ESTRUTURA DE UMAAGÊNCIA EPLANEJAMENTOESTRATÉGICOProf. Esp. Ms. Alexandre Marchi
Estrutura   A Agência é uma Organização   Organização:   Processo de dispor pessoas e recursos para    realizar tarefas...
   A organização só é possível se houver um    planejamento
Planejamento EstratégicoPode ser definido como: Processo que determina os objetivos básicos  da organização, posteriormen...
Planejamento estratégico   Análise Ambiental   Missão   Visão   Objetivos   Estratégias   Táticas.
Análise ambiental   Possibilita a identificação de riscos e as    oportunidades, tanto presentes como futuros.
   Composta por:   Político-legal – leis, regulamentações e    pressões politicas que afetam a agência.
Análise Econômica   Estudos do mercado e dos segmentos, além    dos estudos do faturamento da verba    publicitária das e...
Análise Social   Compreende o estudo da cultura e dos    valores das empresas a quem se pretende    atender.
Análise Tecnológica   Estudo da evolução, inovações, além da    transferência de dados e da pesquisa no meio    publicitá...
Análise competitiva   Estudo dos pontos positivos e negativos dos    concorrentes, visando encontrar uma    vantagem comp...
Missão
Missão   Missão organizacional é a proposta para a    qual, ou a razão pela uma organização existe.   É definida com bas...
Itens que a missão deve conter           MISSÃO DA FULLJAZZ   Serviços de tecnologia          Contribuir decisivamente  ...
Objetivos Abrange dados qualitativos - Aonde a  empresa quer chegarOs objetivos da organização descrevem os  resultados p...
   Objetivos são oriundos da missão e devem    ser detalhados, claros, específicos e até    ousados – porém alcançáveis.
Estratégias   O que deve ser feito para se realizar um    objetivo   Caminho que a empresa deverá percorrer    para atin...
Tipos de estratégia   De Crescimento –             A Claro, com um    aumento de vendas ou em       crescimento de 598 m...
   Estratégia de liderança em custos –    compreende o esforço da organização na    redução de custos
Estratégia de diferenciação   Caracteriza-se por um diferencial significativo    na organização
Estratégia de Foco   Busca a concentração de esforços da    organização na escolha de um ou mais    mercados.
Passos para realizar oplanejamento estratégico   Análise ambiental – politico legal, econômica,    social, tecnológica, c...
exemplo
Nasce uma agência de publicidade...
Nome empresarial / razãosocialSouza Corrêa Sociedade Civil Ltda. (Agência Experimental)
Capital Social – Sócios /              QuotasCapital Social   R$ 1 000,00Sócios / Quotas   Míriam Teixeira de Souza / R$...
Nome fantasia e identidadevisualLoud Vision Comunicacão  (Alta Visão - Junção de  Som e Visão)
Nome fantasia e identidadevisual         LOGO          Alto falante transmitindo           ondas sonoras coloridas.      ...
MissãoSuperar as expectativas do cliente em todos os serviços prestados.
VisãoMaior reconhecimento no mercado e o crescimento intelectual de toda a empresa.
ObjetivoAumentar a capacidade intelectual e o conhecimento profissional da equipe superando todas as expectativas.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOEstratégias Internas  Treinamento e cursos específicos de cada   área;  Bolsas de estudos para o...
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOEstratégias Externas    SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);    Cadastro de clientes;   ...
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
ANÁLISE AMBIENTALLocal    Guaxupé / MG, é uma cidade central que se     destaca na região. Instalado no Minas Shopping,  ...
ANÁLISE AMBIENTALMacro    Ameaças: tempo de existência da agência,     concorrência e falta de reconhecimento no     merc...
AGÊNCIA LOUDVISIONCOMUNICAÇÃO             • Jefferson Pedroza               • Míriam Teixeira                • Geraldo Jun...
Questões para revisão(individual)vale dois pontos na nota dobimestre.   1º Entre os tipos de empresas que a lei    dispon...
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Planejamento estratégico

  1. 1. ESTRUTURA DE UMAAGÊNCIA EPLANEJAMENTOESTRATÉGICOProf. Esp. Ms. Alexandre Marchi
  2. 2. Estrutura A Agência é uma Organização Organização: Processo de dispor pessoas e recursos para realizar tarefas a serviço de um propósito comum. Nessa organização temos Atendimento, planejamento, mídia, criação, produção e setor financeiro.
  3. 3.  A organização só é possível se houver um planejamento
  4. 4. Planejamento EstratégicoPode ser definido como: Processo que determina os objetivos básicos da organização, posteriormente adotando cursos de ação que os determina.
  5. 5. Planejamento estratégico Análise Ambiental Missão Visão Objetivos Estratégias Táticas.
  6. 6. Análise ambiental Possibilita a identificação de riscos e as oportunidades, tanto presentes como futuros.
  7. 7.  Composta por: Político-legal – leis, regulamentações e pressões politicas que afetam a agência.
  8. 8. Análise Econômica Estudos do mercado e dos segmentos, além dos estudos do faturamento da verba publicitária das empresas.
  9. 9. Análise Social Compreende o estudo da cultura e dos valores das empresas a quem se pretende atender.
  10. 10. Análise Tecnológica Estudo da evolução, inovações, além da transferência de dados e da pesquisa no meio publicitário
  11. 11. Análise competitiva Estudo dos pontos positivos e negativos dos concorrentes, visando encontrar uma vantagem competitiva
  12. 12. Missão
  13. 13. Missão Missão organizacional é a proposta para a qual, ou a razão pela uma organização existe. É definida com base na análise ambiental. A missão ajuda a concentrar o esforço das pessoas para uma direção comum.
