1. CUARTO HÁBITO
PENSAR EN GANAR/GANAR
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
INTERPERSONAL

2. Seis paradigmas de interacción humana
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Ganar/Ganar
Gano/Pierdes
Pierdo/Ganas
Pierdo/Pierdes
Gano
Ganar/Ganar o no hay trato

3. GANAR/GANAR
 Estructura
de mente y corazón.
 Procura
el beneficio mutuo
entre todas las interacciones
humanas.
 Escenario
competitivo.
 No
cooperativo
no
se trata de tu éxito o el mío,
sino de un éxito mejor de un
camino superior.

4. GANO/PIERDES
 >>si
yo consigo lo que quiero,
tu no consigues lo que
quieres<<.
 Ej.>>si
soy mejor que mi
hermano, mis padres me
querrán mas<<.
 El
valor de un individuo se
obtiene por la comparación
con los otros.
 La
mentalidad
de
gano/pierdes no conduce a la
cooperación.

5. PIERDO/GANAS





Ej.>>adelante. Imponme lo que
quieras<<.
Las personas buscan fuerza en la
aceptación o la popularidad.
En negociación se la conoce como
“capitulación: es ceder o renunciar.
Se basa a menudo en la
considerable fuerza y talento de las
personas que están en la cima.
Posición
débil,
basada
inseguridad personal.
en

6. PIERDO/PIERDES
 Cuando
interactúan
dos
individuos:
resueltos,
obstinados,
egoístas
y
vengativos.
 Algunos
se obsesionan tanto
con la conducta de una persona
que se vuelven ciegos a todo.
 Pierdo/pierdes,
es la filosofía
del conflicto. La filosofía de la
guerra.
 >>si
nadie gana nunca, tal vez
ser un perdedor no sea tan
malo<<.

7. GANO



Las
personas
con
mentalidad <<gano>> no
necesariamente tienen que
querer que algún otro
pierda.
Conseguir lo que se quiere.
La persona piensa en
términos de asegurar sus
propios fines, permitiendo
que las otras personas
logren las de ellas.

8. ¿CUAL ES LA MEJOR OPCIÓN?
 Rpta-.
“depende”. ej. si ganamos un
partido de futbol ello significa que el
otro equipo ha perdido.
 La
mayoría de las situaciones
forman parte de la realidad
interdependiente
y
entonces
ganar/ganar es en realidad la única
alternativa viable de las cinco.

9. GANAR/GANAR O NO HAY TRATO
 No
hay trato= si no podemos
encontrar una solución que nos
beneficie, consideremos en
disentir de común acuerdo.
 >>quiero
ganar y quiero que
usted gane<<.
 Sin
la alternativa de “no hay
trato” muchas de las empresas
se deterioran o quiebran o
deben ponerse en manos de
gerentes profesionales.

10. CINCO DIMENSIONES
GANAR/GANAR
 El
DE
principio ganar/ganar es fundamental
para
el
éxito,
en
todas
nuestras
interacciones,
abarca
5
dimensiones
interdependientes de la vida:
Carácter
- Relaciones
- Acuerdos
- Sistema
- Proceso
-

11. CARÁCTER
 Es
la base del paradigma ganar/ganar, y todo
los demás se rige de este fundamento.
 Tres
-
-
rasgos caracterológicos:
Integridad. Valor que nos atribuimos a
nosotros mismos.
Madurez. Equilibrio entre el coraje y el
respeto. No solo se debe experimentar
empatía sino confianza en si mismo. No ha de
ser solo considerado y sensible sino también
valiente.

13. -
Mentalidad se Abundancia. En el mundo
hay mucho para todos, la mentalidad de
escasez es el paradigma de suma cero.
Victoria publica significa trabajo conjunto.
Un carácter rico en integridad, madurez y
mentalidad de abundancia posee una
autenticidad que va mas allá de la técnica o
de la falta de técnica en las interacciones
humanas.

14. RELACIONES
 La
confianza, la cuenta
bancada emocional, es la
esencia
de
la
filosofía
ganar/ganar.
 Como
confiamos el uno al
otro, estamos abiertos a todo.
 Tratar
con un gano/pierdes es
la verdadera puesta a prueba
del ganar/ganar. Es necesario
abordar problemas profundos
y diferencias fundamentales.

15.  Tener
que afrontar el paradigma
ganar/ganar desde el punto de vista
auténtico de esforzarnos por construir la
relación que lo haga posible.

16. ACUERDOS

De las relaciones derivan los
acuerdos que dan definición a
ganar/ganar.

17. Acuerdos de ganar/ganar entre:
- jefes y empleados
- personas independientes que
trabajan en proyectos conjuntos.
- grupos centrados con un objetivo
en fin.
- entre empresas y proveedores.
- entre cualquier tipo de personas
que decidan interactuar entre ellos

18. en el ACUERDO
GANAR/GANAR los
siguientes cinco elementos se
hacen muy explícitos:


19. Resultados
deseados
(y no métodos).
Identificar lo que
hay que hacer
y cuando.

20. Directrices.
Especificar
los parámetros
(principios,
políticas, etc.)que
enmarcan los
resultados que se deben
alcanzar.

21.  Recursos.
Identificar el
apoyo humano,
económico,
técnico u
organizacional
con el que se puede
contar para lograr
los resultados.

22.  Rendición
de
cuentas. Establecer
las
normas
de
rendimiento y el
momento
de
evaluación.
 Consecuencias.
Especificar lo bueno
y lo malo que sucede
y sucederá como
resultado
de las
evaluaciones.

23.  Acuerdos
de desempeño
ganar/ganar. El objetivo
esta en los resultados no en
los
métodos.
En
ganar/ganar cada uno se
evalúa a si mismo. Las
consecuencias pasan a ser
el resultado lógico o natural
del rendimiento y no una
recompensa
o
castigo
arbitrariamente
discernidos por la persona
encargada del grupo.

24. SISTEMAS
 La
filosofía ganar/ganar solo puede
sobrevivir en una organización cuando los
sistemas le brindan sustento.
 Muy
a menudo el problema reside en el
sistema no en la gente

25. EJEMPLOS:
 En
los negocios los ejecutivos pueden
alinear sus sistemas para crear
grupos de personas altamente
productivas, que trabajen juntas
compitiendo con normas de
rendimiento externas.

26.  En
educación, los
maestros y
profesores pueden
aplicar sistemas de
calificación basados
en el rendimiento
individual , alentar
a los estudiantes de
modo productivo
para ayudarse
recíprocamente a
aprender y alcanzar
metas.

27. PROCESOS
 La
esencia en la negociación
>>de
principios>> consiste en separar persona y
problema, centrarse en los interese y no e
las posiciones. En idear opciones para la
ganancia.
 En
busca de soluciones ganar/ganar,
4pasos:

28.  Primero.
Contemplar el problema desde
orto punto de vista.

29.  Segundo.
Identificar las cuestiones clave
implicadas.(no los puntos de vista).

30.  Tercero.
Determinar los resultados que
constituirán una solución totalmente
aceptable.

31.  Cuarto.
Identificar nuevas opciones
posibles para alcanzar esos resultados.

32. EN FIN…
 La
filosofía ganar/ganar no es una técnica
de personalidad es un paradigma de la
interacción total.
 Surge
de las relaciones en el que existe
alta confianza.
 Prospera
sustento.
en sistemas que le brindan

33. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN…