AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com
19/05/2014
1° Semestre de 2014
SIN-NA7
Ou, o gatilho do empreendedor!
Uma ideia! Execução!
Uma necessidade
(minha ou de
outra pessoa)
Incômodo com
alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
...
Uma ideia! Execução!
Uma necessidade
(minha ou de
outra pessoa)
Incômodo com
alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
...
Desenvolvendo uma ideia
 Vocês são empreendedores em busca de uma
nova oportunidade de negócio
 Em grupos, realizem um brainstorming que
busque ...
 Selecionem duas soluções e...
 Descrevam cada solução em uma frase objetiva,
de fácil entendimento
 O que é necessário...
GERAÇÃO SÍNTESE
Nosso próximo
passo!
Os nove componentes que definem um modelo de negócios
Um Modelo de Negócios descreve a
lógica de criação, entrega e captura de
valor por parte de uma organização
Como podemos
documentar nosso
modelo de negócios?
 Documento onde o negócio é descrito nos
detalhes pertinentes aos objetivos que visa
cumprir e ao público a quem é aprese...
 Pode ser um documento complexo...
 Plano de Marketing
▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos
cl...
 Basicamente, sua construção é um exercício
de pesquisa feito por um empreendedor...
 Antes mesmo de ter começado a cria...
 Considera a premissa de que é possível
responder a maioria das interrogações de um
empreendimento, antes de colocar a id...
Somente após finalizar o plano de
negócios o empreendimento entra
em operação...
Em poucas semanas ou meses
alguém pode fazer acontecer a
ideia que você teve hoje!
Por isso, talvez o modelo
tradicional de Plano de
Negócios fique obsoleto...
...ou possa ser resultado de um
trabalho mais dinâmico,
colaborativo e focado no cliente
Os nove componentes
1. Segmentos de Clientes
2. Proposta deValor
3. Canais
4. Relações com os Clientes
5. Fontes de Receita
6. Principais Recu...
 Para quem estamos criando valor?
 Quem são os nossos clientes mais
importantes?
Nespresso
Residências
Empresas
 Quais problemas de nossos clientes estamos
ajudando a resolver? Quais necessidades
estamos satisfazendo?
 Quais pacotes...
Nespresso
Expresso de
alto nível e
qualidade de
restaurante
em casa
 Através de quais canais os segmentos de
clientes querem ser abordados?
 Como iremos alcançar e nos comunicar com
os Seg...
Nespresso
Nespresso
Boutiques
nespresso.comCall Center
Revenda Pedido por
correio
 Como conquistamos, mantemos e
expandimos nossa base de clientes?
 Quais tipos de relações desejamos estabelecer?
 Pode...
Nespresso
Clube
Nespresso
 Por qual benefício (valor) nossos clientes
estão dispostos a pagar?
 Por qual pagam atualmente?
 Qual é o modelo de pr...
Nespresso
Principais
receitas:
Cápsulas
Outras:
Máquinas e
Acessórios
 Quais são os recursos mais importantes
exigidos pelas Propostas deValor, Segmentos
de Clientes, Canais, Relações com os ...
Nespresso
Canais de
distribuição
Fábricas
Marcas
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sistema
 Quais são as atividades mais importantes
exigidas pelas Propostas deValor, Segmentos
de Clientes, Canais, Relações com o...
Nespresso
Marketing
Produção
Logística
 Quem são os nossos principais parceiros e
fornecedores?
 Quais recursos cruciais estamos adquirindo
de nossos parceiros...
Nespresso
Fabricantes de
máquinas de
café
Produtores de
café
 Quais os custos mais importantes em nosso
modelo de negócios?
 Dentre os principais recursos e atividades,
quais são os...
Nespresso
Fabricação Marketing
Distribuição
& Canais
 O Quadro do Modelo de Negócios permite a
visualização dos nove componentes de um
negócio em uma única página...
Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
Nespresso
Expresso de
alto nível e
qualidad...
VALOR
EFICIÊN
CIA
 Construção colaborativa!
 Equipe
 Clientes
 Parceiros e Fornecedores
 Todos que puderem contribuir!
