O CEO nas mídias sociais

18 visualizações

Publicada em

O estudo inédito sobre a presença dos CEOs nas mídias sociais elaborado pela Medialogue foi realizado com o objetivo de ampliar o conhecimento sobre a participação dos executivos do Brasil na web. Foram levantados dados dos dirigentes das 50 maiores empresas do país incluindo a sua presença em redes como o Linkedin, Twitter, Facebook, YouTube e Flickr, além dos sites das empresas que dirigem.

Para fazer o download da pesquisa completa visite: www.medialogue.com.br/publicacoes

Publicada em: Mídias sociais
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
18
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
0
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

O CEO nas mídias sociais

  1. 1. www.medialogue.com.br 1
  2. 2. Alexandre Secco Diretor da pesquisa secco@medialogue.com.br Arthur Lopez Editor executivo Henrique Paludetto Coordenação de pesquisa em mídias digitais Anne Barbosa, Bárbara Ariola, Juliana Colognesi, Natália Padalko, Paula Barra Pesquisa Régis Schwert Layout e infografia Rua Major Quedinho 111, 16º andar, São Paulo – CEP 01050-904 Telefone: +55 (11) 3201 2300 www.medialogue.com.br 2
  3. 3. O CEO nas mídias sociais ÍNDICE APRESENTAÇÃO 4 CONCLUSÕES 5 AMOSTRA E METODOLOGIA 7 1. Presença das empresas nas mídias digitais 9 1.1 Sites oficiais das empresas 9 1.2 As empresas no Twitter e no Facebook, quadro geral 10 1.2.1 Twitter das empresas 12 1.3 Facebook das empresas 18 2. Presença dos 50 CEOs nas mídias sociais 21 2.1 Site da empresa 27 2.2 Site pessoal 29 2.3 CEOs das empresas na Wikipédia 30 2.3.1 Médias mensais de acessos em 2010 32 2.4. Facebook dos CEOs 34 2.4.1 Páginas no Facebook 36 2.5 Twitter 37 2.6 LinkedIn 38 2.7 Orkut 40 2.8 Youtube 44 2.8.1 Os vídeos sobre os CEOs mais vistos 45 2.9 Flickr 48 2.10 Fator Google 50 2.10.1 Google Images 52 3. Os empresários mais digitais do Brasil 53 A publicação “Os CEOs nas Mídias Sociais” foi produzida pela Medialogue Comunicação Digital. O conteúdo pode ser reproduzido desde que citada a fonte (Medialogue Comunicação Digital). Esta publicação foi licenciada com uma Licença Creative Commons – Atribuição 3.0 Brasil. Permissões adicionais ao âmbito desta licença podem estar disponíveis em http://www.medialogue.com.br. www.medialogue.com.br 3
  4. 4. Apresentação Esta pesquisa foi elaborada pela Medialogue para tentar compreender algumas referências relacionadas à presença dos CEOs nas mídias digitais. As principais companhias estão presentes oficialmente na internet com seus sites institucionais e muitas já se comunicam pelo Twitter e pelo Facebook, conforme foi verificado no levantamento. No entanto, as referências sobre os CEOs dessas empresas não seguem o mesmo padrão. Estes profissionais ocupam cargos importantes, têm uma agenda muito comprometida, o que muitas vezes impede a interação intensa que muitas redes sociais exigem para uma boa comunicação. Mas a ausência de referências institucionais a seus nomes, produzidas por eles ou por suas assessorias, deixam um espaço aberto para que as buscas relacionadas a eles ou às empresas que comandam, resultem em informações nem sempre corretas e sobre as quais pode não haver nenhum controle ou contraponto. Vale a pena levar em conta essa preocupação porque, embora a participação nas mídias sociais seja uma decisão pessoal, esse profissionais ocupam cargos em que as referências as seus nomes podem, muitas vezes, influenciar a reputação das companhias junto a seus investidores, por exemplo. A presença com informações corretas, oficiais e em espaços abrangentes, nesses casos, deixa de ser uma questão particular e passa a configurar um assunto estratégico para a empresa. Para ter uma visão sobre como está a presença dos dirigentes de empresas nas redes sociais, a Medialogue levantou referências nas principais ferramentas da internet sobre os nomes dos CEOs das 50 maiores companhias do Brasil, segundo o ranking do jornal Valor Econômico. Os dados foram coletados no período de um mês (25 de abril de 2011 a 24 de maio de 2011). Para esse trabalho, foram analisados os sites oficiais de cada empresa, suas presenças no Twitter, Wikipédia e Facebook. Referências sobre seus principais CEOs foram pesquisadas no Google, Google Images, Twitter, Facebook, Orkut, Wikipédia em português e inglês, LinkedIn, Flickr e Youtube. www.medialogue.com.br 4
  5. 5. Conclusões 1. A maioria dos CEOs das principais empresas do país não é apresentada nas mídias digitais pelas empresas como pessoas que têm uma trajetória acadêmica e profissional que justifiquem ocupar esse cargo. Apesar de grande parte estar presente nos sites institucionais das companhias, apenas nove (18%) referências foram encontradas com pelo menos um breve currículo do CEO. Em quatro referências, o CEO assina um texto de apresentação ou mensagem para o visitante do site da empresa. Nas demais referências encontradas nos sites das empresas, 31% dos pesquisados, os CEOs são apresentados em citações nos históricos, notícias ou releases sobre a companhia. Seis referências a CEOs não foram localizadas no sites das empresas. 2. Há uma aparente preservação pessoal dos CEOs dessas empresas. De acordo com as referências claras encontradas na web, apenas um, o presidente da Light, teve um site pessoal localizado, nenhum aparentemente mantém blog sobre qualquer assunto e a presença em perfis de redes sociais é muito pequena: somente quatro perfis foram encontrados no Facebook, um no Twitter e nenhum no Orkut. Mesmo no LinkedIn, rede usada para apresentar dados profissionais, somente 12 CEOs tiveram perfis pessoais encontrados e metade desses com menos de dez conexões. Se a exposição pessoal é pequena, as empresas investem nessas mídias: 68% participam oficialmente do Twitter e do Facebook. 3. Mesmo sem perfis pessoais claramente encontrados nas principais redes, 68% dos CEOs pesquisados são citados em tópicos de discussão do Orkut e a percentagem se repete nos resultados de vídeos no Youtube. Essas são citações que ocorrem fora dos canais institucionais, portanto sem controle sobre o conteúdo por parte dos CEOs. Ou seja, os CEOs estão preservados dos canais oficiais, mas entram na rede por iniciativas em outros canais. 4. Mesmo nas informações publicadas nesses espaços não oficiais, a imagem geral dos CEOs aparece em geral preservada. Quase metade das referências aos CEOs (48%) nos tópicos de discussão se referem a eles apenas pelo cargo que ocupam nas empresas, não sendo eles o tema do comentário. Os vídeos mais vistos sobre cada um dos CEOs com resultados nas buscas do Youtube tratam de assuntos institucionais, entrevistas, lançamentos de produtos e palestras. 5. Nos casos em que as referências aos CEOs nesses espaços de debate, como nos tópicos do Orkut, são negativas, mesmo uma crítica sem grande dimensão ou audiência permanece presente em resultados de busca por não haver outras informações corretas e positivas para ocupar esse espaço. São os casos encontrados, por exemplo, nos tópicos de críticas a Roberto Marinho, fundador da Rede Globo, que permanecem nos resultados da busca pelo atual CEO da companhia, seu filho Roberto Irineu Marinho; ou ainda do CEO da CSN, Benjamin Steinbruch, citado em casos de propina e poluição do solo . 6. Espaços abertos nas redes sociais possibilitam que as referências nos resultados de uma busca de um CEO seja um perfil ou publicação que utilize seu nome de forma irregular (fake) ou pela grande possibilidade de homônimos, verificada por exemplo no presidente da TIM, Luca Luciani. Esse tipo de ocorrência se dá onde não foi possível www.medialogue.com.br 5
  6. 6. identificar uma referência oficial do CEO, ou seja em 98% das buscas do Twitter e 92% no Facebook. 7. Em dez anos de existência a Wikipédia conquistou o aval de acadêmicos e profissionais para se tornar uma referência confiável de informações, reúne mais de 17 milhões d eartigos, sendo mais de 600 mil em português e é o quarto site mais acessado nas buscas do Google. Apenas 11 CEOs tiveram suas referências identificadas em próprios (sobre eles) na Wikipédia. Desses, seis estão ainda como esboço, ou sem um mínimo de informação para ser validado. Sabe-se que a produção dessas informações é feita pelo público, mas uma ação estratégica de publicar nessa rede dados corretos e significativos sobre os CEOs poderia atender a grande procura que a Wikipédia gera. Os três verbetes de CEOs mais visualizados registraram uma média de acessos superior a mil visitas por mês em 2010. 8. A identificação dos CEOs com a empresa acontece de forma natural, uma vez que a busca por seus nomes no Google resulta na maioria dos casos (62%) em sites oficiais (aqueles em que o CEO produz ou tem poder de decisão sobre a informação publicada) apresentados na primeira página de resultados (dez primeiros). Nesses casos, 77% se referem ao site da empresa, 13% a perfis no LinkedIn, 7% a sites de associações patronais ou de investidores e 3% a sites pessoais. 