Avaliação 360º — MODELO 2010                                          Relatório GeralAlinhamento de Competências e Feedbac...
Avaliação 360º — MODELO 2010                             Relatório Geral1. Objetivo                          2. Processo  ...
Avaliação 360º — MODELO 2010                                                                            Relatório Geral   ...
Ní                               0                                   20                                         40        ...
0,0                           10,0                                  20,0                                  30,0            ...
0                                       10                                            20                                  ...
Avaliação 360º — MODELO 2010                                            Relatório Geral                  Auto-AvaliaçCompa...
Avaliação 360º — MODELO 2010                                                 Relatório Geral7. Distribuição do Desempenho ...
Avaliação 360º — MODELO 2010                  Relatório Geral      © Carvalho e Mello Consultores 2010        Coordenação ...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Relatório Padrão Avaliação de Competências 2010

6.924 visualizações

Publicada em

Relatório Modelo de Avaliação de Competências

Publicada em: Negócios
0 comentários
4 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
6.924
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
465
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
4
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Relatório Padrão Avaliação de Competências 2010

  1. 1. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório GeralAlinhamento de Competências e Feedback 360º MODELO 360º 1 Dezembro de 2010 Carvalho e Mello Consultoria Av. Adolfo Pinheiro, 2464 – cj34 - São Paulo – SP – CEP: 04734-004 – Tel: (11) 5546-0760
  2. 2. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório Geral1. Objetivo 2. Processo 1. Definição da rede de relacionamentos de cada avaliado, pela própria empresa; 2. Envio de email contendo um link de acesso ao questionário, onde cada avaliador recebeu a lista de seus avaliados; 3. Acesso dos avaliadores ao link, para realização das avaliações; 4. Acesso do avaliado ao questionário para realização de sua 2 auto-avaliação; 5. No caso de não recebimento das respostas, o avaliador / avaliado foi cobrado via e-mail, solicitando sua participação no processo; 6. Os dados foram testados quanto à sua consistência e processados estatisticamente; 7. Envio dos resultados ao responsável pelo Projeto e Avaliados, através de e-mail; 8. Elaboração do relatório final com o resultado das avaliações e respectivo sistema de visualização dos dados.
  3. 3. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório Geral Questioná 3. Questionário ORIENTAÇÃO A RESULTADOSa. Tem foco nos resultados, com forte motivação e energia para atingir os objetivos.b. Estabelece metas desafiadoras e se compromete com a superação dos resultados procurando sempre diferenciar-se.c. Orienta e exige da equipe a aplicação da política comercial.d. Conhece e atua sobre as variáveis que compõem o lucro gestão. LIDERANÇA DE EQUIPEa. Utiliza o feedback como ferramenta de gestão no dia-a-dia e como estratégia de fortalecimento da equipe.b. Sabe contratar bem, desenvolver e reter profissionais diferenciados em sua equipe. Quando necessário, é habilidoso nos processos de demissão.c. Valoriza a participação da equipe estimulando a troca constante de conhecimentos e experiências, criando clima de cooperação e confiança, obtendo o melhor de cadaum.d. Está atento