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La infografia como herramienta de marketing

  1. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Alfredo Vela (alfredovela@revistaformacion.com) @alfredovela Fuente: artículos propios publicados en el Blog de Mecenium 1
  2. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Contenido  Introducción  Definiciones de infografía  La importancia de las infografías  Tipos de infografías  Elementos del una infografía  El proceso de crear una infografía  Herramientas para crear infografías  Algunos usos y aplicaciones de las infografías  La difusión de la infografía  Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía  Conclusiones  Una infografía sobre el tema  Bibliografía 2
  3. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela  Siempre hemos oído que una imagen vale más que 1.000 palabas, y en las mayoría de los casos es así. Introducción a las infografías  Las infografías en los últimos tiempos han tenido un éxito demoledor en Internet ,y es fácil entender los motivos, una buena infografía nos cuenta una historia en menos de 3 minutos, de forma a visual y bonita, no se puede modificar ya que es una imagen y todo en mundo quiere ponerla en sus redes sociales y en sus blogs, ¿qué más podemos pedir?  Una buena infografía, bien movida es seguramente el soporte publicitario que tiene un coste por impacto más bajo. Ver vídeo de Introducción 3
  4. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Definición de infografía Antes de hablar sobre cualquier tema es conveniente tener claro que todos hablamos de lo mismo, por ello voy a intentar aclarar el concepto de infografía del que vamos a charlar en esta serie de artículos. Según el diccionario de la RAE, las dos acepciones de infografía son: “Técnica de elaboración de imágenes mediante ordenador.” “Imagen obtenida por medio de esta técnica.” 4
  5. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Según la Wikipedia, la definición de infografía es: Definición de infografía “La infografía es una representación visual de los propios textos; en la que intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones, presentadas de manera gráfica normalmente figurativa, que pueden o no coincidir con grafismos abstractos y/o sonidos. La infografía nació como un medio de transmitir información gráficamente. Los mapas, gráficos, viñetas, etc. son infogramas; es decir, partes de la infografía, con la que se permite a estos una información completa aunque pueda ser complementaria o de síntesis.” 5
  6. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Para terminar con las definiciones yo voy a aportar la mía: “Una infografía es cualquier información puesta en forma de imagen.” Definición de infografía Alguno dirá que la definición que ofrezco es muy simple, pero creo que es la que mejor define el concepto. En la actualidad existe cierta controversia sobre lo que es y no una infografía, hay ciertos puristas molestos con que se llame infografía a determinadas imágenes, pero como siempre, el tiempo está dejando claro que ese “excesivo purismo” no es el sentir general de los usuarios de Internet. 6
  7. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La importancia de las infografías Basta con dar una vuelta por Internet y Redes Sociales para comprender el auge que en los últimos tiempos están alcanzando las infografías como herramienta de comunicación en webs y blogs. Dicho éxito se debe a varios factores, entre los cuales podríamos destacar:  Si la infografía está bien realizada, en poco tiempo el lector ve sintetizada la información de una manera sencilla, gráfica y atractiva. Es difícil que alguien dedique más de tres minutos a leer algo en Internet.  Aumenta el tráfico a tu sitio web: la mayoría de las estadísticas existentes al respecto indican que como mínimo se duplica el número de visitas al post. 7
  8. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La importancia de las infografías  Admiten patrocinio: hay empresas que patrocinan infografías, cosa que no harían con tu web o blog.  Se replican con facilidad: si analizamos la mayoría de las buenas infografías, vemos que se pueden encontrar en centenares e incluso miles de sitios web, lo que permite que la visibilidad y el alcance de las marcas que las crearon sea impresionante con un coste bajísimo. Hay muchas más razones pero estas cuatro nos deben de dar una idea sobre el por qué del tremendo éxito de las infografías en todo el mundo. 8
  9. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela No existe todavía una clasificación “reglada” de los tipos de infografías existentes. En mi opinión hoy la clasificación más adecuada sería: Tipos de infografías  Estáticas: una imagen fija con todos los contenidos que se necesitan incluir (ver ejemplo 4 etapas para comprender Twitter, o este otro ejemplo de Mecenium Una infografía para ahorrar energía).  Dinámicas: imágenes en movimiento, podríamos decir que es un vídeo en formato infográfico (ver ejemplo).  Interactivas: son imágenes que permiten al usuario interactuar sobre las mismas, cada vez están más extendidas (ver ejemplo). 9
