اسلایدهای سخنرانی در کارگاه اولین کنفرانس بین المللی استراتژی های برند

1. ‫برند‬ ‫توسعه‬‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫نقش‬
‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ‫س‬‫ر‬‫مد‬:‫نسب‬ ‫مجاهدی‬‫علیرضا‬ ‫دکتر‬
www.Mojahedi.ir

2. 2

3. 3

4. 4
‫تحقیق‬‫موسسه‬‫مکینزی‬‫در‬‫مورد‬‫شبکه‬‫های‬
‫اجتماعی‬‫نشان‬‫می‬‫دهد‬‫که‬‫استعداد‬‫بکر‬‫و‬
‫استفاده‬‫نشده‬‫زیادی‬‫برای‬‫به‬‫کار‬‫گیری‬
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫در‬‫جهت‬‫بهبود‬
‫بخشیدن‬‫ارتباط‬،‫اشتراک‬‫گذاری‬‫دانش‬‫و‬
‫همکاری‬‫وجود‬‫دارد‬.
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫افزایش‬‫جدیدی‬‫در‬
‫تولید‬‫و‬‫تعامل‬‫کارگران‬‫ماهر‬‫که‬‫نقش‬‫آن‬
‫ها‬‫به‬‫طور‬‫مستقیم‬‫در‬‫افزایش‬‫تولید‬‫غیر‬
‫ملموس‬‫است‬‫به‬‫همراه‬‫دارد‬.‫که‬‫در‬‫نتیجه‬

5. ‫ع‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫با‬‫الکترونیکی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫تفاوت‬‫ادی‬
-‫تحویل‬ ‫در‬ ‫سرعت‬
-‫امنیت‬ ‫اهمیت‬‫اکنش‬‫ر‬‫ت‬‫مالی‬
-‫مشتریان‬ ‫مدیریت‬
-‫سالیق‬ ‫سریعتر‬ ‫شناسایی‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫از‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫شناخت‬
-‫مشتریان‬ ‫ی‬‫ساز‬‫ر‬‫وفادا‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬
-‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ماهیت‬ ‫تغییر‬

6. Marketing
‫باشد‬ ‫گونه‬ ‫بدین‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫تعریف‬ ‫ترین‬ ‫ساده‬:
‫از‬‫است‬‫ت‬‫ر‬‫عبا‬
‫ی‬‫مشتر‬‫ضایت‬‫ر‬‫تامین‬
‫ر‬‫آو‬ ‫سود‬‫ای‬‫شیوه‬‫به‬

7. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫قدیمی‬4P
4Ps
‫بازاریابی‬ ‫آمیزه‬
‫ارزش‬ ‫کنندگان‬ ‫ایجاد‬
‫مشتریان‬
Product
Place
Pricing
Promotion

8. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
‫ارزش‬ ‫سازنده‬ ‫خالق‬ ‫مشتریان‬

9. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
PULL vs PUSH

10. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫جدید‬ ‫و‬‫قدیم‬
Outbound Marketing
• Telemarketing
• Trade shows
• Direct mail
• Email blasts
• Print ads
• TV/radio ads
Interruption
Inbound Marketing
• SEO / SEM
• Blogging
• Social Media
• RSS
• Free tools/trials
• Viral videos
Permission

11. ‫نیست‬ ‫مهم‬‫دیگر‬ ‫شما‬‫سایز‬!

13. ‫کجاست؟‬ ‫شما‬ ‫جایگاه‬
www.Mojahedi.ir

16. ‫حفظ‬ ‫برای‬‫است‬ ‫ی‬‫ابزار‬ ‫برند‬ ‫مدیریت‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سهم‬
16

17. ‫کی‬ ‫صدای‬‫بلندتره‬‫؟‬!

