بازاریابی دیجیتال

1. ‫دیجیتال‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ Digital Marketing ‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬:‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬ 22‫دی‬1388 ‫ان‬‫ر‬‫ته‬–‫سیستم‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫شرکت‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫مرکز‬

2. ‫صوت‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫مطالب‬‫از‬ ‫استفاده‬‫يا‬‫تصوير‬‫ضب‬‫ط‬ ‫و‬ ‫شده‬‫يا‬‫نمايش‬‫مجدد‬‫اساليدها‬‫يا‬‫تكثير‬‫ات‬‫و‬‫جز‬‫ر‬‫اشا‬ ‫ن‬‫بدو‬‫به‬ ‫ه‬ ‫آن‬ ‫منبع‬(‫و‬ ‫ان‬‫ر‬‫سخن‬ ‫نام‬‫يخ‬‫ر‬‫تا‬‫محل‬‫و‬‫سخنراني‬)‫ممنوع‬‫ميبا‬‫شد‬ www.Mojahedi.ir2 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

3. ‫معرفي‬‫ان‬‫ر‬‫سخن‬ ‫سيد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬ ‫و‬‫موسس‬‫مدير‬‫عامل‬‫شركت‬‫ادان‬‫ر‬‫تحرير‬ ‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫شد‬‫ر‬‫ا‬‫مديريت‬‫ايي‬‫ر‬‫اج‬MBA‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫از‬‫مديريت‬‫صنعتي‬ ‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫مديريت‬‫صنعتي‬‫اد‬‫ز‬‫آ‬‫دانشگاه‬‫از‬‫تبريز‬ ‫جامعه‬ ‫عضو‬‫كيفيت‬‫آمريكا‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫انجمن‬‫عضو‬‫آمريكا‬ ‫عضو‬‫سمي‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫كيفيت‬‫آسيا‬‫و‬‫اقيانوسيه‬ ‫عضو‬‫پيوسته‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬ ‫عضو‬‫فردي‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫كيفيت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬ ‫وب‬:www.mojahedi.ir – weblog.mojahedi.ir ‫ايميل‬:alireza@mojahedi.ir - alirezamojahedi@ G ,H ,Y www.Mojahedi.ir3 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

4. ‫بود‬ ‫کجا‬ ‫دیجیتالم‬!‫؟‬ ‫سینمایی‬ ‫اصطالح‬ ‫یک‬ ‫نقل‬ www.Mojahedi.ir4

5. www.Mojahedi.ir5 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

7. www.Mojahedi.ir7 ‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫هیچ‬‫کس‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫چرخش‬‫مين‬‫ز‬‫به‬‫ر‬‫دو‬‫شید‬‫ر‬‫خو‬‫تردید‬،‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫ست‬‫ر‬‫د‬‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫دانشمند‬‫ان‬ ‫قبل‬‫از‬‫یستاکوس‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫چرخش‬‫شید‬‫ر‬‫خو‬‫به‬‫مين‬‫ز‬‫ر‬‫دو‬‫یقين‬‫داشتند‬. ‫شود؟‬‫باطل‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هم‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫های‬‫ر‬‫باو‬‫است‬‫ممکن‬‫آیا‬ ‫همه‬‫ی‬‫عرصه‬‫ها‬‫در‬‫معرض‬‫تحوالت‬‫عمیق‬‫و‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ر‬‫پایدا‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬.‫هر‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫قواعد‬‫جدیدی‬‫ر‬‫ظهو‬‫یافته‬‫و‬‫ق‬‫واعد‬ ‫گذشته‬‫ا‬‫ر‬‫منسوخ‬‫می‬‫کند‬. ‫این‬‫ات‬‫ر‬‫تغیي‬‫هر‬‫بار‬‫فصل‬‫نوینی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫پیش‬‫فرض‬،‫ها‬‫برداشت‬‫ها‬‫و‬‫شیوه‬‫های‬‫اثر‬‫بخش‬‫ندگ‬‫ز‬‫ی‬‫گشوده‬‫و‬ ‫گامی‬‫دیگر‬‫بشر‬‫ا‬‫ر‬‫در‬‫بی‬‫نهایت‬‫تکامل‬‫به‬‫پیش‬‫می‬‫برد‬. ‫کند‬ ‫می‬‫قضاوت‬ ‫و‬ ‫فهمد‬ ‫می‬ ،‫اندیشد‬‫می‬ ‫ادایم‬‫ر‬‫پا‬ ‫چوب‬‫ر‬‫چا‬‫در‬ ‫انسان‬. (‫پروفسور‬‫شوجی‬‫شیبا‬) 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

10. www.Mojahedi.ir10 ‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬ www.Mojahedi.ir10 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

11. www.Mojahedi.ir11 ‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬ ‫فعلی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشتریان‬ ‫فعلی‬ ‫رقبای‬ ‫جانشین‬ ‫کاالهای‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫جدید‬ ‫رقبای‬ ‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ www.Mojahedi.ir11 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

12. www.Mojahedi.ir12 ‫تغیير‬ ‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ ‫نيرو‬‫ی‬‫ساز‬ ‫خنثی‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫جدید‬ ‫قبای‬‫ر‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬‫موانع‬‫ایجاد‬:‫دهید‬‫انجام‬ ‫اقتصادی‬‫برجسته‬‫کار‬ ‫یک‬(‫ل‬‫محصو‬‫کردن‬‫ان‬‫ز‬‫ار‬)‫ندگ‬‫ر‬‫دا‬‫ز‬‫با‬،‫ی‬ ‫هزینه‬‫کاهش‬‫ر‬‫منظو‬‫به‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬‫تغیير‬،‫مداوم‬ ‫فعلی‬ ‫قبای‬‫ر‬‫محص‬،‫بگيرید‬ ‫دست‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ی‬‫گذار‬‫قیمت‬ ‫هدایت‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متمایز‬‫چيز‬ ‫یک‬‫والت‬ ‫تولید‬‫دیگر‬ ‫با‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متفاوت‬‫کنندگان‬‫کنید‬‫مشارکت‬ ‫جانشين‬ ‫کاالهای‬‫قابل‬،‫بدهید‬‫ی‬‫بهتر‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ،‫ببرید‬‫باال‬‫جایگزین‬‫به‬‫نسبت‬‫ا‬‫ر‬‫ل‬‫محصو‬‫جذابیت‬‫جانبی‬‫یتهای‬ ‫دهید‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫ا‬‫ر‬‫ل‬‫محصو‬ ‫مشتریان‬‫ش‬ ‫ان‬‫ر‬‫خریدا‬‫با‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متفاوت‬‫محصوالت‬،‫بگردید‬‫جدید‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫دنبال‬‫به‬‫شوید‬ ‫یک‬‫ر‬ ‫کنندگان‬ ‫تامين‬‫تامين‬ ‫تعداد‬‫کنندگان‬‫تامين‬‫با‬،‫دهید‬‫کاهش‬‫ا‬‫ر‬ ‫فرد‬ ‫به‬‫منحصر‬‫کنندگان‬‫مشارکت‬‫منابع‬،‫کنید‬ ‫بیابید‬ ‫جدید‬ ‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ www.Mojahedi.ir12 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬ ‫سیستم‬

13. ‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫قضاوت‬ ‫و‬ ‫فهمد‬ ‫می‬،‫اندیشد‬‫می‬ ‫ادایم‬‫ر‬‫پا‬‫چوب‬‫ر‬‫چا‬ ‫در‬ ‫انسان‬. ‫فعلی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشتریان‬ ‫فعلی‬ ‫رقبای‬ ‫جانشین‬ ‫کاالهای‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫جدید‬ ‫رقبای‬ ‫تهدید‬10‫برابر‬ 10x Threat ‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ www.Mojahedi.ir13 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

14. www.Mojahedi.ir14 ‫الف‬-‫حادثه‬‫وقوع‬11،‫سپتامبر‬‫ي‬‫بسيار‬‫مناسبات‬ ‫از‬‫ي‬ ‫سياس‬،‫اجتماعي‬،‫اقتصادي‬‫و‬‫حتي‬‫م‬‫ديريتي‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫دنيا‬‫ن‬‫دگرگو‬‫كرد‬.‫مقايسه‬‫ايط‬‫ر‬‫ش‬‫از‬ ‫بعد‬ ‫و‬‫قبل‬‫اين‬‫شدت‬ ‫بوضوح‬ ،‫حادثه‬‫تأثير‬‫ر‬‫ا‬‫عيان‬ ‫د‬‫ز‬‫سا‬‫مي‬. ‫ب‬-‫وقوع‬‫ي‬‫بيمار‬‫اگير‬‫ر‬‫ف‬‫در‬ ‫س‬‫ر‬‫سا‬‫آسياي‬‫جنوب‬‫شرقي‬‫اختالل‬،‫شديدي‬‫موضوع‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫گردش‬‫ي‬‫گر‬ ‫و‬‫نيز‬‫تهيه‬،‫توليد‬‫و‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫محصوالت‬ ‫اوليه‬ ‫مواد‬‫دامي‬‫و‬‫گوشتي‬‫پديد‬‫و‬‫د‬‫ر‬‫آو‬‫ي‬‫بسيار‬‫ا‬‫ز‬‫نجيره‬‫ز‬‫هاي‬ ‫تامين‬‫نمود‬ ‫متوقف‬‫ا‬‫ر‬. ‫پ‬-‫عضويت‬‫چين‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬‫جهاني‬‫در‬‫ات‬‫ر‬‫تفك‬‫مديريتي‬‫چين‬‫كه‬‫نوبت‬‫ايجاد‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ ‫تغيير‬‫جهان‬‫اقتصاد‬‫در‬‫ايش‬‫ر‬‫ب‬‫مهيا‬‫شد‬. ‫ت‬-‫ات‬‫ر‬‫تاثي‬‫واحد‬ ‫ل‬‫پو‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫بر‬‫پولي‬‫هاي‬‫ر‬‫كشو‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫و‬‫دهاي‬‫ر‬‫استاندا‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫و‬ ‫دالر‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫قابت‬‫ر‬‫يكي‬‫ديگر‬‫از‬‫اين‬‫نيروهاي‬‫سريع‬‫بود‬ ‫تمند‬‫ر‬‫قد‬ ‫و‬. ‫اجتماعی‬ ‫جنبه‬‫در‬: www.Mojahedi.ir14 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

