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Proposta de Marketing Digital para Corretoras de Planos de Saúde

Objetivos da Consultoria: 1. Gerar Leads (Indicações) qualificados para clientes interessados em adquirir Planos de Saúde e criar uma Identidade Digital permanente e duradoura para a empresa através de: - Site proprietário 100% editável e seguro; - Provedor particular com domínio e banco de dados próprio; - Criação de perfil de conta da empresa no Google Adwords; - Criação de landpages específicas para cada produto a ser trabalhado. 2. Garantir que o trabalho oferecido seja de posse única e exclusiva do cliente. 3. Oferecer consultoria técnica à empresa para as demais ações de marketing digital relacionadas ao projeto.

1 de 15
Proposta de Parceria Comercial
Alexandre Grolla | Consultor de Marketing
Marketing Digital
para Corretoras de Planos de Saúde
Objetivos
 Gerar Leads (Indicações) qualificados e criar uma Identidade Digital
permanente e duradoura para a empresa através de:
 Site proprietário 100% editável e seguro
 Provedor particular com domínio e banco de dados próprio
 Criação de perfil de conta da empresa no GoogleAdwords
 Criação de landpages específicas para cada produto a ser trabalhado
 Garantir que o trabalho oferecido seja de posse única e exclusiva do cliente.
 Oferecer consultoria técnica à empresa para as demais ações de marketing digital
relacionadas ao projeto.
O que é Identidade Digital?
Podemos considerar como identidade digital o conjunto
de informações sobre um indivíduo ou organização na
Internet (dados pessoais, imagens, registos, notícias,
comentários, etc.) que representam uma descrição do
mesmo no plano digital.
Estar no ciberespaço significa ter uma representação de si
mesmo, uma identidade digital que se vai construindo a
partir da própria atividade na Internet, bem como da
atividade dos outros.
Toda a atividade que cada um gera na rede representa a
sua identidade.
Marketing Digital para Planos de Saúde
O marketing digital é uma forma de gerar mais oportunidades de venda e de melhorar
os resultados do serviço oferecido (plano ou seguro saúde), por ser mais barato do que
as mídias tradicionais e, em muitos casos, por também ser mais efetivo. Para conseguir
esse aumento nas vendas, entretanto, é preciso usar a abordagem e as ferramentas
corretas, de modo a favorecer a taxa de conversão.
Implantando o Marketing Digital
A estratégia começa com um plano de marketing digital, onde será feito um estudo do
mercado de atuação e levantamento das necessidades do cliente, passando pela
construção ou restruturação do site da empresa (utilizando técnicas de otimização),
criação de páginas de conteúdo e/ou landpages e perfis de mídias sociais visando a
comunicação com o público-alvo, até o investimento em mídias digitais especializadas.
Esta proposta tem como objetivo reunir SEO, marketing de
conteúdo, mídias sociais, links patrocinados e outras ações
que compõem o mix do marketing digital em um mesmo
serviço e oferecer este composto ao cliente de forma simples,
clara e eficiente, tendo o cliente como usuário único e absoluto
de todas as etapas do processo, sem nenhuma obrigatoriedade
com o prestador de serviço, podendo dar continuidade ao
serviço da maneira que julgar pertinente.

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Proposta de Marketing Digital para Corretoras de Planos de Saúde

  • 1. Proposta de Parceria Comercial Alexandre Grolla | Consultor de Marketing
  • 2. Marketing Digital para Corretoras de Planos de Saúde
  • 3. Objetivos  Gerar Leads (Indicações) qualificados e criar uma Identidade Digital permanente e duradoura para a empresa através de:  Site proprietário 100% editável e seguro  Provedor particular com domínio e banco de dados próprio  Criação de perfil de conta da empresa no GoogleAdwords  Criação de landpages específicas para cada produto a ser trabalhado  Garantir que o trabalho oferecido seja de posse única e exclusiva do cliente.  Oferecer consultoria técnica à empresa para as demais ações de marketing digital relacionadas ao projeto.
