9337-302El campo aplicado a los procesos organizacionales.Enriquez_ Actividad3.

1. Profre. Lic. María del Carmen Flores Noguez
Alumna: Alejandra Ariel Enríquez Ramírez
No. Cuenta: 309141473.
Grupo:9337
Unidad 2. Actividad 3. Mapa mental y ejemplo.
Tercer Semestre.
21/03/2014

3. Reclutamiento y
selección
Reclutamiento
del personal.
Son un conjunto de
técnicas y
procedimientos de
apoyo para atraer al
personal mayormente
calificado a puestos en
la organización.
Planeación rigurosa
de tres fases.
Investigación
interna
Conocimiento de las
necesidades de la
organización
respecto recursos
humanos
Requerimientos
inmediatos
Planes futuros
Aportaciones a
recursos
humanos
Planeación de los
recursos humanos
que se necesitan
Modelos de
planeación
Basado en la
demanda
estimada del
producto o
servicio
Basado en
segmentos de
cargos.
Basado en el
flujo del
personal
Planeación externa
Segmenta la
organización
para su análisis.
Localizar
fuentes de
reclutamiento.
Proceso del
reclutamiento
(siguiente diapositiva)
De planeación
integrada

4. Reclutamiento y
selección
El proceso de
reclutamiento
Medios de
reclutamiento
Dos tipos de
candidatos
Trabajan
Desempleados
Cambios
clasificados como
Reales
Potenciales
Reclutamiento
interno
Las vacantes se
llenan reubicando
a los empleados.
Ascendidos
Reubicados
Ascendidos y
reubicados
Implica también
Planes de
profesionalización
Programas de
desarrollo
personal.
Reclutamiento
externo (siguiente
diapositiva)

5. Reclutamiento y
selección.
El proceso de
reclutamiento
Reclutamiento externo
Los candidatos no
pertenecen a la
organización.
Técnicas de
reclutamiento
Consulta de archivos
de los candidatos
Candidatos
presentados por
empleados de la
empresa.
Anuncios en la
portería de la empresa
Contacto con
sindicatos y
asociaciones
gremiales
Contacto con escuelas, entidades
estatales, directorios académicos
y centros de integración escuela-
empresa.
Conferencias a
universidades y
escuelas.
Contacto con
empresas del mismo
mercado
Viajes de
reclutamiento a
diferentes localidades.
Anuncios en diarios y
revistas
Agencias de
reclutamiento
Reclutamiento mixto
(siguiente diapositiva)

6. Reclutamiento y
selección
Proceso de
reclutamiento Reclutamiento mixto Tres formas de adopción
Inicia con reclutamiento
externo y si no obtiene
resultados pasa al
reclutamiento interno.
Inicia con
reclutamiento interno y
si no obtiene lo que
desea termina con
reclutamiento interno
Reclutamiento interno
y externo de forma
simultánea.
Selección del personal.
(siguiente diapositiva).

7. Reclutamiento y
selección
Selección del
personal.
Actividad en donde
hay
Comparación y
confrontación
Elección
Opción y decisión
Filtro de entrada
Clasificación
Es restrictiva
Tarea
Reclutar al personal
con mas probabilidad
de adaptación al
cargo
Objetivo
Específico
Suministra a los
candidatos para su
selección.
Básico
Elección y
clasificación de los
candidatos mas
aptos para la
empresa(siguiente
diapositiva)

8. Reclutamiento y
selección
Selección de
personal
Elección del
personal más
adecuado
Mantenimiento del
desempeño
Busca solucionar
Adecuación del
hombre al cargo
Eficiencia del
hombre al cargo
Reclutamiento de
personal (siguiente
diapositiva)

9. Reclutamiento y
selección
Reclutamiento de
personal. Administración
de RH.
Proceso de reclutamiento
Requerimientos de
empleado
Pasos (continua sig.
Diapositiva)
Definición y ficha
descriptiva del puesto
Determinación de
resultados básicos del
área de resultados
Identificación del
desempeño del personal
ante las situaciones de
área.
Características
profesionales y
personales que debe
tener el ocupante del
puesto .
Analizar situaciones
especiales que pueden
ocurrir en el puesto.
Análisis del
requerimiento de
competencias para el
puesto.
Selección de
candidatos que cubren
el puesto. Elección de
CV.

