Slide của buổi giới thiệu khoá học toàn diện về ngành quảng cáo Việt Nam - Chuyên viên quảng cáo:
http://aiim.edu.vn/khoa-hoc/chuyen-vien-quang-cao-advertising-specialist/
3. CLIENT
AGENCY
(Brand management)
(Service provider)
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
4. QUẢNG CÁO
(Advertising)
CUSTOMER
TRUYỀN
RELATIONSHI
THÔNG
(Media)
P MARKETING
(CRM)
NGHIÊN CỨU
CLIENT
TỔ CHỨC
THỊ TRƯỜNG
(Brand SỰ KIỆN
(Research)
management)
(Event)
QUẢNG CÁO DỊCH VỤ
SỐ
KHÁC
(Digital (Sản xuất phim,
advertising)
QUAN HỆ
ảnh)
CÔNG CHÚNG
(PR)
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
13. CLIENT CALLS THEM AS
AGENCY TREATS THEM AS
CONSUMER
AUDIENCE
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
14. CLIENT QUAN TÂM
AGENCY QUAN TÂM
DOANH SỐ, THỊ PHẦN, LỢI NHUẬN
CHẤT LƯỢNG IDEA, SỨC KHOẺ BRAND
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
15. QUẢNG CÁO
(Advertising)
CUSTOMER
TRUYỀN
RELATIONSHI
THÔNG
(Media)
P MARKETING
(CRM)
NGHIÊN CỨU
CLIENT
TỔ CHỨC
THỊ TRƯỜNG
(Brand SỰ KIỆN
(Research)
management)
(Event)
QUẢNG CÁO DỊCH VỤ
SỐ
KHÁC
(Digital (Sản xuất phim,
advertising)
QUAN HỆ
ảnh)
CÔNG CHÚNG
(PR)
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
16. CÔNG TY QUẢNG CÁO LÀM GÌ?
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
17. CÔNG TY QUẢNG CÁO ĐEM LẠI
GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG SÁNG TẠO
NHẰM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ KINH DOANH CỦA KHÁCH HÀNG
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
19. MỤC TIÊU MARKETING
MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG
ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN
Nói đúng
HÀNH VI HIỆN TẠI
HÀNH VI MONG MUỐN
THÁCH THỨC THAY ĐỔI HÀNH VI
THÔNG ĐIỆP
(Hỗ trợ)
IDEA
Nói hay
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
20. CÔNG TY QUẢNG CÁO CUNG CẤP 3 DỊCH VỤ CHÍNH
GIẢI PHÁP SÁNG TẠO
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
21. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TRONG CÔNG TY QUẢNG CÁO
PHÒNG SÁNG TẠO
PHÒNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
(Creative)
(Account management)
(Account planning)
- Phát triển ý tưởng
- Kết nối hàng ngày với khách hàng
- Nghiên cứu thị trường
- Luôn tìm cách tiếp cận mới
- Phối hợp các phòng khác để điều - Hiểu người tiêu dùng
- Ít tiếp xúc với khách hàng
phối, quản lý dự án
- Vạch ra đường hướng, cách tiếp cận
- Giải quyết vấn đề, xây dựng mối quan và cách “nói chuyện” với người tiêu
hệ với khách hàng
dùng
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
22. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TRONG CÔNG TY QUẢNG CÁO
PHÒNG SÁNG TẠO
PHÒNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
(Creative)
(Account management)
(Account planning)
Concept development
- Client Service Director
- Strategic Planning Director
- Executive Creative Director (art/copy - Group Account Director
- Senior Planner
based)
- Account Director
- Junior Planner
- Creative Director (art/copy based)