9. Embora não se exponham em perfis pessoais, as fotos dos CEOs estão disponíveis na rede. Nenhuma referência aos CEOs foi encontrada na busca por perfis pessoais no Flickr, mas 44% deles apresentam resultados de fotos em outros perfis. Nenhuma delas com teor negativo ou alteradas. Já a busca no Google Images traz resultados de 49 CEOs nos primeiros 230 resultados (1ª página) apresentados para cada busca. Em quatro casos foram constatadas imagens negativas 10. Os CEOs, seja por uma decisão particular de preservar a privacidade, por falta de tempo, ou por decisão de não personalizar a empresa, têm no geral uma postura de evitar a exposição pessoal nas mídias digitais, em especial nas redes sociais. São poucas as referências sobre eles encontradas e muitas das que ocorrem estão bloqueadas ou sem atualização. No entanto, os CEOs já estão na internet, seja no noticiário sobre a companhia que são republicados e comentados, em citações nos tópicos de discussão e nos vídeos publicados por outras pessoas ou instituições. Mesmo nessas áreas em que a decisão sobre o que é publicado não passa pelo controle dos CEOs, a imagem desses profissionais está preservada e é ligada à função e ao cargo que exercem nas empresas. Mas a falta de uma presença oficial, com informações corretas para basear qualquer busca por suas referências, por tornar essa situação de imagem preservada bastante frágil. Levando-se em conta que a imagem de um CEO pode estar ligada ao que se pensa da empresa, a decisão sobre essa presença oficial nas mídias sociais deixa de ser estritamente pessoal e assume uma importância estratégica para a companhia. www.medialogue.com.br 6
  7. 7. Amostra e Metodologia: 50 CEOs, presidentes, diretores-presidentes e presidentes de conselhos das maiores empresas do Brasil. Pesquisa foi feita entre os dias 25 de abril de 2011 e 24 de maio de 2011. As empresas do ranking que estavam em processo de mudança do CEO, com o cargo estava vago ou em substituição, nesse período foram desconsideradas. Foram pesquisados os sites oficiais das empresas e suas referências às mídias sociais que participa. Também foram feitas buscas nas principais mídias com base no nome oficial da empresa. Nestes casos, a identificação sobre o perfil oficial da empresa se deu levando-se em conta as informações publicadas e a atualização. A busca pelos nomes dos CEOs levou em conta o nome informado no site da empresa, nome completo e o nome mais conhecido. Foram considerados perfis oficiais aqueles cuja descrição se refere ao cargo de CEO ou traz referências particulares à identidade do profissional. Em casos de dúvida sobre um ou mais perfis apresentados na busca, classificou-se como não identificado. Foram pesquisadas referências nas seguintes mídias digitais: sites das empresas e pessoais dos CEOs; e em nove fontes das redes sociais: Twitter e Facebook das empresas e pessoais dos CEOs; LinkedIn; Wikipédia; Orkut, Youtube, Flickr e Google. A pesquisa considerou site pessoal um endereço na internet sobre a pessoa do CEO da empresa, que pode ser uma apresentação tanto referente a assuntos profissionais como de hobbies e outras atividades extras. A lista das empresas pesquisadas se baseou no ranking das maiores companhias do Brasil do jornal Valor Econômico, com base na receita líquida. www.medialogue.com.br 7
  8. 8. Lista dos CEOs e suas empresas: CEO Empresa André Araújo Shell Brasil André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Benjamin Steinbruch CSN - Companhia Siderúrgica Nacional Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Bruno Melcher LDC-SEV Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Carlos Fadigas de Souza Braskem Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Carlos Zenteno Claro Cledorvino Belini Fiat Automóveis Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Inteligentes Dante Letti Souza Cruz Dilma Seli Pena Sabesp – Cia. Saneamento Básico Djalma Bastos de Morais Cemig Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Flávio Decat Eletrobras Furnas Frederico Fleury Curado Embraer Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Jaime Ardila General Motors do Brasil Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Jerson Kelman Light João Castro Neves AmBev Joesley Mendonça Batista JBS José Antonio do Prado Fay BRF Foods José Drummond Jr.. Whirlpool Latin America José Formoso Martínez Embratel José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Luca Luciani TIM Brasil Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Marcelo Martins Cargill Agrícola Masahiro Takedagawa Honda South America Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Murilo de Oliveira Ferreira Vale S.A. Paulo Roberto de Souza Copersucar Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Roger Laughlin Makro Atacadista Sérgio Gabrielli Petrobras Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Wilson Nélio Brumer Usiminas www.medialogue.com.br 8
  9. 9. 1. Presença das empresas nas mídias digitais (pesquisa feita de 25 de abril a 24 de maio) 1.1 Sites das empresas 100% das empresas pesquisadas têm sites oficiais na internet. Empresa Site da empresa AES Brasil http://www.aesbrasil.com.br Alberto Pasqualini - Refap S.A. http://www.refap.com.br ALE Combustíveis http://www2.ale.com.br AmBev http://www.ambev.com.br ArcelorMittal Brasil http://www.arcelormittal.com/br Braskem http://www.braskem.com.br BRF Foods http://www.brasilfoods.com Bunge Brasil http://www.bunge.com.br Camargo Corrêa http://www.camargocorrea.com.br Cargill http://www.cargill.com.br Cemig http://www.cemig.com.br Claro http://www.claro.com.br Copersucar http://www.copersucar.com.br Correios http://www.correios.com.br CPFL Energia http://www.cpfl.com.br CSN http://www.csn.com.br Eletrobras Furnas http://www.eletrobras.com/elb/novamarca/ Embraer http://www.embraer.com Embratel http://www.embratel.com.br Fiat Automóveis http://www.fiat.com.br Fibria http://www.fibria.com.br General Motors do Brasil http://www.chevrolet.com.br Gerdau http://www.gerdau.com.br Gol Linhas Aéreas http://www.voegol.com.br Grupo Pão de Açúcar http://www.grupopaodeacucar.com.br Honda South America http://www.honda.com.br Ipiranga http://www.ipiranga.com.br Itaipu Binacional http://www.itaipu.gov.br JBS http://www.jbs.com.br LDC-SEV http://www.ldcsev.com Light http://www.light.com.br/web/tehome.asp Lojas Americanas http://www.americanas.com.br Makro http://www.makro.com.br Mercedes-Benz http://www1.mercedes-benz.com.br Odebrecht http://www.odebrecht.com.br Organizações Globo http://redeglobo.globo.com Petrobras http://www.petrobras.com.br Petrobras Distribuidora http://www.br.com.br PSA Peugeot Citroën do Brasil http://psa-peugeot-citroen.com.br Renault do Brasil http://www.renault.com.br Sabesp http://site.sabesp.com.br/site/default.aspx Shell Brasil http://www.shell.com/home/content/bra/ Souza Cruz http://www.souzacruz.com.br TAM Linhas Aéreas http://www.tam.com.br TIM Brasil http://www.tim.com.br www.medialogue.com.br 9
  10. 10. Toyota do Brasil http://www.toyota.com.br Usiminas http://www.usiminas.com/irj/portal Vale http://www.vale.com Volkswagen do Brasil http://www.vw.com.br Whirlpool Latin America http://www.whirlpool.com.br 1.2 As empresas no Twitter e no Facebook, quadro geral Empresa Twitter Seguidores Última atualização Facebook (página) Curtiram AES Brasil Sim 1.513 18/5/11 Não Não Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não Não Não Sim 7 ALE Combustíveis Sim 3.796 23/5/11 Sim 5.488 AmBev Sim 8.876 13/5/11 Sim 1.675 ArcelorMittal Brasil Não Não Não Sim Não Braskem Não Não Não Sim 183 BRF Foods Sim 1.925 15/9/09 Sim 107 Bunge Brasil Não Não Não Sim 14 Camargo Corrêa Sim 236 20/5/11 Sim 155 Cargill Não Não Não Sim 4.479 Cemig Sim 4.160 19/5/11 Sim 123 Claro Sim 1.675.806 17/5/11 Sim 16.514 Copersucar Não Não Não Não Não Correios Não Não Não Sim 227 CPFL Energia Sim 2.165 20/5/11 Não Não CSN Não Não Não Sim 8 Eletrobras Furnas Sim 4.937 17/5/11 Não Não Embraer Sim 4.669 17/5/11 Sim 1.525 Embratel Sim 1.093 Sem posts Sim 27 Fiat Automóveis Sim 10.208 6/5/11 Sim 454 Fibria Sim 19 29/9/10 Não Não General Motors do Brasil Sim 4.004 10/9/11 Sim 51 Gerdau Não Não Não Não Não Gol Linhas Aéreas Sim 55.719 23/5/11 Sim 12.291 Grupo Pão de Açúcar Sim 9.082 8/5/11 Sim 5.793 Honda South America Não Não Não Não Não Ipiranga Sim 715 12/7/11 Sim 10 www.medialogue.com.br 10
  11. 11. Itaipu Binacional Sim 4.933 23/5/11 Sim 83 JBS Sim 148 11/11/10 Sim 78 LDC-SEV Não Não Não Não Não Light Não Não Não Não Não Lojas Americanas Sim 56.618 24/5/11 Não Não Makro Sim 1.462 24/5/11 Sim 495 Mercedes-Benz Sim 137 17/5/11 Sim 464 Odebrecht Sim 1.673 24/5/11 Não Não Organizações Globo Sim 1.097.247 23/5/11 Sim 11.879 Petrobras Sim 8.685 26/7/10 Sim 5.747 Petrobras Distribuidora Não Não Não Sim 56 PSA Peugeot Citroën do Brasil Não Não Não Não Não Renault do Brasil Sim 7.633 24/5/11 Sim 8.706 Sabesp Sim 5.769 23/5/11 Sim 218 Shell Brasil Não Não Não Não Não Souza Cruz Não Não Não Não Não TAM Linhas Aéreas Sim 200.081 17/5/11 Sim 3.947 TIM Brasil Sim 96.274 11/5/11 Sim 257.095 Toyota do Brasil Sim 1.431 29/4/11 Sim 24 Usiminas Sim 1.056 Não Sim 210 Vale Sim 11.853 8/5/11 Não Não Volkswagen do Brasil Sim 10.380 9/5/11 Sim 3.034 Whirlpool Latin America Sim 1.223 24/5/11 Não Não www.medialogue.com.br 11