15. www.Mojahedi.ir15 ‫الف‬-‫ت‬‫از‬‫واضحي‬ ‫نمونه‬ ،‫و‬‫خودر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬‫در‬ ‫نفوذ‬‫صاحبان‬ ‫جايي‬‫جابه‬ ‫و‬ ‫شديد‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫ات‬‫ر‬‫غيي‬ ‫است‬‫ار‬‫ز‬‫با‬.‫ش‬‫ر‬ ،‫امريكا‬‫در‬ ‫حتي‬ ‫و‬ ‫جهاني‬‫صحنه‬‫در‬ ‫د‬‫ر‬‫فو‬ ‫بويژه‬ ‫و‬ ‫ر‬‫موتو‬‫ال‬‫ر‬‫جن‬‫نقش‬ ‫كاهش‬‫و‬‫د‬ ‫خود‬‫ر‬‫حضو‬ ‫و‬ ‫ر‬‫ظهو‬ ‫و‬‫امريكا‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫جمله‬‫از‬ ‫و‬ ‫متعدد‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫آن‬ ‫نفوذ‬ ‫و‬ ‫تويوتا‬‫گسترش‬‫ان‬‫ز‬‫سا‬‫و‬‫ر‬ ‫است‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬ ‫اين‬‫در‬‫آمده‬ ‫پديد‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬،‫كره‬ ‫و‬‫چين‬ ‫نظير‬‫اسيايي‬. ‫ب‬-‫تغي‬ ‫اثر‬‫از‬ ‫ي‬‫ديگر‬ ‫نمونه‬‫ايرباس‬ ‫و‬ ‫ي‬‫هواپيماساز‬ ‫قيب‬‫ر‬ ‫شركت‬ ‫دو‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫سهم‬ ‫مقايسه‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ير‬ ‫است‬.‫هاي‬‫سال‬ ‫فاصله‬‫در‬1996‫تا‬2004‫گذاشت‬ ‫سر‬‫پشت‬‫ا‬‫ر‬ ‫بوئينگ‬ ،‫صعودي‬ ‫شد‬‫ر‬ ‫با‬‫ايرباس‬ ،. ‫سال‬‫از‬ ‫پس‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫حالي‬‫در‬ ‫اين‬2004‫ت‬‫ا‬‫ر‬ ‫ي‬‫بيشتر‬ ‫و‬‫بهتر‬‫شد‬‫ر‬ ‫بوئينگ‬ ‫و‬‫شد‬‫برعكس‬ ‫ند‬‫و‬‫ر‬ ،‫جربه‬ ‫كرد‬ ‫ج‬-‫قیمت‬ ‫شدید‬ ‫افت‬:‫ود‬‫ر‬‫و‬DVD‫شديد‬ ‫افت‬‫باعث‬‫آن‬‫سريع‬‫گسترش‬ ‫و‬‫مصرف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫عرصه‬ ‫به‬ ‫شد‬ ‫آن‬‫قيمت‬.‫سال‬ ‫در‬ ‫اگر‬2000‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ،DVD‫ا‬‫ر‬100‫به‬ ‫بعد‬‫سال‬ ،‫بگيريم‬ ‫نظر‬‫در‬53‫سال‬ ‫در‬ ‫و‬ 2005‫به‬15‫كرد‬ ‫افت‬ ‫واحد‬. ‫اقتصادی‬ ‫جنبه‬‫در‬: www.Mojahedi.ir15 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

16. www.Mojahedi.ir16 ‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫اگر‬ ‫كه‬‫است‬ ‫ر‬‫باو‬ ‫اين‬ ‫بر‬ ‫و‬‫گر‬ ‫اندي‬10‫ا‬‫ر‬ ‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬ ‫بايد‬ ،‫دهد‬ ‫ي‬‫و‬‫ر‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬ ‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬‫از‬ ‫و‬ ‫كرد‬‫عوض‬A‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬‫به‬B‫فت‬‫ر‬ ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫ی‬ ‫جهش‬(‫پروفسور‬‫شوجی‬‫شیبا‬) www.Mojahedi.ir16 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

17. www.Mojahedi.ir17 ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫منطق‬‫ی‬ ‫جهش‬: ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬‫نكاتي‬‫كه‬‫ن‬‫تاكنو‬‫نوع‬‫سه‬ ،‫شد‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫گر‬ ‫نظر‬‫در‬ ‫توان‬‫مي‬ ‫ا‬‫ر‬‫مشخص‬‫فت‬: ‫كنترلي‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫بر‬‫مبتني‬ ،‫ل‬‫كنتر‬‫و‬‫است‬ ‫موجود‬ ‫وضع‬‫حفظ‬ ‫و‬‫دها‬‫ر‬‫استاندا‬‫آن‬ ‫در‬ ‫گونه‬‫هيچ‬‫مكانيسمي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫مستمر‬ ‫بهبود‬‫ايندها‬‫ر‬‫ف‬‫ديده‬‫است‬ ‫نشده‬.‫هاي‬‫دهه‬1930‫تا‬1950‫عرصه‬ ‫ر‬‫حضو‬‫چنين‬‫يكردي‬‫و‬‫ر‬‫بود‬‫كه‬ ‫ا‬ ‫كامال‬‫با‬‫فضاي‬‫توليد‬‫انبوه‬‫همخواني‬‫داشت‬. ‫بهبود‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬،‫مسئله‬ ‫حل‬ ‫هاي‬‫شيوه‬ ،‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫از‬‫استفاده‬ ‫بر‬‫مبتني‬‫ل‬‫كنتر‬‫ايند‬‫ر‬‫ف‬‫بهبود‬ ‫و‬ ‫مستمر‬‫ايند‬‫ر‬‫ف‬‫جهت‬ ‫در‬‫تأمين‬‫هاي‬‫ز‬‫نيا‬‫آشكار‬‫پنهان‬ ‫و‬‫ي‬‫مشتر‬‫بود‬.‫هاي‬‫دهه‬ ‫در‬1960‫تا‬1980‫كه‬ ‫مفهوم‬«‫استفاده‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬،«‫هزينه‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫و‬«‫نياز‬‫پنهان‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫حاكم‬‫بود‬‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫و‬‫جود‬ ‫داشت‬. ‫ي‬ ‫جهش‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫بيني‬‫پيش‬ ‫بر‬‫مبتني‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬،‫بويژه‬‫تغيي‬‫ات‬‫ر‬‫بسيار‬‫تأثيرگذار‬‫و‬ ‫كننده‬‫تعيين‬(‫تغيير‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬)‫و‬‫ي‬‫سازگار‬‫از‬ ‫آن‬ ‫با‬‫طريق‬‫تغيير‬‫كسب‬‫و‬‫كار‬‫بود‬. ‫ی‬ ‫جهش‬ ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬(‫شیبا‬‫شوجی‬‫پروفسور‬) www.Mojahedi.ir17 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

18. www.Mojahedi.ir18 ‫میکند‬ ‫تغیير‬ ‫بعد‬‫سه‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬: ‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬‫در‬‫تغیير‬‫ابعاد‬ www.Mojahedi.ir18 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

20. www.Mojahedi.ir20 Websites Worldwide Netcraft November 2006 survey ‫می‬ ‫در‬2007‫شده‬ ‫گزارش‬ ‫تعداد‬ ‫از‬ ‫بیش‬118‫میلیون‬‫وب‬‫سایت‬ ‫میباشد‬ 70‫ن‬‫میلیو‬ ‫بالگ‬‫مدت‬‫در‬4 ‫سال‬. ‫انه‬‫ز‬‫رو‬120‫ار‬‫ز‬‫ه‬ ‫بالگ‬‫این‬ ‫به‬ ‫اضافه‬‫تعداد‬ ‫میشود‬ 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

21. www.Mojahedi.ir21 ‫قدیمی‬‫دایم‬‫ر‬‫پا‬4P 4Ps ‫ایجاد‬‫کنندگان‬‫ارزش‬ ‫مشتریان‬ Product Place Pricing Promotion ‫اغلب‬‫لوپ‬‫فیدبک‬‫است‬‫ضعیف‬. ‫باالس‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬‫بودن‬ ‫ثمر‬ ‫بی‬‫یسک‬‫ر‬‫ت‬. 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

22. www.Mojahedi.ir22 ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬: ‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬ 4Ps ‫ارزش‬ ‫سازنده‬ ‫خالق‬ ‫مشتریان‬ Product Brand ‫عک‬‫کننده‬‫ایجاد‬ ‫شهای‬‫ز‬‫ار‬‫دانستن‬‫س‬ ‫العمل‬‫یسک‬‫ر‬ ‫کاهش‬ ‫و‬‫مشتریان‬ Promotion 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

23. www.Mojahedi.ir23 ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬: ‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬ PUSH vs PULL 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

24. www.Mojahedi.ir24 ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫جدید‬ ‫و‬‫قدیم‬ Outbound Marketing • Telemarketing • Trade shows • Direct mail • Email blasts • Print ads • TV/radio ads Interruption Inbound Marketing • SEO / SEM • Blogging • Social Media • RSS • Free tools/trials • Viral videos Permission 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

25. www.Mojahedi.ir25 ‫نیست‬ ‫مهم‬ ‫دیگر‬ ‫شما‬‫سایز‬! 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

26. HOW CAN YOU STAND OUT? www.Mojahedi.ir27

27. BRAND COMMUNICATION Who can shout the loudest?

28. HOW DO YOU PLAN ON STANDING OUT?

29. THE WORLD IS CHANGING … WHETHER WE LIKE IT OR NOT www.Mojahedi.ir30 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

