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11ª Conferência Anual de Inteligência Competitiva  Como Compor um Cenário de Riscos para Setores Específicos Reduzindo Incertezas na Tomada de Decisão Alex Leite CEO
Vídeo ,[object Object]
Título Original: PearlHarbor
País de Origem: EUA
Ano de Lançamento: 2001
Direção:Michael Bay
Sinopse: Pouco antes do bombardeio japonês em PearlHarbor, dois amigos que são como irmãos um para o outro se envolvem de maneira distinta nos eventos que fazem com que os Estados Unidos entrem na 2ª Guerra Mundial.,[object Object]
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
1. Objetivo 1.  Objetivo Ter condições de compor um Cenário de Risco dentro da área de IC para reduzir incerteza na tomada de decisão. Demonstrar a importância do Gerenciamento de Risco para IC. Fomentar a chegada da área de IC ao topo da pirâmide.
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
2. Risco nas Organizações 2.1.  Definições de Risco ,[object Object]
A perspectiva para um desempenho operacional abaixo do esperado.Dan Himelarf, Competitive Intelligence Magazine, Janeiro 2006 ,[object Object],AntônioCelso Ribeiro Brasiliano, 2009 ,[object Object]
É o processo de mensuração ou avaliação do risco e o desenvolvimento de estratégias para gerenciá-lo.Steve Wagner, Deloitte Review, 2008 ,[object Object],[object Object]
2. Risco nas Organizações 2.2.  Tipos de Riscos 	Podemos classificar os riscos em 4 grandes dimensões: ,[object Object]
Operacional: Processos, Estrutura, Jurídicos etc.
Organizacional: Informações, Pessoas, Reputação, Fraudes, Governança Corporativa etc.
Estratégico: Clientes, Fornecedores, Concorrentes, Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental,Legal etc.,[object Object]
3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável   ,[object Object]
Área de Riscos nas Organizações:
Riscos Corporativos, Risk Management, Controladoria, Compliance;
Cargos: CFO, COO, CRO;
FOCO: Financeiro, Operacional, Organizacional
Risk andRegulation
Industry Regulation - Basel II e Sarbanes/Oxley
Rating Agencies - S&P, Moody‘s
FOCO: Financeiro, Operacional, Organizacional,[object Object]
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
3. Onde Entra IC? 3.2. Definição de Risco Estratégico   Definição: Desalinhamento da estratégia com as condições de mercado. Early Warning: Using Competitive Intelligence to Anticipate Market Shifts, Control Risk, and Create Powerful Strategies, Benjamin Gilad, 2004 Risco Estratégico = Risco de Mercado Externo Objetivo Prover aos tomadores de decisão as informações necessárias para tomar as melhores decisões estratégicas.
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
3. Onde Entra IC? 3.3. Importância do Risco Estratégico ,[object Object],Gerenciamento de Risco Organizacional =  Outros Riscos + Risco Estratégico ,[object Object]
E se uma nova tecnologia substituir seu carro chefe ?
E se um concorrente lançar um produto inovador no mercado?
E se o consumidor do novo país de atuação não tiver a mesma cultura que o nosso?
Exemplos Reais: Olivetti, IBM, Polaroid, AOL, Yahoo … ,[object Object]
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
3. Onde Entra IC? 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC ,[object Object],“Interessante possuir” ,[object Object]
Gerenciamento InformalPanorama daAplicaçãoda IM, IBRAMERC, 2008
3. Onde Entra IC? 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC ,[object Object],“Interessante possuir” “Não dá para viver sem” “O papel da prática de Inteligência de Mercado é de mitigar o risco associado à tomada de decisões da empresa.” Profa. ArmelleDecaup, 2009, Pós-Graduação de IM da FIA. “Gerenciamento de Risco Estratégico é provavelmente o maior desafio de inteligência competitiva para os negócios de hoje.” Hal Kempfer, 2002, Competitive Intelligence Magazine.
3. Onde Entra IC? 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC ,[object Object],Ben Gilad, 2001, Competitive Intelligence Magazine. - Gerenciamento de Risco Estratégico - Sinais de Alerta  - Perfil Concorrente ,[object Object]
 Newsletter
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Etc.Coleta de Informação
Agenda 1.                 Objetivo 2.                 Risco nas Organizações 2.1.               Definições de Riscos 2.2.               Tipos de Riscos 3.                 Onde Entra IC? 3.1.               Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2.               Definição de Risco Estratégico 3.3.               Importância do Risco Estratégico 3.4.               Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5.               Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4.                 Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1.               De onde vêm os Riscos Estratégicos?  4.2.               Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5.                 Conclusão
3. Onde Entra IC? 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico ,[object Object]

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Palestra Cenários de Risco Para IC

  • 1. 11ª Conferência Anual de Inteligência Competitiva Como Compor um Cenário de Riscos para Setores Específicos Reduzindo Incertezas na Tomada de Decisão Alex Leite CEO
  • 2.
  • 7.