10. Reclutamiento y
selección
Reclutamiento de
personal.
Administración
de RH.
Pasos (continua
sig. Diapositiva)
Elección de C.V.
Aplicación de la
entrevista
Preparación
Estrategia
Desarrollo
Cuerpo
Cierre
Documentos con
resultados de la
entrevista
Aplicación de
pruebas
Pruebas
situacionales
para evaluar
habilidades
Juego de
negocios
Dinámica de
grupos
Ejercicios de
análisis
In baskets
Entrevistas
situadas
Pruebas de
conocimientos
técnicos
Entrevistas
estructuradas
Pruebas de
conocimientos

11. Reclutamiento y
selección
Reclutamiento de
personal.
Administración de RH.
Pasos
Entrevista avanzada y
profunda.
Historia de educación
Experiencia e historia
profesional
Historia tanto
personal como
profesional
Red de sociedad
interna y externa.
Situación
económica.
Intereses,
motivaciones y
preferencias
Habilidades,
deficiencias y
necesidad de
formación.
Disponibilidad
Estado y
características físicas.
Candidatos finalistas
Redactar el informe
final de los candidatos
y de como se realizo
el proceso.
Método situacional de
evaluación de los
candidatos de
selección (sig. diap)

12. Reclutamiento y
selección
Método situacional de
evaluación de los
candidatos de selección
Diseño de cargos
Establecimiento de
condiciones para el
ocupante
Tareas a cumplir
A quien debe dar los
reportes.
De quien es autoridad
Modelos para diseñar
cargos
Modelo tradicional de
diseño de cargos
El empleado se
consideraba solo un
apéndice de la máquina
del cual se esperaba un
rendimiento del 100%.
Los cargos tendían a
ser simples y a no
desgastar al
empleado.
Modelo situacional
Depende de adecuar el
diseño de cargo a las
diferencias de cada
persona y las tareas que
se involucran.
Basado en la
aplicación de
capacidad, autocontrol
y autorregulación.
Modelo humanista de las
relaciones humanas
Enfoque en el modelo
del cargo y las
relaciones humanas.
Enfoque motivacional
(siguiente diapositiva)

13. Reclutamiento y
selección
Método situacional
de evaluación de los
candidatos de
selección
Modelos para
diseñar cargos
Enfoque motivacional
Adopción de los tres
estados psicológicos
críticos
Conceptos
Combinación de
tareas
Crear unidades
naturales de trabajo.
Relación directa
cliente-usuario.
Enriquecimiento
vertical
Apertura de canales
de retroalimentación
Descripción y
análisis de cargos
(siguiente
diapositiva)

14. Reclutamiento y selección
Método situacional de
evaluación de los
candidatos de selección
Descripción y análisis de
cargos
Describir el cargo
Análisis del contenido,
funciones y tareas del
cargo
Análisis de cargos
Analizar requisitos que el
puesto requiere del
ocupante.
Estructura del análisis de
cargos.
Requisitos intelectuales
Instrucción y
experiencia básicas,
adaptación, iniciativa
y aptitudes.
Requisitos físicos
Esfuerzo, capacidad
visual y destrezas.
Responsabilidades
implícitas
Supervisión de material,
dinero, contactos,
personal e información.
Condiciones de trabajo
Método de descripción y
análisis de cargos (sig.
Diap)

15. Reclutamiento y
selección
Método situacional
de evaluación de los
candidatos de
selección
Descripción y
análisis de cargos
Método de
descripción y análisis
de cargos
Observación
directa
El análisis del cargo
es efectuado
observando al
ocupante.
Cuestionario
El personal que
ocupa el cargo debe
contestar todas las
preguntas posibles.
Entrevista
Recolección de
elementos
relacionados con el
cargo a analizar.
Acercamiento directo
y verbal.
Métodos mixtos
Combinación
armónica de dos o
mas formas de
análisis.
Etapas del análisis
de cargos.
Planeación
cuidadosa del
análisis de cargos.
Preparación
Aprestamiento del
personal, equipo y
esquemas para
trabajar.
Ejecución
Recolección de datos
según el cargo
Redacción del
análisis.