  12. 12. 1.2.1 Twitter das empresas Entre as 50 empresas pesquisadas: • 34 foram identificadas com perfis oficiais no Twitter. • 16 não apresentaram um perfil oficial identificado na pesquisa. • 29 das empresas presentes no Twitter mantêm o perfil atualizado, com mensagens publicadas pelo menos um mês antes do início da pesquisa. • 2 empresas tiveram um perfil localizado sem a publicação de mensagens. • 3 dos perfis de empresas identificados não contêm mensagens publicadas em 2011. Maioria está presente no Twitter 68% possuem perfis oficiais no Twitter, indicados nos sites ou encontrados nas buscas do microblog. Empresas presentes no Twitter: Empresa Twitter AES Brasil Sim ALE Combustíveis Sim AmBev Sim BRF Foods Sim Camargo Corrêa Sim Cemig Sim Claro Sim CPFL Energia Sim Eletrobras Furnas Sim www.medialogue.com.br 12
  13. 13. Embraer Sim Embratel Sim Fiat Automóveis Sim Fibria Sim General Motors do Brasil Sim Gol Linhas Aéreas Sim Grupo Pão de Açúcar Sim Ipiranga Sim Itaipu Binacional Sim JBS Sim Lojas Americanas Sim Makro Sim Mercedes-Benz Sim Odebrecht Sim Organizações Globo Sim Petrobras Sim Renault do Brasil Sim Sabesp Sim TAM Linhas Aéreas Sim TIM Brasil Sim Toyota do Brasil Sim Usiminas Sim Vale Sim Volkswagen do Brasil Sim Whirlpool Latin America Sim Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não ArcelorMittal Brasil Não Braskem Não Bunge Brasil Não Cargill Não Copersucar Não Correios Não CSN Não Gerdau Não Honda South America Não LDC-SEV Não Light Não Petrobras Distribuidora Não PSA Peugeot Citroën do Brasil Não Shell Brasil Não Souza Cruz Não www.medialogue.com.br 13
  14. 14. Atualização dos perfis das empresas no Twitter 56% das empresas mantêm o Twitter atualizado e publicaram mensagens um mês antes de se iniciar a pesquisa, ou seja com publicações a partir de abril de 2011). Usiminas e Embratel tiveram perfis identificados no Twitter que não apresentam publicação de mensagens. JBS, Fibria e BR Foods tiveram perfis identificados no Twitter que não publicaram mensagens em 2011. Data da última atualização no Twitter: (pesquisa feita nos dias 24, 25 e 26 de maio) Empresa Último post Lojas Americanas 24/5/11 Makro 24/5/11 Odebrecht 24/5/11 Renault do Brasil 24/5/11 Whirlpool Latin America 24/5/11 ALE Combustíveis 23/5/11 Gol Linhas Aéreas 23/5/11 Itaipu Binacional 23/5/11 Organizações Globo 23/5/11 Petrobras 23/5/11 Sabesp 23/5/11 Camargo Corrêa 20/5/11 CPFL Energia 20/5/11 Cemig 19/5/11 AES Brasil 18/5/11 Claro 17/5/11 Eletrobras Furnas 17/5/11 Embraer 17/5/11 Mercedes-Benz 17/5/11 TAM Linhas Aéreas 17/5/11 www.medialogue.com.br 14
  15. 15. AmBev 13/5/11 Ipiranga 12/5/11 TIM Brasil 11/5/11 General Motors do Brasil 10/5/11 Volkswagen do Brasil 9/5/11 Grupo Pão de Açúcar 8/5/11 Vale 8/5/11 Fiat Automóveis 6/5/11 Toyota do Brasil 29/4/11 JBS 11/11/10 Fibria 29/9/10 BRF Foods 15/9/09 Embratel Sem posts Usiminas Sem posts Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referência ArcelorMittal Brasil Sem referência Braskem Sem referência Bunge Brasil Sem referência Cargill Sem referência Copersucar Sem referência Correios Sem referência CSN Sem referência Gerdau Sem referência Honda South America Sem referência LDC-SEV - Louis Dreyfus Sem referência Light Sem referência Petrobras Distribuidora Sem referência PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referência Shell Brasil Sem referência Souza Cruz Sem referência www.medialogue.com.br 15
  16. 16. “Audiência” das empresas no Twitter • 5 primeiros perfis de empresas com mais audiência somam 95% dos seguidores. • 2 empresas, Claro e Organizações Globo, têm perfis com mais de 1 milhão de seguidores. • 6 empresas têm perfis com mais de 50 mil seguidores. • 9 empresas têm perfis com mais de 10 mil seguidores. • 20 empresas têm perfis com menos de 5 mil seguidores. • 5 empresas têm perfis com menos de 1 mil seguidores. Empresa Seguidores Claro 1.675.806 Organizações Globo 1.097.247 TAM Linhas Aéreas 200.081 TIM Brasil 96.274 Lojas Americanas 56.618 95% Gol Linhas Aéreas 55.719 Vale 11.853 Volkswagen do Brasil 10.380 Fiat Automóveis 10.208 Grupo Pão de Açúcar 9.082 AmBev 8.876 Petrobras 8.685 Renault do Brasil 7.633 Sabesp 5.769 Eletrobras Furnas 4.937 Itaipu Binacional 4.933 Embraer 4.669 Cemig 4.160 General Motors do Brasil 4.004 ALE Combustíveis 3.796 CPFL Energia 2.165 BRF Foods 1.925 Odebrecht 1.673 AES Brasil 1.513 Makro 1.462 Toyota do Brasil 1.431 Whirlpool Latin America 1.223 Embratel 1.093 Usiminas 1.056 Ipiranga 715 Camargo Corrêa 236 JBS 148 www.medialogue.com.br 16
  17. 17. Mercedes-Benz 137 Fibria 19 Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referências ArcelorMittal Brasil Sem referências Braskem Sem referências Bunge Brasil Sem referências Cargill Sem referências Copersucar Sem referências Correios Sem referências CSN Sem referências Gerdau Sem referências Honda South America Sem referências Louis Dreyfus Sem referências Light Sem referências Petrobras Distribuidora Sem referências PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referências Shell Brasil Sem referências Souza Cruz Sem referências www.medialogue.com.br 17
  18. 18. 1.2.2 Empresas no Facebook • 33 das 50 empresas pesquisadas têm uma página de fã sobre ela no Facebook. • 17 empresas não tiveram referências identificadas no Facebook. • 1 página de empresa, da Tim Brasil, foi assinalada (botão curtir) por mais de 250 mil usuários da rede. • 8 páginas de empresas foram assinaladas por mais de 5 mil usuários da rede. • 25 páginas de empresas foram assinaladas por menos de 5 mil usuários da rede. • 10 páginas de empresas foram assinaladas por menos de 100 usuários da rede Quantos curtiram as páginas das empresas 5 primeiras páginas de empresas reúnem 90% dos apoiadores. Empresa Curtiram TIM Brasil 257.095 Claro 16.514 Gol Linhas Aéreas 12.291 Organizações Globo 11.879 Renault do Brasil 8.706 90% Grupo Pão de Açúcar 5.793 Petrobras 5.747 ALE Combustíveis 5.488 www.medialogue.com.br 18
  19. 19. Cargill 4.479 TAM Linhas Aéreas 3.947 Volkswagen do Brasil 3.034 AmBev 1.675 Embraer 1.525 Makro 495 Mercedes-Benz 464 Fiat Automóveis 454 Correios 227 Sabesp 218 Usiminas 210 Braskem 183 Camargo Corrêa 155 Cemig 123 BRF Foods 107 Itaipu Binacional 83 JBS 78 Petrobras Distribuidora 56 General Motors do Brasil 51 Embratel 27 Toyota do Brasil 24 Bunge Brasil 14 Ipiranga 10 CSN 8 Alberto Pasqualini - Refap S.A. 7 AES Brasil Sem referências ArcelorMittal Brasil Sem referências Copersucar Sem referências CPFL Energia Sem referências Eletrobras Furnas Sem referências Fibria Sem referências Gerdau Sem referências Honda South America Sem referências Louis Dreyfus Sem referências Light Sem referências www.medialogue.com.br 19
  20. 20. Lojas Americanas Sem referências Odebrecht Sem referências PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referências Shell Brasil Sem referências Souza Cruz Sem referências Vale Sem referências Whirlpool Latin America Sem referências www.medialogue.com.br 20
  21. 21. 2. Presença dos 50 CEOs nas mídias digitais Nome Empresa Wikipedia Orkut Twitter Facebook (perfil) Facebook (fanpage) LinkedIn Youtube André Araújo Shell Brasil Não Não Não Não Não Sim Não André Gerdau Johannpeter Gerdau Sim Não Não Não Sim Não Não Benjamin Steinbruch CSN Sim Sim Não Não Sim Não Não Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sim Não Não Não Não Sim Não Bruno Melcher Louis Dreyfus Não Não Não Não Não Sim Não Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Não Não Não Não Não Não Não Carlos Fadigas de Souza Braskem Não Não Não Sim Não Não Não Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Sim Não Não Não Não Não Não Carlos Zenteno Claro Não Não Não Não Não Não Não Cledorvino Belini Fiat Automóveis Sim Não Não Não Não Não Sim Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sim Sim Não Não Não Não Não Dante Letti Souza Cruz Sim Não Não Não Não Não Não Dilma Seli Pena Sabesp Sim Não Não Não Não Não Sim Djalma Bastos de Morais Cemig Sim Não Não Não Não Não Não Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não Não Não Não Não Sim Não Flávio Decat Eletrobras Furnas Sim Não Não Sim Não Não Não Frederico Fleury Curado Embraer Sim Não Não Não Não Não Não Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não Não Não Não Não Não Não Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Não Não Não Não Não Não Sim Jaime Ardila General Motors do Brasil Sim Não Não Não Não Sim Não Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Não Não Não Não Não Sim Não Jerson Kelman Light Sim Não Não Não Não não Sim João Castro Neves AmBev Sim Não Não Não Não Sim Sim www.medialogue.com.br 21