30. Demographics are no longer enough FRAGMENTATION

31. ‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬ www.Mojahedi.ir32

32. ‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬ www.Mojahedi.ir33

33. ‫قدیمی‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫منابع‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫ها‬ ‫حل‬ ‫راه‬ www.Mojahedi.ir34

34. ‫جدید‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫خدمات‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫ها‬ ‫ها‬ ‫تجربه‬ www.Mojahedi.ir35

35. ‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬ www.Mojahedi.ir36 ‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ www.Mojahedi.ir36 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

38. ‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬ 39 www.Mojahedi.ir ‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ 39 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

42. ‫من‬‫از‬‫قيبي‬‫ر‬‫كه‬‫قيمت‬‫آن‬10%‫كمتر‬‫است‬‫ن‬‫انی‬‫ر‬‫گ‬‫م‬‫ر‬‫ندا‬. ‫من‬‫ان‬‫ر‬‫نگ‬‫قيبي‬‫ر‬‫هستم‬‫كه‬‫ممكن‬‫است‬‫تجربه‬‫ي‬‫بهتر‬‫ا‬‫ر‬‫عرضه‬ ‫نمايد‬ ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ ‫جف‬‫س‬‫و‬‫بز‬‫مدير‬‫عامل‬‫سایت‬‫ن‬‫و‬‫آماز‬: www.Mojahedi.ir43 www.Mojahedi.ir43 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬ ‫سیستم‬

43. TRADITIONAL COMMUNICATION Above the Line: One to many communication BRAND X CUSTOMERS

44. Perceived, rather than real, customer feedback AUTO-COMMUNICATION

45. EVOLVED COMMUNICATION ‫تجاری‬ ‫نام‬X ‫مشتریان‬ One-to-one communication: a TRUE dialogue

46. ‫بازاریابی‬ ‫جدید‬ ‫پارادایم‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫و‬ ‫کانالها‬ ‫قدرت‬ ‫مشتریان‬‫مشتریان‬ www.Mojahedi.ir47

47. ‫برندها‬ ‫طوالنی‬ ‫مدت‬ ‫برای‬ ‫نیستند‬ ‫کنترل‬ ‫تحت‬

48. ‫ب‬‫ر‬‫تجا‬ = ‫دانش‬! www.Mojahedi.ir49

49. ‫دانش‬ = ‫ل‬‫پو‬$$$ www.Mojahedi.ir50

50. ‫که‬ ‫دارد‬ ‫اهمیت‬ ‫همیشه‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫اکنون‬: •‫مشتریانتان‬‫بشناسید‬‫ا‬‫ر‬ •‫با‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫بدانید‬‫مشتریانتان‬‫کنید‬ ‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ •‫ست‬‫ر‬‫د‬‫ی‬‫آنچيز‬‫آنهاست‬‫خواسته‬ ‫که‬ ‫دهید‬ ‫تحویل‬‫ا‬‫ر‬...‫مانی‬‫ز‬ ‫در‬‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫نیاز‬‫آن‬ ‫به‬‫آنها‬ www.Mojahedi.ir51

51. ‫چیست؟‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ www.Mojahedi.ir52

52. ‫ایمیل‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫در‬‫هایتان‬‫کنید‬ ‫مرور‬ ‫را‬ ‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬ www.Mojahedi.ir53

53. UMPC – Ultra-mobile PC.‫لپ‬ ‫قدرت‬‫تاپ‬‫سایز‬ ‫در‬PDA ‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬

54. ‫باشید‬ ‫متصل‬ ‫اینترنت‬ ‫به‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬ www.Mojahedi.ir55

55. ‫کنید‬ ‫مرور‬ ‫میتوانید‬ ‫را‬ ‫تان‬ ‫ای‬ ‫رسانه‬ ‫فایلهای‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫در‬ ‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬ www.Mojahedi.ir56

56. The Media Center PC‫باشد؟‬ ‫منازل‬ ‫جدید‬ ‫قلب‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫آیا‬ ‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬ www.Mojahedi.ir57

57. ‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬ DIGITAL CHANNELS PODCASTS GAMES E-MAIL MOBILE PHONES VIRAL ELEMENTS VIDEO INSTANT MESSAGING BLOGS WEB SITES BANNERS

58. ‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬ DIGITAL CHANNELS PODCASTS GAMES E-MAIL MOBILE PHONES VIRAL ELEMENTS VIDEO INSTANT MESSAGING BLOGS WEB SITES BANNERS ‫مثالهایی‬‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬ ‫از‬ www.Mojahedi.ir59

59. WEB‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ www.Mojahedi.ir60

60. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫آئودی‬) www.Mojahedi.ir61

61. WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫فولکس‬) www.Mojahedi.ir62

62. WEB‫تا‬ ‫و‬ ‫برش‬(Origami)‫از‬ ‫آنالین‬BMW www.Mojahedi.ir63

63. ‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬ www.Mojahedi.ir64

64. ‫کابر‬‫میدهد‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫جستجویی‬ Contact ‫نتای‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خودش‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫شرکت‬‫ج‬ ‫میکند‬ ‫معرفی‬ ‫جستجو‬ ‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬ www.Mojahedi.ir65

65. ‫موتورهای‬‫پاسخ‬Answer Engines www.Mojahedi.ir66

66. WEB Increase brand awareness ‫آنالین‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬

67. ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ www.Mojahedi.ir68 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬

68. ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ www.Mojahedi.ir69 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬

69. Product focused email ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬

70. ‫وبالگها‬‫است‬ ‫بزرگی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬ ‫شدن‬ ‫تبدیل‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫بازاریابی‬ ‫هزینه‬ www.Mojahedi.ir71

71. ‫وبالگها‬ ‫نقل‬‫شده‬‫است‬‫كه‬: ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫آنچه‬‫در‬‫منابع‬‫ي‬ ‫انگليس‬‫و‬‫ي‬ ‫س‬‫ر‬‫فا‬‫در‬‫اين‬‫مينه‬‫ز‬‫نگاشته‬‫ش‬،‫ده‬ ‫اصطالح‬‫وبالگ‬‫ا‬‫ر‬‫اولين‬‫بار‬‫ي‬ ‫شخص‬‫به‬‫نام‬Jorn Barger‫در‬‫دسامبر‬ ١٩٩٧‫ساخت‬. ‫هام‬‫ه‬‫ن‬ ‫هه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ي‬‫هر‬‫ه‬‫گ‬‫دي‬ ‫هخص‬‫ه‬‫ش‬ ‫هه‬‫ه‬‫م‬‫ادا‬ ‫در‬«Peter Merholz»‫ا‬‫ر‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هطالح‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬ ،‫وبالگش‬ ‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫كرد‬ ‫كوچكتر‬«‫بالگ‬»‫ه‬‫ب‬ ‫او‬ ‫هع‬‫ق‬‫وا‬ ‫در‬ ،‫ناميد‬‫هه‬‫ك‬ ‫ود‬ weblog‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گو‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫ر‬‫د‬ ‫هل‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬‫ف‬‫ت‬‫ر‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هرد‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هدا‬‫ه‬‫ه‬‫ج‬ ‫هم‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫از‬‫اي‬ ‫شد‬: We Blog www.Mojahedi.ir72

72. ‫وبالگها‬ •‫در‬١٩٩٨‫سايت‬Open Diary‫تاسيس‬‫شد‬‫و‬‫تا‬‫سال‬١٩٩٩‫ي‬‫چيز‬ ‫در‬‫حدود‬٢٠٠٠‫بر‬‫ر‬‫كا‬‫داشت؛‬‫تا‬‫همين‬‫اواخر‬‫آنها‬‫از‬‫اصطالح‬‫وبالگ‬ ‫استفاده‬‫نمي‬،‫كردند‬‫اما‬‫مفهومي‬‫ا‬‫ر‬‫كه‬‫به‬‫مردم‬‫عرضه‬‫مي‬‫كردند‬‫در‬‫واقع‬ ‫همان‬‫وبالگ‬‫بود‬. •‫در‬‫سال‬١٩٩٩‫خانم‬«Meg Houriha»‫به‬‫اتفاق‬«Evan Williams»‫يكي‬‫از‬،‫دوستانش‬‫كمپاني‬Pyra Labs‫و‬‫متعاقبا‬ blogger‫ا‬‫ر‬‫تاسيس‬‫كردند‬. •‫سال‬‫يه‬‫ر‬‫فو‬‫ماه‬‫در‬٢٠٠٣،‫گوگل‬blogger‫مي‬‫ا‬‫ر‬‫خرد‬ www.Mojahedi.ir73

73. ‫وبالگها‬ •‫اي‬‫ر‬‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هس‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫اط‬‫هنال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫ن‬‫افي‬‫ر‬‫هوگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ئ‬‫ج‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬ ‫و‬‫هي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫خ‬،‫س‬‫ر‬‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ف‬‫هاي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ت‬ ‫بمب‬‫و‬ ‫ن‬‫و‬‫آماز‬‫گوگلي‬ ‫عبارت‬ ‫اطلس‬ ‫این‬ ‫اشتباهات‬‫از‬ ‫بودند‬: •‫نام‬ ‫درج‬‫خلیج‬‫اسم‬ ‫به‬ ‫فارس‬‫خلیج‬‫عربي‬ •‫اشغال‬ ‫پرانتز‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ابوموسي‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬ ‫تنب‬ ‫جزیره‬ ‫سه‬‫توس‬ ‫شده‬‫ط‬ ‫ایران‬‫بود‬ ‫نموده‬ ‫درج‬ •‫کاسپین‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫مازندران‬ ‫دریاي‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ •‫شط‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫رود‬ ‫اروند‬‫العرب‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ •‫کیش‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫قیس‬ ‫عربي‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫مروارید‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ •‫شعیب‬ ‫شیخ‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫الوان‬ ‫جزیره‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬ www.Mojahedi.ir74