 Permite uma vi...
 A construção do Quadro pode ser tão
trabalhosa quanto a criação de um Plano de
Negócios, mas o processo é menos
burocrát...
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução
cultural de crianças,
jovens e adultos de
comunidades carentes
através da uti...
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução
cultural de crianças,
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comunidades carentes
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Células de Estudo (2014)
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Células de Estudo (2014)
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Células de Estudo (2014)
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução
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Células de Estudo (2014)
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 Instituição humana projetada para criar
novos produtos e serviços sob condições de
extrema incerteza
Um empreendimento
 Em vez de lançar um produto totalmente
acabado, a partir de um plano de negócios, a
ideia é testar hipóteses, apresentan...
 Produto MínimoViável...
 Maneira mais rápida de entregar valor para o
cliente (produto ou serviço), obtendo feedbacks
p...
 Produto MínimoViável...
 É definido na Proposta deValor do Quadro do
Modelo de Negócios
Qual será o
produto
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 O foco é buscar um modelo de negócios
adequado a partir da constante interação
com o público-alvo
Planejamento
Requisitos
Análise &
Design
Implementação
Teste
Avaliação
Planejamento
Requisitos
Análise &
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Implementação
Teste
Avaliação
Produto mínimo viável
Planejamento
Requisitos
Análise &
Design
Implementação
Teste
Avaliação
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clientes
Jogarei fora meus livros sobre
Plano de Negócios!!!
QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor
prazo possível (fluxo da startup
enxuta...
QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor
prazo possível (fluxo da startup
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QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor
prazo possível (fluxo da startup
enxuta...
 O Quadro do Modelo de Negócios pode ser
um ponto de partida para o Plano de
Negócios...
 Após vários ciclos de teste da...
 O Quadro do Modelo de Negócios pode ser
um resumo do Plano de Negócios existente...
 Para colher os benefícios da metod...
 Eles também podem ser criados em
paralelo...
 Loucura!
 A combinação do Quadro do Modelo de
Negócios + metodologia Startup Enxuta
pode ser o ideal para quem deseja
empreender –...
 O Plano de Negócios não pode ser ignorado,
pois será útil para fornecer uma visão
detalhada de como o empreendimento vai...
1. Assumir riscos racionalmente
2. Identificar oportunidades sistematicamente
3. Valorizar e buscar o conhecimento
4. Habi...
6. Desenvolver a liderança
7. Dinamismo, nunca acomodação
8. Autonomia
9. Otimismo
10. “Tino” empresarial
alessandro.almeida@uol.com.br
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Gestão de Projetos e Empreendedorismo (19/05/2014)
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Gestão de Projetos e Empreendedorismo (19/05/2014)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (19/05/2014)
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Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.

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Gestão de Projetos e Empreendedorismo (19/05/2014)

  1. 1. AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com 19/05/2014 1° Semestre de 2014 SIN-NA7
  2. 2. Ou, o gatilho do empreendedor!
  3. 3. Uma ideia! Execução! Uma necessidade (minha ou de outra pessoa) Incômodo com alguma situação Ociosidade Crises Sofrimento ONDE TUDO COMEÇA:
  4. 4. Uma ideia! Execução! Uma necessidade (minha ou de outra pessoa) Incômodo com alguma situação Ociosidade Crises Sofrimento ONDE TUDO COMEÇA:
  5. 5. Desenvolvendo uma ideia
  6. 6.  Vocês são empreendedores em busca de uma nova oportunidade de negócio  Em grupos, realizem um brainstorming que busque soluções para um problema escolhido pelo grupo
  7. 7.  Selecionem duas soluções e...  Descrevam cada solução em uma frase objetiva, de fácil entendimento  O que é necessário para implementá-la?  Como o modelo de negócio será viabilizado?
  8. 8. GERAÇÃO SÍNTESE
  9. 9. Nosso próximo passo!
  10. 10. Os nove componentes que definem um modelo de negócios
  11. 11. Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização
  12. 12. Como podemos documentar nosso modelo de negócios?