  10. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Tipos de infografías  3D: son imágenes que recrean escenarios, edificios, muebles, … y combinaciones de ellos. Se utilizan mucho en arquitectura y en la industria del mueble (ver ejemplo).  Periodística: en realidad cualquiera de las anteriores sería válida como infografía periodística, pero está especializada en el uso en medios de comunicación (ver ejemplo). Ninguno de los tipos de infografía mencionados es mejor que los demás, simplemente hemos de elegir cuál de ellas se adapta mejor a las necesidades que deseamos cubrir. 10
  11. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Elementos de una infografía: Introducción En un apartado anterior explicamos qué es una infografía y los tipos de infografías existentes. En este momento vamos a ir desgranando los diferentes elementos y contenidos que puede contener una infografía y algunas reflexiones sobre la organización de los diferentes elementos que la conforman. Sobre todo, vamos a hablar de infografías estáticas, aunque en la parte de contenidos y elementos casi no existen diferencias con el resto de las tipologías. No hay que olvidar que la infografía es una entidad en sí misma, y que por ello, tiene que incorporar toda la información necesaria de manera autónoma. 11
  12. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Si tuviéramos que indicar las partes principales de una infografía, nos encontraríamos con que no hay nada estándar o normalizado al respecto, pero podríamos hablar de 3 elementos básicos:  El título  El contenido  El pie Elementos de una infografía Por trabajo, extensión y relevancia, sin duda, la parte más importante es el contenido, ya que alberga el grueso de la información, pero si tuviera que ponderar la importancia de cada una de esas partes, quedaría en última posición. ¿Por qué digo esto? muy sencillo, en general en el pie aparecen las fuentes de los datos y la información sobre quién ha realizado la infografía y/o quién la ha esponsorizado, y como podemos imaginar el objetivo de la mayoría de estas imágenes es dar a conocer nuestra marca. 12
  13. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Elementos de una infografía Pero si el pie tiene importancia, la parte más importante de una infografía es el título. Como ocurre en cualquier publicación que compita con otras por conseguir las visitas del público, un mal título puede dar al traste con muchas horas de trabajo recopilando datos, organizando contenidos, diseñando y maquetando, ya que es lo primero que vamos a ver, y si no consigue atraernos habremos cosechado un fracaso en nuestros objetivos. Por ello, hay que dedicarle tiempo y especial atención al título, que por supuesto, debe indicarnos de la manera más exacta posible lo que nos vamos a encontrar. Os puedo decir que he visto auténticas joyas de infografía con un impacto muy malo y muy malas infografías que han cosechado un exitazo gracias a una mala/buena selección del título. 13
  14. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Por ello, hay que dedicarle tiempo y especial atención al título, que por supuesto, debe indicarnos de la manera más exacta posible lo que nos vamos a encontrar. Elementos de una infografía Os puedo decir que he visto auténticas joyas de infografía con un impacto muy malo y muy malas infografías que han cosechado un exitazo gracias a una mala/buena selección del título. Sobre el título, una reseña importante, hay que recordar que luego hay que tuitearlo, por lo que el título nunca superará los 80/90 caracteres. En ocasiones el uso de un subtítulo puede ser muy adecuado. 14
  15. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela En el cuerpo la cantidad de elementos que se pueden utilizar es tremendamente extensa. A continuación vamos a ver algunos de los más interesantes y utilizados: Elementos de una infografía  Textos: la mayoría de las infografías tienen varios elementos de texto, incluso hay infografías en las que casi todo es texto (aunque hay autores que dirían que no son infografías). En los textos, una buena elección de tipografía es muy importante..  Fotografías: se utilizarán las que se consideren necesarias para el contenido. Hay que tener cuidado con la propiedad intelectual de las mismas.  Imágenes: este apartado es uno de los que más posibilidades tiene, ya que en una infografía podemos usar imágenes con múltiples motivos y aplicaciones, como flechas de flujo, imágenes de objetos, cajas para textos, bocadillos para texto… 15
  16. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Elementos de una infografía  Gráficos: siempre que vamos a trabajar con estadísticas en una infografía, la forma más visual de hacerlo son los gráficos, de barras, columnas, sectores, de líneas, o cualquiera de los tipos existentes que cumpla con los objetivos deseados.  Diagramas: organigramas, diagramas de flujo, piramidales, de relación, de ciclo o de proceso, son algunos de los tipos que podemos utilizar.  Pantallas: en ocasiones hay que ilustrar con el uso de capturas de pantallas de software, páginas de Internet o similares.  Citas: en muchas ocasiones se utilizan citas célebres para hablar sobre un tema o para reforzarlo. Siempre hay que indicar la autoría de la misma. 16