  22. 22. Joesley Mendonça Batista JBS Sim Não Não Não Não Não Não José Antonio do Prado Fay BRF Foods Não Não Não Não Não Não Não José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Não Não Não Não Não Não Não José Formoso Martínez Embratel Não Não Não Não Não Não Não José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Não Não Não Não Não Não Sim Jürgen Ziegler Mercedes- Benz Não Não Não Sim Não Não Não Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Não Não Não Não Não Não Não Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Não Sim Não Não Não Não Sim Luca Luciani TIM Brasil Não Não Não Não Não Não Não Marcelo Alecrim ALE Combustí- veis Sim Não Não Sim Não Não Sim Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não Não Não Não Não Não Não Marcelo Martins Cargill Não Não Não Não Não Sim Não Masahiro Takedagawa Honda South America Não Não Não Não Não Não Não Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Não Não Não Não Não Não Não Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não Não Não Não Não Não Não Paulo Roberto de Souza Copersucar Não Não Não Não Sim Não Não Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Sim Não Não Não Não Sim Não Roberto Irineu Marinho Organiza- ções Globo Sim Sim Não Não Não Não Não www.medialogue.com.br 22
  23. 23. Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não Não Não Não Não Não Não Roger Laughlin Makro Não Não Não Não Não Sim Não Sérgio Gabrielli Petrobras Sim Não Não Não Não Não Sim Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não Não Não Não Não Não Não Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Não Não Não Não Não Não Não Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sim Não Não Não Não Não Não Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Não Não Não Não Não Não Não Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sim Não Não Não Não Sim Sim Wilson Nélio Brumer Usiminas Sim Não Não Não Não Não Não www.medialogue.com.br 23 68 32 Presença dos CEOs nas redes sociais em % Alguma rede Nenhuma
  24. 24. CEOs e suas referências nas redes sociais (Wikipédia, Orkut, Facebook Perfil, Facebook Fan Page, Twitter, Linkedin e Youtube) CEO Empresa Número de redes sociais com referências Benjamin Steinbruch CSN 3 João Castro Neves AmBev 3 Marcelo Alecrim ALE Combustíveis 3 Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia 3 André Gerdau Johannpeter Gerdau 2 www.medialogue.com.br 24 36 24 8 32 Número de canais sociais em que CEOs estão presentes Em % Uma Duas Três Nenhuma W ikipedia Twitter Facebook (pag.) Youtube 41 7 0 7 6 20 19 Redes e canais com mais presença de CEOs Em %
  25. 25. Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil 2 Cledorvino Belini Fiat Automóveis 2 Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 2 Dilma Seli Pena Sabesp 2 Flávio Decat Eletrobras Furnas 2 Jaime Ardila General Motors do Brasil 2 Jerson Kelman Light 2 Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 2 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 2 Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2 Sérgio Gabrielli Petrobras 2 André Araújo Shell Brasil 1 Bruno Melcher Louis Dreyfus 1 Carlos Fadigas de Souza Braskem 1 Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil 1 Dante Letti Souza Cruz 1 Djalma Bastos de Morais Cemig 1 Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar 1 Frederico Fleury Curado Embraer 1 Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional 1 Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil 1 Joesley Mendonça Batista JBS 1 José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora 1 Jürgen Ziegler Mercedes-Benz 1 Marcelo Martins Cargill 1 Paulo Roberto de Souza Copersucar 1 Roger Laughlin Makro 1 Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa 1 Wilson Nélio Brumer Usiminas 1 Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria - Carlos Zenteno Claro - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil - José Antonio do Prado Fay BRF Foods - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America - www.medialogue.com.br 25
  26. 26. José Formoso Martínez Embratel - Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga - Luca Luciani TIM Brasil - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht - Masahiro Takedagawa Honda South America - Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas - Murilo de Oliveira Ferreira Vale - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios - www.medialogue.com.br 26
  27. 27. 2.1 Os CEOs no site da empresa As referências aos CEOs nos sites das empresas foram classificadas em: Lista – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em uma lista de diretoria sem mais referências que o nome e o cargo, organograma ou página com os principais executivos. Histórico – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em texto sobre a história da empresa ou na linha do tempo sobre a atuação da empresa. Mensagem – quando a referência ao nome do CEO no site se dá ao assinar um texto de apresentação da empresa ou mensagem do presidente. Notícia – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em um texto com notícias da empresa ou em releases divulgados pela área de comunicação da empresa. Perfil completo – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em uma página exclusiva sobre o presidente, texto, quadro ou imagem com informações pessoais, como sobre a trajetória acadêmica, atuação em outras empresas ou setores, cargos ocupados na empresa ou associações. Sem referências – quando a busca por referências ao nome do CEO no site não encontrou resultados. www.medialogue.com.br 27 Lista Notícia Perfil com pleto Sem referência Histórico M ensagem 18 10 9 5 4 4 Referências aos CEOs nos sites das empresas
  28. 28. Como os CEOs aparecem nos sites das empresas Empresa Nome Perfil institucional AES Brasil Britaldo Soares Sem referência Alberto Pasqualini - Refap S.A. Roberto Ken Nagao Notícia ALE Combustíveis Marcelo Alecrim Notícia Ambev João Castro Neves Lista ArcelorMittal Brasil Gerson Menezes Notícia Braskem Carlos Fadigas de Souza Perfil completo BRF Foods José Antonio do Prado Fay Lista Bunge Brasil Pedro Parente Histórico Camargo Corrêa Vitor Hallack Histórico Cargill Marcelo Martins Mensagem Cemig Djalma Bastos de Morais Perfil completo Claro Carlos Zenteno Sem referência Copersucar Paulo Roberto de Souza Lista Correios Wagner Pinheiro de Oliveira Lista CPFL Energia Wilson Ferreira Jr.. Notícia CSN Benjamin Steinbruch Perfil completo Eletrobras Furnas Flávio Decat Lista Embraer Frederico Fleury Curado Perfil completo Embratel José Formoso Martínez Lista Fiat Automóveis Cledorvino Belini Lista Fibria Carlos Augusto Lira Aguiar Lista General Motors do Brasil Jaime Ardila Mensagem Gerdau André Gerdau Johannpeter Lista Gol Linhas Aéreas Constantino de Oliveira Júnior Perfil completo Grupo Pão de Açúcar Enéas Pestana Histórico Honda South America Masahiro Takedagawa Perfil completo Ipiranga Leocadio de Almeida Antunes Filho Lista Itaipu Binacional Gustavo Codas Friedmann Lista JBS Joesley Mendonça Batista Lista Louis Dreyfus Bruno Melcher Notícia Light Jerson Kelman Perfil completo Lojas Americanas Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Notícia Makro Roger Laughlin Sem referência Mercedes-Benz Jürgen Ziegler Sem referência Odebrecht Marcelo Odebrecht Histórico Organizações Globo Roberto Irineu Marinho Lista Petrobras Sérgio Gabrielli Lista Petrobras Distribuidora José Lima de Andrade Neto Lista PSA Peugeot Citroën do Brasil Carlos Gomes Mensagem Renault do Brasil Jean-Michel Jalinier Notícia Sabesp Dilma Pena Perfil completo Shell Brasil André Araújo Notícia Souza Cruz Dante Letti Lista TAM Linhas Aéreas Líbano Miranda Barroso Mensagem TIM Brasil Luca Luciani Notícia Toyota do Brasil Shunichi Nakanishi Notícia Usiminas Wilson Nélio Brumer Perfil completo Vale Murilo Ferreira Lista Volkswagen do Brasil Thomas Schmall Sem referência Whirlpool Latin America José Drummond Jr. Lista www.medialogue.com.br 28
  29. 29. 2.2 Site pessoal do CEO Apenas um: Dos 50 CEOs pesquisados, só o presidente da Light, Jerson Kelman, possui um site pessoal (http://www.kelman.com.br), que é uma apresentação online do profissional. www.medialogue.com.br 29
  30. 30. 2.3 CEOs das empresas na Wikipédia • 11 CEOs têm verbetes próprios na Wikipédia. • 11 CEOs não foram identificados em verbetes próprios e aparecem apenas citados pelo cargo em artigos referentes às empresas. • 28 não apresentam referências identificadas na Wikipédia. • Uma referência a CEO, Sérgio Gabrielli, da Petrobras, aparece com poucas informações, mas fora da classificação esboço. • 8 referências a CEOs estão em verbetes classificados como esboço, ou seja não pode ser considerado um verbete completo ou confiável. • 2 referências a CEOS estão em verbetes com observação de não possuírem fontes para dar mais confiança aos dados. • 3 CEOs têm referências a seus nomes nos artigos das empresas em inglês. • 3 verbetes referentes a CEOs registram mais de 1 mil acessos por mês em média. • 9 verbetes referentes a CEOs registram mais 100 acessos por mês em média. Quadro geral sobre os CEOs na Wikipédia Nome Empresa Wikipedia (português) Observação André Araújo Shell Brasil Não consta André Gerdau Johannpeter Gerdau Com verbete Esboço Benjamin Steinbruch CSN Com verbete Esboço Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Citado no artigo da empresa Bruno Melcher LDC-SEV Não consta Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Não consta Carlos Fadigas de Souza Braskem Não consta Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Citado no artigo da empresa Carlos Zenteno Claro Não consta Cledorvino Belini Fiat Automóveis Com verbete Sem fontes Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Com verbete Sem fontes Dante Letti Souza Cruz Citado no artigo da empresa Dilma Seli Pena Sabesp Citado no artigo da empresa Djalma Bastos de Morais Cemig Com verbete Esboço Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não consta Citado no artigo da empresa em inglês Flávio Decat Eletrobras Furnas Citado no artigo da empresa Frederico Fleury Curado Embraer Com verbete Esboço www.medialogue.com.br 30