18. ‫دموگرافی‬‫نمیکند‬ ‫کفایت‬ ‫دیگر‬

19. ‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬

21. ‫سنتی‬ ‫ارتباطات‬
BRAND X CUSTOMERS

22. ‫تجاری‬ ‫نام‬X ‫مشتریان‬
‫یک‬ ‫به‬ ‫یک‬ ‫ارتباطات‬

24. ‫مشتریان‬‫مشتریان‬
www.Mojahedi.ir
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫و‬ ‫کانالها‬ ‫قدرت‬
‫اجتماعی‬

26. www.Mojahedi.ir

27. www.Mojahedi.ir

28. www.Mojahedi.ir

29. www.Mojahedi.ir

30. www.Mojahedi.ir

31. www.Mojahedi.ir31

32. ‫محتوا‬ ‫بازاریابی‬ ‫یا‬ ‫ویروسی‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir

33. ‫یا‬ ‫محتوا‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آن‬ ‫به‬ ‫که‬ ، ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫نوع‬ ‫این‬Content Marketing‫می‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫نوعی‬، ‫گویند‬ ‫می‬
‫کسب‬ ‫که‬ ‫باشد‬،‫آن‬‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬‫م‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫شغلی‬ ‫مینه‬‫ز‬ ‫در‬‫فرد‬ ‫به‬‫منحصر‬ ‫مقاالت‬ ‫نوشتن‬‫باشد‬‫ی‬
‫کنید‬ ‫ایجاد‬‫ا‬‫ر‬ ‫محتوایی‬ ‫بتوانید‬‫شما‬ ‫اگر‬‫ه‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬، ‫کنید‬ ‫منتشر‬ ‫ایگان‬‫ر‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫آن‬ ‫و‬‫تر‬ ‫تمام‬‫چه‬ ‫ر‬
‫نمائید‬‫کسب‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫خوبی‬‫اعتبار‬ ‫توانید‬‫می‬.
www.Mojahedi.ir

34. ‫انواع‬‫متفاوتی‬‫از‬‫کمپین‬‫های‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ی‬ ‫س‬‫و‬‫ویر‬‫وجود‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫اما‬‫چ‬‫ی‬‫یز‬‫که‬
‫در‬‫تمامی‬‫انها‬‫ایج‬‫ر‬‫است‬‫این‬‫مسئله‬‫است‬‫که‬‫آنها‬‫باعث‬‫واکنش‬(‫مثال‬
،‫خنده‬،‫شوک‬‫ی‬‫غافلگیر‬‫یا‬‫احساس‬‫ی‬ ‫خاص‬)‫در‬‫مخاطبین‬‫می‬‫شو‬‫ند‬
‫که‬‫باعث‬‫می‬‫شود‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫دست‬‫بکار‬‫شده‬‫و‬‫آن‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫بگ‬‫ند‬‫ر‬‫ذا‬.
www.Mojahedi.ir

35. ‫کنید‬‫عایت‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫این‬ ‫محتوا‬‫انتشار‬‫در‬:
1)‫مقاله‬‫کنید‬‫منتشر‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫م‬‫و‬‫فر‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫های‬:
‫کنید‬ ‫ذکر‬‫آن‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫سایت‬ ‫وب‬‫س‬‫ر‬‫آد‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫ی‬‫تجار‬‫عنوان‬ ‫که‬ ‫نکنید‬ ‫اموش‬‫ر‬‫ف‬.
2)‫الکترونیکی‬ ‫کتاب‬ ‫یک‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫های‬‫مقاله‬(E-book)‫کنید‬‫منتشر‬
3)‫مقاالت‬ ‫انواع‬‫نوشتن‬
‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫مقاالت‬ ‫گستردگی‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ، ‫باشد‬‫می‬ ‫عمومی‬‫موضوع‬ ‫یک‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫شما‬ ‫سایت‬ ‫اگر‬‫و‬ ‫بدهید‬
‫مخ‬ ‫مقاالت‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫جلب‬‫ا‬‫ر‬ ‫خوانندگان‬‫اعتماد‬ ‫کار‬ ‫این‬، ‫کنید‬ ‫منتشر‬ ‫وب‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫تلفی‬
‫است‬ ‫شده‬ ‫منتشر‬ ‫وب‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫سایت‬.
4)‫بدهید‬‫بران‬‫ر‬‫کا‬‫به‬‫نشر‬‫ه‬‫ز‬‫اجا‬
‫مقاله‬ ‫کنید‬‫سعی‬ ، ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ذکر‬ ‫مقاله‬ ‫صفحه‬ ‫آخرین‬ ‫یا‬‫مقدمه‬ ‫صفحه‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫نشر‬‫ه‬‫ز‬‫اجا‬ ‫معموال‬‫که‬ ‫ای‬
‫من‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫سایت‬ ‫و‬ ‫وبالگ‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫آن‬ ‫بتوانند‬‫که‬ ‫دهید‬‫ه‬‫ز‬‫اجا‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫کنید‬ ‫می‬ ‫منتشر‬‫کنند‬ ‫تشر‬
www.Mojahedi.ir