  • 8. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 9. 1. Objetivo 1. Objetivo Ter condições de compor um Cenário de Risco dentro da área de IC para reduzir incerteza na tomada de decisão. Demonstrar a importância do Gerenciamento de Risco para IC. Fomentar a chegada da área de IC ao topo da pirâmide.
  • 10. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 16. Organizacional: Informações, Pessoas, Reputação, Fraudes, Governança Corporativa etc.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Área de Riscos nas Organizações:
  • 20. Riscos Corporativos, Risk Management, Controladoria, Compliance;
  • 24. Industry Regulation - Basel II e Sarbanes/Oxley
  • 25. Rating Agencies - S&P, Moody‘s
  • 26.
  • 27. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 28. 3. Onde Entra IC? 3.2. Definição de Risco Estratégico Definição: Desalinhamento da estratégia com as condições de mercado. Early Warning: Using Competitive Intelligence to Anticipate Market Shifts, Control Risk, and Create Powerful Strategies, Benjamin Gilad, 2004 Risco Estratégico = Risco de Mercado Externo Objetivo Prover aos tomadores de decisão as informações necessárias para tomar as melhores decisões estratégicas.
  • 29. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 30.
  • 31. E se uma nova tecnologia substituir seu carro chefe ?
  • 32. E se um concorrente lançar um produto inovador no mercado?
  • 33. E se o consumidor do novo país de atuação não tiver a mesma cultura que o nosso?
  • 34.
  • 35. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 36.
  • 38.
  • 39.
  • 43. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 44.
  • 45. Sem definição formal dentro das unidades de Inteligência.
  • 46.
  • 47. As áreas de Risco Corporativo não são familiarizados com as técnicas de análise utilizadas em IC.
  • 48.
  • 49. Formalizar a responsabilidade dentro da área de IC.
  • 50. Designar ao menos um analista para a atividade.
  • 51. Aproximar e criar um vínculo com a área de Risco Corporativo.
  • 52. Internalizar a idéia de risco dentro da área de IC. Exemplos:
  • 53. Pensar em riscos quando estiver lendo ou desenvolvendo uma análise;
  • 54. Trazer o risco para as conversas e discussões;
  • 55.
  • 56.
  • 57. Risco Estratégico não se resolve simplesmente com Software, Data Mining ou qualquer outra tecnologia.
  • 59.
  • 60. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 61.
  • 71. COSO
  • 72. ISO 31000 - New Risk Management Standard
  • 73.
  • 74.
  • 77. Objetivo Risco = Early Warning
  • 81. KITs
  • 82. SWOT
  • 83. Diagrama de Causa e Efeito
  • 85.
  • 86. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 1 – Identificação SETOR DE CERVEJA
  • 87. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 2 – Análise e Avaliação RISCOS PROBABILIDADE IMPACTO
  • 88. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 2 – Análise e Avaliação SETOR DE CERVEJA
  • 89. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 3 – Gerenciamento e Respostas PROBABILIDADE IMPACTO DEFINIR PLANO DE AÇÃO PRIORIZAR
  • 90. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 3 – Gerenciamento e Respostas SETOR DE CERVEJA
  • 91. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 3 – Gerenciamento e Respostas SETOR DE CERVEJA
  • 92. 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 4 – Monitoramento e Verificação DEFINIR PLANO DE AÇÃO DEFINIR CRONOGRAMA CONTROLAR EXECUÇÃO IDENTIFICAR CAMINHOS CRÍTICOS CORRIGIR DESVIOS DE ROTAS
  • 93. Agenda 1. Objetivo 2. Risco nas Organizações 2.1. Definições de Riscos 2.2. Tipos de Riscos 3. Onde Entra IC? 3.1. Risco Estratégico: Quem é o Responsável? 3.2. Definição de Risco Estratégico 3.3. Importância do Risco Estratégico 3.4. Situação Atual e Próximo Passo da IC 3.5. Barreiras e Soluções de IC para Risco Estratégico 4. Como Gerenciar e Mensurar o Risco Estratégico 4.1. De onde vêm os Riscos Estratégicos? 4.2. Processos de Gerenciamento de Riscos Estratégicos 5. Conclusão
  • 94.
  • 95. Formalizar o Gerenciamento de Risco dentro da área de IC;
  • 96. Utilizar as técnicas e ferramentas já conhecidas para identificação, quantificação e qualificação dos riscos;
  • 97. Criar o processo para o gerenciamento:– 2 – Análise e Avaliação – 3 – Gerenciamento e Respostas – 1 – Identificação – 4 – Monitoramento e Verificação
  • 98.
  • 99. Gerenciamento de risco é uma fonte imprescindível para a vantagem competitiva.Risco não é sobrevivência Criação de Valor Crescimento Empresas com sucesso em análise de riscos não chegaram lá por acaso.
  • 100. 5. Conclusão 5. Conclusão IC no topo da pirâmide Ben Gilad, 2001, Competitive Intelligence Magazine.
  • 101. Agradecimentos Muito Obrigado! Alex Leite CEO alex.leite@lafis.com.br Site: www.lafis.com.br Twitter: twitter.com/lafis_br Blog: lafis-br.blogspot.com