74. ‫وبالگها‬ ‫بمب‬‫گوگلی‬‫کرد‬ ‫کار‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬. ‫بود‬ ‫نداده‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬. ‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همين‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاي‬weblog، weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ي‬‫ديكشنر‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬. www.Mojahedi.ir75

75. ‫وبالگ‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫حقایقی‬‫نویسان‬ -‫هستند‬‫مرد‬ ‫آنها‬ ‫سوم‬ ‫دو‬. -۶۰‫بين‬‫صدشان‬‫ر‬‫د‬۱۸‫تا‬۴۴‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫سن‬ ،‫سال‬. -۷۵‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫دانشگاهی‬ ‫تحصیالت‬‫صدشان‬‫ر‬‫د‬. -۴۰‫هستند‬‫التحصیل‬‫فارغ‬،‫صدشان‬‫ر‬‫د‬. -‫یک‬‫سومشان‬‫ساالنه‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬۷۵‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫بیشتر‬ ‫یا‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬. -‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ی‬‫بهتر‬‫مالی‬ ‫وضعیت‬ ،‫نویسند‬‫می‬ ‫ای‬‫حرفه‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫که‬ ‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫از‬‫دسته‬ ‫آن‬.‫نیمی‬،‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫ساالنه‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬۷۵‫یک‬‫و‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬‫سومشان‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬ ‫صد‬‫از‬‫بیش‬‫ساالنه‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ،. -‫اند‬‫کرده‬ ‫دواج‬‫ز‬‫ا‬ ،‫نویسان‬‫وبالگ‬‫از‬ ‫نیمی‬‫از‬‫بیش‬. -‫هستند‬ ‫استخدام‬ ‫وقت‬‫تمام‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫آنها‬‫از‬ ‫نیمی‬.‫حرف‬ ‫نویسان‬‫وبالگ‬ ‫وقت‬‫تمام‬‫استخدام‬‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫ای‬‫ه‬۷۵ ‫است‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫هم‬ ‫ی‬‫ثانو‬ ‫وبالگ‬ ‫یک‬ ،‫نویسان‬‫وبالگ‬‫از‬ ‫نیمی‬۶۸‫سال‬ ‫دومين‬‫کردن‬ ‫ی‬‫سپر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ،‫آنها‬‫صد‬‫ر‬‫د‬ ‫هستند‬ ‫خود‬ ‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬.‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫از‬۸۶‫است‬ ‫گذشته‬‫سال‬ ‫یک‬،‫هم‬ ‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫کل‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. www.Mojahedi.ir76

76. ‫وبالگ‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬‫نویسان‬ - -۷۰‫موفقیت‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫در‬‫آنها‬‫اصلی‬‫شاخص‬،‫ی‬ ‫شخص‬‫ضایت‬‫ر‬‫که‬‫گویند‬‫می‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫وبالگشان‬‫است‬. -۷۵‫دانند‬‫می‬‫یا‬‫ر‬‫بی‬‫و‬ ‫صادق‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۷۱‫کردن‬‫از‬‫ر‬‫اب‬،‫نوشتن‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫هایشان‬‫انگيزه‬‫از‬‫یکی‬‫کم‬‫دست‬‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عقیده‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫اتشان‬‫ر‬‫تفک‬‫اس‬‫ت‬. -۷۲‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫اهی‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬‫وبالگ‬ ،‫هم‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫بشان‬‫ر‬‫تجا‬‫دانند‬‫می‬. -۶۱‫دانند‬‫می‬‫خرج‬‫کمک‬‫ا‬‫ر‬‫آن‬‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫نظر‬‫مد‬‫ا‬‫ر‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫از‬‫حاصل‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬،‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۵۳‫نویس‬‫وبالگ‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫صد‬‫ر‬‫د‬ ‫این‬،‫کنند‬ ‫پیدا‬‫جدید‬ ‫های‬‫ی‬‫مشتر‬،‫نوشتن‬‫با‬‫ند‬‫ر‬‫امیدوا‬‫ای‬‫حرفه‬‫نویسان‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫ای‬‫حرفه‬‫ان‬ ۷۲‫است‬. -۱۹‫تحت‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫مخالف‬‫نظر‬‫ان‬‫ر‬‫نگ‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬‫استخدامشان‬‫با‬،‫اتشان‬‫ر‬‫نظ‬‫هستند‬‫وبالگ‬ ‫در‬. -‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫به‬ ‫اکثریتی‬‫که‬‫نشده‬‫باعث‬،‫اخير‬‫اقتصادی‬‫رکود‬۸۱‫دهند‬‫تغیير‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫نوشتن‬‫شیوه‬،‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۶۳‫است‬‫کرده‬‫شان‬‫عالقه‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫موضوعات‬‫درگير‬‫بیشتر‬‫ا‬‫ر‬‫آنها‬،‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫که‬‫گویند‬‫می‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -‫تنها‬،‫گذاشته‬‫آنها‬‫ی‬ ‫شخص‬‫ندگی‬‫ز‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫مثبتی‬ ‫ات‬‫ر‬‫اث‬،‫نوشتن‬‫که‬‫گویند‬ ‫می‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫بیشتر‬۶‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫مخالف‬‫نظر‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۴۲‫اند‬‫شده‬‫دوست‬ ‫ای‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫با‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫طریق‬‫از‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۱۵‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عقیده‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬‫وبالگشان‬‫است‬‫کرده‬‫مطرح‬‫بیشتر‬،‫شان‬‫ر‬‫کا‬ ‫محل‬‫شرکت‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫آنها‬. -۵۷‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫فعالیت‬‫گسترش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫هایی‬‫طرح‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬. -۳۵‫بنویسند‬‫کتاب‬،‫مناسب‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫قصد‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬. www.Mojahedi.ir77

77. ‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬) http://dayyertashbad.blogfa.com ‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫با‬ ‫یک‬‫و‬ ‫ساله‬4‫با‬ ‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬ ‫دانش‬ 7‫خانوار‬(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬) www.Mojahedi.ir78

78. 79 www.Mojahedi.ir

79. PODCASTS Users actively choose to engage with social media

80. EMAIL Product focused email

81. ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ Product focused email

82. ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ Product focused email

83. ‫تلویزیونی‬ ‫سریالهای‬(‫مخطبان‬‫بین‬‫المللی‬‫سر‬ ‫در‬‫دنیا‬ ‫اسر‬) www.Mojahedi.ir84

86. ‫آینده؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬! www.Mojahedi.ir87

87. ‫آینده؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬! www.Mojahedi.ir88

88. INSTANT MESSAGING Channel extension and engagement

89. DESKTOP APPLICATIONS Useful tools for the user to have on their desktops…

90. DESKTOP APPLICATIONS And a great way to increase brand awareness

91. ‫ارتباطی‬ ‫گروههای‬ And a great way to increase brand awareness

92. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ www.Mojahedi.ir93

93. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ www.Mojahedi.ir‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬94

97. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook ‫ماهیانه‬15‫و‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫میلیو‬6‫میشود‬ ‫دیده‬ ‫سایت‬ ‫این‬‫از‬‫ماه‬ ‫در‬ ‫صفحه‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬. ‫به‬‫سایت‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬750‫است‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫نزد‬ ‫برتر‬‫سایت‬ ‫دهمين‬ ‫و‬‫سیده‬‫ر‬ ‫دالر‬ ‫ن‬‫میلیو‬(‫بود‬) -۲۶‫اگوست‬۲۰۰۸‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۱۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ -۷‫انویه‬‫ژ‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۱۵۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ -۸‫یل‬‫ر‬‫آو‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۲۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ -۱۵‫جوالی‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۲۵۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ -۱۵‫سپتامبر‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۳۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ -۷‫نوامبر‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۳۲۵‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ ‫ئن‬‫و‬‫ژ‬‫ماه‬ ‫در‬24‫در‬ ‫کمیت‬ ‫این‬‫عدد‬ ‫و‬‫است‬‫داشته‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫میلیو‬3‫به‬ ‫گذشته‬‫ماه‬340‫سید‬‫ر‬ ‫ن‬‫میلیو‬ ‫از‬۱۵‫تا‬‫سپتامبر‬۷‫نوامبر‬۲۵‫فیس‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫به‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫میلیو‬‫بوک‬‫اند‬‫شده‬‫اضافه‬.‫عرض‬ ‫در‬ ‫یعنی‬ ‫این‬۵۳ ‫ز‬‫و‬‫ر‬۲۵‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬.‫حدود‬‫در‬ ‫ی‬‫چيز‬‫کنیم‬ ‫تقسیم‬ ‫ها‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫تعداد‬ ‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫تعداد‬ ‫این‬‫اگر‬ ‫حال‬۷۹۳,۶۵۰‫در‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫شود‬‫می‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬.‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫میلیو‬ ‫نیم‬ ‫یعنی‬ ‫این‬! www.Mojahedi.ir98

98. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter ‫مدت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫یک‬ ‫طبق‬2‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫و‬‫هفته‬28,000‫پیام‬‫توییتر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫نظر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫های‬‫پیام‬،‫شده‬ ‫انجام‬ ‫است‬‫کرده‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫های‬‫دسته‬:،‫تبلیغات‬ ،‫پوچ‬‫سخنان‬ ،‫عادی‬ ‫مکاملات‬‫اسپم‬‫ه‬‫پیام‬ ‫و‬‫دست‬ ‫که‬ ‫ایی‬ ‫مره‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬ ‫مانند‬ ‫شوند‬‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬. ‫مانند‬ ‫پوچ‬‫مکاملات‬«‫هستم‬ ‫ساندویچ‬ ‫دن‬‫ر‬‫خو‬‫حال‬‫در‬ ‫االن‬»،40.45‫دادند‬ ‫تشکیل‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫کل‬‫از‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. ‫نبودند‬ ‫ای‬‫برجسته‬ ‫نکته‬‫برگيرنده‬‫در‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫گونه‬ ‫این‬. ‫با‬‫عادی‬‫مکاملات‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫حالی‬‫در‬ ‫این‬37.55‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫دوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬.‫عنوان‬ ‫به‬ ‫گيرد‬‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عادی‬ ‫مکاملات‬ ‫ده‬‫ر‬‫در‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫پیام‬‫مثال‬:«‫کنی‬‫می‬ ‫کار‬ ‫چه‬‫امشب‬»‫؟‬ ‫با‬ ‫شوند‬ ‫می‬‫دست‬ ‫به‬‫دست‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫پیام‬ 8.7‫با‬ ‫خودستایی‬ ‫و‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫ر‬ ‫سوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬ 5.85‫است‬‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعدی‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬. ،‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫این‬ ‫نتای‬ ‫بر‬ ‫بنا‬‫اسپم‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫کمترین‬ 3.6‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫صد‬‫ر‬‫د‬. www.Mojahedi.ir99

99. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter ‫از‬ ‫انیان‬‫ر‬‫ای‬‫گسترده‬‫استفاده‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫توئیتر‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬،‫ی‬‫ر‬‫جمهو‬‫یاست‬‫ر‬ ‫انتخابات‬‫جریان‬‫در‬‫بالگینگ‬‫و‬‫میکر‬‫تن‬‫ی‬‫چيز‬‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫ماه‬‫در‬‫ها‬ ‫به‬‫حدود‬۷‫این‬‫کردن‬‫اضافه‬‫با‬،‫است‬‫کرده‬‫کسب‬‫جدید‬‫دیدکننده‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬‫شد‬ ‫انجام‬‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫کل‬ ‫تعداد‬‫به‬‫تعداد‬‫از‬‫ه‬‫توئیتر‬ ‫ئن‬‫و‬‫ژ‬‫ماه‬‫در‬۲۰۰۹‫با‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫قمی‬‫ر‬۴۴.۵‫آید‬‫می‬‫بدست‬‫ماه‬ ‫این‬‫در‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬( .‫توسط‬‫آمار‬comScore) ‫از‬‫شده‬ ‫انجام‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫توئیتر‬‫می‬‫ماه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬۲۰۰۹‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬ ،۱۹٪‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫به‬‫نسبت‬‫که‬ ‫است‬‫حالی‬‫در‬ ‫این‬‫و‬ ‫است‬‫داشته‬‫شد‬‫ر‬ ‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬‫قبل‬‫سال‬۱,۴۶۰%‫است‬ ‫داشته‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬!‫سایت‬‫توسط‬‫شده‬‫انجام‬ ‫بندی‬‫ده‬‫ر‬comScore‫توئیتر‬‫جایگاه‬‫در‬‫ا‬‫ر‬۵۲ ‫های‬‫سایت‬ ‫گترین‬‫ر‬‫بز‬‫وب‬‫آمار‬ ‫طبق‬‫که‬‫است‬‫حالی‬ ‫در‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫می‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫جهان‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬alexa‫توئیتر‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬۱۹‫ین‬‫ر‬‫برت‬‫از‬ ‫های‬‫سایت‬‫وب‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬. www.Mojahedi.ir100

100. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter ‫به‬ ‫و‬ ‫بنویسید‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫کوتاهی‬‫شرح‬ ‫و‬ ‫کنید‬‫ضبط‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫صدای‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫با‬‫توی‬‫یتر‬‫بفرستید‬. ‫دنبال‬‫کنندگان‬‫بالفاصله‬ ‫شما‬‫تویت‬‫شنید‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫صوتی‬ www.Mojahedi.ir101

101. ‫چای‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ http://www.steepster.com/home ‫اصطالحا‬ ‫یا‬ ‫وبالگ‬‫مینی‬ ‫سایت‬ ،‫کاربر‬ ‫هر‬tealog‫و‬ ‫ها‬‫فنجان‬ ‫مورد‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫که‬ ‫داشت‬ ‫خواهد‬ ‫ای‬ ‫و‬ ‫نوشد‬‫می‬ ‫روز‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫چایی‬ ‫های‬‫لیوان‬‫برندهای‬‫چای‬‫محبوبش‬‫بنویسد‬! ‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫انتخاب‬ ‫خود‬ ‫برای‬ ‫دوستانی‬ ،‫تواند‬‫می‬ ‫کاربر‬ ‫هر‬ ،‫دیگر‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫هر‬ ‫مثل‬tealog‫آنها‬ ‫های‬ ‫بگذارد‬ ‫کامنت‬.‫رتبه‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫نظر‬ ‫اظهار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫چای‬ ‫کیفیت‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫کس‬ ‫هر‬ ‫همچنین‬‫بندی‬ ‫کند‬. ‫همچنان‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬‫اطالعاتی‬‫و‬ ‫چای‬ ‫کردن‬ ‫دم‬ ‫برای‬ ‫ال‬‫ایده‬ ‫زمان‬ ،‫چای‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫کافئین‬ ‫محتوای‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫کرد‬ ‫پیدا‬ ‫توان‬‫می‬ ،‫آن‬ ‫های‬‫افزودنی‬. www.Mojahedi.ir102

102. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬ ‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫و‬‫موبایلی‬ ‫اینترنت‬،‫کیفیت‬‫با‬‫های‬‫بين‬‫ر‬‫دو‬‫به‬‫موبایل‬‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬‫شدن‬‫مجهز‬‫بالگنیگ‬‫و‬‫میکر‬‫خبرنگ‬،‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫و‬‫شهر‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬ ‫است‬ ‫کرده‬ ‫تر‬‫مسلح‬.‫و‬ ‫عکس‬‫و‬ ‫خبر‬‫ما‬‫و‬ ‫دهد‬‫رخ‬ ‫مهمی‬‫اتفاق‬،‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫این‬‫از‬‫ای‬‫گوشه‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬‫بعید‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫وی‬‫ی‬‫دئو‬ ‫نخوانیم‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ی‬ ‫اختصاص‬. www.Mojahedi.ir103

103. ‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬ ‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬ ‫بلژیک‬‫دفاع‬‫یر‬‫ز‬‫و‬-‫کرم‬ ‫دی‬‫پیتر‬-‫بود‬‫کرده‬‫سفر‬‫ک‬‫ر‬‫نیویو‬‫به‬.‫بود‬‫فته‬‫ر‬ ‫بلژیکی‬‫بار‬ ‫یک‬‫به‬‫او‬‫سفر‬ ‫این‬‫در‬.‫ا‬ ‫یکی‬‫نام‬ ‫به‬‫بار‬ ‫این‬‫کارکنان‬ ‫ز‬ ‫ناتالی‬‫لوب‬‫باکر‬‫در‬،‫وبالگش‬‫نوشت‬‫پست‬ ‫این‬‫در‬‫یر‬‫ز‬‫و‬ ‫این‬ ‫بدمستی‬‫از‬‫او‬،‫نوشت‬‫آملانی‬‫بان‬‫ز‬ ‫به‬‫پستی‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬‫در‬‫نوشته‬‫او‬ ،‫بود‬‫ه‬ ‫آقای‬‫فتار‬‫ر‬ ‫از‬‫چگونه‬‫که‬‫بود‬«‫کرم‬ ‫دی‬»‫است‬‫کرده‬‫ی‬‫شرمسار‬‫احساس‬. www.Mojahedi.ir104

104. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬: ‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬ 4Ps Value Innovator Customer Product Brand Promotion www.Mojahedi.ir105

105. ‫آیا‬ ‫تولید‬‫کنندگان‬ ‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫یا‬ ‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬

106. ‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫عرض‬ ‫در‬24‫ساعت‬8‫بار‬ ‫ن‬‫میلیو‬ ‫شد‬ ‫دانلود‬. ‫تبه‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫میان‬ ‫این‬‫در‬10‫داشت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دنیا‬.‫تب‬‫ر‬ ‫و‬‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫در‬ ‫ل‬‫او‬ ‫تبه‬‫ر‬‫ه‬ ‫اپن‬‫ژ‬ ‫از‬‫بعد‬ ‫آسیا‬‫در‬ ‫دوم‬(‫هن‬‫و‬ ‫چين‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫وجود‬ ‫عليرغم‬‫د‬) www.Mojahedi.ir107

107. ‫مرداد‬ ‫دوم‬ ‫هفته‬ ‫در‬1388‫شد‬ ‫شکسته‬ ‫دانلود‬ ‫تعداد‬ ‫بیشترین‬ ‫د‬‫ر‬‫رکو‬: ‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬ ‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫از‬ ‫بیش‬‫د‬‫ر‬‫میلیا‬ ‫یک‬‫ش‬ ‫دانلود‬ ‫دفعه‬‫د‬. www.Mojahedi.ir108

108. ‫مدیر‬‫عامل‬‫یک‬‫شرکت‬‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫خانگی‬‫در‬ ‫یک‬‫ویدئو‬‫تبلیغاتی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مخلوط‬‫کن‬‫ش‬‫رکتش‬ ‫سعی‬‫میکرد‬‫هر‬‫ی‬‫چيز‬‫ا‬‫ر‬‫با‬‫هم‬‫مخلوط‬‫کند‬. ‫این‬‫ویدئو‬‫در‬‫یوتیوب‬‫بیش‬‫از‬100‫ن‬‫میلیو‬‫بار‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬‫شد‬.‫کدامين‬‫سانه‬‫ر‬‫میتوانست‬‫ای‬‫نقدر‬ ‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫جذب‬‫کند؟‬ ‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬ www.Mojahedi.ir109

109. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫سال‬ ‫تا‬ ‫شود‬‫می‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬۲۰۱۳، ‫ب‬ ‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫محل‬‫از‬ ‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬‫ا‬ ‫و‬ ‫موبایل‬ ‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬ ‫ندگان‬‫ز‬‫سا‬ ،‫اتی‬‫ر‬‫مخاب‬ ‫های‬‫شبکه‬۳/۳ ‫دست‬‫به‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫دالر‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬ ‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬ www.Mojahedi.ir110

110. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ Google: Sorry, you are not allowed to download applications in your country ‫چه‬‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫شود‬‫نمی‬‫با‬‫این‬‫کار‬‫کرد‬!‫یکی‬‫از‬‫نخس‬‫تين‬ ‫چيزهایی‬‫که‬‫به‬‫ذهن‬‫آدم‬،‫سد‬‫ر‬‫می‬‫این‬‫است‬‫که‬‫به‬‫دی‬‫و‬‫ز‬ ‫های‬‫آگهی‬‫گوگل‬‫نه‬‫تنها‬‫متناسب‬‫با‬‫های‬‫سیلقه‬‫گ‬‫وب‬‫ردی‬‫و‬ ‫ی‬‫جستجو‬‫شما‬‫ایتان‬‫ر‬‫ب‬‫آماده‬‫خواهد‬،‫شد‬‫بلکه‬‫گوگل‬‫با‬ ‫استفاده‬‫از‬‫اطالعات‬‫مکانی‬،‫شما‬‫های‬‫آگهی‬‫باز‬‫هم‬ ‫ی‬‫تر‬‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫مشاهده‬‫شما‬‫خواهد‬‫ساند‬‫ر‬‫و‬‫این‬‫یع‬‫نی‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫بیشتر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گوگل‬ Google Latitude www.Mojahedi.ir111

111. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫از‬ ‫بیشتر‬‫حاضر‬ ‫حال‬ ‫در‬۳‫و‬ ‫ن‬‫میلیو‬۲۰۰‫عضو‬ ،‫نفر‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬‫آکا‬ ‫آکی‬‫هستند‬.‫از‬ ‫بیشتر‬‫که‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫نشان‬،‫نظرسنجی‬۸۰‫صد‬‫ر‬‫د‬ ‫به‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫کنند‬‫می‬ ‫پیشبینی‬ ‫خوانندگان‬‫از‬‫سرعت‬‫آکا‬ ‫آکی‬‫کنند‬ ‫استقبال‬ ‫مشابه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬. ‫آکا‬‫آکی‬‫ب‬‫معتبر‬ ‫های‬‫وبالگ‬ ‫و‬ ‫نشریات‬‫ی‬‫سو‬ ‫از‬‫حال‬ ‫به‬ ‫تا‬‫ی‬‫سیار‬ ‫جایزه‬ ‫برندگان‬‫از‬ ‫یکی‬‫همچنين‬ ‫و‬‫شده‬ ‫معرفی‬Webby Award 2009‫است‬. www.Mojahedi.ir112

112. ‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫گوگل‬‫شرکت‬ ‫خرید‬‫اعالم‬‫با‬ AdMob‫تبلیغ‬ ‫آن‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محصوالت‬ ‫خود‬ ‫آمادگی‬ ‫باشد‬ ‫می‬‫موبایل‬‫ش‬ ‫تر‬ ‫ی‬‫قو‬‫هرچه‬ ‫حضور‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫اعالم‬ ‫دار‬‫آینده‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫این‬ ‫در‬ ‫کرد‬. ‫گفته‬ ‫طبق‬‫گوگل‬‫سال‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫د‬‫موبایل‬‫با‬ ‫جستجو‬‫گذشته‬‫ر‬ ‫ی‬‫جستجو‬ ‫موتور‬‫گوگل‬‫بیش‬‫از‬ ۵‫همچني‬ ‫و‬‫داشته‬ ‫شد‬‫ر‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫ن‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫آیفو‬‫و‬ ‫آندروید‬‫حدود‬‫انه‬‫ز‬‫رو‬۹۰‫دقیقه‬ ‫اینتر‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬‫نت‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫سپر‬. www.Mojahedi.ir113

113. INTERACTIVE POSTERS What looks like an ordinary street poster

114. INTERACTIVE POSTERS Allows you to interact and download your own ring tone

115. INTERACTIVE POSTERS Or how about printing your own?

116. The question we asked was, “What 3 digital marketing channels & tactics will you emphasize in 2009?” Here are the top ten tactics selected: Blogging (34%) Microblogging (Twitter) (29%) Search engine optimization (28%) Social network participation (Facebook, LinkedIn) (26%) Email marketing (17%) Social media monitoring & outreach (17%) Pay per click (14%) Blogger relations (12%) Video marketing (10%) Social media advertising (7%) www.Mojahedi.ir117 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

117. So here are some simple ways to grow the value of your web real estate: 1. Create remarkable content. People learn from it, share it and find their way back to your site. 2. Publish frequently so there is a constant trickle of information from your site as a source. 3. Provide free helpful resources to everyone, whether they be potential customers or not. 4. Give love to get love. Feature industry figures so they can share their expertise on your site. 5. Create a forum for discussions so your website is hub where the community can congregate and interact. 6. Continue to diversify you content asset portfolio so you have audio, video, eBooks besides your regular content. 7. And lastly, be transparent. www.Mojahedi.ir118 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

118. ‫از‬ ‫بیش‬1‫دنیا‬‫کل‬‫در‬‫اینترنت‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫د‬‫ر‬‫میلیا‬ 250‫سرعت‬ ‫پر‬‫اینترنت‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫میلیو‬ ‫منبع‬:eMarketer, May 2006 ‫میگویند‬ ‫سخن‬ ‫ارقام‬... www.Mojahedi.ir119

119. 62% of UK population is now online & 71% are using broadband Source: IAB 2005 6% 8% 10% 19% 23% 28% 31% 45% 54% 58% 60% 62% 13.5% 15.6% 38% 41.3% 47% 50% 51% 53% Dec 1995 Jun 1996 Dec 1996 Jun 1987 Dec 1997 Jun 1998 Dec 1998 Jun 1999 Dec 1999 Jun 2000 Dec 2000 Jun 2001 Dec 2001 Jun 2002 Dec 2002 Jun 2003 Dec 2003 Jun 2004 Dec 2004 Jun 2005 Broadband users are far more active online, spending twice as long online as narrowband users and viewing 3.5 times as many web pages * UPTAKE HAS BEEN FAST

120. ‫ترکیه‬ ‫کشور‬ ‫در‬: ‫اینترنت‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬16‫نفر‬ ‫میلیون‬ ‫سرعت‬ ‫پر‬ ‫اینترنت‬ ‫دارای‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬2/5‫نفر‬ ‫میلیون‬ ‫منبع‬:CIA World Factbook, 2005 ‫منبع‬:wi-fitechnology.com &Quantum-Web ‫ترکیه‬ ‫در‬: www.Mojahedi.ir121

121. But one that is growing fast!! ‫سال‬ ‫تا‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬2015 24‫سرعت‬ ‫پر‬ ‫اینترنت‬ ‫کاربر‬ ‫میلیون‬ ‫اینترنت‬ ‫نفوذ‬ ‫ضریب‬31% Source: Quantum-Web ‫ترکیه‬ ‫در‬:

122. ‫تلفن‬: 20‫ثابت‬ ‫تلفن‬ ‫خط‬ ‫میلیون‬ 48/7‫همراه‬ ‫تلفن‬ ‫مشترک‬ ‫میلیون‬ ‫منبع‬:Turkcell, Telecommunications Authority, 2006 ‫ترکیه‬ ‫در‬: www.Mojahedi.ir123

123. Q: If you had to live on a deserted island and could take only one of the following with you, which would you take? Base = 1,000 online households Source: Ipsos U.S. Express, August 2004 CHANGING MEDIA CONSUMPTION Newspaper subscription 1 % Cell phone 4 % Radio 6 % TV 6 % Large supply of books 18 % Computer with Internet access 64 % Consumers can’t live without the Internet INTERNET

124. So where does this money go? ONLINE ADVERTISING www.Mojahedi.ir125

125. EMERGING MARKETING TECHNIQUES Source: CMO Magazine, April 2005 www.Mojahedi.ir126

126. ONLINE ADVERTISING SPEND Source: ZenithOptimedia report, Financial Times, 01/10/2006 Search engine marketing is believed to account for more than half of all Internet advertising spend. www.Mojahedi.ir127

127. Who is spending it? ONLINE ADVERTISING www.Mojahedi.ir128

128. GLOBAL ADVERTISING SPEND Source: ZenithOptimedia report, MediaPost 2005 Biggest sectors in online ad spend Financial services $1.6 billion Telecommunications $1.5 billion Retailers $1.3 billion Automobile $ 700 million

129. ‫کنی‬ ‫استفاده‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ ‫از‬ ‫چرا‬‫م؟‬ ‫را‬ ‫بعدی‬ ‫موج‬‫بگیریدقبل‬‫بگیرد‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫آن‬ ‫آنکه‬ ‫از‬

130. ‫چرا؟‬

131. ‫میکند‬ ‫کار‬ ‫چون‬!

132. Online advertising spendINTEGRATED CAMPAIGNS WORK Brand awareness lift - TV: 17% - TV & online: 45% Source: Dynamic Logic Europe Online works well with other media

133. ADVERTISING EXPOSURE •Additional ad exposure increases brand awareness •Awareness is 2.5 X higher among those with 10 exposures versus those with 1 exposure •Diminishing effectiveness after three exposures 2.9 3.4 3.9 5.1 6.7 0 2 4 6 8 1 2 3 4 to 9 10 + Exposure Frequency Point Change Effective Frequency For Brand Awareness Effective frequency

134. Marketing spend Television Internet DIMINISHING RETURNS Synergy Pattern TV & Online

135. Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends THE BENEFITS There are several benefits to using digital and online marketing

136. Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends THE BENEFITS Measurable ROI

137. Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends THE BENEFITS Geographic, demographic and psychographic targeting

138. Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends THE BENEFITS Can massively increase effectiveness of traditional advertising

139. Source: NMR, Top 20 advertisers’ spend in 2005 TOP 20 ADVERTISERS SPEND BY MEDIA TV 50 % Radio 6 % Outdoor 9 % Newspaper 13 % Magazines 8 % Direct mail 9 % Cinema 3 % Internet 2 % UK data 2005

140. BUT There is ONE major problem afflicting traditional advertising…

141. IN THE GOOD OLD DAYS… It was all about selling an image

142. Then it all became about telling a story IN THE GOOD OLD DAYS…

143. Then it all became about telling a story IN THE GOOD OLD DAYS…

144. ‫فعلی‬‫زگار‬‫و‬‫ر‬‫در‬... Online advertising spend www.Mojahedi.ir145 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬

145. ‫مشتریان‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫از‬ ‫شده‬ ‫خسته‬‫اند‬!