36. ‫در‬‫کمپین‬‫هایی‬‫که‬‫هدف‬‫آنها‬‫کسب‬‫ی‬‫مشتر‬،‫است‬‫ر‬‫ش‬‫و‬
‫هایی‬‫ا‬‫ر‬‫بکار‬‫گیرید‬‫که‬‫در‬‫آنها‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫معرفی‬‫کرده‬‫و‬
‫مشتریان‬‫احتمالی‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫طرف‬‫شما‬‫جذب‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫به‬
‫ش‬‫و‬‫ر‬‫های‬‫دیگر‬‫با‬‫برند‬‫شما‬‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬‫نداشته‬‫اند‬.
www.Mojahedi.ir

37. -‫باشند؛‬ ‫انجام‬ ‫قابل‬ ‫و‬‫احت‬‫ر‬ ‫باید‬ ‫شما‬ ‫های‬ ‫کمپین‬‫کمپی‬ ‫چه‬ ‫هر‬‫ن‬
‫است‬ ‫بهتر‬ ‫باشد‬ ‫تر‬ ‫ساده‬.
-‫نب‬ ‫شما‬ ‫کمپین‬ ‫پیشنهاد‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫دادن‬ ‫نشان‬ ‫واکنش‬ ‫و‬ ‫درک‬‫بیش‬ ‫اید‬
‫بکشد‬ ‫ل‬‫طو‬ ‫دقیقه‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫یک‬‫از‬.
-‫کس‬ ‫چه‬ ‫شما‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫مشخص‬ ‫وضوح‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫ها‬ ‫کمپین‬ ‫این‬ ‫در‬‫ی‬
‫دهید‬ ‫انجام‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫چه‬ ‫کنید‬‫می‬ ‫تالش‬‫و‬ ‫هستید‬
www.Mojahedi.ir

38. ‫مسابقات‬‫و‬‫هدیه‬‫همیشه‬‫از‬‫ش‬‫و‬‫ر‬‫های‬‫ی‬ ‫س‬‫و‬‫ویر‬‫مردمی‬‫هستند‬.‫اگر‬‫شما‬‫س‬‫عی‬
‫می‬‫کنید‬‫چنین‬‫ی‬‫کار‬‫انجام‬،‫دهید‬‫کاالها‬‫و‬‫خدماتی‬‫که‬‫شما‬‫هدیه‬‫می‬‫ده‬‫ید‬‫باید‬
‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫کافی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫جلب‬‫توجه‬‫داشته‬‫باشند‬.
‫از‬‫همه‬‫مهم‬‫تر‬‫این‬‫است‬‫که‬‫هرگز‬‫اموش‬‫ر‬‫ف‬‫نکنید‬‫که‬‫از‬"‫یان‬‫ر‬‫مشت‬‫قهرم‬‫ان‬"
(‫ان‬‫ر‬‫طرفدا‬‫یا‬‫مشتریان‬‫دو‬‫آتشه‬)‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ع‬‫و‬‫شر‬‫برنامه‬‫و‬‫پخش‬‫کردن‬‫محت‬‫وا‬
‫استفاده‬‫کنید‬.
www.Mojahedi.ir

