SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 61
Baixar para ler offline
SMM как у Aviasales.ru
мастер-класс в картинках
Александр Носов
Head of Customer Experience,
Aviasales.ru
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
3	
  /	
  61
Aviasales.ru и переезд в Таиланд
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
4	
  /	
  61
Hotellook.ru — поиск по отелям всего мира
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
5	
  /	
  61
Jetradar.com — поиск по авиабилетам
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
6	
  /	
  61
Travelpayouts.com — партнёрская сеть
2 000 пользовательских
запросов в секунду
49.9 процентов из поиска
— мобильные
5 800 000 посетителей
в месяц
8 каждый iPhone имеет
наше приложение
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
7	
  /	
  61
Aviasales.ru в цифрах (май 2015)
106
1 991 092 самый дорогой
билет (KSC — APW)
1 000 000€ объём продаж
в месяц
5 000000 000 рублей сэкономили
за 7 лет
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
8	
  /	
  61
Aviasales.ru в цифрах (май 2015)
106
Специфика бизнеса Aviasales.ru
Низкая маржа — 1-2%
Конкуренция — 100+
Низкий уровень проникновения
банковских карт
Сезонность
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
9	
  /	
  61
БРЕНДИНГ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ПОБУЖДЕНИЕ К ПОКУПКЕ
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
10	
  /	
  61
Зачем нужны нам Social Media?
vk.com/aviasalesru
116 000+ участников
twitter.com/aviasales
13 200+ фолловеров
facebook.com/aviasales.ru
101 000+ пользователей
instagram.com/aviasales
4 800+ пользователей
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
11	
  /	
  61
Aviasales.ru в социальных сетях
 	
  http://chats.viber.com/aviasales
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
12	
  /	
  61
Aviasales.ru и Viber
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
13	
  /	
  61
Aviasales.ru и МАУ
http://www.aviasales.ru/promo/cities/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
14	
  /	
  61
Aviasales.ru и МАУ
http://www.aviasales.ru/promo/cities/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
15	
  /	
  61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
16	
  /	
  61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
17	
  /	
  61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
18	
  /	
  61
Aviasales.ru и первое апреля
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
19	
  /	
  61
Aviasales.ru и первое апреля
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
20	
  /	
  61
Aviasales.ru и группа «Сансара»
http://sansara.aviasales.ru/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
21	
  /	
  61
Aviasales.ru и группа «Сансара»
http://sansara.aviasales.ru/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
22	
  /	
  61
Aviasales.ru и Thai Airways
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
23	
  /	
  61
Aviasales.ru и Thai Airways
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
24	
  /	
  61
Aviasales.ru и Thai Airways
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
25	
  /	
  61
Aviasales.ru и Nokia
http://www.aviasales.ru/promo/nokia/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
26	
  /	
  61
Aviasales.ru и ebay
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/ebay/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
27	
  /	
  61
Aviasales.ru и ebay
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
28	
  /	
  61
Aviasales.ru и Travelpayouts
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
29	
  /	
  61
Aviasales.ru и Travelpayouts
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
30	
  /	
  61
Aviasales.ru и Travelpayouts
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
31	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
32	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
33	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
34	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
35	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
36	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
37	
  /	
  61
Aviasales.ru и Polaroid
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
38	
  /	
  61
	
  	
  https://www.facebook.com/thjetradar
Jetradar.co.th и Тайский новый год
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
39	
  /	
  61
Jetradar.co.th и Тайский новый год
	
  	
  https://www.facebook.com/thjetradar
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
40	
  /	
  61
Aviasales.ru и Sports.ru
http://www.sports.ru/brazil-aviasales/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
41	
  /	
  61
Aviasales.ru и Новый год
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
42	
  /	
  61
Aviasales.ru и Новый год
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
43	
  /	
  61
Aviasales.ru и Новый год
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
44	
  /	
  61
Aviasales.ru и Новый год
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
45	
  /	
  61
Aviasales.ru и Новый год
Более 500 000 человек пришло на лендинг
Более 142 000 шарингов в VK
Более 67 000 шарингов в Facebook
Более 28 000 шарингов в Twitter
Более 18 000 шарингов в Одноклассниках
Итого более 255 000 шарингов в 4 соц.сетях.
Более 1 000 букингов «из коробок» на Aviasales и Hotellook
78 % пользователей пришли к нам по ссылкам из соц.сетей
	
  	
  http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
46	
  /	
  61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
https://hotellook.ru/promo/ball/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
47	
  /	
  61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
https://hotellook.ru/promo/ball/
https://www.facebook.com/Malafeev16ru/posts/812975318781593
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
48	
  /	
  61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
49	
  /	
  61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
50	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
51	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
52	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
53	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
54	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
55	
  /	
  61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
 	
  
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
56	
  /	
  61
Aviasales.ru: новости в соцсетях
 	
  
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
57	
  /	
  61
Aviasales.ru: забавное в соцсетях
 	
  
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
58	
  /	
  61
Aviasales.ru: видео в соцсетях
 	
  
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
59	
  /	
  61
Aviasales.ru: кросспромо в соцсетях
SMM	
  как	
  у	
  Aviasales.ru.	
  	