às necessidades de treinamento e de desenvolvimento da equipe e atua direta e indiretamente na formação do time. 3e. Recebe bem os feedbacks que são feitos e sua comunicação com a equipe é clara, objetiva e respeitosa.f. É referencia da prática dos valores da empresa e fonte de inspiração para a equipe.g. Sabe administrar as situações de conflito da equipe, mantendo um ambiente harmonioso de convivência.h. Procura manter um relacionamento respeitoso com todos estimulando a integração da equipe.i. Realiza a gestão das pessoas de maneira a cumprir a legislação trabalhista e as políticas de gestão da empresa, prevenindo processos trabalhistas (Ex.: ponto, horasextras, datas e prazos para férias, admissão,demissão , etc.) FOCO NO CLIENTEa. Demonstra energia, prontidão e respeito ao cliente interno ou externo: “Palavra dada, palavra cumprida”.b. Coloca-se no lugar do cliente interno ou externo, entende as suas necessidades, responde às demandas e busca sua satisfação.
  4. 4. Ní 0 20 40 60 80 100 85,3 Geral GERAL 91,2 81,7Auto 2010Avaliação 2009Avaliação 2010 86,2 ORIENTAÇÃO A RESULTADOS RESULTADOS 92,5 81,8 78,9 LIDERANÇA DE EQUIPE 83,6 76,0 88,0 FOCO NO CLIENTE 95,6 Relatório Geral 84,1 Avaliação 360º — MODELO 2010 4. Nível Geral de Desempenho — Dimensão Global por Competência 84,5 CONHECIMENTO TÉCNICO 89,6 82,1 84,2 ORIENTAÇÃO A PROCESSOS 89,4 82,0 90,2 COMPROMISSO COMPROMISSO COM VALORES COMEMPRESA DA VALORES DA 96,9 EMPRESA 84,4 4
  5. 5. 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Ní 91,13º Quartil1º Quartil 92Média 2009Média 2010 90 GERAL ,3 ,0 87,3 COMPROMISSO 91,7 89 93 VALORES DA ,7 ,7 EMPRESA 86,2 91,9 93 CONHECIMENTO 90 ,3 TÉCNICO ,5 92,2 91,1 FOCO NO 90 91 ,4 ,8 CLIENTE 87,1 Relatório Geral 88,5 LIDERANÇA DE 87 89 Avaliação 360º — MODELO 2010 EQUIPE ,4 ,6 80,3 5. Nível Regional de Desempenho — Dimensão Global por Competência 87,8 ORIENTAÇÃO A 87 88 ,1 ,5 PROCESSOS 91,8 92,6 93 ORIENTAÇÃO A 91 ,4 RESULTADOS ,7 84,6 94,3 ORIENTAÇÃO 93 95 ESTRATÉGICA ,3 ,3 88,5 5
  6. 6. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 81 91 Média GERAL GERAL Série2 ,7 ,1 85,33º Quartil1º Quartil Auto-Avaliaç 95 ,0 ORIENTAÇÃO A ORIENTAÇÃO A 80 ,2 86,2 RESULTADOS RESULTADOS LIDERANÇA DE LIDERANÇA DE 72 86 ,0 ,7 78,9 EQUIPE EQUIPE 6. Comparativo Geral Auto-Avaliação x Desempenho Geral Relatório Geral 95 FOCO NO FOCO NO 84 ,0 Avaliação 360º — MODELO 2010 ,0 88,0 CLIENTE CLIENTE CONHECIMENTO CONHECIMENTO 79 90 ,1 ,8 84,5 TÉCNICO TÉCNICO ORIENTAÇÃO A ORIENTAÇÃO A 80 90 ,0 ,0 84,2 PROCESSOS PROCESSOS COMPROMISSO COMPROMISSO COM 86 COM VALORES ,0 90,2 VALORES DA EMPRESA 97 DA EMPRESA ,5 6
  7. 7. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório Geral Auto-AvaliaçComparativo Geral Auto-Avaliação x Desempenho Geral Avaliaç Avaliação x Desempenho Acima da Rede de Relacionamento 71% 7 Abaixo da Rede de Relacionamento 29%
  8. 8. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório Geral7. Distribuição do Desempenho Distribuiç Competência de Maior Desempenho Competência de Menor DesempenhoDesempenho Geral COMPROMISSO COM VALORES DA EMPRESA LIDERANÇA DE EQUIPE 97,5 - 3º Quartil 91,1 - 3º Quartil 90,1 - Mediana 86,6 - 3º Quartil 85,3 - Mediana 86 - 1º Quartil 81,7 - 1º Quartil 78,8 - Mediana 8 72 - 1º Quartil
  9. 9. Avaliação 360º — MODELO 2010 Relatório Geral © Carvalho e Mello Consultores 2010 Coordenação de Pesquisa Alvaro L. Mello Maria Paula Salgado Programação Luiz Claudio Leme da Silva Processamento de Dados 9 Roniely Costa Design Alexandre Coelho Victor Hugo Carvalho e Mello Consultoria www.carvalhoemello.com.br São Paulo: Tel: (11) 5546-0760 Campinas Tel: (19) 3709-1521

×