39. ‫به‬‫یاد‬‫داشته‬‫باشید‬‫که‬‫هدف‬‫وادار‬‫کردن‬‫مردم‬‫به‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫گذاشتن‬‫پیشنهاد‬‫ش‬‫ماست‬.
‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫انجام‬‫این‬،‫کار‬‫شما‬‫باید‬‫مخاطب‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫بشناسید‬(،‫سن‬،‫جنس‬‫شیوه‬‫ندگی‬‫ز‬،‫و‬
‫غیره‬)
‫هدف‬‫شما‬‫باید‬‫این‬‫مسئله‬‫باشد‬‫که‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫واکنش‬‫ی‬‫قو‬‫به‬‫کمپین‬‫شما‬‫داشته‬‫ب‬،‫اشند‬‫یعنی‬
‫کمپین‬‫شما‬‫پاسخی‬‫نی‬‫و‬‫در‬‫و‬‫ی‬‫قو‬‫در‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ایجاد‬‫کند‬.‫کمپین‬‫شما‬‫باید‬‫احساسات‬‫ی‬‫قو‬‫ای‬
‫داشته‬‫باشد‬‫تا‬‫بتواند‬‫آن‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫منتقل‬‫کند‬.
www.Mojahedi.ir

40. ‫برندها‬
‫مدت‬ ‫برای‬
‫طوالنی‬
‫کنترل‬ ‫تحت‬

44. www.Mojahedi.ir

45. www.Mojahedi.ir

51. www.Mojahedi.ir51

52. www.Mojahedi.ir

53. ‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
‫ارزش‬ ‫سازنده‬ ‫خالق‬ ‫مشتریان‬

54. ‫مشتریان‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫خودشان‬
‫یکدیگر‬ ‫به‬‫بگویند‬!

55. ‫یک‬‫فقط‬‫مشتریان‬ ‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬
‫کننده‬‫مصرف‬‫نیستند‬
‫یک‬‫از‬‫بیشتر‬ ‫ا‬‫ر‬‫آنها‬
‫کننده‬ ‫مشارکت‬‫ببینیم‬
www.Mojahedi.ir

56. www.Mojahedi.ir
‫از‬‫تویتهای‬‫تا‬ ‫بمبئی‬...

57. www.Mojahedi.ir57
...‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫مچ‬ ‫تا‬

58. www.Mojahedi.ir
‫باشید‬ ‫خودتان‬ ‫خبرگزاری‬

59. ‫آیا‬
‫تولید‬‫کنندگان‬
‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫یا‬
‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬

60. ‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫عرض‬ ‫در‬24‫ساعت‬8‫بار‬ ‫ن‬‫میلیو‬
‫شد‬ ‫دانلود‬.
‫تبه‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫میان‬ ‫این‬‫در‬10‫داشت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دنیا‬.‫تب‬‫ر‬ ‫و‬‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫در‬ ‫ل‬‫او‬ ‫تبه‬‫ر‬‫ه‬
‫اپن‬‫ژ‬ ‫از‬‫بعد‬ ‫آسیا‬‫در‬ ‫دوم‬(‫هن‬‫و‬ ‫چین‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫وجود‬ ‫علیرغم‬‫د‬)
www.Mojahedi.ir

61. CORPORATE TOUCHPOINTS
‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬

62. NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir62

63. ‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir63

64. ‫محصول‬ ‫توسعه‬
‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬

65. ‫بمب‬‫گوگلی‬‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬
‫کرد‬ ‫کار‬.
‫بود‬‫نداده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬.
•‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همین‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاي‬weblog،
weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ي‬‫ديكشنر‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬
•‫بمبهای‬‫آلتاویستا‬‫و‬ ‫یاهو‬ ،...‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫کردند‬‫کار‬ ‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫هم‬‫تا‬ ‫شد‬
‫بمب‬ ‫کننده‬ ‫ابداع‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬‫های‬‫ر‬‫موتو‬‫میشناسند‬ ‫جستجو‬.
www.Mojahedi.ir
‫وبالگها‬

