SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 29
Секретарь – помощник руководителя
Роль и значение секретаря в структуре управления ,[object Object],[object Object]
Тенденции ,[object Object],[object Object],[object Object]
  Специфика работы современного секретаря-референта ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Функциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Функциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Функциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Нефункциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Нефункциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Нефункциональные компетентности секретаря   ,[object Object],[object Object],[object Object]
    «Великие секретари», по мнению  Д. Майстера, обладают следующими качествами:    ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Достижение договоренностей с руководителем ,[object Object]
Достижение договоренностей с руководителем
Преимущества умения достигать договоренностей
Преимущества умения достигать договоренностей
Факторы, влияющие на эффективное выполнение договоренностей ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
«Продажа» идей руководителю
«Продажа» идей руководителю ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ошибки в «продаже» идей руководителю ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Классификация возражений ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Организация общения с руководителем ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выполнение поручений руководителя   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выполнение поручений руководителя ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выполнение поручений руководителя ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выполнение поручений руководителя ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выполнение поручений руководителя ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Основные инструменты   ,[object Object],[object Object]
Основные инструменты ,[object Object],[object Object]
Организация кофе-пауз, перерывов на совещании, конференции ,[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Destaque

правила делового этикета
правила делового этикетаправила делового этикета
правила делового этикетаVitaly Farafontov
 
Официально-деловой стиль в одежде
Официально-деловой стиль в одеждеОфициально-деловой стиль в одежде
Официально-деловой стиль в одеждеmmeshkov
 
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеровСеминары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеровProfi-Cariera
 
Правила внешнего вида
Правила внешнего видаПравила внешнего вида
Правила внешнего видаEKF-electrotechnica
 
Деловой стиль секретаря
Деловой стиль секретаряДеловой стиль секретаря
Деловой стиль секретаряVIKa905
 
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notları
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim NotlarıYöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notları
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notlarıgesiad
 

Destaque (6)

правила делового этикета
правила делового этикетаправила делового этикета
правила делового этикета
 
Официально-деловой стиль в одежде
Официально-деловой стиль в одеждеОфициально-деловой стиль в одежде
Официально-деловой стиль в одежде
 
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеровСеминары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
 
Правила внешнего вида
Правила внешнего видаПравила внешнего вида
Правила внешнего вида
 
Деловой стиль секретаря
Деловой стиль секретаряДеловой стиль секретаря
Деловой стиль секретаря
 
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notları
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim NotlarıYöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notları
Yöneti̇ci̇ Asistanlığı Eğitim Notları
 

Semelhante a секретарь помошник руководителя слайд шоу

почему нас не слушают
почему нас не слушаютпочему нас не слушают
почему нас не слушаютAndrii Petruk
 
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин ЧебунинКоммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунинsportgid
 
Требуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководительТребуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководительРоман Лучший
 
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.Людмила Васильченко
 
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4Technopark
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...Roman Dusenko
 
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуakavnezna
 
Управление Персоналом
Управление ПерсоналомУправление Персоналом
Управление ПерсоналомDaria Rudnik
 
Управление и Лидерство
Управление и ЛидерствоУправление и Лидерство
Управление и ЛидерствоMikhail Kalinin
 
эффективный руководитель
эффективный руководительэффективный руководитель
эффективный руководительИлья Чернышёв
 
Курс выживания молодого айтишника
Курс выживания молодого айтишникаКурс выживания молодого айтишника
Курс выживания молодого айтишникаitHouse
 
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...«Велес Капитал»
 
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковAgile Base Camp
 
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи - Наталия Романенко - Коу...
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи  - Наталия Романенко - Коу...12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи  - Наталия Романенко - Коу...
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи - Наталия Романенко - Коу...Space.ua
 
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...Lviv Startup Club
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?CivilLeadersRu
 
руководство для менеджера
руководство для менеджераруководство для менеджера
руководство для менеджераlera_sol
 
Образовательный проект "Платформа 9-15". Детская проектная деятельность
Образовательный проект "Платформа 9-15".  Детская проектная деятельностьОбразовательный проект "Платформа 9-15".  Детская проектная деятельность
Образовательный проект "Платформа 9-15". Детская проектная деятельностьNadezhda Isaeva
 

Semelhante a секретарь помошник руководителя слайд шоу (20)

почему нас не слушают
почему нас не слушаютпочему нас не слушают
почему нас не слушают
 
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин ЧебунинКоммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
Коммуникации и переговоры - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин
 
Требуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководительТребуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководитель
 
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.
Прогрмма развития руководителей. Лидерство и управление.
 
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 4
 
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д..."Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
"Основы управления: от стратегии до команды" Программа "Я - менеджер" Роман Д...
 
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
Консалтинг. ​ Как проводить изменения в компании, чтобы они сохранялись после...
 
Managment algorithm
Managment algorithmManagment algorithm
Managment algorithm
 
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоу
 
Управление Персоналом
Управление ПерсоналомУправление Персоналом
Управление Персоналом
 
Управление и Лидерство
Управление и ЛидерствоУправление и Лидерство
Управление и Лидерство
 
эффективный руководитель
эффективный руководительэффективный руководитель
эффективный руководитель
 
Курс выживания молодого айтишника
Курс выживания молодого айтишникаКурс выживания молодого айтишника
Курс выживания молодого айтишника
 
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...
Секреты успешного собеседования: что нужно знать при устройстве на работу. Пр...
 
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
 
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи - Наталия Романенко - Коу...
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи  - Наталия Романенко - Коу...12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи  - Наталия Романенко - Коу...
12.10 Форум В2В-переговоров, увеличивающих продажи - Наталия Романенко - Коу...
 
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...
Ігор Лужанський ''In teamний процес або групова динаміка для невеликої компан...
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?
 
руководство для менеджера
руководство для менеджераруководство для менеджера
руководство для менеджера
 
Образовательный проект "Платформа 9-15". Детская проектная деятельность
Образовательный проект "Платформа 9-15".  Детская проектная деятельностьОбразовательный проект "Платформа 9-15".  Детская проектная деятельность
Образовательный проект "Платформа 9-15". Детская проектная деятельность
 

Mais de akavnezna

новый год академия развития
новый год академия развитияновый год академия развития
новый год академия развитияakavnezna
 
Доставка цветов
Доставка цветовДоставка цветов
Доставка цветовakavnezna
 
мировые тенденции
мировые тенденциимировые тенденции
мировые тенденцииakavnezna
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ийakavnezna
 
фойл в египте
фойл в египтефойл в египте
фойл в египтеakavnezna
 
экстремальные тренинги
экстремальные тренингиэкстремальные тренинги
экстремальные тренингиakavnezna
 
энергетический коктейль
энергетический коктейльэнергетический коктейль
энергетический коктейльakavnezna
 
ноев ковчег
ноев ковчегноев ковчег
ноев ковчегakavnezna
 
департамент специальных событий
департамент специальных событийдепартамент специальных событий
департамент специальных событийakavnezna
 
Event вечеринки
Event вечеринкиEvent вечеринки
Event вечеринкиakavnezna
 
эффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуэффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуakavnezna
 
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоууправление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоуakavnezna
 
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоууправление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоуakavnezna
 
управление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоууправление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоуakavnezna
 
технологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоутехнологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоуakavnezna
 
телефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоутелефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоуakavnezna
 
командное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыкомандное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыakavnezna
 
дистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоудистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоуakavnezna
 
управление продажами слайд шоу
управление продажами слайд шоууправление продажами слайд шоу
управление продажами слайд шоуakavnezna
 

Mais de akavnezna (20)

новый год академия развития
новый год академия развитияновый год академия развития
новый год академия развития
 
Teleport
TeleportTeleport
Teleport
 
Доставка цветов
Доставка цветовДоставка цветов
Доставка цветов
 
мировые тенденции
мировые тенденциимировые тенденции
мировые тенденции
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ий
 
фойл в египте
фойл в египтефойл в египте
фойл в египте
 
экстремальные тренинги
экстремальные тренингиэкстремальные тренинги
экстремальные тренинги
 
энергетический коктейль
энергетический коктейльэнергетический коктейль
энергетический коктейль
 
ноев ковчег
ноев ковчегноев ковчег
ноев ковчег
 
департамент специальных событий
департамент специальных событийдепартамент специальных событий
департамент специальных событий
 
Event вечеринки
Event вечеринкиEvent вечеринки
Event вечеринки
 
эффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуэффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоу
 
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоууправление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
 
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоууправление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
 
управление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоууправление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоу
 
технологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоутехнологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоу
 
телефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоутелефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоу
 
командное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыкомандное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайды
 
дистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоудистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоу
 
управление продажами слайд шоу
управление продажами слайд шоууправление продажами слайд шоу
управление продажами слайд шоу
 

секретарь помошник руководителя слайд шоу