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PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
Colóquio de gestão do conhecimento, ativos intangíveis e capital intelectual




                                                 Conhecimento, capital
                                                   intelectual e ativos
                                                   intangíveis no
                                                   presente das
                                                   conexões mediatas




                                                           Aldo de Albuquerque Barreto
Conhecimento e capital intelectual
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              Conteúdos são formados
              por inscrições em uma base
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 dados  informação  conhecimento  competência,
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 como harmonizar conteúdos e conhecimento em uma
   economia da velocidade das conexões imediatas ?
Economia a velocidade e conhecimento
    Inversão no valor relativo dos   insumos
                  tradicionais

   capital                conhecimento

   energia

   matéria-prima
CONHECIMENTO  FOCO EM NOVAS DIRETRIZES
Economia das conexões imediatas

organizações atuais procuram

     Conectividade estruturais
     Velocidade transações
     Intangibilidade dos ativos

produtos mais complexos
     com mais conhecimento agregado
     e maior uso capital intelectual


desmaterialização dos ativos
 maior participação dos ativos
   intangíveis
CONEXÕES IMEDIATAS


•   A velocidade das mudanças, a ausência
    de contornos e o imponderável, indicam
    uma economia e uma sociedade em
    transformação.

•   O cliente quer acesso a respostas e quer
    trabalhar em tempo real. A velocidade, a
    conectividade e a intangibilidade são
    fatores para um outro posicionamento no
    mercado.


+Velocidade
  +Conectividade
  +Intangibilidade
Velocidade X Conectividade X Intangibilidade



Velocidade: Todos os aspectos que envolvem os
   negócios e a organização mudam em tempo real
   .



Conectividade: Todas as coisas vão se conectando
   eletronicamente: produtos, pessoas, empresas,
   insumos  tempo da comutabilidade
   imediata .



Intangibilidade. O intangível esta associado a não
   materialidade do bem: como conteúdo de um
   livro, a marca de produto, condições de um
   mercado.
O link é o destino da empresa no eterno presente
             das conexões imediatas
Os intangíveis dominam na economia da velocidade:


TODO INTANGIVEL SE FORMA NA CADEIA:
informação  conhecimento  ativo intangível



Os clientes que compram uma Harley sentem
que estão adquirindo muito mais que uma
motocicleta; eles estão adquirindo um estilo
de vida, uma imagem. O Cliente quer ser
"motoqueiro “um sentimento” intangível no
mercado das coisas fixas.

Há um grau de emoção no ativo intangível.
Organizações em velocidade tem fronteiras
                  evanescentes


Os negócios mudam com tanta
  velocidade que fica difícil
  manter um foco para atuar na
  economia da velocidade.

Cada vez mais, o valor reside
 nas externalidades, além da
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 organização
O valor das pessoas na economia da velocidade




O trabalhar é exercer um talento,
                          talento
   para praticar uma atividade com

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para atingir 
performance, liderança,
  empreendedorismo.
O capital na economia das conexões imediatas

As condições imateriais trazem novas
formas de capital:

 capital intelectual é o poder intelectual da
organização, codificado e colocado em forma
explícita transferível

 capital humano é o valor dos talentos e seus
conhecimentos explicitados (no relacionamento com
clientes ou fornecedores) .

capital estrutural é a experiência e a
qualificação organizacional incorporada nos
processos e nas políticas da organização.
NOVO CONTEXTO DE TEMPO DE ACESSO: INTERATIVIDADE:


• A informação em
  estoques eletrônicos está
  em fluxo constante.

• A velocidade das trocas
  de se realiza em tempo
  real no entorno do tempo
  zero.

• Tempo tradicional se
  descontextualiza coma
  a velocidade das
  conexões imediatas
Na economia da velocidade o espaço não é um
               território definido


A conexão imediata traz um
  espaço que não necessita
   da presença física para
        instituir uma
      comunicação ou
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          transação.

É uma dimensão do espaço
   de interconexões sem
    fronteiras definidas.
Ativos com valor para empresa



• conhecimento relevante (e
  só este) deve estar
  domiciliado na Instituição.

• Guardar conhecimento
  inútil gera incompetência.