- Account Manager
- Art Director
- Account Executive
- Copywriter
Execution
- Designer
- Final artwork artist
- Producer
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
23. HỌC GÌ ĐỂ LÀM TRONG CÔNG TY QUẢNG CÁO?
PHÒNG SÁNG TẠO
PHÒNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
(Creative)
(Account management)
(Account planning)
Copy based
Art based
Marketing
Marketing
Ngôn ngữ/ ngoại ngữ
Art
Commerce
Commerce
Xã hội học
Design
Truyền thông/ communication
Truyền thông/ communication
Văn học
Multimedia
Báo chí
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
24. LÀM SAO BIẾT MÌNH HỢP VỚI NGHỀ QUẢNG CÁO?
YÊU THÍCH QUẢNG CÁO
SÁNG TẠO
BIỂU ĐẠT
TẬN TUỴ
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
25. NIỀM VUI KHI LÀM QUẢNG CÁO
NIỀM VUI PHỤC VỤ
NIỀM VUI KHI ĐƯỢC TÔN TRỌNG
NIỀM VUI KHI CHINH PHỤC NHIỀU THỬ THÁCH
NIỀM VUI ĐƯỢC SỐNG VÀ TRẢI NGHIỆM NHIỀU
NIỀM VUI ĐƯỢC BIẾT NHIỀU
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
26. KHOÁ HỌC CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO ĐEM LẠI CHO BẠN ĐIỀU GÌ?
TRANG BỊ KỸ NĂNG VỀ KIẾN THỨC TRONG TẤT CẢ LĨNH VỰC
- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (ACCOUNT)
- HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC (PLANNING)
- SÁNG TẠO (CREATIVE)
- TRUYỀN THÔNG (MEDIA)
- KỸ THUẬT SỐ (DIGITAL)
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
27. SẴN SÀNG BƯỚC VÀO
THẾ GIỚI QUẢNG CÁO!
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
28. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 1
TỔNG QUAN VỀ NGÀNH TRUYỀN THÔNG VÀ QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Buổi 1: Tổng quan về hoạch định chiến lược trong Buổi 4: Nghiên cứu thị trường trong quảng cáo"
quảng cáo" - Các thông tin cần có cho việc hoạch định quảng cáo"
- Vai trò của công ty quảng cáo" - Thấu hiểu người tiêu dùng"
- Vai trò của hoạnh định chiến lược trong quảng cáo" - Thực hành về thấu hiểu người tiêu dùng"
- Thực hành" "
" Buổi 5: Chiến lược truyền thông"
Buổi 2: Kiến thức cơ bản về tiếp thị, thương hiệu và - Thế nào là chiến lược truyền thông"
sản phẩm" - Mô tả và truyền đạt chiến lược truyền thông như thế nào"
- Tiếp thị là gì? Thương hiệu là gì?" - Thực hành"
- Sản phẩm là gì?"
- Thực hành về viết ý tưởng sản phẩm"
"
Buổi 3: Kiến thức cơ bản về truyền thông"
- Mô hình truyền thông"
- Các loại hình, công cụ truyền thông"
- Thực hành về hoạnh định vai trò truyền thông"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
29. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 2
CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
Buổi 6: Thấu hiểu công ty quảng cáo (advertising Buổi 9: Kỹ năng "Quản lý quan hệ với khách hàng""
agency)2 - Tiếp cận với phản hồi của khách hàng và ứng xử với những
- Tổ chức và các bộ phận của công ty quảng cáo" khách hàng khó"
- Tố chất và kỹ năng của chuyên viên quảng cáo." - Nguyên tắc vàng trong quan hệ với khách hàng"
- Thực hành: trình bày quan điểm trong công việc" - Thực hành: viết báo cáo nội dung buổi họp (contact report)"
2 "
Buổi 7: Sự chuyên nghiệp trong ngành Quảng cáo" Buổi 10: Kỹ năng "Đặt mục tiêu cho chiến dịch truyền
- 10 yêu cầu về sự chuyên nghiệp của một chuyên viên thông""
quảng cáo" - Kỹ năng nhận và làm rõ yêu cầu truyền thông từ khách hàng
- Chuyên nghiệp trong giao tiếp qua email" (Client brief)"
- Thực hành: viết email giao tiếp chuyên nghiệp" - Từ "Yêu cầu khách hàng" (Client brief) đến "Yêu cầu sáng
" tạo" (Creative Brief)"
Buổi 8: Kỹ năng Quản lý dự án" - Định nghĩa và cấu trúc của bản "Yêu cầu Sáng tạo" (Creative
- Qui trình và các loại timeline" Brief)"
- Kỹ thuật thương lượng thời gian và quản lý công việc - Các câu hỏi thiết yếu để làm rõ yêu cầu và xác định mục tiêu"
hàng ngày" "
- Thực hành: thương lượng thời gian"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
30. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 3
HIỂU VÀ TƯƠNG TÁC VỀ SÁNG TẠO TRONG NGÀNH QUẢNG CÁO
Buổi 11: Sáng tạo trong truyền thông quảng cáo suy cho cùng là để 'bán hàng'."