  13. 13.  Documento onde o negócio é descrito nos detalhes pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao público a quem é apresentado  “objetivos que visa cumprir”...  desde um estudo da viabilidade da ideia até a obtenção de recursos para iniciar o empreendimento
  14. 14.  Pode ser um documento complexo...  Plano de Marketing ▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos clientes  Estratégia de Marketing ▪ Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação  Plano Financeiro ▪ Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio  Produção e Operações ▪ Equipamentos  Etc...  ... e com dezenas de páginas
  15. 15.  Basicamente, sua construção é um exercício de pesquisa feito por um empreendedor...  Antes mesmo de ter começado a criar o produto
  16. 16.  Considera a premissa de que é possível responder a maioria das interrogações de um empreendimento, antes de colocar a ideia em prática
  17. 17. Somente após finalizar o plano de negócios o empreendimento entra em operação...
  18. 18. Em poucas semanas ou meses alguém pode fazer acontecer a ideia que você teve hoje!
  19. 19. Por isso, talvez o modelo tradicional de Plano de Negócios fique obsoleto...
  20. 20. ...ou possa ser resultado de um trabalho mais dinâmico, colaborativo e focado no cliente
  21. 21. Os nove componentes
  22. 22. 1. Segmentos de Clientes 2. Proposta deValor 3. Canais 4. Relações com os Clientes 5. Fontes de Receita 6. Principais Recursos 7. PrincipaisAtividades 8. Principais Parceiros 9. Estrutura de Custos
  23. 23.  Para quem estamos criando valor?  Quem são os nossos clientes mais importantes?
  24. 24. Nespresso Residências Empresas
  25. 25.  Quais problemas de nossos clientes estamos ajudando a resolver? Quais necessidades estamos satisfazendo?  Quais pacotes de produtos e serviços estamos oferecendo a cada segmento de clientes?
  26. 26. Nespresso Expresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa
  27. 27.  Através de quais canais os segmentos de clientes querem ser abordados?  Como iremos alcançar e nos comunicar com os Segmentos de Clientes?
  28. 28. Nespresso Nespresso Boutiques nespresso.comCall Center Revenda Pedido por correio
  29. 29.  Como conquistamos, mantemos e expandimos nossa base de clientes?  Quais tipos de relações desejamos estabelecer?  Pode variar desde relações pessoais até automatizadas
  30. 30. Nespresso Clube Nespresso
  31. 31.  Por qual benefício (valor) nossos clientes estão dispostos a pagar?  Por qual pagam atualmente?  Qual é o modelo de precificação?
  32. 32. Nespresso Principais receitas: Cápsulas Outras: Máquinas e Acessórios
  33. 33.  Quais são os recursos mais importantes exigidos pelas Propostas deValor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
  34. 34. Nespresso Canais de distribuição Fábricas Marcas Patentes do sistema
  35. 35.  Quais são as atividades mais importantes exigidas pelas Propostas deValor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
  36. 36. Nespresso Marketing Produção Logística
  37. 37.  Quem são os nossos principais parceiros e fornecedores?  Quais recursos cruciais estamos adquirindo de nossos parceiros?  Quais atividades cruciais nossos parceiros executam?
  38. 38. Nespresso Fabricantes de máquinas de café Produtores de café
  39. 39.  Quais os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?  Dentre os principais recursos e atividades, quais são os mais caros?
  40. 40. Nespresso Fabricação Marketing Distribuição & Canais
  41. 41.  O Quadro do Modelo de Negócios permite a visualização dos nove componentes de um negócio em uma única página...
  42. 42. Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/ Nespresso Expresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa Clube Nespresso Residências Nespresso Boutiques nespresso.comCall Center Revenda Principais receitas: Cápsulas Outras: Máquinas e Acessórios Fabricação Marketing Distribuição & Canais Marketing Produção Canais de distribuição Fábricas Marcas Patentes do sistema Fabricantes de máquinas de café Produtores de café Logística Empresas Pedido por correio
  43. 43. VALOR
  44. 44. EFICIÊN CIA
  45. 45.  Construção colaborativa!  Equipe  Clientes  Parceiros e Fornecedores  Todos que puderem contribuir!  Permite uma visão clara e rápida do modelo de negócios
  46. 46.  A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o processo é menos burocrático...  E muito mais dinâmico e divertido!