67. http://dayyertashbad.blogfa.com
‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬‫با‬ ‫یک‬ ‫و‬‫ساله‬4‫با‬‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬‫دانش‬7‫خانوار‬
(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬)
www.Mojahedi.ir

68. 68
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫بازاریابی‬
‫فروش‬
‫بازاریابی‬
‫روابط‬
‫عمومی‬
‫مالی‬ ‫تولید‬

69. 69
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫بازاریابی‬ ‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫روابط‬
‫عمومی‬

70. 70
‫عامل‬ ‫مدیر‬
‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫روابط‬
‫عمومی‬
‫بازاریابی‬

71. 71
‫تعامل‬
‫عمومی‬
‫مالی‬ ‫تولید‬ ‫بازاریابی‬

72. ‫امضا‬‫در‬‫ایمیل‬
‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫دادن‬‫امضا‬‫در‬،‫ایمیل‬‫یکی‬‫از‬‫بنیادی‬‫ترین‬‫ها‬‫ر‬‫کا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شرکتها‬‫و‬‫یابانی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫می‬‫باشد‬‫که‬‫کار‬‫آنها‬‫با‬
‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫ایمیل‬‫به‬‫مشتریان‬‫و‬‫مخاطبان‬‫است‬،‫ایجاد‬‫یک‬‫امضا‬‫می‬‫تواند‬‫در‬‫انجام‬‫برندینگ‬‫و‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫یابی‬‫بسیار‬
‫موثر‬‫باشد‬
‫ایمیل‬ ‫امضای‬‫ایجاد‬‫در‬‫اولیه‬ ‫ل‬‫اصو‬:
-‫ق‬‫ی‬‫ساختار‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫که‬ ‫است‬‫مهم‬ ‫امضایی‬ ،‫باشد‬ ‫یبا‬‫ز‬ ‫و‬ ‫ی‬‫فانتز‬‫که‬ ‫نیست‬ ‫ی‬‫نیاز‬ ‫ایمیل‬‫امضای‬‫و‬ ‫متند‬‫ر‬‫د‬
‫باشد‬‫ل‬‫اصو‬ ‫تحت‬‫شده‬ ‫ایجاد‬
-‫نمائید‬ ‫جلب‬ ‫خود‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫یادی‬‫ز‬ ‫های‬ ‫توجه‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫کوتاه‬ ‫ایمیل‬‫امضای‬ ‫یک‬‫داشتن‬ ‫با‬‫شما‬
-‫نمائید‬‫استفاده‬‫ی‬‫فانتر‬ ‫های‬ ‫فونت‬ ‫و‬‫ها‬ ‫نگ‬‫ر‬ ‫از‬‫امضا‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫نکنید‬‫سعی‬.
‫ایمیل‬ ‫امضا‬ ‫از‬ ‫استفاده‬

73. 1-‫نام‬ ‫درج‬:
‫و‬ ‫دهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫خود‬ ‫کمپانی‬ ‫ایمیل‬ ‫س‬‫ر‬‫آد‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫خواندگی‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫که‬ ‫نکنید‬ ‫سعی‬‫در‬ ‫لی‬
‫ایمیل‬ ‫امضای‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫خانوادگی‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫که‬ ‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫سعی‬ ‫مقابل‬‫درج‬
‫اید‬ ‫گرفته‬ ‫هدف‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫نشان‬ ‫دو‬‫تیر‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫شما‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫با‬ ، ‫کنید‬.
2-‫شما‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫شغل‬:
‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫سعی‬‫عنوان‬‫خ‬ ‫شرکت‬ ‫ایمیل‬ ‫امضای‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫شغل‬ ‫یا‬‫درج‬ ‫ود‬
‫نمائید‬.‫سع‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫خانوادگی‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫از‬ ‫کوچکتر‬ ‫باید‬ ‫متن‬ ‫این‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫که‬ ‫کنید‬‫ی‬
‫شود‬ ‫درج‬ ‫خانوادگی‬ ‫نام‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫عنوان‬ ‫این‬.
‫ایمیل‬ ‫امضا‬ ‫دهنده‬ ‫تشکیل‬ ‫عناصر‬

