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Informações de operação hopi hari especial temporada hora do horror

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Informações de Segurança do Parque.

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Informações de operação hopi hari especial temporada hora do horror

  1. 1. Endereço: Estrada Municipal Vinhedo Itupeva, nº 7.001 – Bairro do Moinho – Vinhedo. ou Caixa Postal 2111 – Cep: 13.208-990 – Jundiaí – S.P. INFORMAÇÕES DE OPERAÇÃO HOPI HARI Segurança Hopi Hari sempre preza pela segurança de seus visitantes. Para a Hora do Horror, quando o fluxo de visitação é alto, nosso Serviço de Proteção Operacional (SPO) segue uma série de medidas a fim de zelar pelo bem-estar de todos, como:  Acesso ao parque é controlado através de sistema de detectores manuais de metal e pórticos detectores (checagem de volumes).  Monitoramento por câmeras.  Nossa equipe de segurança é estrategicamente treinada, dimensionada e posicionada em diversos pontos do Parque, o que visa garantir a circulação tranquila de nossos visitantes.  De acordo com o evento e suas características, realizamos alteração no dimensionamento da equipe de segurança e procedimentos relacionados. Infraestrutura geral  Todos os espaços tematizados possuem luzes de emergência.  Saídas de emergência instaladas conforme projeto aprovado pelo Corpo de Bombeiros.  Placas de sinalização, orientação e de restrições instaladas em todas as áreas do Parque.  Sistema de alarme contra incêndio em todos os ambientes.  Ambulatório completo e equipado para primeiro atendimento emergencial, inclusive com equipe médica à disposição durante todo o período de operação e funcionamento do Parque.  Durante toda a operação, Hopi Hari conta com duas ambulâncias, sendo uma delas UTI móvel.  Dentro do parque há também uma equipe de Corpo de Bombeiros e brigadistas. Alimentação Dentro do parque há diversos pontos de alimentação, que oferecem cardápio variado com sanduíches, salgados, doces, pizzas, massas e pratos executivos. Todos os ingredientes utilizados são de alta qualidade e os equipamentos utilizados para a produção dos alimentos são de última geração. O manuseio dos alimentos é feito por equipe preparada e segue as rigorosas normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
  2. 2. Endereço: Estrada Municipal Vinhedo Itupeva, nº 7.001 – Bairro do Moinho – Vinhedo. ou Caixa Postal 2111 – Cep: 13.208-990 – Jundiaí – S.P. Atrações Hopi Hari oferece atrações para todas as idades e gostos. Nossa equipe de manutenção trabalha com uma programação de intervenção nos brinquedos (atrações) de forma preventiva, podendo ocorrer a manutenção corretiva, conforme necessidade apresentada na operação e funcionamento. É importante observar que, os prazos das ações variam de uma atração para outra. Esse processo é informado ao visitante, em especial, a possibilidade de, durante a operação e funcionamento das atrações, ocorrer a parada técnica de uma atração, para revisão ou teste. Como forma de garantir o conhecimento das atrações disponíveis no dia da visita e a programação diária de todas as suas atrações, o Parque disponibiliza as informações em seu site (www.hopihari.com.br) e por meio da Central de Atendimento 4007.1134 (custo de ligação local). Na entrada do parque há, também, informação sobre eventuais atrações indisponíveis no dia da visita. Código Azul Pessoas com deficiência permanente ou temporária, devem passar pelo atendimento Código Azul, localizado ao lado das catracas de entrada, para obter mapa das atrações que poderão ser utilizadas, em razão de restrições de segurança. Importante: O mapa deve ser apresentado em todas as atrações indicadas para a utilização do visitante. O programa Código Azul também possibilita a prioridade no acesso das atrações. Cada brinquedo poderá ser utilizado com prioridade, uma vez, sempre no horário indicado no mapa. Serviços A infraestrutura de Hopi Hari visa possibilitar conforto aos visitantes e inclui bebedouros e sanitários em todas as regiões, Serviço de Atendimento ao Visitante (SAV), Guardadero (guarda-volumes), Renta Karrin (locação de carrinhos para bebês e cadeiras motorizadas), Mamadero (sala de descanso para bebês) e telefones. Mais informações podem ser obtidas por meio de nosso site oficial: www.hopihari.com.br
  3. 3. Endereço: Estrada Municipal Vinhedo Itupeva, nº 7.001 – Bairro do Moinho – Vinhedo. ou Caixa Postal 2111 – Cep: 13.208-990 – Jundiaí – S.P. ESPECIAL HORA DO HORROR O parque está, até o dia 2 de novembro, em temporada especial. A Hora do Horror, que chega este ano a sua 13ª edição, é o evento mais procurado por jovens e já tradicional no calendário das escolas de São Paulo, trazendo todo ano mais de 4 mil instituições de todo o estado. Assim como todos os eventos de Hopi Hari, a Hora do Horror preza pela qualidade em toda a sua estrutura e busca somar, ao complexo de atrações já existentes, mais encantamento ao nosso visitante. Para atender a alta demanda desta época, o efetivo de segurança é cuidadosamente planejado para cada dia de abertura, considerando tanto a expectativa de visitação quanto o perfil do público. Além disso, possuímos câmeras em uma central 24 horas, para auxilio no monitoramento. Dentro do Parque o visitante conta durante todo o horário de funcionamento com o Serviço de Atendimento ao Visitante (SAV), que atende e cuida das diversas demandas dos visitantes. Dúvidas, necessidades pontuais ou casos que envolvem ação de outras áreas do parque são tratados pela equipe de profissionais desta área, sendo todo o processo formalmente relatado e acompanhado ate seu desfecho. Em caso de necessidade, se o visitante acionar nossa equipe de segurança ou de atendimento ao visitante (SAV), as medidas necessárias são tomadas de imediato. Nossos colaboradores são treinados para, uma vez avisados, trabalharem na verificação e identificação de outras partes envolvidas. O parque reitera seu compromisso em oferecer a melhor experiência de lazer aos seus visitantes, com diversão segura e de qualidade para todos os que vêm ao país mais divertido do mundo.

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