  31. 31. Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não consta Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Não consta Jaime Ardila General Motors do Brasil Citado no artigo da empresa Citado no artigo da empresa em inglês Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Não consta Jerson Kelman Light Com verbete Esboço João Castro Neves AmBev Citado no artigo da empresa Joesley Mendonça Batista JBS Citado no artigo da empresa José Antonio do Prado Fay BRF Foods Não consta José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Não consta José Formoso Martínez Embratel Não consta José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Não consta Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Não consta Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Não consta Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Não consta Luca Luciani TIM Brasil Não consta Citado no artigo da empresa em inglês Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Citado no artigo da empresa Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não consta Marcelo Martins Cargill Não consta Masahiro Takedagawa Honda South America Não consta Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Não consta Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não consta Paulo Roberto de Souza Copersucar Não consta Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Com verbete Esboço Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Com verbete Esboço Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não consta Roger Laughlin Makro Não consta Sérgio Gabrielli Petrobras Com verbete Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não consta Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Não consta Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Com verbete Esboço Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Não consta Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Citado no artigo da empresa Wilson Nélio Brumer Usiminas Citado no artigo da empresa www.medialogue.com.br 31
  32. 32. 2.3.1 Médias mensais de acessos na Wikipédia em 2010: Dados sobre o número de consultas para cada verbete de janeiro a dezembro de 2010. Nome Empresa Acessos em português (média mensal) Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2.159 Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 1.485 Benjamin Steinbruch CSN 1.185 Sérgio Gabrielli Petrobras 941 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 447 Cledorvino Belini Fiat Automóveis 164 Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa 149 André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau 142 Frederico Fleury Curado Embraer 112 Jerson Kelman Light 65 Djalma Bastos de Morais Cemig 63 André Araújo Shell Brasil - Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil - Bruno Melcher LDC-SEV - Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria - Carlos Fadigas de Souza Braskem - Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil - Carlos Zenteno Claro - Dante Letti Souza Cruz - Dilma Seli Pena Sabesp - Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar - Flávio Decat Eletrobras Furnas - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil - Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional - Jaime Ardila General Motors do Brasil - Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil - João Castro Neves AmBev - Joesley Mendonça Batista JBS - José Antonio do Prado Fay BRF Foods - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America - José Formoso Martínez Embratel - José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz - Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga - Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas - Luca Luciani TIM Brasil - Marcelo Alecrim ALE Combustíveis - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht - Marcelo Martins Cargill - Masahiro Takedagawa Honda South America - www.medialogue.com.br 32
  33. 33. Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas - Murilo de Oliveira Ferreira Vale - Paulo Roberto de Souza Copersucar - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. - Roger Laughlin Makro - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios - Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia - Wilson Nélio Brumer Usiminas - www.medialogue.com.br 33
  34. 34. 2.4. Facebook • 4 referências a CEOs das 50 empresas pesquisadas foram identificados como perfis pessoais no Facebook. • 2 destes perfis apresentam acesso bloqueado às informações, ou seja, somente os aceitos como seus amigos acessam seus dados. • 46 não foram identificados no Facebook. • Luca Luciani, CEO da TIM, possui mais de 100 homônimos no Facebook, principalmente na Itália, e não foi possível identificar uma referência oficial sobre ele. Nome Empresa Perfil Pessoal (Amigos) Página pessoal (Curtir) Marcelo Martins Cargill 154 Sem referência Flávio Decat Eletrobras Furnas 139 Sem referência Carlos Fadigas de Souza Braskem Bloqueado Sem referência Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Bloqueado Sem referência Benjamin Steinbruch CSN Sem referência 32 Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Sem referência 25 André Gerdau Johannpeter Gerdau Sem referência 12 André Araújo Shell Brasil Sem referência Sem referência Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sem referência Sem referência Bruno Melcher LDC-SEV Sem referência Sem referência Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referência Sem referência Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën Sem referência Sem referência Carlos Zenteno Claro Sem referência Sem referência Cledorvino Belini Fiat Automóveis Sem referência Sem referência Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referência Sem referência Dante Letti Souza Cruz Sem referência Sem referência Dilma Seli Pena Sabesp Sem referência Sem referência Djalma Bastos de Morais Cemig Sem referência Sem referência Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Sem referência Sem referência Frederico Fleury Curado Embraer Sem referência Sem referência Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referência Sem referência Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Sem referência Sem referência Jaime Ardila General Motors do Brasil Sem referência Sem referência Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Sem referência Sem referência Jerson Kelman Light Sem referência Sem referência João Castro Neves AmBev Sem referência Sem referência Joesley Mendonça Batista JBS Sem referência Sem referência José Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referência Sem referência José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Sem referência Sem referência José Formoso Martínez Embratel Sem referência Sem referência José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referência Sem referência Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Sem referência Sem referência Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Sem referência Sem referência Luca Luciani TIM Brasil Sem referência Sem referência Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Sem referência Sem referência Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Sem referência Sem referência Masahiro Takedagawa Honda South America Sem referência Sem referência Miguel Gomes Pereira Lojas Americanas Sem referência Sem referência www.medialogue.com.br 34
  35. 35. Sarmiento Gutierrez Murilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referência Sem referência Paulo Roberto de Souza Copersucar Sem referência Sem referência Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Sem referência Sem referência Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A Sem referência Sem referência Roger Laughlin Makro Sem referência Sem referência Sérgio Gabrielli Petrobras Sem referência Sem referência Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referência Sem referência Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência Sem referência Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referência Sem referência Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referência Sem referência Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sem referência Sem referência Wilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência Sem referência www.medialogue.com.br 35