  Мастер-­‐класс	
  в	
  картинках	
  
60	
  /	
  61
Aviasales.ru: не только говорить, но и слушать!
Александр Носов
Head of Customer Experience,
Aviasales.ru
an@aviasales.ru
@alexnosov

alex.nosov
Спасибо за внимание! Остались вопросы?

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014
Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014 Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014
Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014 accenture
 
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis Recetas
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis RecetasExposición Seven Days Centro 14 APP Mis Recetas
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis RecetasPablo Niñoles Aznar
 
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...Andy Powell
 
Sote Hub Photo Report for January 2016
Sote Hub Photo Report for January 2016Sote Hub Photo Report for January 2016
Sote Hub Photo Report for January 2016Sote ICT
 
Resume of James P Lovell 2016
Resume of James P Lovell 2016Resume of James P Lovell 2016
Resume of James P Lovell 2016James Lovell
 
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...John Kieti
 
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетях
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетяхSOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетях
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетяхSOLOMOTO_RU
 
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...Vita Kravchuk
 
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ  «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ  «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...detstvo2030
 
Accelerating African Entrepreneurship
Accelerating African EntrepreneurshipAccelerating African Entrepreneurship
Accelerating African EntrepreneurshipBen White
 
2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter
2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter
2015-16 Solarkiosk Holiday Season NewsletterJan Willem Van Es
 
Малобюджетные способы продвижения компании в интернете
Малобюджетные способы продвижения компании в интернетеМалобюджетные способы продвижения компании в интернете
Малобюджетные способы продвижения компании в интернетеАлександра Федоренко
 
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентов
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентовСоздание репутации в сети как способ привлечения клиентов
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентовАлександра Федоренко
 
Основные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаОсновные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаАлександра Федоренко
 

Destaque (17)

Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014
Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014 Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014
Accenture North American Digital Banking Consumer Survey 2014
 
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis Recetas
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis RecetasExposición Seven Days Centro 14 APP Mis Recetas
Exposición Seven Days Centro 14 APP Mis Recetas
 
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...
Digital library and MLE integration - where are we now and where do we want t...
 
Sote Hub Photo Report for January 2016
Sote Hub Photo Report for January 2016Sote Hub Photo Report for January 2016
Sote Hub Photo Report for January 2016
 
Resume of James P Lovell 2016
Resume of James P Lovell 2016Resume of James P Lovell 2016
Resume of James P Lovell 2016
 
3ie
3ie3ie
3ie
 
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...
Taxonomy of IT Enterprises in Kenya and their undeveloped growth intervention...
 
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетях
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетяхSOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетях
SOLOMOTO_Продвижение малого бизнеса в соц. сетях
 
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...
Презентация: продажи в соцсетях / Выставка сувенирной и рекламной продукции b...
 
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ  «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ  «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...
ПРОБЛЕМНО-ПРОЕКТИРОВОЧНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ИННОВАЦИ...
 
Accelerating African Entrepreneurship
Accelerating African EntrepreneurshipAccelerating African Entrepreneurship
Accelerating African Entrepreneurship
 
Emergent Learning Model
Emergent Learning ModelEmergent Learning Model
Emergent Learning Model
 
2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter
2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter
2015-16 Solarkiosk Holiday Season Newsletter
 
Малобюджетные способы продвижения компании в интернете
Малобюджетные способы продвижения компании в интернетеМалобюджетные способы продвижения компании в интернете
Малобюджетные способы продвижения компании в интернете
 
Медийная реклама
Медийная рекламаМедийная реклама
Медийная реклама
 
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентов
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентовСоздание репутации в сети как способ привлечения клиентов
Создание репутации в сети как способ привлечения клиентов
 
Основные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаОсновные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетинга
 