  17. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Elementos de una infografía  Cuadros estadísticos: aunque la mayoría de las estadísticas en una infografía se reflejan en forma de gráfico, hay ciertas ocasiones en las que no podemos prescindir de las cifras.  Esquemas: muy útiles cuando se pretende dar una idea de organización de contenidos.  Cabeceras, apartados y separadores: hay infografías que tienen varios aparatados, para éstas las cabeceras y separadores son imprescindibles.  Notas aclaratorias: cuando hay que explicar una palabra o expresión es muy útil la utilización de llamadas o notas al pie de página para dichas aclaraciones.  Audio/vídeo/enlaces: aunque estos elementos son más propios de infografías animadas y dinámicas, cada vez es más habitual encontrarlos en las de tipo estático. 17
  18. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela En cuanto al pie de la infografía, como ya comentábamos con anterioridad, éste tiene una importancia capital, ya que aquí es donde se pondrán los datos que le interesen. Entre los más habituales tenemos: Elementos de una infografía  Fuentes: de donde se ha obtenido la información que aparece reflejada en la infografía.  Logos: el de la empresa que presenta la infografía y los que sean necesarios.  Patrocinios: se indicará si la infografía ha sido patrocinada y los datos del patrocinador.  Datos de contacto: web, blog, redes sociales, correo, teléfono, y cuanta información se desee ofrecer para que se pongan en contacto. 18
  19. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Elementos de una infografía  Código QR/Bidi/…: donde pondremos la información que deseemos, en general la de contacto.  Derechos: se indicará si la infografía tiene copyright, usa licencia Creative Commons u otros. Mi consejo es no utilizar ningún tipo de licencia si perseguimos que nuestra infografía se difunda por la red en cuantos más sitios mejor. La confección de una infografía es casi como la de cualquier soporte de información, comienza con una necesidad de comunicar algo. Cuando tenemos una idea, algo que comunicar o una campaña publicitaria y creemos que una infografía puede ser una forma adecuada de afrontarlo ya tenemos el principio, veamos ahora el recorrido hasta que nuestra infografía se publica. 19
  20. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela El proceso de crear una infografía Una vez aprobada la idea hay que desarrollarla, es decir, hay que crear un esquema, mapa mental o similar, con toda la información que deseamos incluir. Es evidente que en la mayoría de los casos esto puede implicar una ardua labor de investigación. Una vez que hemos realizado el esquema de los contenidos que deseamos incluir en nuestra infografía llega la etapa de maquetación y diseño. 20
  21. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela El proceso de crear una infografía En el apartado anterior ya hemos destacado la importancia capital del título, pues una mala elección en este apartado puede dar al traste con todo nuestro trabajo. En la parte central de la infografía iremos organizando los diferentes contenidos que queramos reflejar, por supuesto, utilizando un lenguaje escrito y visual adaptado al público objetivo al que deseemos llegar, ya que no es lo mismo hacer una infografía para niños que hacerlo para profesionales de cualquier especialidad de alto nivel. En el pie pondremos las fuentes y todos aquellos datos que queramos que aparezcan del creador de la infografía. El paso final consistirá en una revisión a fondo y la traducción a los idiomas deseados. 21
  22. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela El proceso de crear una infografía Una forma de aprender sobre el diseño y confección de infografías es ver muchas, así que os dejo con algunas de las más importantes recopilaciones:       Visual.ly VisualLoop Graphs.net TICs y Formación Infografías en castellano Las otras infografías 22
  23. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Herramientas para crear una infografía Dentro del apartado de herramientas para crear infografías, la verdad es que podríamos hablar de cualquier herramienta de diseño gráfico, ya que con todas ellas es posible realizarlas. Es evidente que, a mejores herramientas, mejores resultados. He visto algunas infografías realizadas con Paint de Windows e incluso en PowerPoint. Con respecto a las herramientas de diseño gráfico tradicionales, las más utilizadas son Photoshop, Ilustrator, Indesign… y algunas más de características similares. 23
  24. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Herramientas para crear una infografía En los últimos tiempos están apareciendo herramientas online para crear infografías, la mayoría en estado de maduración, pero con las que ya se pueden conseguir resultados muy interesantes. Dos ejemplos son:  Piktochart  Infogr.am Como curiosidad, simplemente añadir que recientemente Slideshare permite almacenar infografías en su servidor (ver ejemplo) 24