  36. 36. 2.4.1 Páginas no Facebook • Três referências dos 50 CEOs foram encontradas em páginas pessoais (fanpages). • Somente a referência ao CEO da CSN, Benjamin Steinbruch, foi identificada em uma página atualizada, com informações e interatividade. Página foi assinalada (botão Curtir) por 32 visitantes. • As referências a André Bier Gerdau Johannpeter, da Gerdau, são encontradas em página com informações da Wikipédia. • Roberto Irineu Marinho, da Rede Globo, também ão encontradas em página com informações da Wikipédia. www.medialogue.com.br 36
  37. 37. 2.5. Twitter Curiosidade: • Das referências aos 50 CEOs pesquisadas, apenas uma, ao nome do presidente da Petrobras, Sérgio Gabrielli, foi identificada com um perfil no Twitter, porém sem autenticação de ser oficial. • Esse perfil possui 3.677 seguidores e enviou 156 mensagens. • Sua atividade vai de um a seis posts por mês em 2011 e está atualizado. • Mensagens tratam sobre preço da gasolina no Brasil em respostas curtas a seguidores e retransmite posts (retuíte); raras mensagens pessoais sobre agenda. www.medialogue.com.br 37
  38. 38. 2.6. LinkedIn • 11 CEOs têm referência a um perfil nessa rede social. • 7 deles aparecem dispostos a receber uma proposta de emprego porque deixaram informações padrão no perfil. • 4 desses perfis estão completos e foram preenchidos em seus detalhes. • 3 CEOs têm mais de 170 conexões. • 5 CEOs apresentam menos de dez conexões. CEOs interessados em receber uma proposta de emprego: Britaldo Soares, da AES Brasil; André Araújo, Shell Brasil; Roger Laughlin, Makro; Jaime Ardilla, General Motors do Brasil; Bruno Melcher, da LDC-SEV; e Pedro Parente, da Bunge Brasil (veja mais reproduções das páginas no anexo). Quem está com o perfil completo: Jean Michel Jalinier, da Renault do Brasil; João castro neves, da Ambev; Wilson Ferreira Jr., da CPFL Energia; e Marcelo Martins, da Cargill (mais reproduções no anexo). www.medialogue.com.br 38
  39. 39. Quem está e quem não está no LinkedIn Nome Empresa LinkedIn (perfis) Conexões Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sim 347 Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Sim 253 André Araújo Shell Brasil Sim 178 Roger Laughlin Makro Sim 77 Jaime Ardila General Motors do Brasil Sim 76 João Castro Neves AmBev Sim 15 Bruno Melcher LDC-SEV Sim 4 Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Sim 2 Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sim 2 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Sim 1 Marcelo Martins Cargill Sim 1 André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Sem referência - Benjamin Steinbruch CSN Sem referência - Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referência - Carlos Fadigas de Souza Braskem Sem referência - Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referência - Carlos Zenteno Claro Sem referência - Cledorvino Belini Fiat Automóveis Sem referência - Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referência - Dante Letti Souza Cruz Sem referência - Dilma Seli Pena Sabesp Sem referência - Djalma Bastos de Morais Cemig Sem referência - Flávio Decat Eletrobras Furnas Sem referência - Frederico Fleury Curado Embraer Sem referência - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referência - Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Sem referência - Jerson Kelman Light Sem referência - Joesley Mendonça Batista JBS Sem referência - José Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referência - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Sem referência - José Formoso Martínez Embratel Sem referência - José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referência - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência - Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Sem referência - Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Sem referência - Luca Luciani TIM Brasil Sem referência - Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Sem referência - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Sem referência - Masahiro Takedagawa Honda South America Sem referência - Miguel Gomes P. Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Sem referência - Murilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referência - Paulo Roberto de Souza Copersucar Sem referência - Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Sem referência - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referência - Sérgio Gabrielli Petrobras Sem referência - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referência - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência - Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referência - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referência - Wilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência - www.medialogue.com.br 39
  40. 40. 2.7. Orkut • Nenhum CEO pesquisado teve referências a um perfil oficial identificadas nesta rede. • 4 referências aos CEOs foram citadas em comunidades. • As referências aos CEOs nas comunidades são essencialmente positivas, aparecem citados apenas em relação ao cargo que ocupam nas empresas. • 38 referências aos CEOs foram citadas em tópicos de discussão no Orkut. • 4 dessas referências, foram citadas em mais de mil tópicos de discussão. Nome Empresa Comunidades Citações em tópicos Benjamin Steinbruch CSN 2 Mais de 1000 Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 2 173 Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2 Mais de 1000 Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 1 Mais de 1000 Sérgio Gabrielli Petrobras Não Mais de 1000 Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não 673 Cledorvino Belini Fiat Automóveis Não 184 Frederico Fleury Curado Embraer Não 168 Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não 128 Jerson Kelman Light Não 125 Jaime Ardila General Motors do Brasil Não 115 Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Não 114 José Antonio do Prado Fay BRF Foods Não 73 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Não 47 Flávio Decat Eletrobras Furnas Não 41 André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Não 36 José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Não 23 Djalma Bastos de Morais Cemig Não 20 Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Não 15 Wilson Nélio Brumer Usiminas Não 14 José Formoso Martínez Embratel Não 13 Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Não 10 Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não 10 Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Não 10 Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Não 9 Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Não 7 www.medialogue.com.br 40
  41. 41. João Castro Neves AmBev Não 6 José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Não 6 Joesley Mendonça Batista JBS Não 5 Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Não 4 Carlos Zenteno Claro Não 4 Carlos Fadigas de Souza Braskem Não 3 Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não 3 Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Não 2 Bruno Melcher LDC-SEV Não 2 Dante Letti Souza Cruz Não 2 Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não 2 Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Não 2 André Araújo Shell Brasil Não Não Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Não Não Dilma Seli Pena Sabesp Não Não Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Não Não Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Não Não Luca Luciani TIM Brasil Não Não Marcelo Martins Cargill Não Não Masahiro Takedagawa Honda South America Não Não Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Não Não Paulo Roberto de Souza Copersucar Não Não Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não Não Roger Laughlin Makro Não Não 2.7.1 Tópicos de discussão São os CEOs citados em tópicos de discussão dentro das comunidades formadas por usuários do Orkut. 38 CEOs estão presentes em alguma publicação nos tópicos de discussão do Orkut. 12 CEOs não são citados nesses tópicos. 24 dos CEOs que aparecem nos tópicos são citados apenas devido ao cargo que ocupam na empresa, não sendo eles o tema do comentário. www.medialogue.com.br 41
  42. 42. Citações em críticas e ataques Benjamin Steinbruch, da CSN: Citado sobre envolvimento no pagamento de propina no governo FHC; poluição do solo; enriquecimento com dinheiro público. Roberto Irineu Marinho, das Organizações Globo: Presente em tópicos com referências negativas à família Marinho e à Rede Globo. www.medialogue.com.br 42
  43. 43. Frederico Fleury Curado, da Embraer: Citado em notícias sobre a demissão de funcionários. Flávio Decat, da Eletrobras Furnas: Criticado em disputa por cargos no governo. www.medialogue.com.br 43
  44. 44. 2.8. Youtube • Nenhuma referência aos CEOs se relaciona a um canal pessoal no Youtube, 35 CEOs aparecem nos resultados das buscas do Youtube e 15 CEOs não aparecem em resultados da busca. • 3 resultados se referem a vídeos de teor negativo, em que os CEOs são reproduzidos na rede depois de uma gafe, com cobrança de moradores e cobrança de prefeitos por serviços não realizados. • 83% dos vídeos com referências aos CEOs com mais visualização se referem a notícias produzidas por meios de comunicação e republicadas na rede. • 15% dos vídeos com mais visualização se referem a material produzido pela empresa, com informações institucionais e anúncios de produtos, serviços e resultados. www.medialogue.com.br 44 30% 70% CEOs no Youtube Aparecem Não aparecem