74. 3-‫ی‬‫تجار‬‫برند‬‫عنوان‬:
‫عنوان‬‫درج‬‫نام‬‫است‬‫حیاتی‬‫بسیار‬ ‫ی‬‫امر‬‫ایمیل‬‫امضای‬ ‫در‬‫ی‬‫تجار‬.‫ا‬ ،‫مخاطبین‬ ‫کار‬‫این‬ ‫با‬‫طالعت‬
‫د‬‫ر‬‫آو‬‫خواهند‬‫بدست‬‫شما‬‫کمپانی‬‫از‬‫ی‬‫تر‬‫دقیق‬.
‫کنید‬‫سعی‬‫ضمن‬ ‫در‬‫خود‬‫سایت‬‫س‬‫ر‬‫آد‬ ‫به‬‫دهید‬ ‫لینک‬.‫توان‬‫می‬ ‫شما‬‫مخاطبین‬ ‫کار‬‫این‬ ‫با‬‫به‬‫ند‬
‫کنند‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬‫شما‬‫سایت‬‫محتوای‬‫و‬‫سایت‬‫تر‬‫تمام‬‫چه‬‫هر‬‫سرعت‬.
4-‫تماس‬‫اطالعات‬:
‫می‬‫تماس‬‫اطالعات‬‫این‬ ،‫کنید‬‫درج‬‫خود‬‫امضای‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫تماس‬‫اطالعات‬ ‫که‬ ‫کنید‬‫سعی‬‫ه‬‫ر‬‫هموا‬‫تواند‬
‫باشد‬ ‫قبیل‬‫این‬‫از‬‫د‬‫ر‬‫موا‬‫دیگر‬‫و‬‫اسکایپ‬،‫اجتماعی‬‫های‬ ‫شبکه‬‫س‬‫ر‬‫آد‬،‫تلفن‬‫ه‬‫ر‬‫شما‬.
‫خ‬‫اسکاپیت‬ ‫لینک‬‫نباید‬‫ت‬‫ر‬‫اینصو‬‫در‬‫باشید‬‫نمی‬‫آنالین‬‫اسکایپ‬‫در‬‫ه‬‫ر‬‫هموا‬‫شما‬‫اگر‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ود‬
‫ساخت‬‫خواهید‬ ‫امید‬‫نا‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫مخاطبان‬‫و‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ، ‫کار‬‫این‬‫با‬ ،‫دهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ایمیل‬‫امضای‬.
‫ایمیل‬ ‫امضا‬ ‫دهنده‬ ‫تشکیل‬ ‫عناصر‬

75. 75
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

76. ‫تولید‬ ‫توسعه‬
‫همکاری‬‫در‬‫تولید‬:
‫با‬‫به‬‫کارگیری‬
‫پایگاه‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫توانند‬
‫به‬‫حل‬‫مشکالت‬‫توسعه‬
‫تولید‬‫خود‬‫پرداخته‬‫و‬
‫نه‬‫تنها‬‫از‬‫کارمندان‬
‫تحقیق‬‫و‬‫توسعه‬‫خود‬
‫بلکه‬‫از‬‫اجتماع‬
‫بزرگی‬‫بهره‬‫برداری‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

77. ‫توزیع‬ ‫و‬ ‫عملیات‬
‫تقاضا‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬:
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫منابع‬
‫اطالعات‬‫بالقوه‬‫را‬
‫درخصوص‬‫تقاضا‬‫افزایش‬
‫بخشیده‬‫که‬‫این‬‫امر‬
‫باعث‬‫بهبود‬‫در‬‫بهره‬
‫وری‬‫و‬‫پاسخ‬‫گویی‬‫می‬
‫شود‬.‫بر‬‫مبنای‬‫اطالعات‬
‫به‬‫اشتراک‬‫گذاشته‬‫شده‬
‫با‬‫کاربران‬‫اجتماعی‬
‫توسط‬‫مشتریان‬‫تأمین‬
‫کنندگان‬‫می‬‫توانند‬‫به‬
‫هر‬‫تغییر‬‫و‬‫بی‬‫ثباتی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