  14. 14. Itens que a missão deve conter MISSÃO DA FULLJAZZ Serviços de tecnologia  Contribuir decisivamente oferecidos pela empresa e para construção e o o segmento em que atua fortalecimento de grandes O que a empresa pretende marcas. quanto a seus clientes  Estimular as vendas a Conceito da empresa: é a curto prazo visão que a empresa tem  A Full Jazz é a única de si mesma agência que funciona no Preocupação com a conceito de uma banda de cultura e valores da jazz. comunidade.  Criar comunicação que contribua para a vida das pessoas com os mais nobres princípios e valores. Contribuir de forma eficaz para as causas relevantes da comunidade.
  15. 15. Objetivos Abrange dados qualitativos - Aonde a empresa quer chegarOs objetivos da organização descrevem os resultados pretendidos, a posição de mercado, a reputação, a responsabilidade social ou o nível de qualidade Meta dados quantitativos – exprime tempo e valores referentes ao objetivo
  16. 16.  Objetivos são oriundos da missão e devem ser detalhados, claros, específicos e até ousados – porém alcançáveis.
  17. 17. Estratégias O que deve ser feito para se realizar um objetivo Caminho que a empresa deverá percorrer para atingir seus objetivos
  18. 18. Tipos de estratégia De Crescimento –  A Claro, com um aumento de vendas ou em crescimento de 598 mil participação do mercado celulares (adições líquidas), liderou o crescimento do celular em maio, demonstrando disposição para voltar a brigar pela 2ª posição em  market share de celulares  com a Tim. A diferença entre a Claro(22,24%) e a Tim(23,59%) caiu de 1.770 mil celulares em Fev/011 para 1.250 mil em Mai/11.
  19. 19.  Estratégia de liderança em custos – compreende o esforço da organização na redução de custos
  20. 20. Estratégia de diferenciação Caracteriza-se por um diferencial significativo na organização
  21. 21. Estratégia de Foco Busca a concentração de esforços da organização na escolha de um ou mais mercados.
  22. 22. Passos para realizar oplanejamento estratégico Análise ambiental – politico legal, econômica, social, tecnológica, competitiva. Missão – o que a empresa pretende fazer quanto a: produtos e serviços; clientes; funcionários;fornecedores; comunidade. Objetivos da organização – definir: retorno de investimentos; posição no mercado; reputação; responsabilidade social; nível de qualidade. Estratégias da organização – definir estratégias (crescimento, estabilidade ou redução) estabelecer estratégias (liderança em custos; diferenciação; foco).
  23. 23. exemplo
  24. 24. Nasce uma agência de publicidade...
  25. 25. Nome empresarial / razãosocialSouza Corrêa Sociedade Civil Ltda. (Agência Experimental)
  26. 26. Capital Social – Sócios / QuotasCapital Social R$ 1 000,00Sócios / Quotas Míriam Teixeira de Souza / R$ 500,00 Jefferson Corrêa Pedroza / R$ 500,00
  27. 27. Nome fantasia e identidadevisualLoud Vision Comunicacão (Alta Visão - Junção de Som e Visão)
  28. 28. Nome fantasia e identidadevisual LOGO  Alto falante transmitindo ondas sonoras coloridas.  Sinestesia.  Alto falante anunciando as cores do color bar.  Junção de som e visão.  Alto falante anuncia a imagem.
  29. 29. MissãoSuperar as expectativas do cliente em todos os serviços prestados.
  30. 30. VisãoMaior reconhecimento no mercado e o crescimento intelectual de toda a empresa.
  31. 31. ObjetivoAumentar a capacidade intelectual e o conhecimento profissional da equipe superando todas as expectativas.
  32. 32. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOEstratégias Internas  Treinamento e cursos específicos de cada área;  Bolsas de estudos para os funcionários;  Assistência de transporte e alimentação (Vales).
  33. 33. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOEstratégias Externas  SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);  Cadastro de clientes;  Visitas mensais aos clientes;  Criação de um site (free shop);  Mala direta;  Atendimento diferenciado.
  34. 34. PLANEJAMENTO OPERACIONAL
  35. 35. ANÁLISE AMBIENTALLocal  Guaxupé / MG, é uma cidade central que se destaca na região. Instalado no Minas Shopping, pois fica no centro da cidade, facilitando o acesso.Público  Primeiro empresas de pequeno porte. Posteriormente iremos explorar a região e atingir outros públicos.
  36. 36. ANÁLISE AMBIENTALMacro  Ameaças: tempo de existência da agência, concorrência e falta de reconhecimento no mercado.  Oportunidades: amplo mercado na região.Micro  Força: localização e estrutura do imóvel.  Fraqueza: baixa renda inicial.
  37. 37. AGÊNCIA LOUDVISIONCOMUNICAÇÃO • Jefferson Pedroza • Míriam Teixeira • Geraldo Junior • Gabriela S Jorge ....
  38. 38. Questões para revisão(individual)vale dois pontos na nota dobimestre. 1º Entre os tipos de empresas que a lei disponibiliza para a abertura de um negócio estão a firma individual, a microempresa e a sociedade civil. Qual tipo de empresa o publicitário deve escolher para iniciar sua agência? Explique por quê. 2º Porque a elaboração de um planejamento estratégico e importante para uma empresa? 3º comente os tipos de análise ambiental que devem preceder a abertura de uma empresa. 4º crie uma missão para uma agência de publicidade. 5º Defina cinco possíveis objetivos para sua futura agência e cinco estratégias

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