  45. 45. 2.8.1 Classificação dos vídeos com referências aos CEOs Os vídeos foram classificados em: Anúncio: referentes a vídeos em que o CEO realiza ou está presente no anúncio de um novo serviço, produto ou resultados da empresa. Institucional: referentes a vídeos produzidos pela empresa em que o CEO está presente ou é citado em evento oficial, ou ainda dá declarações e orientações referentes à companhia. Notícia: referentes a vídeos produzidos fora da empresa em que o CEO está presente ou dá declarações. Palestra: referentes a vídeos em que o CEO dá aulas, seminários ou palestras e é publicado por usuários da internet. 3 CEOs aparecem em vídeos negativos: - Na palestra de Luca Luciani, da TIM, consta que houve um equívoco em sua fala sobre a era Napoleônica, o que gerou maio audiência ao vídeo. - Dilma Sueli Pena, da Sabesp, em uma cobrança de moradores de um bairro de São Paulo (SP), com 37 visualizações. - Flávio Decat, da Eletrobras Furnas, em uma cobrança de prefeitos por melhor serviço no Piauí, com 29 visualizações. Quadro geral dos CEOs no Youtube Nome Empresa Vídeos Mais visto Visualizações Categoria Luca Luciani TIM Brasil 25 Motivação aos trabalhadores da Telecom Itália 150.183 Palestra (em italiano) Jaime Ardila General Motors do Brasil 60 Lançamento do novo carro da Chevrolet com entrevista de Jaime Ardila. 50.368 Notícia Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 8 Constantino Jr. chora no evento em homenagem às vítimas do acidente aéreo da Gol. 44.240 Notícia Cledorvino Belini Fiat Automóveis 25 Apresentação de lançamento do Novo Uno. 12.304 Anúncio Sérgio Gabrielli Petrobras 155 Lançamento de navio petroleiro e anúncio de um novo recorde 10.423 Anúncio www.medialogue.com.br 45 Notícia Anúncio Institucional Palestra 83 9 6 3 Tipo de vídeos com referências aos CEOs %
  46. 46. de produção. Frederico Fleury Curado Embraer 4 Frederico Fleury Curado participa como convidado do encontro anual de economia – World Economic Forum. 2.526 Notícia Marcelo Odebrecht Odebrecht 4 Marcelo Odebrecht fala aos jornalistas sobre postura da Odebrecht após o leilão da Belo Monte. 1.448 Notícia José Drummond Jr. Whirlpool Latin America 1 José Drummond Jr. comenta sobre carreira no lançamento do programa de Trainee da empresa de 2011 1.336 Institucional João Castro Neves AmBev 8 Pronunciamento de João Castro Neves durante o lançamento do “Movimento Cyan”. 994 Anúncio Carlos Zenteno Claro 1 Em entrevista, Carlos Zenteno comenta sobre serviço de internet móvel. 919 Notícia Marcelo Alecrim ALE Combustíveis 3 Marcelo Alecrim comenta sobre o início da carreira. 903 Notícia José Formoso Martínez Embratel 2 Entrevista com José Formoso no programa Show Business. 822 Notícia Thomas Schmall Volkswagen do Brasil 16 Festa da Volkswagen no Brasil com pronunciamento do Thomas Schmall sobre os 55 anos da marca no país. 689 Notícia Dilma Seli Pena Sabesp 27 Dilma Pena assume oficialmente o cargo de presidente da Sabesp. 610 Institucional Jerson Kelman Light 2 Em entrevista, Jerson Kelman explica explosão em bueiros. 535 Notícia Masahiro Takedagawa Honda South America 1 Pronunciamento de Masahiro Takedagawa no lançamento do Honda Jazz. 517 Notícia Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 9 Roberto Irineu Marinho abre o maior evento de TV por assinatura, banda larga e serviços convergentes da América Latina. 489 Notícia Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 6 Entrevista com Líbano Barroso no programa Show Business. 458 Notícia Djalma Bastos de Morais Cemig 1 Anúncio da nomeação da equipe do governo. 451 Notícia Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 28 Em evento econômico, Pedro Parente discute saídas para a crise econômica. 418 Notícia Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional 22 Fernando Lugo nomeia Gustavo Codas como diretor da Itaipu. 303 Notícia (em espanhol) Flávio Decat Eletrobras Furnas 4 Jornalista Paulo Moreira Leite (Época) defende indicação de Flávio Decat à presidência de Furnas. 297 Notícia José Antonio do Prado Fay BRF Foods 16 Participa do 10º aniversário da lista da NYSE. (apenas imagem) 281 Notícia Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia 1 Wilson Ferreira Jr. participa do Seminário Brasil de Mudanças Climáticas. 262 Notícia Bruno Melcher LDC-SEV 10 Entrevista com Bruno Melcher no prêmio de Melhores do Agronegócio 2010. 222 Notícia Wilson Nélio Brumer Usiminas 1 Wilson Brumer comenta sobre os novos desafios da Usiminas. 185 Notícia Carlos Fadigas de Souza Braskem 2 Comemoração do “Braskem Day” em uma apresentação da empresa a investidores internacionais. 169 Notícia Wagner Pinheiro de Correios 1 Wagner Pinheiro comenta sobre a posse do novo diretor dos 163 Notícia www.medialogue.com.br 46
  47. 47. Oliveira Correios. Benjamin Steinbruch CSN 2 Jornalista comenta plano de investimento da CSN nos próximos 6 anos, anunciado por Benjamin Steinbruch. 157 Notícia (em inglês) Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil 2 Em entrevista, Carlos Gomes comenta sobre o novo Peugeot 408 e as novas exigências do consumidor. 136 Notícia (em espanhol) André Gerdau Johannpeter Gerdau 3 Em entrevista, André Gerdau fala sobre título de cidadão de Porto Alegre. 104 Notícia Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga 1 Entrevista com Leocadio Antunes Filho no lançamento da pulbicação “Top of Mind 2010”. 102 Notícia Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria 1 Entrevista com Carlos Aguiar durante o congresso internacional Madeira 2010. 91 Notícia Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil 2 Entrevista com Jean-Michel Jalinier sobre o lançamento do Sandero. 81 Notícia José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora 28 Entrevista com José Lima de Andrade Neto na 14ª Conferência Internacional sobre Reputação Corporativa. 7 Notícia André Araújo Shell Brasil Não citado - - Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Não citado - - Dante Letti Souza Cruz Não citado - - Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não citado - - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não citado - - Joesley Mendonça Batista JBS Não citado - - Jürgen Ziegler Mercedes- Benz Não citado - - Marcelo Martins Cargill Agrícola Não citado - - Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Não citado - - Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não citado - - Paulo Roberto de Souza Copersucar Não citado - - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não citado - - Roger Laughlin Makro Atacadista Não citado - - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não citado - - Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Não citado - - www.medialogue.com.br 47
  48. 48. 2.9. Flickr • Entre as 50 referências aos CEOs pesquisadas nenhuma remete a um perfil pessoal nesta rede social. • 3 referências a CEOs aparecem em fotos nos perfis da empresa ou entidades de classe. Nome Empresa Fotos Sérgio Gabrielli Petrobras 334 Jaime Ardila General Motors do Brasil 204 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 176 Benjamin Steinbruch CSN 51 Cledorvino Belini Fiat Automóveis 33 Dilma Seli Pena Sabesp 14 Luca Luciani TIM Brasil 6 Frederico Fleury Curado Embraer 5 Jerson Kelman Light 4 Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 4 André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau 3 Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil 3 João Castro Neves AmBev 3 Marcelo Alecrim ALE Combustíveis 3 Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 3 Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar 2 Djalma Bastos de Morais Cemig 1 Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional 1 José Drummond Jr. Whirlpool Latin America 1 José Formoso Martínez Embratel 1 Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht 1 Thomas Schmall Volkswagen do Brasil 1 André Araújo Shell Brasil Sem referência Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sem referência Bruno Melcher LDC-SEV Sem referência Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referência Carlos Fadigas de Souza Braskem Sem referência Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referência Carlos Zenteno Claro Sem referência Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referência Dante Letti Souza Cruz Sem referência Flávio Decat Eletrobras Furnas Sem referência Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referência Joesley Mendonça Batista JBS Sem referência José Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referência José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referência Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência www.medialogue.com.br 48
