Luiz Agner (*)Design de interação nojornalismo para tablets:interfaces gestuais emum aplicativo de notícias               ...
Crise mundial do jornalismo• Os novos dispositivos  tecnológicos e as mídias  sociais (tablets, blogs e  redes sociais) ha...
Crise mundial do jornalismo• Os novos dispositivos  tecnológicos e as mídias  sociais (tablets, blogs e  redes sociais) ha...
Estudo de caso brasileiroAplicativo “O Globo A Mais”, vespertino do jornal O Globo, com conteúdo exclusivo para o Ipad.
Um novo paradigma:                  a interação gestual• A manipulação indireta estão sendo  rapidamente preteridos em fun...
Interações gestuais• Um gesto pode ser considerado como qualquer  movimento físico detectado através de sensores  por um s...
Interações gestuaisNo cinema:Tom Cruise emMinority Report eKeanu Reeves emJohnny Mnemonic.
Problemas da interação gestual               • visibilidade de affordances,               • feedback,               • cons...
Entrevistas exploratórias            “Os jornalistas, até hoje,            nunca tiveram que se            preocupar com p...
Entrevistas exploratórias            “A indústria jornalística é            lenta para absorver as            mudanças. Es...
Método STBIEntrevistas Baseadas emCenários e Tarefas(STBI – Scenario and TasksBased Interview).Trata-se de um métododeriva...
Definição da amostra          Turma de alunos do ciclo          básico de um curso de          Comunicação Social de uma  ...
Levantamento preliminarPerfil etário do grupo: 50% dos respondentes são jovens entre 20 e 24 anos.
Levantamento preliminarA maioria dos estudantes de Comunicação ainda não costuma acessar o jornalismo nos tablets.
Seleção dos participantes• A amostra foi do tipo intencional, amostra não  probabilística subordinada aos objetivos da pes...
Cenários e tarefasCENÁRIO   Você é um(a) estudante de Comunicação e está no campus da sua faculdade,          aguardando d...
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Problemas encontrados:       reversibilidade de ações• Botão “Voltar” gera erros de  navegação pois volta à “Banca”.
Problemas encontrados:      detectabilidade de funções• As duas barras  horizontais (inferior e  superior) do aplicativo  ...
Problemas encontrados:       detectabilidade de funções• Na galeria de fotos, é  difícil descobrir que se  pode acionar co...
Conclusões• Há problemas de Design de interação  associados à inadequada visibilidade de  affordances, à falta de feedback...
Conclusões• A observação demonstrou que jovens  representantes do tipo de leitor que o jornal O  Globo pretende atrair par...
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Palestra UX - Interaction South America 2012

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Palestra do prof. Luiz Agner no Congresso Interaction South America 2012 - São Paulo, SP. Estudo de caso do aplicativo de O Globo para Ipad.

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Notas
  • POR FAVOR ESTA PROPUESTA DE NEGOCIO, ESCRIBA EN MI ESPALDA ID si está interesado.
    ------------------------------------

    Feliz mes nuevo abundante de noviembre,

    Hola.

    ¿Cómo estás hoy?
    Espero que estés bien y que todo está bien con usted? gracias God.My nombre es jenifer PETERSON. (estoy buscando una buena relación y además que tenga propuesta de negocios con usted) si lo desea. por favor, escríbeme mensaje a mi buzón de correo electrónico
    Thanks,>

    jeniferpeterson1 en / yh / dt / cum
    ---------------------

    PLEASE THIS BUSINESS PROPOSAL, WRITE ON MY ID BACK IF INTERESTED.
    ------------------------------------

    Happy abundant new month of November,

    Hello.

    how are you today?
    I hope you are fine and all is well with you ? thank God.My name is JENIFER PETERSON .(i am looking for a good relationship and also to have business proposal with you )if you want. please write me message to my email box
    THANKS,>

    jeniferpeterson1 at / yh / dt / cum
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Palestra UX - Interaction South America 2012