  25. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunos usos y aplicaciones actuales de las infografías En la actualidad el uso de infografías está cada vez más extendido, y las aplicaciones de las mismas son infinitas. En este apartado vamos a destacar algunas de las más relevantes:  Para uso educativo: conjugando aquello de que una imagen vale más que mil palabras.  Periodístico: hoy en día no se entiende un medio de comunicación sin un buen departamento de infografía.  Marketing: este es, quizás, uno de los apartados donde podemos encontrar más usos, algunos ejemplos son:  Presentación de libros  Resúmenes de estudios, encuestas y estadísticas 25
  26. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunos usos y aplicaciones actuales de las infografías             Presentación de nuevos productos Promoción turística Convocar y divulgar todo tipo de eventos Difusión de rankings Celebraciones Biografías Eventos deportivos Comparativas Carta de servicios/productos de una empresa Explicación de conceptos Presentación de nuevos productos Timeline de productos/servicios/personas 26
  27. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunos usos y aplicaciones actuales de las infografías  Otras aplicaciones: podemos ver infografías para recetas de cocina, humor, curriculums vitae, creación de marca personal… Podríamos decir que las infografías tienen cabida en muchos de los artículos y posts que encontramos en Internet, el secreto está en saber dónde, crear buenas infografías y conseguir que tengan repercusión. 27
  28. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela  Una vez que hemos recorrido todas las etapas necesarias para la creación de una infografía, llega la última etapa, colocarla en la ubicación virtual para la que se había destinado. La difusión de la infografía  Salvo que la web/blog donde se ha colocado tenga un gran tráfico (y aunque lo tenga) hay que hacer que los internautas visiten la infografía en primer lugar en su ubicación original y más tarde hacer que la infografía vaya siendo publicada en la mayor cantidad posible de lugares, preferiblemente con enlace a la fuente original. 28
  29. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La difusión de la infografía  El objetivo que debemos conseguir es colocar la infografía en cuantos más sitios mejor, relacionados con la temática de la misma. En muchos casos, eso simplemente lo conseguiremos atrayendo lectores al post que contenga la infografía, ya que muchas de las personas y empresas que lleguen al artículo querrán republicarla en sus webs o blogs para compartirla entre sus lectores. Por ello hemos de dirigir nuestras acciones a aumentar el número de visitas al post, aunque como veremos existen algunas acciones adicionales que podemos realizar para conseguir aumentar la difusión. 29
  30. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía Entre las acciones para conseguir el éxito en la difusión de nuestro trabajo, podríamos destacar las siguientes:  Enviar la infografía por correo electrónico: si conocemos webs y blogs donde es susceptible la colocación de nuestra infografía y disponemos de sus direcciones de correo, les debemos enviar el email con el fichero de la imagen con buena calidad, indicando si deseamos que incluyan algún enlace a nuestro post. En la mayoría de los casos los receptores del correo lo agradecerán ya que les ahorramos el trabajo de buscar contenidos. Si vamos a hacer a menudo infografías, crear una base de datos con estas direcciones de correo sería una buena idea. 30
  31. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía  Poner el código para embeber la infografía: a la gente hay que facilitarle el trabajo. Si ponemos el código para embeber la infografía en otros posts, matamos dos pájaros de un tiro, hacemos más sencilla la difusión y aumentamos el tráfico, ya que el objeto embebido, al hacer clic sobre él, conducirá a nuestro post. Eso sí, si pones el código para embeber, asegúrate de que funciona en todos los navegadores, un código que no funciona “cabrea” bastante.  Subir la imagen a Pinterest: sin duda, Pinterest, es uno de los medios sociales donde las infografías están triunfando. Además de poner el botón social en el post para que se pueda añadir, es importante que nosotros lo pongamos en el nuestro. 31
  32. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía  Subir la imagen a Flickr: al igual que en el caso anterior, colocar la infografía en Flickr posibilitará la replicación por distintos lugares de la red.  Si es una infografía animada, subirla a YouTube y Vimeo: las infografías animadas, al tener la consideración de vídeos, pueden subirse a los repositorios de vídeo; YouTube y Vimeo son dos de los más importantes.  Subir la infografía a Slideshare: hace unos meses Slideshare, al observar el Boom de las infografías, posibilitó alojarlas en su sitio de manera sencilla. El número de infografías alojadas en Slideshare ha crecido muy rápidamente. 32