• Sobrecarregar a memória
  institucional com ativos
  sem valor tensionam a
  formação do capital
  intelectual
Se não houver competência para transformar
capital intelectual em ação no mundo real de nada
          adianta agregar ativos intangíveis
Gestão pela relevância e prioridade do conhecimento


RELEVANTE : o que possui
  uma condição de utilidade; a
  qualidade das coisas materiais
  e imateriais em satisfazerem
  nossas necessidades.


PRIORIDADE : é a qualidade
  do que deve estar em primeiro
  lugar considerando estas
  necessidades.
Economia cognitiva
           Economia cognitiva é uma condição que
            procura mobilizar o menor recursos de
          processamento da mente para resolver um
                         problema.

            Se eu tiver uma resposta a um nível de
        confiança de 80% em poucos minutos, por que
        deveria gastar mais de uma hora para ter 100%
                    de precisão na resposta?


          A economia cognitiva em geral atende às
           necessidades da organização, de forma
               eficiente em relação ao tempo.
                                       tempo

          Em uma condição de economia cognitiva
        tenta-se evitar o estresse cognitivo e trabalhar
        melhor com o capital intelectual para se ganhar
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Em um mundo em que o conhecimento está cada vez mais
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• “é preciso ser fiel ao sonho
  e não às circunstâncias”.


•   As palavras como mágica
    estão deixando o papel
    impresso e seguindo o traço
    dos conteúdos digitais das
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•   O sonho de capitalizar pelo
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    em qualquer circunstância
    seja no modo tradicional ou
    digital.



•   (J.L. Borges,“ O Credo de um Poeta)
Aldo de Albuquerque Barreto




      • Pesquisador Sênior (vitalício) do CNPq
      • Editor da Revista DataGramaZero




      • aldobar@globo.com
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A gestão do conhecimento,capital intelectual e ativos intangiveis na velocidade das conexões imediatas

  • 1. PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Colóquio de gestão do conhecimento, ativos intangíveis e capital intelectual Conhecimento, capital intelectual e ativos intangíveis no presente das conexões mediatas Aldo de Albuquerque Barreto
  • 3. O conhecimento sintoniza o mundo pois referencia o homem ao seu passado de cognições prévias colocando-o em um ponto do presente com uma memória do passado e uma perspectiva de futuro. .
  • 4. O lugar do conhecimento
  • 5. CONTEÚDOS DE INFORMAÇÃO Conteúdos são formados por inscrições em uma base compondo um todo simbolicamente significante. Um significado é denunciado por uma explanação visual, gestual, figural, musical, verbal de seu formato
  • 6. O conteúdo de informação  conhecimento  ativos intangíveis  capital intelectual = ETAPAS QUE AGREGAM VALOR
  • 7. Conhecimento  imaterial  ATIVO INTANGÍVEL • Conhecimento: é organizado nas estruturas mentais do sujeito assimila conteúdos de informação. • Conhecer é um ato de interpretação do sujeito. • É individualizado, subjetivo, intangível. • A origem do conhecimento se dá através da competência cognitiva do sujeito e provoca uma reconstrução de seu capital intelectual • O conhecimento é o ativo intangível, e quando em estoque configura o capital intelectual.
  • 8. PENSAMENTO  CONHECIMENTO "O pensamento nada mais é que uma onda elétrica pequenininha se espalhando pelo cérebro numa escala de tempo de milissegundos" • Miguel Nicolelis, neurocientista
  • 9. Ativos materiais e ativos imateriais • Falamos de estoques de significados como conjuntos estáticos de itens materiais agregados segundo critérios de interesse de Instituição. • Falamos de fluxos quando nos referimos aos eventos dinâmicos de distribuição e interiorização do conhecimento.
  • 10. Ativos intangíveis # materiais Características de um bem econômico # de um ativo intangível que não tem: -Unidade de medida -Divisibilidade -Homogeneidade -Escassez/Abundância -Propriedade na aquisição -Desaparece com o consumo -Mercado: valor e preço
  • 11. Conteúdos reunidos na empresa (institucionalizados) estoques de conteúdos Fluxos de informação Condições de acesso Competências cognitivas para assimilar significados
  • 12. Da ambiência para institucionalizar na empresa
  • 13. Conhecimento: o principal fator de produção do século XXI TERRA CAPITAL TRABALHO Conhecimento gera 55% da riqueza mundial ! (OECD) “Os grandes ganhos de produtividade da empresa virão das melhorias na gestão do conhecimento” Peter Drucker
  • 14. FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO  dados  informação  conhecimento  competência,
  • 15. atua para: - Para reproduzir a cultura organizacional - Para induzir o processo de inovação - Para o planejamento estratégico - Para embasar o processo de decisão - Para promover a motivação e a comunicação na empresa
  • 16. Conhecimento  CONVENCIONAL OU DIGITAL como harmonizar conteúdos e conhecimento em uma economia da velocidade das conexões imediatas ?
  • 17. Economia a velocidade e conhecimento Inversão no valor relativo dos insumos tradicionais capital conhecimento energia matéria-prima
  • 18. CONHECIMENTO  FOCO EM NOVAS DIRETRIZES
  • 19. Economia das conexões imediatas organizações atuais procuram  Conectividade estruturais  Velocidade transações  Intangibilidade dos ativos produtos mais complexos  com mais conhecimento agregado  e maior uso capital intelectual desmaterialização dos ativos  maior participação dos ativos intangíveis
  • 20. CONEXÕES IMEDIATAS • A velocidade das mudanças, a ausência de contornos e o imponderável, indicam uma economia e uma sociedade em transformação. • O cliente quer acesso a respostas e quer trabalhar em tempo real. A velocidade, a conectividade e a intangibilidade são fatores para um outro posicionamento no mercado. +Velocidade +Conectividade +Intangibilidade
  • 21. Velocidade X Conectividade X Intangibilidade Velocidade: Todos os aspectos que envolvem os negócios e a organização mudam em tempo real . Conectividade: Todas as coisas vão se conectando eletronicamente: produtos, pessoas, empresas, insumos  tempo da comutabilidade imediata . Intangibilidade. O intangível esta associado a não materialidade do bem: como conteúdo de um livro, a marca de produto, condições de um mercado.
  • 22. O link é o destino da empresa no eterno presente das conexões imediatas
  • 23. Os intangíveis dominam na economia da velocidade: TODO INTANGIVEL SE FORMA NA CADEIA: informação  conhecimento  ativo intangível Os clientes que compram uma Harley sentem que estão adquirindo muito mais que uma motocicleta; eles estão adquirindo um estilo de vida, uma imagem. O Cliente quer ser "motoqueiro “um sentimento” intangível no mercado das coisas fixas. Há um grau de emoção no ativo intangível.
  • 24. Organizações em velocidade tem fronteiras evanescentes Os negócios mudam com tanta velocidade que fica difícil manter um foco para atuar na economia da velocidade. Cada vez mais, o valor reside nas externalidades, além da governabilidade da organização
  • 25. O valor das pessoas na economia da velocidade O trabalhar é exercer um talento, talento para praticar uma atividade com habilidade, agilidade, sutileza, argúcia para atingir  performance, liderança, empreendedorismo.
  • 26. O capital na economia das conexões imediatas As condições imateriais trazem novas formas de capital:  capital intelectual é o poder intelectual da organização, codificado e colocado em forma explícita transferível  capital humano é o valor dos talentos e seus conhecimentos explicitados (no relacionamento com clientes ou fornecedores) . capital estrutural é a experiência e a qualificação organizacional incorporada nos processos e nas políticas da organização.
  • 27. NOVO CONTEXTO DE TEMPO DE ACESSO: INTERATIVIDADE: • A informação em estoques eletrônicos está em fluxo constante. • A velocidade das trocas de se realiza em tempo real no entorno do tempo zero. • Tempo tradicional se descontextualiza coma a velocidade das conexões imediatas
  • 28. Na economia da velocidade o espaço não é um território definido A conexão imediata traz um espaço que não necessita da presença física para instituir uma comunicação ou estabelecer uma transação. É uma dimensão do espaço de interconexões sem fronteiras definidas.
  • 29. Ativos com valor para empresa • conhecimento relevante (e só este) deve estar domiciliado na Instituição. • Guardar conhecimento inútil gera incompetência. • Sobrecarregar a memória institucional com ativos sem valor tensionam a formação do capital intelectual
  • 30. Se não houver competência para transformar capital intelectual em ação no mundo real de nada adianta agregar ativos intangíveis
  • 31. Gestão pela relevância e prioridade do conhecimento RELEVANTE : o que possui uma condição de utilidade; a qualidade das coisas materiais e imateriais em satisfazerem nossas necessidades. PRIORIDADE : é a qualidade do que deve estar em primeiro lugar considerando estas necessidades.
  • 32. Economia cognitiva Economia cognitiva é uma condição que procura mobilizar o menor recursos de processamento da mente para resolver um problema. Se eu tiver uma resposta a um nível de confiança de 80% em poucos minutos, por que deveria gastar mais de uma hora para ter 100% de precisão na resposta? A economia cognitiva em geral atende às necessidades da organização, de forma eficiente em relação ao tempo. tempo Em uma condição de economia cognitiva tenta-se evitar o estresse cognitivo e trabalhar melhor com o capital intelectual para se ganhar velocidade na solução de um problema
  • 33. Economia cognitiva - trabalhar melhor com o capital intelectual para obter uma solução satisfatória
  • 34. Economia cognitiva  quantidade e qualidade da informação para K
  • 35. Como se formará o capital intelectual em rede de conexões online? Em um mundo em que o conhecimento está cada vez mais disponibilizado no formato digital através conexões imediatas?
  • 36.
  • 37. • “é preciso ser fiel ao sonho e não às circunstâncias”. • As palavras como mágica estão deixando o papel impresso e seguindo o traço dos conteúdos digitais das conexões imediatas. • O sonho de capitalizar pelo conhecimento deve prevalecer em qualquer circunstância seja no modo tradicional ou digital. • (J.L. Borges,“ O Credo de um Poeta)
  • 38. Aldo de Albuquerque Barreto • Pesquisador Sênior (vitalício) do CNPq • Editor da Revista DataGramaZero • aldobar@globo.com
  • 39. DISCLAIMER • IMPORTANTE - A publicação imagens deste instrumento, recolhidas na web, não tem qualquer proposito ou interesse comercial, este é um instrumento acadêmico voltado para o ensino e a pesquisa sem a intenção de quebrar direitos de ninguém. • DISCLAIMER - The published images of this instrument, collected on the web, has no comercial purpose or interest, this is just an academic instrument for teaching and research without intending to break anyone's RIGHTS.