146. ‫مشتریان‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫خودشان‬ ‫یکدیگر‬ ‫به‬‫بگویند‬!

147. ‫یک‬‫فقط‬ ‫کننده‬‫مصرف‬‫نیستند‬ ‫یک‬‫از‬‫بیشتر‬ ‫ا‬‫ر‬‫آنها‬ ‫کننده‬ ‫مشارکت‬‫ببینیم‬ ‫مشتریان‬... www.Mojahedi.ir148

148. THE PARTICIPATION ARENA www.Mojahedi.ir149

149. • Branding • Acquisition / Lead Generation • Direct Response / Promotions • CRM DANGERS‫دارد؟‬ ‫کاربردهایی‬ ‫چه‬ ‫تی‬ ‫آی‬ www.Mojahedi.ir150

150. CORPORATE TOUCHPOINTS ‫صورت‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫سهامداران‬ ‫دسترسی‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬24/7

151. CORPORATE TOUCHPOINTS ‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬

152. ‫یکپارچه‬ ‫پوشاک‬ ‫و‬ ‫تکنولوژی‬ ‫محصول‬ ‫توسعه‬

153. NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬ www.Mojahedi.ir154

154. ‫محصول‬ ‫توسعه‬ www.Mojahedi.ir155

155. ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬

156. ‫هواپیما‬ ‫اینترنتی‬ ‫رزرو‬ ‫ماهان‬ ‫هواپیمایی‬ ‫سایت‬

157. ‫مشتریان‬ ‫امتیاز‬ ‫ایران‬ ‫ملی‬ ‫هواپیمایی‬

158. BRITISH AIRWAYS Executive Club

159. ‫محتوایی‬ ‫حمایت‬ ‫بریتیش‬ ‫هواپیمایی‬‫ایرویز‬

160. EXAMPLE NIKE FOOTBALL

161. NIKE FOOTBALL Web sites and viral videos

162. NIKE FOOTBALL Branded games

163. Instant messaging applications NIKE FOOTBALL

164. NIKE ID Customise and buy your own football boots

165. ‫یکی‬‫از‬‫ساده‬‫ترین‬‫و‬‫بردترین‬‫ر‬‫پرکا‬‫متدهای‬‫سرقت‬‫اطالعات‬‫در‬‫حال‬‫حاضر‬‫دنی‬‫ا‬‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫اجتماعی‬‫است‬.‫االن‬‫در‬‫دنیا‬‫بیشتر‬‫از‬‫آنچه‬‫که‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫به‬ ‫جاسوسان‬‫یاد‬‫بدهند‬‫به‬‫آنان‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬‫آموخته‬‫میشود‬‫که‬‫خودشان‬‫شی‬‫وه‬‫های‬ ‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫ق‬‫طر‬‫مختلف‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫شخصیتهای‬‫اطالعاتی‬‫بدس‬‫ت‬ ‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬. ‫مسلما‬‫شما‬‫هیچ‬‫وقت‬‫قادر‬‫نخواهید‬‫بود‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫یر‬‫ز‬‫و‬‫دفاع‬‫آمریکا‬‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬‫ش‬‫وید‬‫اما‬‫با‬ ‫نزدیکانش‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬.‫با‬‫ر‬‫مامو‬‫است‬‫ر‬‫ح‬‫و‬‫نگهبانی‬‫آنجا‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬(‫این‬‫اتفاق‬‫ا‬‫ر‬‫اخي‬‫در‬‫چين‬‫ر‬‫خ‬‫داده‬ ‫است‬)‫به‬‫هر‬‫حال‬‫در‬‫هر‬‫مجموعه‬‫ای‬‫عده‬‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ضعیف‬‫وجود‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بتوانید‬‫با‬ ‫یر‬‫ز‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫ها‬‫ر‬‫فتا‬‫ر‬‫و‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬‫به‬‫اطالعاتی‬‫در‬‫خصوص‬‫فعالیت‬‫ش‬‫غلی‬‫آنها‬ ‫بدست‬‫ید‬‫ر‬‫آو‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering www.Mojahedi.ir166 www.Mojahedi.ir166 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

166. ‫نام‬ ‫به‬ ‫جدیدی‬ ‫ی‬ ‫هش‬‫و‬‫پژ‬‫مینه‬‫ز‬ ‫تازگی‬ ‫به‬‫احساسات‬‫تحلیل‬‫این‬ ‫و‬ ‫کامپیوتر‬ ‫علوم‬‫عرصه‬ ‫در‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ترنت‬ ‫اس‬ ‫قومی‬‫ر‬ ‫و‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫ها‬‫آدم‬‫احساسات‬ ‫ترجمه‬‫آن‬ ‫اد‬‫ر‬‫م‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫گير‬‫شکل‬‫ت‬. ‫یا‬ ‫و‬‫سرگرمی‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫صرفا‬ ‫هی‬‫و‬‫گر‬ ‫که‬ ‫نیست‬‫ی‬‫چيز‬ ،‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫دادن‬ ‫انجام‬ ‫م‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫تواند‬‫می‬‫مردم‬ ‫نظر‬‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫باشند‬‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ل‬‫معمو‬‫غير‬ ‫جالب‬ ‫کار‬ ‫یک‬‫ان‬‫ز‬‫ي‬ ‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫هاشان‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫آگاه‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫کاالی‬ ‫یک‬ ‫محبوبیت‬‫توجه‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫هایی‬‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شکایات‬‫وب‬‫شود‬‫می‬. ‫مثل‬ ‫هایی‬‫شرکت‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫کار‬‫حال‬‫در‬Scout Labs‫و‬ ‫ها‬‫وبالگ‬‫در‬ ‫کاوش‬ ‫جستجو‬ ‫با‬ ‫که‬‫است‬ ‫این‬ ‫یا‬ ‫و‬‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫شده‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬ ‫اطالعاتی‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫وم‬‫ر‬‫فو‬ ‫اختیار‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫دست‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ‫موضوعات‬‫مشتریانشان‬‫دهند‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.Jodange‫و‬ Newssift‫هستند‬ ‫دیگر‬ ‫مشابه‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬. ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering www.Mojahedi.ir167 www.Mojahedi.ir167 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

167. Tweetfeel, Twendz‫و‬Twitrratr‫هایی‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫هستند‬‫که‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫و‬ ‫مرتب‬‫کردن‬‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫توییتر‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یک‬‫موضوع‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫عادی‬‫قابل‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫هستند‬. ‫مثال‬‫اگر‬‫از‬tweeters‫استفاده‬،‫کنید‬‫بینید‬‫می‬‫که‬۷۷‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫مردم‬‫فیلم‬«‫جولی‬‫و‬ ‫جولیا‬»‫ا‬‫ر‬‫اند‬‫پسندیده‬. ‫اما‬‫در‬‫عين‬‫حال‬‫باید‬‫متذکر‬‫شد‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ز‬‫هنو‬‫هوش‬‫چندانی‬‫ند‬‫ر‬‫ندا‬‫و‬‫گ‬‫اه‬‫در‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫مثبت‬‫یا‬‫منفی‬‫بودن‬‫یک‬‫توییت‬‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫محاو‬‫دچار‬‫اشتباه‬،‫شوند‬‫می‬‫مث‬‫ال‬‫وقتی‬‫ی‬ ‫کس‬ ‫توییت‬‫کند‬‫می‬‫که‬«‫بعد‬‫از‬‫دیدن‬‫جولی‬‫و‬‫جولیا‬،‫بسیار‬‫گرسنه‬‫شدم‬.»‫؛‬‫ی‬‫ر‬‫الگو‬‫های‬‫تم‬ ،‫سایت‬«‫گرسنه‬»‫ا‬‫ر‬‫یک‬‫اظهار‬‫نظر‬‫منفی‬‫تلقی‬‫کنند‬‫می‬! ‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering www.Mojahedi.ir168 www.Mojahedi.ir168 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬

168. www.Mojahedi.ir169 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬ ‫سیستم‬

169. 1-‫فید‬،RSS‫اک‬‫ر‬‫خو‬‫یا‬: ‫اجتماعی‬ ‫دنیای‬‫به‬ ‫شدن‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫گام‬ ‫اولين‬‫وبالگها‬‫است‬ ‫این‬ ،‫که‬ ‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ‫مشترک‬(‫فید‬)‫شوید‬ ‫آنها‬.‫گفته‬ ‫بسیار‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬ ‫این‬ ‫در‬‫ان‬‫د‬.‫خالصه‬ ‫اش‬‫ی‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫عالقه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫وبالگهای‬ ‫لیست‬ ‫شما‬ ‫که‬‫است‬ ‫این‬‫ک‬ ‫خوان‬ ‫اک‬‫ر‬‫خو‬(‫فیدخوان‬)‫مثل‬‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬‫یا‬Microsoft Outlook‫تک‬ ‫به‬ ‫اینکه‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫پس‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫دهید‬‫می‬‫تک‬‫آنها‬‫سر‬ ‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫جدیدشان‬ ‫مطالب‬ ‫ا‬ ‫مستقیما‬ ،‫بزنید‬‫خوانتان‬ ‫کنید‬‫می‬ ‫مطالعه‬. 2-‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫ایمیلی‬ ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir170