  47. 47. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
  48. 48. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?)
  49. 49. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região?
  50. 50. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas
  51. 51. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo)
  52. 52. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo) Marca Voluntários Dinâmica inovadora
  53. 53. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo) Criar material didático Promover os cursos e eventos Captação de recursos e voluntários Marca Voluntários Dinâmica inovadora
  54. 54. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo) Criar material didático Promover os cursos e eventos Captação de recursos e voluntários Marca Voluntários Dinâmica inovadora Escolas Empresas ONGs Associações dos Bairros
  55. 55. Células de Estudo (2014) Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis Adolescentes Crianças Adultos Famílias dos participantes do projeto Somente moradores de regiões periférias (avaliar indicador: IDH?) Escolas públicas (rede estadual) ONGs da região? Rede de empregos Encontro anual das células APLs e Cooperativas Principal: Doações (PF ou PJ) Venda de material didático (preço de custo) Material didático Ajuda de custo para os voluntários Criar material didático Promover os cursos e eventos Captação de recursos e voluntários Marca Voluntários Dinâmica inovadora Escolas Empresas ONGs Associações dos Bairros
  56. 56.  Instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza Um empreendimento
  57. 57.  Em vez de lançar um produto totalmente acabado, a partir de um plano de negócios, a ideia é testar hipóteses, apresentando um produto mínimo viável aos stakeholders  Hipóteses apresentadas no Quadro do Modelo de Negócios
  58. 58.  Produto MínimoViável...  Maneira mais rápida de entregar valor para o cliente (produto ou serviço), obtendo feedbacks para rodar novamente o ciclo e gerar um novo produto mínimo viável
  59. 59.  Produto MínimoViável...  É definido na Proposta deValor do Quadro do Modelo de Negócios Qual será o produto mínimo viável?
  60. 60.  O foco é buscar um modelo de negócios adequado a partir da constante interação com o público-alvo
  61. 61. Planejamento Requisitos Análise & Design Implementação Teste Avaliação
  62. 62. Planejamento Requisitos Análise & Design Implementação Teste Avaliação Produto mínimo viável
  63. 63. Planejamento Requisitos Análise & Design Implementação Teste Avaliação Feedback de clientes
  64. 64. Jogarei fora meus livros sobre Plano de Negócios!!!
  65. 65. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS • Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta) • Maior participação das partes interessadas no processo de criação • Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta) • Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch) • Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis investidores
  66. 66. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS • Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta) • Maior participação das partes interessadas no processo de criação • Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta) • Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch) • Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis investidores
  67. 67. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS • Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta) • Maior participação das partes interessadas no processo de criação • Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta) • Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch) • Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis investidores
  68. 68.  O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um ponto de partida para o Plano de Negócios...  Após vários ciclos de teste das hipóteses
  69. 69.  O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um resumo do Plano de Negócios existente...  Para colher os benefícios da metodologia, você terá que assumir o risco de descartar o Plano de Negócios criado
  70. 70.  Eles também podem ser criados em paralelo...  Loucura!
  71. 71.  A combinação do Quadro do Modelo de Negócios + metodologia Startup Enxuta pode ser o ideal para quem deseja empreender – principalmente – em negócios digitais...  Colaboração  Velocidade  Simplicidade  Participação constante do cliente
  72. 72.  O Plano de Negócios não pode ser ignorado, pois será útil para fornecer uma visão detalhada de como o empreendimento vai funcionar...  O empreendedor deve avaliar o melhor momento de construí-lo
  73. 73. 1. Assumir riscos racionalmente 2. Identificar oportunidades sistematicamente 3. Valorizar e buscar o conhecimento 4. Habilidade com a organização 5. Tomada de decisões como um processo
  74. 74. 6. Desenvolver a liderança 7. Dinamismo, nunca acomodação 8. Autonomia 9. Otimismo 10. “Tino” empresarial
  75. 75. alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida

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