Notas do Editor

  1. Ativos intangíveis se formam no presente  para uso tb futuro
  2. Conteúdos = imateriais potenciais
  3. Todo ativo intangível se reduz a um conhecimento adquirido
  4. Como ocorre
  5. Perceber informação no meio ambiente - Na organização, biblioteca, museu, base de dados eletrônica um repositório
  6. Dois toques
  7. Agregação dos dados em um todo simbolicamente significante: conteúdos. Competência é uma capacidade de executar uma tarefa no "mundo real". Uma pessoa competente em alguma área demonstrou, através de realizações passadas, a capacidade de executar uma determinada tarefa. Competência está associada com atividade física. A criatividade que pode ser associada com a competência.
  8. Ativos intangíveis foram antes uma inscrição de informação em uma base fixa
  9. GOVERNABILIDADE externalidades atividades que de imposição involuntária de isto é, que têm efeitos positivos ou negativos sobre a empresa sem que esta tenham oportunidade de impedir
  10. Talento = competencia empreendedorismo - Habilidade, destreza, argúcia
  11. Intellectual Productivity,a method for measuring productivity in the intangible economy http://www.intellectualcapital.nl/publications/Stam-McMaster05.pdf
  12. Para lidar com a informação e sua apropriação
  13. Competência é uma capacidade de executar uma tarefa no "mundo real"
  14. simplificação, ou aproximação que reduz ou limita a busca; Conjunto de regras e métodos para melhor solução de um problema ; melhor caminho em busca de uma solução, define-se uma função heurística que acredita-se levara a esta solução.