- Quảng cáo mang tính sáng tạo là yếu tố quan trọng cho chiến dịch quảng cáo thành công."
- Nhận diện sáng tạo vị sáng tạo, sáng tạo vị 'marketing'."
- Thực hành: Nhận diện đâu là quảng cáo sáng tạo."
"
Buổi 12: Quy trình sáng tạo một chiến dịch quảng cáo?"
- Bộ phận sáng tạo của một hãng quảng cáo thật ra là làm gì?"
- Từ 'message strategy' đến đến 'execution style'?"
- Yếu tố sáng tạo thứ ba: sự phối hợp giữa sáng tác quảng cáo và sử dụng phương tiện truyền thông
(media)."
"
Buổi 13: Thực hành quy trình sáng tạo"
- Sáng tác một mẩu quảng cáo."
- Bán một mẩu quảng cáo trong nội bộ (giữa creative, planner và account team)."
- Bán một mẩu quảng cáo cho khách hàng."
"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
31. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 4
MEDIA TRONG TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO
Buổi 14: Tương tác giữa công ty Quảng cáo và công ty Media"
- Triển khai chiến lược truyền thông"
- Lập và phân chia ngân sách Media."
- Các chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch Media"
"
Buổi 15: Quy trình hoạch định và mua bán Media"
- Thực hành lập kế hoạch Media cho một chiến dịch."
- Quy trình mua bán Media và các điểm cần lưu ý"
- Các vị trí và mô tả công việc trong mảng Media"
"
"
"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
32. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 5
TRUYỀN THÔNG TRONG DIGITAL AGE
Buổi 16: Thấu hiểu người tiêu dùng trên môi trường digital" Buổi 19: Lập chiến lược nội dung và tương tác trên
- Hành vi khách hàng thay đổi thế nào trong "kỷ nguyên số"" digital"
- Giới thiệu mô hình Consumer Journey" - Truyền thông digital - khi nội dung là vua"
- Kinh nghiệm tương tác với người tiêu dùng trên môi trường - Lập chiến lược và kế hoạch nội dung trên digital"
digital" - Kích hoạt tương tác và quản lý hiệu quả từ kế hoạch
" nội dung"
Buổi 17: Ứng dụng nguyên tắc truyền thông vào môi 2
trường digital" Buổi 20: Showcase: chia sẻ các chiến dịch digital tại Việt
- Digital đã thay đổi ngành truyền thông thế nào?" Nam và trên thế giới"
- Digital đã thay đổi 4P của marketing như thế nào?" "
- Làm cách nào tận dụng tối ưu sức mạnh digital trong "
marketing mix" "
"
Buổi 18: Ý tưởng sáng tạo trên môi trường digital"
- Phát triển ý tưởng sáng tạo trên môi trường digital"
- Phát triển ý tưởng sáng tạo thực thi trên các "điểm tiếp
xúc" (touch-point)"
- Lập kế hoạch và quản lý một chiến dịch truyền thông digital"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM
33. CHUYÊN VIÊN QUẢNG CÁO
NHÓM CHỦ ĐỀ 6
HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI VÀ BÁO CÁO
Buổi 21: Giảng viên khách mời chia sẻ showcase"
Buổi 22: Giao đề tài"
Buổi 23: Trình bày ý tưởng sáng tạo với giảng viên"
Buổi 24: Trình bày đề tài với giảng viên khách mời"
"
Tài liệu thuộc bản quyền của AiiM