  49. 49. Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Sem referência Marcelo Martins Cargill Sem referência Masahiro Takedagawa Honda South America Sem referência Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Sem referência Murilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referência Paulo Roberto de Souza Copersucar Sem referência Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referência Roger Laughlin Makro Sem referência Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referência Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referência Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referência Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sem referência Wilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência www.medialogue.com.br 49
  50. 50. 2.10 Fator Google • Foram verificados os resultados nas pesquisas com os nomes dos 50 CEOs para constatar quando surgem referências oficiais, ou seja, links para sites com produção de informação feita pelo CEO, sua assessoria, ou por instituições das quais participe. São informações que exerce alguém controle controle e que aparecem nas dez primeiras páginas de resultados do Google. • 47 referências aos 50 CEOs tiveram alguma fonte oficial, seja site da empresa, de associação (ou entidades de classe), perfis oficiais no LinkedIn, no resultado de busca. • 35 dessas fontes oficiais são apresentadas na primeira página da busca, que mostra os dez primeiros resultados. • 3 referências aos CEOs não apresentaram fontes oficiais nas primeiras dez páginas de resultados do Google. • 10 CEOs ou não apresentam referências oficiais ou estas aparecem a partir da quarta página de busca. Nome Empresa Primeira referência oficial Ordem da ref. Oficial Bruno Melcher LDC-SEV Site da empresa 1ª Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Site da empresa 1ª Carlos Fadigas de Souza Braskem Site da empresa 1ª Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Site da empresa 1ª Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil LinkedIn 1ª Jerson Kelman Light Site pessoal 1ª José Antonio do Prado Fay BRF Foods Site da empresa 1ª José Formoso Martínez Embratel Site da empresa 1ª Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Site da empresa 1ª Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Site da empresa 1ª Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia LinkedIn 1ª André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Site da empresa 2ª Dilma Seli Pena Sabesp Governo 2ª Frederico Fleury Curado Embraer Site da empresa 2ª José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Site da empresa 2ª Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Associação 3ª Cledorvino Belini Fiat Automóveis Associação 3ª Dante Letti Souza Cruz Site da empresa 3ª Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar LinkedIn 3ª Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Site da empresa 3ª João Castro Neves AmBev Associação 3ª Joesley Mendonça Batista JBS Site da empresa 3ª José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Site da empresa 3ª Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Site da empresa 3ª www.medialogue.com.br 50
  51. 51. Roberto Irineu Marinho Organizações Globo LinkedIn 3ª Roger Laughlin Makro LinkedIn 3ª Sérgio Gabrielli Petrobras Site da empresa 3ª Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Site da empresa 4ª Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Site da empresa 4ª Djalma Bastos de Morais Cemig Site da empresa 5ª André Araújo Shell Brasil Site da empresa 6ª Marcelo Martins Cargill Site da empresa 6ª Constantino de Oliveira Jr. Gol Linhas Aéreas Site da empresa 9ª Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Site da empresa 9ª Flávio Decat Eletrobras Furnas Site da empresa 10ª Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Site da empresa 11ª Luca Luciani TIM Brasil Site da empresa 11ª Vitor Hallack Camargo Corrêa Site da empresa 12ª Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Site da empresa 15ª Jaime Ardila General Motors do Brasil Site da empresa 25ª Benjamin Steinbruch CSN Associação 39ª Wilson Nélio Brumer Usiminas Site da empresa 41ª Murilo de Oliveira Ferreira Vale Site da empresa 42ª Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Site da empresa 43ª Masahiro Takedagawa Honda South America Site da empresa 44ª Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Associação 61ª Paulo Roberto de Souza Copersucar Site da empresa 73ª Carlos Zenteno Claro Sem referência oficial - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência oficial - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência oficial - www.medialogue.com.br 51 74 14 9 3 Referência oficial na 1ª página do Google (Números em %) Site da empresa LinkedIn Associação Site pessoal
  52. 52. 2.10.1 Google Images • Busca por imagens no Google, verificando o resultado na primeira página (230 resultados em média) • Apenas o CEO das Lojas Americanas, Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez, não teve nenhuma imagem encontrada na busca. • 4 CEOs tiveram pelo menos uma foto com teor negativo nos resultados, com destaque para o CEO da Eletrobras Furnas, Flávio Decat, sobre sua suposta ação para conseguir o cargo: www.medialogue.com.br 52
  53. 53. 3. Os empresários mais digitais do Brasil Como Abílio Diniz, do Grupo Pão de Açúcar, e Eike Batista, do Grupo EBX, usam as redes sociais para falar com seus acionistas, admiradores e até com seus familiares Abílio Diniz • Seu site é a maior referência de dados e o primeiro no resultado de busca do Google. Tem links para os perfis oficiais das redes sociais que utiliza (Twitter, Flickr e Youtube). • Mantém um blog atualizado sobre seu time de futebol o São Paulo Futebol Clube. • Usa a rede de fotos para publicar imagens da sua família. • Na Wikipedia tem informações pessoais e sobre o sequestro de 1989. • Não está oficialmente no Orkut, mas está presente em cinco comunidade, sendo três de teor negativo. No entanto, estas somam apenas 18 membros. • O Twitter é a rede social ligada a seu trabalho. Publicou até dia 30 de junho sua opinião sobre a polêmica fusão com o Carrefour. Twitter de Abílio Diniz Flickr de Abílio Diniz com a família www.medialogue.com.br 53
  54. 54. Comunidade do Orkut Mídia social Como é usada por Abílio Diniz Site Sim, completo, atualizado e com design profissional. Traz artigos, seu histórico, dicas de carreira e informações sobre os esportes e alimentação Blog Sim, atualizado e com informações sobre seu time, o São Paulo Futebol Clube. Twitter Sim, com mais de 100 mil seguidores está atualizado e traz sua opinião sobre assuntos do dia e relacionados ao Grupo Pão de Açúcar. Facebook Não, não tem perfil oficial e a fanpage tem apenas informações da Wikipedia, com 234 adesões. Orkut Não, sem presença oficial, aparece em cinco comunidades, sendo três de teor negativo. Wikipédia Sim, verbete apresenta média de 3.500 visitas por mês, com informações pessoais, inclusive notícias sobre seu sequestro; tem também verbete em inglês, mais resumido e com 600 visitas por mês. Linkedin Não, sem perfil oficial. Youtube Sim, com 129 vídeos, sendo o mais visto “Qual é a melhor maneira de delegar”, com 18 mil visualizações. www.medialogue.com.br 54
  55. 55. Eike Batista • Mantém um site pessoal, completo com informações sobre seu perfil, sua opinião e publicação de vídeos e fotos; apresenta o link para seu perfil no Twitter. • Twitter é a rede social que mais utiliza; tem 370 mil seguidores, as mensagens são publicadas tanto na primeira pessoa com a assinatura Eike, com a opinião do empresário, como também na terceira pessoa, inclusive com assinatura #equipedoeike, em um mês publicou 432 posts. • No Linkedin possui um perfil com quatro apenas conexões e preenchido sem o cuidado de tirar, por exemplo, de que está interessado em receber propostas de emprego. • Aparece em 40 comunidades do Orkut, sendo que em quatro com teor negativo. • Um blog com seu nome é feito por um publicitário e, nos comentários , as pessoas acreditam que se dirigem a Eike Batista. Blog possivelmente não autorizado Perfil incompleto no Linkedin www.medialogue.com.br 55
  56. 56. Comunidade no Orkut Twitter de Eike Batista Verbete na Wikipedia www.medialogue.com.br 56
  57. 57. Mídia social Como é usada por Eike Batista Site Sim, tem um site com as principais informações pessoais, sua trajetória, opinião e espaço para vídeos e fotos. Blog Não, aparece um no resultado de buscas com seu nome, possivelmente feito sem seu conhecimento. Twitter Sim, com mais de 370 mil seguidores é feito na primeira pessoa assinado por Eike, e mais institucional pela Equipe de Eike Facebook Não oficialmente; muitos nomes no resultado de busca para perfil; um resultado para um aplicativo com conselhos de Eike. Orkut Não, seu nome aparece em mais de 40 comunidade, sendo quatro de teor negativo; várias das positivas sobre pedidos de casamento Wikipédia Sim, verbete completo, inclusive com informações sobre investigação da Polícia Federal. Linkedin Sim, perfil com poucas informações, apenas 4 conexões e preenchimento padrão. Youtube Não oficialmente, mas com 780 vídeos, sendo o mais acessado a entrevista no programa Roda Vida, da TV Cultura, com 70 mil visualizações. www.medialogue.com.br 57
  58. 58. Perfil de Eike Batista no Facebook Aplicativo com o nome de Eike Batista no Facebook www.medialogue.com.br 58

×