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  1. 1. MARKETING Para EntenderMARKETINGDe onde vem ?Prof. Ms. Alexandre A. Giorgioalexandre.giorgio@usp.br
  2. 2. MARKETING Para EntenderO esquema que usaremos a seguirfoi retirado do livroMeeting Points: soluções demarketing para uma sociedadecontemporânea - Editora CobraMARKETINGDe onde vem ?
  3. 3. MARKETING Para EntenderOrientação Produção1920 -1930Venda1930 -1950MercadoDesde 1950Foco Produto a preçobaixoPressão de venda Necessidades doconsumidorDado de início Produto Produto ProdutoInstrumento TecnologiaprodutivaComunicação evendaMarketing MixCondições Demandasuperior à oferta.Alto custo doproduto impede aexpansão domercadoOferta superior àdemanda.Demanda fraca eindecisa de bens eserviços.Disponibilidadede rendadiscricionária.Mercadoscomplexos esegmentados.Esquema deU. Collesei
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  22. 22. MARKETING Para EntenderMercado1920-1930Orientação Produção1920 -1930Venda1930 -1950MercadoDesde 1950Foco Produto a preçobaixoPressão de venda Necessidades doconsumidorDado de início Produto Produto ProdutoInstrumento TecnologiaprodutivaComunicação evendaMarketing MixCondições Demandasuperior à oferta.Alto custo doproduto impede aexpansão domercadoOferta superior àdemanda.Demanda fraca eindecisa de bens eserviços.Disponibilidadede rendadiscricionária.Mercadoscomplexos esegmentados.Esquema deU. Collesei
  23. 23. MARKETING Para EntenderMercado1920-1930Orientação Produção1920 -1930Venda1930 -1950MercadoDesde 1950Foco Produto a preçobaixoPressão de venda Necessidades doconsumidorDado de início Produto Produto ProdutoInstrumento TecnologiaprodutivaComunicação evendaMarketing MixCondições Demandasuperior à oferta.Alto custo doproduto impede aexpansão domercadoOferta superior àdemanda.Demanda fraca eindecisa de bens eserviços.Disponibilidade de rendadiscricionária.Mercadoscomplexos esegmentados.Esquema deU. Collesei
  24. 24. MARKETING Para Entender(Peter Drucker)“Pode-se presumir que sempre haverá necessidade dealgum esforço de vendas, mas o objetivo do marketing étornar a venda supérflua.A meta é conhecer ecompreender tão bem o clienteque o produto ou serviço seadapte a ele e se venda por sisó. O ideal é que o marketingdeixe o cliente pronto paracomprar. A partir daí, bastatornar o produto ou o serviçodisponível.”
  25. 25. MARKETING Para EntenderO segredo é nãocorrer atrás dasborboletas…é cuidar dojardim para queelas venham atévocê.Mário Quintana

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