78. ‫توزیع‬ ‫و‬ ‫عملیات‬
‫توزیع‬ ‫و‬ ‫تقسیم‬
‫فرایندهای‬‫تجاری‬:
‫برخی‬‫از‬‫سازمان‬‫ها‬‫از‬
‫پایگاه‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫برای‬‫به‬‫کار‬‫گرفتن‬
‫نیروهای‬‫بیرونی‬‫و‬
‫واگذار‬‫کار‬‫به‬‫طرف‬
‫ثالث‬‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬.
(‫مثال‬:Amazon.com , Google map maker
‫و‬IKEA)
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

79. ‫تحقیق‬‫بازار‬‫و‬‫نگرش‬
‫مشتری‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫توانند‬‫برای‬‫گرد‬‫هم‬
‫آوردن‬‫آگاهی‬‫ها‬‫و‬‫بینش‬
‫ها‬‫در‬‫خصوص‬‫محصوالت‬‫و‬
‫نشان‬‫های‬‫تجاری‬،‫نظرات‬
‫در‬‫خصوص‬‫رقبا‬‫و‬‫بخش‬‫های‬
‫گوناگون‬‫بازار‬‫به‬‫کار‬
‫گرفته‬‫شوند‬.‫یک‬‫روش‬
‫شامل‬"‫شنیدن‬"‫و‬‫تجزیه‬‫و‬
‫تحلیل‬‫ارتباطات‬‫و‬
‫گفتگوها‬‫در‬‫پایگاه‬‫های‬
‫فناوری‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

80. ‫فروش‬ ‫و‬ ‫بازاریابی‬
‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬
‫بازاریابی‬:
‫شیوه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫ای‬
‫بهره‬ ‫گسترش‬‫وری‬‫ازطریق‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫ها‬ ‫پیام‬.
‫طور‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫مثال‬
‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫مستقیم‬
‫های‬ ‫پیام‬ ‫پایین‬ ‫بسیار‬
‫و‬ ‫میزان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬
‫قیمت‬ ‫نظیر‬ ‫باال‬ ‫محتوای‬
‫دیگر‬ ‫و‬ ‫ویژه‬ ‫های‬ ‫گذاری‬
‫مشتریان‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫ترویج‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

81. ‫فرصتهای‬‫فروش‬:
‫از‬ ‫شده‬ ‫کسب‬ ‫اطالعات‬
‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پایگاه‬
‫هم‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬
‫هم‬ ‫و‬ ‫کننده‬ ‫مصرف‬ ‫برای‬
‫بازارهای‬ ‫برای‬B2B‫مفید‬
‫باشد‬.‫مصرف‬ ‫مثال‬‫کنندگانی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬ ‫که‬
‫گیرند‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬
‫مورد‬ ‫در‬ ‫اخباری‬ ً‫معموال‬
‫زندگی‬ ‫وقایع‬‫نظیرازدواج‬،
‫شغل‬ ،‫فرزند‬ ‫شدن‬ ‫متولد‬
‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫جدید‬
‫عالمت‬ ً‫عموما‬ ‫که‬ ‫گذارند‬ ‫می‬
‫های‬ ‫فرصت‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫نشانه‬ ‫و‬
‫فروش‬ ‫برای‬ ‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬.
‫برای‬ ‫بیمه‬ ‫نمایندگان‬
‫صفحات‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
‫فیس‬ ‫در‬ ‫تجاری‬‫بوک‬‫ایجاد‬
‫داده‬ ‫نظارت‬ ‫وبا‬ ‫کنند‬ ‫می‬
‫در‬ ‫خود‬ ‫ارتباطات‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬
‫اجتماعی‬

82. ‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:
‫فناوری‬‫های‬‫اجتماعی‬‫می‬
‫توانند‬‫با‬‫افزودن‬‫یک‬
‫عملکرد‬‫خرید‬‫به‬‫پایگاه‬
‫های‬‫اجتماعی‬‫فروشنده‬‫و‬
‫یا‬‫با‬‫افزودن‬‫خصوصیات‬
‫و‬‫ویژگی‬‫های‬‫اجتماعی‬
‫به‬‫سایت‬‫های‬‫تجارت‬
‫الکترونیک‬‫سبب‬‫سرعت‬
‫بخشیدن‬‫به‬‫معامالت‬‫شود‬.
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

83. ‫مشتری‬ ‫حفظ‬:
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فناوری‬
‫های‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫توانند‬
‫به‬ ‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫گوناگون‬
‫بخشند‬ ‫بهبود‬ ‫را‬ ‫مشتری‬.
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫پایگاه‬ ‫یک‬
‫کانال‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫تواند‬
‫رسانی‬ ‫خدمت‬ ‫برای‬ ‫اختصاصی‬
‫بعضی‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫عمل‬ ‫مشتری‬ ‫به‬
‫با‬ ً‫معموال‬ ‫که‬ ‫کارهایی‬ ‫از‬
‫تلفنی‬ ‫مراکز‬ ‫توسط‬ ‫تلفن‬
‫به‬ ‫را‬ ‫گیرد‬ ‫می‬ ‫انجام‬
‫گیرند‬ ‫عهده‬.ً‫مثال‬:‫پاسخ‬
‫به‬ ‫گویی‬‫سوأالت‬‫در‬ ‫معمول‬
‫محصول‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫خصوص‬.
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

84. ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گستره‬ ‫های‬ ‫اهرم‬
‫کار‬
‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬:
‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫همکاری‬ ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬
‫توجهی‬ ‫قابل‬ ‫پتانسیل‬ ‫ها‬
‫عملکرد‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫سازمانی‬.
‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬
‫بخشیدن‬ ‫سرعت‬ ‫برای‬ ‫توانند‬
‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫همکاری‬ ‫به‬
‫مالقات‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫صرف‬ ‫زمان‬
‫به‬ ‫و‬ ‫ضروری‬ ‫غیر‬ ‫شخصی‬ ‫های‬
‫و‬ ‫دانش‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬Best
Practice‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬
‫شوند‬.‫های‬ ‫فناوری‬
‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫قادر‬ ‫اجتماعی‬
‫و‬ ‫ارتباطی‬ ‫کارهای‬
‫مشارکتی‬‫مناطق‬ ‫بین‬ ‫در‬
‫باشند‬ ‫می‬ ‫پراکنده‬.
‫و‬ ‫منطقه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ً‫تقریبا‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

85. ‫نقش‬ ‫با‬ ‫استعداد‬ ‫تطابق‬
:
‫پنجره‬ ‫اجتماعی‬ ‫فناوری‬
‫بازار‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫ای‬
‫و‬ ‫آورد‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫کار‬
‫کدام‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫تعیین‬
‫هستند‬ ‫موجود‬ ‫ها‬ ‫مهارت‬
‫این‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫به‬ ‫و‬
‫که‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫اجازه‬
‫خاص‬ ‫داوطلبان‬ ‫صالحیت‬ ‫به‬
‫ببرند‬ ‫پی‬.‫مطالعه‬
‫توسط‬ ‫شده‬ ‫اضافه‬ ‫محتوای‬
‫های‬ ‫سایت‬ ‫در‬ ‫داوطلب‬
‫نظیر‬ ‫بازاریابی‬ ‫تخصصی‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫واسطه‬ ‫به‬ ‫صنایع‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫منبع‬ ‫ده‬

86. 86
‫حوصله‬ ‫و‬‫توجه‬‫از‬‫اي‬‫كه‬‫خرج‬‫به‬‫داديد‬‫سپاس‬
‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬
www.Mojahedi.ir