17. Análisis de puestos Puesto ordinario
Necesidad
Conocimiento de
los jefes de las
obligaciones
Supervisores
conocen las labores
del puesto
Trabajadores con
resultados mejores
y mas eficientes.
Logro de un trabajo
eficaz y
cooperativo.
Objeto.
Operaciones ,
cualidades,
responsabilidades y
condiciones
conjuntas.
Logro de unidad
laboral,
determinada e
inespecífica.
Técnica Análisis de puestos.
Actividades previas
Aprobación previa de
la gerencia.
Determinación de
objetivos que
determinen los
factores a investigar.
Tipos de análisis de
puestos
Mejorar sistemas
laborales.
Orientación de la
selección del
personal
Instruir al
trabajador
Evaluar los puestos
Recopilación de
datos
Observación
directa
Informes del
trabajador
Informes de los
supervisores
inmediatos
Cuestionarios
Descripción
(Siguiente
diapositiva)

18. Análisis de puestos
Puesto ordinario
Descripción
Encabezado
Datos para reconocer
el puesto
Descripción genérica
Explicación de
actividad como un
todo.
Descripción específica
Detalle de las
operaciones.
Especificación
Mínimos requisitos
para cubrir el puesto
Requisitos de estilo
Cómo debe plasmarse
la descripción del
puesto
Sencillo, claro, conciso,
etc.
Formas escritas
Forma impresa
especificando la
investigación.
No sigue reglas ni
modelos.
Conservación y
revisión
Dan nuevo valor a las
especificaciones
resultantes
Beneficios
Empresa
Supervisores
Personal
Puesto ejecutivo
(sig. diap)

19. Análisis de puestos Puesto ejecutivo
Importancia
Actividades de la
empresa
señala
califica
mejora
Negociación
impulsa
modera
Dificultades
Adaptación
Hombre-puesto
Hombre con viarios
puestos
Confunde
Jerarquías
Funciones
Análisis de puestos
Sig. diapositiva

20. Análisis de
puestos
Puesto ejecutivo
Análisis de
puestos
Titulo del puesto
Posición en la
empresa y
estructura.
Deberes comunes
Descripción
detallada
Funciones
fundamentales
Especificar el
puesto y dentro
del el.
Conocimientos
básicos
Autoridad y
responsabilidades
Creatividad

21.  Nivel de estudios: Bachillerato terminado.
 Nivel avanzado de ingles.
 Manejo de paquetería básica de office.
 Experiencia mínima de 3 años
 Edad de 25-40 años
 Sexo: Mujer
 Habilidad para desempeñarse en altos niveles de estrés.
 Trabajo en equipo
 Responsabilidad en la entrega de documentos
 Buen ambiente de trabajo
 Sueldo de 3000-5000 mns mas prestaciones de ley

22.  Respecto a los puestos de trabajo realizadas,
ambos me parecieron importantes, y no
laboriosas, sin embargo considero que hay que
conocer un poco de las actitudes y aptitudes de
un puesto para poder realizar un ejemplo, por
esta razón elegí hacer lo de un puesto ordinario
ya que un puesto ejecutivo me parece mas
complejo debido a que solicita datos como
jerarquía dentro de la empresa o actividades que
sinceramente ignoro, sin embargo espero
podamos hacer uno entre todo el grupo para
salir de la duda.

23.  Chiavenato, A. (2000) Administración de
Recursos Humanos. Mc GraHill: Colombia, pp.
208-385, 547-584.
 Muratalla, j. (Inédito) Material elaborado para
la unidad II del curso El Campo Aplicado de la
Psicología Organizacional. FES-Iztacala
SUAED Psicología.