Comportamento do consumidor de e-commerce no universo mobile (Smartphones e Tablets)
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Apesar de todas as reclamações sobre a velocidade dos celulares na rede 3G no Brasil, os usuários de smartphones e tablets estão cada vez mais presentes nos sites de e-commerce e influenciando as tecnologias e o design. A nossa equipe elaborou um infográfico com os principais indicadores do Brasil e dos EUA sobre as tendências destes usuários, as atividades que eles mais realizam online, as formas de usar, as comparações de preço e as ações de compra. E ainda colocamos como cada setor estratégico da economia digital está sendo afetado pelos acesso "mobile". Veja e aproveite!
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- 1. Quer se conectar aos seus consumidores? PENSE MOBILE!
- 2. realizam a compra depois disso 65% dos celulares no Brasil são Smartphones fazem buscas usando smartphones nas compras locais tem entre 18 e 29 anos 88% 94% 84% Ambiente e Demografia Fonte: ANATEL - Mercado Brasil 2014
- 3. Decisões e Números 79% 83% 62% 17% Usam o smartphone para auxiliar nas compras físicas uma vez por semana Sendo: 47 milhões de smartphones 19 milhões de tradicionais Usam o smartphone para auxiliar nas compras físicas uma vez por mês Usam o smartphone para comprar os produtos nos sites das lojas Usam o smartphone para decidir quais restaurantes desejam ir em suas viagens Previsão: 66 milhões de celulares vendidos 2014 Fonte: CONNECT 2014 - Mobile Innovation Summit - ISIS - Mercado: EUA
- 4. Tablets x Smartphones 86% 113% Smartphones Tablets Quanto aumentou a busca e a compra desses produtos nas lojas? Fonte: CONNECT 2014 - Mobile Innovation Summit - ISIS - Mercado: EUA
- 5. O quanto representa o acesso via smartphones e tablets nos vários negócios? Mobile Negócios e Impacto 71% 52% 35% 51% Mídias Sociais Lojas online Delivery & Restaurantes Cupons de Promoção Fonte: CONNECT 2014 - Mobile Innovation Summit - ISIS - Mercado: EUA
- 6. 1 3 2 4 Qual sua estratégia para celulares? Marketing via links patrocinados focados em mobile? Aplicativo ou site responsivo? E as mídias sociais? Qual sua estratégia? E agora? Fonte: CONNECT 2014 - Mobile Innovation Summit - ISIS - Mercado: EUA
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