O COMPORTAMENTO
DO PÚBLICO DE
EMAGRECEDORES
netnografia
Sobre nós
Somos uma consultoria focada em estratégia e comunicação digital
para empresas que desejam aumentar suas vendas ...
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Nosso método de netnografia:
Dúvidas da
Empresa
Seleção
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Coleta
de dados
Interpretação
dos dados
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Uma empresa de emagrecedores contratou
nossa consultoria para entender mais sobre
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Quitosana
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Visto como produto auxiliador / complementar
Seu custo é levado em conta.
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Quitosana,
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Cogumelo do Sol
14ajohannc@gmail.com
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Quitosana,
exemplos-chave de menções:
15ajohannc@gmail.com
Amigo, não desista dos produtos tradicionais
mas aconselho a us...
16ajohannc@gmail.com
Geração de ideias e insights
Ideias e Insights
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Para o usuário final o que
importa é o RESULTADO
PRÁTICO: Emagrece ou
não? Funciona ou não?
Ideias e Insights
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Quando o preço é mais
alto a funcionalidade
torna-se um fator ainda
mais forte.
Ideias e Insights
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Gosto é um fator
importante mas não
determina a compra.
Ideias e Insights
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O conceito de Qualidade
de Vida e Bem Estar em
sí não vende, os usuários
querem resultados mais
práti...
Ideias e Insights
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Informenciais e comerciais
repetitivos, merchandisings
tendem a funcionar
negativamente.
Ideias e Insights
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Produtos naturais tem
muito apelo, porém
aspectos pontuais como
“sem glúten”, “sem
conservantes” não ...
Ideias e Insights
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Produtos práticos como chá
verde e Herbalife tiveram
melhor desempenho na
opinião pública
Ideias e Insights
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A funcionalidade é a primeira palavra associada
aos produtos no Google.
Ideias e Insights
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Alguns players entenderam isso e
desenvolveram estratégias de otimização
para o Google.
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Ideias e Insights
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Alguns players entenderam isso e
desenvolveram estratégias de otimização
para o Google.
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Netnografia: O comportamento de compra de produtos emagrecedores

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Netnografia realizada para entender o perfil de consumo dos compradores de produtos emagrecedores como Chá Verde, Herbalife, Cogumelo do Sol, Quitosana, Tak 500, Tak Gold etc.

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Netnografia: O comportamento de compra de produtos emagrecedores