170. 3-Twitter‫توئیتر‬:‫وب‬‫ی‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫حد‬ ‫تا‬ ‫کوشند‬ ‫می‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫است‬‫اکثر‬ ‫در‬۱۴۰‫اینکه‬ ‫و‬ ‫بگویند‬ ‫شان‬ ‫فعلی‬ ‫احوال‬ ‫از‬ ‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬“‫در‬‫ی‬‫کار‬‫چه‬ ‫انجام‬ ‫حال‬ ‫هستند؟‬!”‫شود‬ ‫می‬ ‫بیان‬ ‫که‬ ‫نیست‬ ‫احواالت‬ ‫همیشه‬ ‫البته‬ ‫که‬. 4-FriendFeed‫فرندفید‬:‫وب‬‫ی‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ،‫اعضا‬ ‫که‬‫است‬(‫فید‬)‫سای‬‫ر‬ ‫وب‬‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫وب‬۲‫یی‬‫کنند‬‫می‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شان‬.‫آخری‬ ‫لیست‬ ‫ترتیب‬ ‫بدین‬‫ن‬ ‫مطالب‬‫وبالگشان‬‫که‬ ‫عکسهایی‬ ‫آخرین‬ ،‫آپلود‬‫کرده‬‫اند‬‫آخرین‬ ،‫توئیته‬‫ایشان‬، ‫گذاشته‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫آخرین‬‫اند‬‫و‬…‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫فرندفید‬‫می‬ ‫یکجا‬ ‫ببینید‬ ‫توانید‬.‫ودی‬‫ر‬‫و‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫همانجا‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫هایشان‬‫بگ‬ ‫نظر‬‫یا‬ ‫ید‬‫ر‬‫ذا‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬ ‫آنکه‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir171

171. 5-Facebook‫فیس‬‫بوک‬:‫است‬ ‫جانبه‬ ‫همه‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬!‫فیس‬ ‫در‬‫ب‬‫وک‬ ‫که‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ای‬ ‫شناسنامه‬ ‫کس‬ ‫هر‬‫مشخصاتش‬‫کند‬‫می‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬.‫سپس‬ ‫کند‬‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫آنها‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫یابد‬ ‫می‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دوستانش‬.‫توا‬ ‫می‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫این‬‫نوع‬ ‫از‬ ‫ند‬ ‫فیلمها‬ ،‫تصاویر‬ ‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ،‫ی‬‫نوشتار‬‫و‬…‫باشد‬.‫ت‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ،‫دوستان‬‫شکیل‬ ‫مختلف‬ ‫مسائل‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬ ‫بدهند‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫اجتماعاتی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬(‫اجتماعی‬ ،‫ی‬ ‫سیاس‬‫ادبی‬ ، ‫و‬…)‫کنند‬ ‫نظر‬ ‫تبادل‬ ‫و‬ ‫بحث‬.‫فیس‬ ‫در‬‫نيز‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫ی‬‫باز‬ ‫انواع‬‫بوک‬‫یاف‬‫می‬ ‫ت‬ ‫شود‬‫و‬… 6-Google Reader‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬:‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬‫م‬ ‫تر‬ ‫اجتماعی‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫جدید‬‫ی‬ ‫شود‬.‫در‬ ‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬‫گوگل‬‫تان‬‫ر‬‫ید‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫با‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫میخوانید‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ن‬ ‫گذاشته‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫و‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫اند‬‫ببینید‬ ‫ا‬‫ر‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir172

172. 7-Yahoo Profile:‫است‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫قدیمی‬ ‫دوست‬ ،‫یاهو‬!‫ک‬‫است‬ ‫مدتی‬‫ه‬ ‫بساط‬ ،‫یاهو‬۳۶۰‫ش‬‫و‬ ‫برچیده‬ ‫ا‬‫ر‬‫تمرکزش‬‫است‬ ‫داده‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫فایل‬‫و‬‫پر‬ ‫یاهو‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬. ‫عضو‬ ‫آنها‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ی‬‫دیگر‬ ‫سایتهای‬ ‫س‬‫ر‬‫آد‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬ ‫یاهو‬ ‫شناسنامه‬ ‫در‬‫هستید‬ ‫دهید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ا‬‫ر‬.‫ب‬ ‫و‬ ‫دهید‬ ‫تشکیل‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬‫شبکه‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫در‬ ‫هم‬ ‫ا‬ ‫باشید‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬. 8-Youtube‫یوتیوب‬:‫ها‬ ‫فیلم‬ ‫از‬‫است‬ ‫ای‬‫شبکه‬!‫کا‬ ‫حساب‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫با‬‫ی‬‫بر‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬‫وب‬‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫فیلمهایی‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫هم‬‫شما‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ت‬‫ر‬‫بصو‬‫ی‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬‫غير‬ ‫ا‬ ‫می‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬‫گيرید‬‫اینترنت‬ ‫ن‬‫تلویزیو‬ ‫و‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬‫اه‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خودتان‬ ‫ی‬ ‫ید‬‫ز‬‫بیاندا‬!‫نظرتان‬ ‫و‬ ‫ببینید‬ ‫هم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫فیلمهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫آنها‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir173

173. 9-Picasa‫پیکاسا‬:‫ی‬‫تصویر‬ ‫آلبوم‬‫گوگل‬‫است‬.‫حساب‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫با‬ ‫شما‬‫ی‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫گوگل‬(‫همان‬Gmail)‫آلبوم‬ ‫این‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫عکسهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬‫ی‬‫بارگذار‬‫کن‬‫ید‬. ‫که‬ ‫است‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫امکان‬ ‫این‬‫عکسهایتان‬‫ی‬ ‫ید‬‫ر‬‫دا‬‫نگه‬ ‫ی‬ ‫خصوص‬ ‫ا‬‫ر‬‫اینکه‬ ‫ا‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬. 10-Flickr‫فلیکر‬:‫انداخته‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫یاهو‬ ‫که‬‫است‬ ‫فیلمهایی‬ ‫و‬ ‫عکسها‬ ‫آلبوم‬.‫ب‬‫داشتن‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫عکسها‬ ‫و‬ ‫شوید‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫عضو‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ،‫یاهو‬ ‫دی‬‫آی‬ ‫یک‬‫فیلمهایتان‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬‫آپلود‬‫کنید‬.‫و‬ ‫ببینید‬ ‫هم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫عمومی‬ ‫عکسهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬‫ایشان‬‫ر‬‫ب‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫نظر‬.‫تصویر‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫ان‬‫ر‬‫بردا‬‫عالق‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫ه‬ ‫دهید‬ ‫تشکیل‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir174

174. 11-Last.fm‫است‬ ‫موسیقیایی‬ ‫شبکه‬!‫نصب‬ ‫و‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شدن‬ ‫عضو‬ ‫با‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫آن‬‫نه‬‫و‬‫افز‬‫کامپیوترتان‬‫یک‬‫ز‬‫مو‬ ،‫هایی‬‫ف‬‫و‬‫پر‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دهید‬ ‫می‬ ‫گوش‬‫که‬‫تان‬ ‫ایل‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫لیست‬.‫بی‬ ‫شما‬ ‫موسیقیایی‬ ‫عالیق‬‫با‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬ ‫ترتیب‬ ‫بدین‬‫می‬‫آشنا‬ ‫شتر‬ ‫بالعکس‬ ‫و‬ ‫شوند‬! 12-Delicious(‫ز‬‫دلیشیو‬‫خوشمزه‬ ‫یا‬: )‫از‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬‫لینکهای‬‫در‬‫به‬ ‫هنگام‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫ی‬‫ر‬‫بخو‬‫وبگردی‬‫هایشان‬‫یافته‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ،‫اند‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫ا‬ ‫گذاشته‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫اند‬.‫لینکالگ‬‫بالگ‬‫ی‬‫و‬‫سر‬ ‫همين‬ ‫کمک‬‫به‬ ‫هم‬ ‫نوشت‬‫نهاده‬ ‫بنا‬ ‫س‬ ‫است‬ ‫شده‬! ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir175

175. ‫آخری‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ،‫بخواهید‬ ‫و‬ ‫باشید‬ ‫مند‬‫عالقه‬ ‫ی‬ ‫خاص‬ ‫موضوع‬‫به‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫ر‬‫تصو‬‫اخبار‬ ‫ن‬ ‫های‬‫نوشته‬ ‫یا‬‫وبالگی‬‫بگيرید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ،‫شود‬‫می‬‫نوشته‬ ‫آن‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫که‬.‫بای‬ ‫کار‬ ‫چه‬‫بکنید؟‬ ‫د‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫اخبار‬ ‫آخرین‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫بخواهید‬ ‫شما‬ ‫شاید‬ ‫مثال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مثل‬ ‫ی‬‫بیمار‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫هنرپیشه‬ ‫یک‬ ،‫ن‬‫فو‬‫آی‬‫ای‬‫ز‬‫آنقلوآن‬‫بگيرید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫خوکی‬. Lazyfeed،‫مشکل‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫است‬ ‫پاسخی‬.‫تو‬ ‫می‬ ،‫سایت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫نام‬‫ثبت‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫انید‬ ‫بدهید‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬ ‫د‬‫ر‬‫خو‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫عالقه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫های‬‫ه‬‫ژ‬‫کلیدوا‬.Lazyfeed‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫داد‬ ‫خواهد‬ ‫نشان‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫موضوع‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫اخبار‬ ‫آخرین‬ ،‫خودکار‬. ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2) www.Mojahedi.ir176

176. ‫حوصله‬ ‫و‬‫توجه‬‫از‬‫اي‬‫كه‬‫خرج‬‫به‬‫داديد‬ ‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫سپاسگ‬

بازاریابی دیجیتال

Esté a ler uma amostra.

Confira estes a seguir

بازاریابی دیجیتال

Mais Conteúdo rRelacionado

Semelhante a بازاریابی دیجیتال (20)

Mais de Alireza Mojahedi (20)