  33. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía  Subir la infografía a repositorios de infografías: webs como visual.ly y graphs.net permiten a los usuarios registrados subir las infografías para aumentar su difusión y en número de impactos de las mismas.  Poner los botones sociales en el post: poniendo los botones sociales más representativos en el post que alberga la infografía, posibilitaremos que los usuarios puedan publicar en sus redes sociales el post y así aumentar el número de visitas.  Difundir el post por diferentes medios: además de incluir botones sociales para que los usuarios nos ayuden en la difusión, deberemos publicar el post en cuantos medios sociales nos sea posible para conseguir la mayor difusión. 33
  34. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Algunas acciones a realizar para conseguir una amplia difusión de la infografía  Repetir las publicaciones en diferentes días y horarios: la publicación de los contenidos hemos de realizarla en varias fechas y horarios para asegurarnos el mayor alcance posible. Si el contenido de la infografía es atemporal, después del lanzamiento inicial, es conveniente que difundamos de vez en cuando la infografía para hacerla llegar a usuarios nuevos o aquellos que no la hubieran visto con anterioridad.  Impresión de la infografía: en ocasiones se pretende utilizar la infografía de manera física. Se pueden crear carteles con infografías, se pueden imprimir en aluminio e incluso se pueden crear marcapáginas con infografías. Ser imaginativo es importante. Por supuesto se pueden usar para publicaciones en papel. 34
  35. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Conclusiones Alfredo Vela (alfredovela@revistaformacion.com) @alfredovela 35
  36. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Conclusiones  Para terminar he de decir que hemos de prestar una especial atención a las infografías, y en especial como herramientas de marketing, que lo son y además importantes, influyentes y con unos alcances impensables en función de la inversión realizada.  Por supuesto, como en cualquier actividad, la calidad siempre ha de estar presente en nuestro trabajo, ya que no todo vale, y por supuesto en el mundo de las infografías tampoco.  Las tres partes de la infografía (título, cuerpo y pie) son importantes, siendo el título esencial en la difusión. 36
  37. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Conclusiones  Los elementos que se pueden incorporar son muchos y hay que saber elegir los más adecuados en cada momento.  Para terminar, hay indicar que hay que hacer una selección de los idiomas en los que se desea publicar, que los contenidos han de estar bien organizados y que el diseño y la maquetación deben ser adecuados a los contenidos y siempre deben respetar (en su caso) la imagen corporativa de la entidad.  El proceso de la creación de una infografía parte de la necesidad, después se analiza lo que se quiere comunicar, se crea el guión de los contenidos, se realizan las investigaciones necesarias para la obtención de los datos y posteriormente acometemos el diseño y la maquetación de la misma. 37
  38. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Conclusiones .  Las herramientas para la creación de infografías pueden ser cualquier herramienta de diseño gráfico, software tradicional y últimamente herramientas online.  Los principales usos de las infografías son: educativo, divulgativo y de marketing.  No debemos quedarnos en hacer una infografía con un título rompedor, un tema interesante, unos contenidos excelentes o un diseño gráfico estupendo, que también. Sin duda, el trabajo de difusión, aunque quizás no sea tan vistoso o divertido, es imprescindible, ya que en caso contrario habríamos creado una infografía extraordinaria y nadie sabría de ella. Por este motivo, debemos crear la mejor estrategia de difusión posible, e ir modificándola para las próximas ocasiones, potenciando lo que funciona y modificando lo que no. 38
  39. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Una infografía sobre las infografías Alfredo Vela (alfredovela@revistaformacion.com) @alfredovela 39
  40. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 40
  41. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 41
  42. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 42
  43. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 43
  44. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 44
  45. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 45
  46. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela La infografía como herramienta de marketing Fuente: TIC’s y Formación 46
  47. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Bibliografía sobre infografías Alfredo Vela (alfredovela@revistaformacion.com) @alfredovela 47
  48. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Bibliografía sobre infografía 48
  49. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Bibliografía sobre infografía 49
  50. La infografía como herramienta de marketing por @alfredovela Muchas gracias por su atención Alfredo Vela (alfredovela@revistaformacion.com) @alfredovela Fuente: artículos propios publicados en el Blog de Mecenium 50
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