  1. 1. O COMPORTAMENTO DO PÚBLICO DE EMAGRECEDORES netnografia
  2. 2. Sobre nós Somos uma consultoria focada em estratégia e comunicação digital para empresas que desejam aumentar suas vendas através da internet. Sobre Anthony Johann: Gaúcho nascido em Passo Fundo, Anthony Johann é formado em Publicidade e Propaganda pela UPF. Com 9 anos de experiência na área web, enquanto Executivo na Agência UpSide foi responsável por implementação da estratégia de marketing digital e redes sociais de grandes empresas gaúchas como Stara, Jan, Transportes Waldemar e Orlando Roos. Foi Diretor de Planejamento de uma das maiores agência digitais de Santa Catarina, a Agência Hive. Onde planejou e executou ações para grandes marcas como Gustavo Kuerteen, Mormaii, D/Araújo, Döhler, Cotton Baby, CREA-SC entre outras. Ainda teve importante papel sendo gerente de Marketing da multinacional Hostgator (Texas, EUA) umas das maiores empresas de tecnologia do mundo. 3ajohannc@gmail.com
  3. 3. 4 Nosso método de netnografia: Dúvidas da Empresa Seleção das fontes de pesquisa Coleta de dados Interpretação dos dados Geração de ideias e ações ajohannc@gmail.com
  4. 4. Uma empresa de emagrecedores contratou nossa consultoria para entender mais sobre seu público - O que importa para o consumidor de emagrecedores? - O que eles pensam dos concorrentes? - Qual a melhor estratégia de comunicação? 5ajohannc@gmail.com
  5. 5. 6 Localizando o consumidor de emagrecedores: Os seguintes canais foram usados na etapa de coleta de informações: ajohannc@gmail.com Facebook e Twitter de consumidores Dúvidas de emagrecimento Blogs de saúde e emagrecimento Fóruns de saúde
  6. 6. 7ajohannc@gmail.com O que importa para o consumidor de emagrecedores?
  7. 7. Herbalife 8ajohannc@gmail.com As pessoas falam que tomam Herbalife – INDICAÇÃO DE STATUS É tido como um produto funcional. Porém com baixa duração. Ótimo gosto Associação semântica: STATUS – SABOR – FUNCIONALIDADE
  8. 8. Herbalife, exemplos-chave de menções: 9ajohannc@gmail.com Os produtos da Herbalife são bons sim, nao é a toa que está a tanto tempo no Brasil. Acordar e tomar um maravillhoso shake de baunilha não tem preço! E você, ja tomou seu shake hoje? #herbalife Hoje o dia foi muito produtivo. Caminhada as 6h da manhã, tomei meu herbalife, fui p spa fazer minha massagem e agora cheguei da academia... #Fome..... ...fome!!!! Vou tomar herbalife?!!!!! E hoje eu comecei a tortura, de tomar herbalife . .. isso que da ser sedentária e gulosa! rs a sensação de tomar herbalife é de sair leve e voltar leve! sensação de bem-estar mesmo! status sabor funcionalidade funcionalidade funcionalidade menção negativa
  9. 9. Chá Verde 10ajohannc@gmail.com É muito reconhecido como um forte acelerador metabólico Nenhuma menção ao seu custo em dinheiro. Péssimo gosto. Consagrado entre profissionais. Associação semântica: BAIXO CUSTO – SABOR – FUNCIONALIDADE ausência de menção gera valor também.
  10. 10. Chá Verde, exemplos-chave de menções: 11ajohannc@gmail.com Troque a carne vermelha pela branca e por peixes. Troque o café por chá verde. Em termos de nutrição, para acelerar metabolismo, o basicão é chá verde e mostarda (segredo) em 1 ou 2 refeições diárias... Emagreci 5kg! Mas tbm o tanto uq eu andei por esses dias, pedida, e a quantidade de chá verde q o estou tomando rsrsrs O que acham de chá verde? Nunca tomei, queria saber a opinião de vcs... também usarei chá verde e um outro termogênico mais fraco que contém taurina Tome meio litro de água com chá verde em cápsulas, ou o chá mesmo sem açúcar, ou com algum termogênico funcionalidade funcionalidade funcionalidade dúvida sobre funcionalidade menção de um nutricionista funcionalidade
  11. 11. Quitosana 12ajohannc@gmail.com Visto como produto auxiliador / complementar Seu custo é levado em conta. Diversas dúvidas sobre funcionalidade. Para muitos é tido como placebo Associação semântica: CUSTO – FUNCIONALIDADE DUVIDOSA - NATURAL
  12. 12. Quitosana, exemplos-chave de menções: 13ajohannc@gmail.com Existe alguns suplementos naturais que podem auxiliar e acelerar o processo de queima de gordura como por exemplo: chá verde, quitosana, cromo e outros. Quitosana, funciona mesmo? Quitosana compensa tomar ?Testei Quitosana (bioslim) e joguei 30 reais no lixo... sem grandes diferenças no mês Sempre pensei em quitosana como placebo, nunca imaginei q prestava pra algo, ainda mais pra bloquear gordura. Alguém q toma? O consumo da quitosana - um tipo de fibra animal - realmente emagrece? custo funcionalidade duvidosa funcionalidade duvidosa natural funcionalidade duvidosa funcionalidade duvidosa
  13. 13. Cogumelo do Sol 14ajohannc@gmail.com Aversão aos merchandisings da empresa Bordões são motivos de humor Duvidas sobre funcionalidade Associado a um tratamento complementar Associação semântica: HUMOR – FUNCIONALIDADE DUVIDOSA
  14. 14. Quitosana, exemplos-chave de menções: 15ajohannc@gmail.com Amigo, não desista dos produtos tradicionais mas aconselho a usar cogumelo do sol Alguém poderia me dar mais informações sobre esse cogumelo? O famoso "Cogumelo do Sol" é tão Boom que Cura até Câncer. ? rs. vamos falar de cogumelo do sol ou tekpix a melhor filmadora do Brasil Eu Uso e recomendo só com Cogumelo do sol você fica como eu uma linda apresentadora do sbt -Cristina Rocha sobre cogumelo tekpix, cogumelo do sol, redux san, color fiesta, compacta print, alguém aguenta isso? funcionalidade duvidosa humor comunicação humor comunicação complementar humor comunicação funcionalidade duvidosa
  15. 15. 16ajohannc@gmail.com Geração de ideias e insights
  16. 16. Ideias e Insights 17 Para o usuário final o que importa é o RESULTADO PRÁTICO: Emagrece ou não? Funciona ou não?
  17. 17. Ideias e Insights 18 Quando o preço é mais alto a funcionalidade torna-se um fator ainda mais forte.
  18. 18. Ideias e Insights 19 Gosto é um fator importante mas não determina a compra.
  19. 19. Ideias e Insights 20 O conceito de Qualidade de Vida e Bem Estar em sí não vende, os usuários querem resultados mais práticos.
  20. 20. Ideias e Insights 21 Informenciais e comerciais repetitivos, merchandisings tendem a funcionar negativamente.
  21. 21. Ideias e Insights 22 Produtos naturais tem muito apelo, porém aspectos pontuais como “sem glúten”, “sem conservantes” não são a pauta da maioria das discussões.
  22. 22. Ideias e Insights 23 Produtos práticos como chá verde e Herbalife tiveram melhor desempenho na opinião pública
  23. 23. Ideias e Insights 24 A funcionalidade é a primeira palavra associada aos produtos no Google.
  24. 24. Ideias e Insights 25 Alguns players entenderam isso e desenvolveram estratégias de otimização para o Google. site otimizado
  25. 25. Ideias e Insights 26 Alguns players entenderam isso e desenvolveram estratégias de otimização para o Google.
  26. 26. 27 Quer saber mais sobre seu público? Entre em contato. Agenda uma reunião. Solicite um orçamento. ajohannc@gmail.com (71) 92488199 facebook.com/ajohannmkt

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