  • 4. O que é Identidade Digital? Podemos considerar como identidade digital o conjunto de informações sobre um indivíduo ou organização na Internet (dados pessoais, imagens, registos, notícias, comentários, etc.) que representam uma descrição do mesmo no plano digital. Estar no ciberespaço significa ter uma representação de si mesmo, uma identidade digital que se vai construindo a partir da própria atividade na Internet, bem como da atividade dos outros. Toda a atividade que cada um gera na rede representa a sua identidade.
  • 5. Marketing Digital para Planos de Saúde O marketing digital é uma forma de gerar mais oportunidades de venda e de melhorar os resultados do serviço oferecido (plano ou seguro saúde), por ser mais barato do que as mídias tradicionais e, em muitos casos, por também ser mais efetivo. Para conseguir esse aumento nas vendas, entretanto, é preciso usar a abordagem e as ferramentas corretas, de modo a favorecer a taxa de conversão.
  • 6. Implantando o Marketing Digital A estratégia começa com um plano de marketing digital, onde será feito um estudo do mercado de atuação e levantamento das necessidades do cliente, passando pela construção ou restruturação do site da empresa (utilizando técnicas de otimização), criação de páginas de conteúdo e/ou landpages e perfis de mídias sociais visando a comunicação com o público-alvo, até o investimento em mídias digitais especializadas. Esta proposta tem como objetivo reunir SEO, marketing de conteúdo, mídias sociais, links patrocinados e outras ações que compõem o mix do marketing digital em um mesmo serviço e oferecer este composto ao cliente de forma simples, clara e eficiente, tendo o cliente como usuário único e absoluto de todas as etapas do processo, sem nenhuma obrigatoriedade com o prestador de serviço, podendo dar continuidade ao serviço da maneira que julgar pertinente.
  • 7. A empresa entra em contato solicitando o serviço. O consultor retorna o contato por telefone, ou videoconferência, para entender a necessidade do cliente. O cliente acorda um valor fixo com o consultor ou o consultor elabora um orçamento e negocia valores com base na necessidade e realidade apresentada pela empresa. Aprovado o orçamento, o consultor agenda a visita de briefing, onde serão combinados prazos, metodologia de trabalho e forma de pagamento para elaboração do contrato. Validada a Proposta de Parceria por ambas as partes, inicia-se a Fase I do projeto de acordo com o combinado em briefing. Como funciona?
  • 9. seusite.com.br Landing Pages e-mkt RepresentaçãoVisual de uma Estrutura completa de Marketing Digital para Corretoras* *caso tenha interesse em implementar o projeto com algum destes itens, entre em contato
  • 10. Fase I. Plano de Marketing Digital Briefing e Análise da situação Estratégias de Marketing Projeções financeiras (investimentos) Definição dos Controles Fase II. Criação do AmbienteVirtual Criação ou adequação do site institucional para otimização Criação da(s) Landing Page(s) Criação dos perfis nas Redes Sociais Criação do perfil e campanha no AdWords Fase III. Start do Projeto Relação de Palavras-Chaves por Produto (AdWords) Criação e Ativação dos Grupos de Anúncios (AdWords) Fase IV. Follow-up Métricas e Relatórios Ajustes e Correções (campanhas e projeto) F L U X O D O P R O C E S S O
  • 11. Análise da Situação Nesta etapa, identificamos as condições atuais, externas (mercado) e internas da organização. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma. Estratégias de Marketing Traçar objetivos e identificar as formas de alcançá-los, escolhendo as áreas de atuação da empresa é o passo seguinte. Verificaremos se será preciso redefinir o público-alvo e a presença da empresa na web, fazer uma reformulação do site, desenvolver uma nova estratégia de e-mail marketing, implementar um conjunto de otimizações para ferramenta de busca, entre outros. Projeções Financeiras É importante que cada uma dessas ações tenham uma expectativa de orçamento, bem como o tempo e outros recursos necessários para sua implementação.Também recomenda-se determinar quais os resultados esperados do projeto, para avaliar o quanto eles devem contribuir para os objetivos escolhidos. Controles O passo final do plano de marketing é organizar todos as ações em um cronograma, com a expectativa de tempo de implementação de cada um deles. Dessa forma conseguimos ver a distribuição das ações e orçamento ao longo prazo determinado e fazer os ajustes necessários para tornar o projeto viável. Fase I. Plano de Marketing Digital
