O Product Owner e o Scrum Master: o Estrategista e o Facilitador. #2cngp

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Palestra apresentada no 2o. Congresso Nacional de Gerenciamento de Projetos (Gestão de Stakeholders) do PMI Sergipe no dia 20/09/2014, em Aracaju-SE.

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O Product Owner e o Scrum Master: o Estrategista e o Facilitador. #2cngp

  1. 1. O Product Owner e o Scrum Master: o Estrategista e o Facilitador Palestrante: Alércio Bressano, MBA, CSP, PMP®, PMI-ACP℠ @alercio
  2. 2. Product Owner (PO) Scrum Master (SM) Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Stakeholders Cliente (Gerenciamento) Equipe
  3. 3. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista”
  4. 4. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog Estória STKH BV SP ROI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A A A B B B B C C D 20 5 15 30 5 10 5 5 3 2 2 2 8 5 5 2 8 5 2 1 10 2,5 1,9 6 1 5 0,6 1 1,5 2 100 40 31,5
  5. 5. A A 10 9 Patrocínio: Apoio: #2cngp 8 7 BV SP @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog (ROI) Business Value ROI 6 2 5 Complexity 4 3 5 10 15 20 25 30 1 1 2 3 5 8 A B B B C B D C BV SP BV SP BV SP 10 2,5 1,9 6 1 5 1 0,6 2 1,5
  6. 6. Patrocínio: Apoio: #2cngp A Usuário do Setor @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Gráfico Stakeholders Participação Valor Negócio D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional
  7. 7. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Estratégias Sprint Product Backlog: 40 pontos Velocity Time: 10 pontos Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C (8) Sprint 001 Sprint Backlog Estória 1 – 2 pts Estória 6 – 2 pts Estória 10 – 1 pts Estória 8 – 5 pts Total = 10 pts ROI = 18 (58%) 31,5
  8. 8. Sprint 001 Sprint Backlog (Done) Estória 1 – 2 pts (Done) Estória 6 – 2 pts (Done) Estória 10 – 1 pts (Done) Estória 8 – 5 pts Total = 10 pts ROI = 18 (58%) Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C 31,5
  9. 9. A A 10 9 Patrocínio: Apoio: #2cngp 8 7 BV SP @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint 31,5 ROI 6 2 5 Complexity 4 3 5 10 15 20 25 30 1 1 2 3 5 8 A B B B C B D C BV SP BV SP BV SP 10 2,5 1,9 6 1 5 1 0,6 2 1,5
  10. 10. Patrocínio: Apoio: #2cngp A Usuário do Setor @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint 31,5 Participação Valor Negócio D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C
  11. 11. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint 31,5 Participação Valor Negócio A Usuário do Setor D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C
  12. 12. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint 31,5 Participação Valor Negócio A Usuário do Setor D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C
  13. 13. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Resultados Estratégias Sprint 31,5 Participação Valor Negócio A Usuário do Setor D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 001: - Entregar ROI Stakeholder A (1) - Motivar participação Stakeholder B e D (6 e 10) - Reduzir participação C
  14. 14. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog Estória STKH BV SP ROI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A A A B B B B C C D 20 5 15 30 5 10 5 5 3 2 2 2 8 5 5 2 8 5 2 1 10 2,5 1,9 6 1 5 0,6 1 1,5 2 100 40 31,5
  15. 15. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog (atualizado) Estória STKH BV SP ROI 5 15 30 5 5 3 2 8 5 5 8 2 2,5 1,9 6 1 0,6 1,5 63 30 13,5 A A B B B C 2 3 4 5 7 9 NEW 11 D 20 5 4
  16. 16. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog (atualizado) Estória STKH BV SP ROI 5 15 30 5 5 3 2 8 5 5 8 2 2,5 1,9 6 1 0,6 1,5 83 35 17,5 A A B B B C 2 3 4 5 7 9 NEW 11 D 20 5 4 Estratégia Sprint 002: - Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)
  17. 17. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Product Backlog (atualizado) Estória STKH BV SP ROI 5 15 30 5 5 3 2 8 5 5 8 2 2,5 1,9 6 1 0,6 1,5 83 35 17,5 A A B B B C 2 3 4 5 7 9 NEW 11 D 20 5 4 57% Estratégia Sprint 002: - Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)
  18. 18. 002 Patrocínio: Apoio: #2cngp 11 D 20 5 4 35,5 @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Sumário Realizado Estória STKH BV SP ROI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A A A B B B B C C D 20 5 15 30 5 10 5 5 3 2 2 2 8 5 5 2 8 5 2 1 10 2,5 1,9 6 1 5 0,6 1 1,5 2 120 45 001 001 001 001 002
  19. 19. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Sumário Realizado Participação Valor Negócio A Usuário do Setor D Diretor C Usuário de Outro Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 002: - Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)
  20. 20. D Diretor C Usuário de Outro Setor Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista” Sumário Realizado Participação Valor Negócio A Usuário do Setor B Gerente Funcional Estratégia Sprint 002: - Entregar ROI Stakeholder B e D (4 e 11)
  21. 21. Estória STKH BV SP ROI Estórias Entregues Sprints 001 e 002: 1, 4, 6, 8, 10 e 11 Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio 5 15 5 5 3 2 8 5 8 2 2,5 1,9 1 0,6 1,5 33 25 7,5 A A B B C 2 3 5 7 9 BV = 120 Entregue = 87 (73%) SP = 45 Entregue = 20 (44%) ROI = 35,5 Entregue = 28 (79%)
  22. 22. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Product Owner (PO) “O Estrategista”
  23. 23. Product Owner (PO) Scrum Master (SM) Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Stakeholders Cliente (Gerenciamento) Equipe
  24. 24. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador”
  25. 25. Sprint Retrospective Patrocínio: Apoio: #2cngp Daily Meeting @alercio Act Plan Check Do Sprint Planning 2 – 4 semanas Daily Meeting Sprint Review Daily Meeting Daily Meeting Daily Meeting Scrum Master (SM) “O Facilitador” As “entrelinhas”
  26. 26. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador” Formando Times (Team Building)
  27. 27. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador” Orientando Times
  28. 28. Patrocínio: Apoio: #2cngp Zona de Motivação @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador” Motivação Complexidade (C) Knowledge (K)
  29. 29. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador” Paradigmas Líder 3.0 • Mandar X Servir • Cobrar X Formar • Respostas X Perguntas • Controlar X Confiar • Centralizar X Dar autonomia • Hierarquia X Horizontalização • Formalidade X Liberdade • Motivar X Inspirar (dar significado) • Mais horas = mais produtividade?
  30. 30. Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Scrum Master (SM) “O Facilitador” Resultados ⁺ Empowerment ⁺ Autonomia/Responsabilidade ⁺ Self-Organizing ⁺ Self-Management ⁺ Poder de Decisão Resultado? • Parceria • Colaboração • Confiança • Comprometimento • Motivação
  31. 31. Product Owner (PO) Scrum Master (SM) Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Stakeholders Cliente (Gerenciamento) Equipe
  32. 32. Product Owner (PO) Scrum Master (SM) Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Stakeholders (Gerenciamento) Cliente Satisfeito Equipe Comprometida e Motivada
  33. 33. facebook.com/golifecompany @alercio /alercio Alércio Bressano, MBA, CSP, PMP®, PMI-ACP℠ Patrocínio: Apoio: #2cngp @alercio Como posso te ajudar?

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