cultura y diversidad
1. Paralenguaje se refiere a
a. Contacto visual
b. Conmovedor
C. Rellenos y entonacin
d. Silencio
2. El volumen, el tono y la entonacin se denominan
a. Vocalizacin
b. Rellenos
C. Cualidades no verbales
d. calificadores vocales
3. En la cultura japonesa, el contacto visual intenso es
a. Un signo de honestidad
b. Un signo de inestabilidad y falta de confianza.
C. Una invasin de la privacidad
4. En cul de las siguientes culturas es ms probable que los hombres muestren su ira a travs de
grandes gestos?
a. Arabia Saudita
b. Japn
C. Porcelana
d. Nueva Zelanda
5. Cul de los siguientes no ayuda a examinar el momento de los intercambios hablados?
a. Quin inicia la comunicacin?
b. Qu idioma usan los hablantes?
C. Cul es el comportamiento aceptable para interrumpir al hablante?
d. Cules son los patrones de frecuencia de intercambio?
6. Cul de las siguientes afirmaciones no es verdadera?
a. Cuando los empresarios alemanes se encuentran, se dan la mano.
b. Los empresarios de Amrica Latina se tocan con frecuencia mientras hablan.
C. Los japoneses evitan el contacto personal cuando hablan entre ellos.

d. Los maores de Nueva Zelanda se besan al encontrarse
7. El tamao y la ubicacin de la oficina son smbolos de estatus y poder. Esta afirmacin es ms
apropiada para
a. Japn
b. Porcelana
C. Los Estados Unidos
d. Egipto
8. El acuerdo de oficina abierta en Japn enfatiza
a. La importancia del grupo.
b. Falta de confianza para los trabajadores individuales.
C. La jerarqua en la organizacin.
d. El papel del individuo
9. Quin de los siguientes se sentira ms cmodo con el silencio durante una conversacin? un
gerente de
a. Los Estados Unidos
b. Alemania
C. Gran Bretaa
d. Japn
10. Seales de comunicacin no verbal
a. Son especficos de la cultura
b. Cambian con el tiempo
C. Varan dentro de las culturas
d. Todas son correctas