  • 12. Criação ou adequação do site para otimização A Otimização de Sites, também conhecida como – SEO, consiste na aplicação de um conjunto de técnicas para tornar um site mais relevante e melhorar seu posicionamento nos resultados de busca naturais dos mecanismos de pesquisa (Google, Yahoo, MSN/Live Search, etc.) Criação da(s) Landing Page(s) Landing page é a página de destino (ou de conversão) quando um usuário clica em um resultado específico (produto ou operadora) de busca ou em um anúncio de banner ou links patrocina- dos. Estas páginas podem ser feitas pelo desenvolvedor do site ou contratando uma ferramenta on-line para este fim (ex. landingi.com). Criação dos perfis nas Redes Sociais As redes sociais intensificaram as relações entre empresas e consumidores. É importante criar uma estratégia de Social Media com foco em interagir e engajar o público e a marca. Esse tipo de estratégia aumenta significativamente o número de acessos do seu site, podendo ser convertido em vendas. Criação do perfil e campanha no Google AdWords Nesta etapa, será criada a conta do Google Adwords no perfil do cliente (seus dados pessoais), e a(s) campanha(as) previamente estabelecidas em briefing, além da configuração e instalação da ferramenta de análise Google Analytics no site e na(s) landpage(s) a serem trabalhadas. Fase II. Criação do AmbienteVirtual
  • 13. Com toda estrutura pronta e interligada, damos início às ações: Fase III. Start do Projeto • As palavras-chave (ou frases-chave) são aquelas palavrinhas que, em sequência ou isoladas, são inseridas nas ferramentas de busca quando um internauta faz uma pesquisa. As ferramentas de busca como Google AdWords, as utilizam para trazer o que consideram o melhor resultado para a sua busca. • Analisaremos as formas com que o seu público- alvo irá buscar o seu produto ou serviço na internet a fim de criar uma relação de palavras ou frases específicas, otimizando o máximo possível o orçamento disponível. Relação de Palavras- chaves por Produto (AdWords) • Os Grupos de Anúncios são utilizados para reunir anúncios e palavras-chave relacionadas ao mesmo tema ou produto. Assim, o correto é fazermos Grupos de Anúncios distintos. Quanto mais direcionadas forem as palavras-chave em relação aos anúncios e à busca do usuário, maior será a possiblidade de conversão. • Serão criados grupos de anúncio de acordo com o perfil e investimento traçado no plano de marketing, configuraremos as campanhas nas ferramentas pré-determinadas e daremos inicio à(s) campanha(s). Criação e Ativação dos Grupos de Anúncios (AdWords)
  • 14. É necessário que os relatórios tragam as métricas ou KPIs (Key Performance Indicators) importantes tanto para o consultor quanto para a diretoria ou empresário. Os KPIs de negócio mostram o impacto do trabalho do marketing em vendas e são os que importam à diretoria: número de oportunidades e vendas geradas, ROI (retorno sobre investimento), CAC (custo de aquisição de clientes) e ciclo de venda. Já os KPIs de Marketing são mais relacionadas às suas tarefas do dia a dia, portanto são mais aprofundadas e focadas nas Taxas de Conversão, eficácia dos canais de aquisição e das campanhas. Geralmente, o processo de métricas, relatórios e correções segue os seguintes passos: Acompanhamento das métricas da campanha Durante essa fase, serão observados, regularmente, os KPIs da campanha, que gerarão os insumos para os relatórios. Emissão e análise dos relatórios preliminares Essa etapa envolve a geração dos primeiros relatórios, que apontam os resultados iniciais da campanha e recomendações. Otimização das campanhas em andamento Com base nos relatórios, nesse momento do serviço, as ações online são aperfeiçoadas para alcançar os objetivos pretendidos pelo cliente. Avaliação e apresentação dos resultados Apontamento e análise dos resultados para exposição para o cliente. É produzido um relatório final sobre desempenho da campanha com resultados e ROI. Fase IV. Follow Up