  1. 1. Luiz Agner (*)Design de interação nojornalismo para tablets:interfaces gestuais emum aplicativo de notícias (*) junto com Victor AMORIM Andrei GOMES Bernardo TAUSZ Luis de Medeiros GOMES Marina MACACCHERO
  2. 2. Crise mundial do jornalismo• Os novos dispositivos tecnológicos e as mídias sociais (tablets, blogs e redes sociais) habilitam novas práticas de leitura, que têm colocado em cheque os modelos de negócios das empresas de mídia em todo o mundo.• Exemplos recentes: Jornal da Tarde – 46 anos
  3. 3. Crise mundial do jornalismo• Os novos dispositivos tecnológicos e as mídias sociais (tablets, blogs e redes sociais) habilitam novas práticas de leitura, que têm colocado em cheque os modelos de negócios das empresas de mídia em todo o mundo.• Exemplos recentes: Newsweek – 80 anos
  4. 4. Estudo de caso brasileiroAplicativo “O Globo A Mais”, vespertino do jornal O Globo, com conteúdo exclusivo para o Ipad.
  5. 5. Um novo paradigma: a interação gestual• A manipulação indireta estão sendo rapidamente preteridos em função da manipulação direta• (conceito seminal de Ben Shneiderman em 1983)• Em poucos anos, os sistemas centrados no mouse provavelmente serão tão arcaicos como o estilo MS-DOS.Stevens (2011)
  6. 6. Interações gestuais• Um gesto pode ser considerado como qualquer movimento físico detectado através de sensores por um sistema digital, ao qual poderá responder sem o auxílio de mecanismos tradicionais, como mouses ou canetas.• Originam-se de qualquer movimento ou estado do corpo humano.
  7. 7. Interações gestuaisNo cinema:Tom Cruise emMinority Report eKeanu Reeves emJohnny Mnemonic.
  8. 8. Problemas da interação gestual • visibilidade de affordances, • feedback, • consistência, • reversibilidade de ações, • detectabilidade de funções, • escalabilidade das resoluções de telas • confiabilidade das operações. (Norman e Nielsen, 2010).
  9. 9. Entrevistas exploratórias “Os jornalistas, até hoje, nunca tiveram que se preocupar com problemas de usabilidade de interfaces, o que representa uma novidade para o profissional de imprensa”. Adriana Barsotti, editora do Globo A Mais
  10. 10. Entrevistas exploratórias “A indústria jornalística é lenta para absorver as mudanças. Este é um problema mais de cultura empresarial do que do jornalista. As empresas devem criar as condições para bons produtos”. Chico Amaral, designer do escritório Cases
  11. 11. Método STBIEntrevistas Baseadas emCenários e Tarefas(STBI – Scenario and TasksBased Interview).Trata-se de um métododerivado dos conhecidostestes de usabilidade.O método surgiu daflexibilização dos testes deusabilidade de campo.
  12. 12. Definição da amostra Turma de alunos do ciclo básico de um curso de Comunicação Social de uma faculdade do Rio de Janeiro Levantamento da sua experiência quanto ao uso de tablets para a leitura de conteúdos jornalísticos.
  13. 13. Levantamento preliminarPerfil etário do grupo: 50% dos respondentes são jovens entre 20 e 24 anos.
  14. 14. Levantamento preliminarA maioria dos estudantes de Comunicação ainda não costuma acessar o jornalismo nos tablets.
  15. 15. Seleção dos participantes• A amostra foi do tipo intencional, amostra não probabilística subordinada aos objetivos da pesquisa.• Com relação ao quesito “experiência em leitura de publicações jornalísticas em tablets” foram escolhidos• dois alunos que tinham “experiência alta” ou “moderadamente alta”;• dois alunos com “alguma experiência” ou “experiência moderada”;• dois alunos que não possuíam qualquer experiência prévia neste tipo de leitura.
  16. 16. Cenários e tarefasCENÁRIO Você é um(a) estudante de Comunicação e está no campus da sua faculdade, aguardando durante o intervalo entre as aulas. Um amigo lhe emprestou um tablet e você aproveitou para consultar as notícias no vespertino digital O Globo A Mais.TAREFAS Use o O Globo A Mais para encontrar as seguintes informações: (1) Para um trabalho da faculdade, encontre dados de exportações da indústria automotiva relativos a abril, divulgados pela Associação Nacional de Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea). (2) Você teve curiosidade de saber que livros foram escritos pelo sociólogo Alain Touraine. (3) Você quis ver a foto do pênalti cobrado pelo craque francês Zidane sobre o goleiro italiano Buffon. (4) Você se interessou em saber por quanto pode comprar uma garrafa do vinho Barbeito 3 anos, doce. (5) Aponte qual é a participação dos gastos públicos no Produto Interno Bruto da França, segundo um economista brasileiro. (6) Você se interessou em saber a idade do vocalista Joey Tempest, da banda Europe. E aproveitou para assistir ao vídeo "The Final Cowntdown", um sucesso de 1986. (7) Você quer ver a foto de ciclistas disputando a terceira etapa do Giro da Itália, vencida pelo australiano Matthew Goss.
  17. 17. Problemas encontrados: a visibilidade de affordances• Não há uma diferenciação visual explícita entre os elementos “clicáveis” e os “não-clicáveis”.
  18. 18. Problemas encontrados: feedback• Faltam indicações claras da localização do usuário.• O leitor não sabe em qual editoria está.• O leitor fica desorientado.
  19. 19. Problemas encontrados: consistência• A capa não desempenha papel de “home page”, o que contraria a expectativa da geração Y que cresceu navegando em websites.• Interatividade limitada
  20. 20. Problemas encontrados: consistência• Na seção Imagens do Dia, arrastar o dedo horizontalmente gera comportamentos divergentes: o leitor tende a ficar “preso” nesta página.
  21. 21. Problemas encontrados: reversibilidade de ações• Botão “Voltar” gera erros de navegação pois volta à “Banca”.
  22. 22. Problemas encontrados: detectabilidade de funções• As duas barras horizontais (inferior e superior) do aplicativo não são muito evidentes pois desaparecem durante a navegação• Encobrem áreas de conteúdo.
  23. 23. Problemas encontrados: detectabilidade de funções• Na galeria de fotos, é difícil descobrir que se pode acionar com um toque o aparecimento das legendas.
  24. 24. Conclusões• Há problemas de Design de interação associados à inadequada visibilidade de affordances, à falta de feedback, à inconsistência do vocabulário gestual, à incompatibilidade com o modelo mental do usuário, à baixa detectabilidade de funções e não reversibilidade de certas ações.
  25. 25. Conclusões• A observação demonstrou que jovens representantes do tipo de leitor que o jornal O Globo pretende atrair para o seu rol de assinantes digitais podem ser expostos a certas dificuldades e constrangimentos ao interagir com o aplicativo para tablet, evidenciando que se sobressaem questões pendentes ao Design.
  26. 26. Obrigado. Luiz Agnerfacebook.com/luiz.agner www.agner.com.br luizagner@gmail.com

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