Smm как у aviasales.ru

  • 1. SMM как у Aviasales.ru мастер-класс в картинках Александр Носов Head of Customer Experience, Aviasales.ru
  • 2.
  • 3. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   3  /  61 Aviasales.ru и переезд в Таиланд
  • 4. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   4  /  61 Hotellook.ru — поиск по отелям всего мира
  • 5. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   5  /  61 Jetradar.com — поиск по авиабилетам
  • 6. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   6  /  61 Travelpayouts.com — партнёрская сеть
  • 7. 2 000 пользовательских запросов в секунду 49.9 процентов из поиска — мобильные 5 800 000 посетителей в месяц 8 каждый iPhone имеет наше приложение SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   7  /  61 Aviasales.ru в цифрах (май 2015) 106
  • 8. 1 991 092 самый дорогой билет (KSC — APW) 1 000 000€ объём продаж в месяц 5 000000 000 рублей сэкономили за 7 лет SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   8  /  61 Aviasales.ru в цифрах (май 2015) 106
  • 9. Специфика бизнеса Aviasales.ru Низкая маржа — 1-2% Конкуренция — 100+ Низкий уровень проникновения банковских карт Сезонность SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   9  /  61
  • 10. БРЕНДИНГ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПОБУЖДЕНИЕ К ПОКУПКЕ SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   10  /  61 Зачем нужны нам Social Media?
  • 11. vk.com/aviasalesru 116 000+ участников twitter.com/aviasales 13 200+ фолловеров facebook.com/aviasales.ru 101 000+ пользователей instagram.com/aviasales 4 800+ пользователей SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   11  /  61 Aviasales.ru в социальных сетях
  • 12.    http://chats.viber.com/aviasales SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   12  /  61 Aviasales.ru и Viber
  • 13. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   13  /  61 Aviasales.ru и МАУ http://www.aviasales.ru/promo/cities/
  • 14. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   14  /  61 Aviasales.ru и МАУ http://www.aviasales.ru/promo/cities/
  • 15. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   15  /  61 Aviasales.ru и День святого Валентина http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
  • 16. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   16  /  61 Aviasales.ru и День святого Валентина http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
  • 17. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   17  /  61 Aviasales.ru и День святого Валентина http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
  • 18. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   18  /  61 Aviasales.ru и первое апреля    http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
  • 19. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   19  /  61 Aviasales.ru и первое апреля    http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
  • 20. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   20  /  61 Aviasales.ru и группа «Сансара» http://sansara.aviasales.ru/
  • 21. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   21  /  61 Aviasales.ru и группа «Сансара» http://sansara.aviasales.ru/
  • 22. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   22  /  61 Aviasales.ru и Thai Airways    http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
  • 23. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   23  /  61 Aviasales.ru и Thai Airways    http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
  • 24. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   24  /  61 Aviasales.ru и Thai Airways    http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
  • 25. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   25  /  61 Aviasales.ru и Nokia http://www.aviasales.ru/promo/nokia/
  • 26. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   26  /  61 Aviasales.ru и ebay    http://www.aviasales.ru/promo/ebay/
  • 27. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   27  /  61 Aviasales.ru и ebay
  • 28. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   28  /  61 Aviasales.ru и Travelpayouts    http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
  • 29. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   29  /  61 Aviasales.ru и Travelpayouts    http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
  • 30. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   30  /  61 Aviasales.ru и Travelpayouts    http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
  • 31. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   31  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 32. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   32  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 33. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   33  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 34. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   34  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 35. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   35  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 36. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   36  /  61 Aviasales.ru и Polaroid    http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
  • 37. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   37  /  61 Aviasales.ru и Polaroid
  • 38. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   38  /  61    https://www.facebook.com/thjetradar Jetradar.co.th и Тайский новый год
  • 39. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   39  /  61 Jetradar.co.th и Тайский новый год    https://www.facebook.com/thjetradar
  • 40. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   40  /  61 Aviasales.ru и Sports.ru http://www.sports.ru/brazil-aviasales/
  • 41. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   41  /  61 Aviasales.ru и Новый год    http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
  • 42. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   42  /  61 Aviasales.ru и Новый год    http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
  • 43. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   43  /  61 Aviasales.ru и Новый год    http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
  • 44. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   44  /  61 Aviasales.ru и Новый год    http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
  • 45. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   45  /  61 Aviasales.ru и Новый год Более 500 000 человек пришло на лендинг Более 142 000 шарингов в VK Более 67 000 шарингов в Facebook Более 28 000 шарингов в Twitter Более 18 000 шарингов в Одноклассниках Итого более 255 000 шарингов в 4 соц.сетях. Более 1 000 букингов «из коробок» на Aviasales и Hotellook 78 % пользователей пришли к нам по ссылкам из соц.сетей    http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
  • 46. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   46  /  61 Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015 https://hotellook.ru/promo/ball/
  • 47. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   47  /  61 Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015 https://hotellook.ru/promo/ball/
  • 48. https://www.facebook.com/Malafeev16ru/posts/812975318781593 SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   48  /  61 Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
  • 49. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   49  /  61 Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
  • 50. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   50  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 51. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   51  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 52. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   52  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 53. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   53  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 54. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   54  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 55. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   55  /  61 Aviasales.ru и Сингапур http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
  • 56.     SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   56  /  61 Aviasales.ru: новости в соцсетях
  • 57.     SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   57  /  61 Aviasales.ru: забавное в соцсетях
  • 58.     SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   58  /  61 Aviasales.ru: видео в соцсетях
  • 59.     SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   59  /  61 Aviasales.ru: кросспромо в соцсетях
  • 60. SMM  как  у  Aviasales.ru.    Мастер-­‐класс  в  картинках   60  /  61 Aviasales.ru: не только говорить, но и слушать!
  • 61. Александр Носов Head of Customer Experience, Aviasales.ru an@aviasales.ru @alexnosov
 alex.nosov Спасибо за внимание! Остались вопросы?