Vi förändrade Omegapoints säljarbete från traditionell enskilt arbetande key account/account manager till en säljgrupp som präglas av intensivare samarbete, tätare kommunikation, snabbare resultat och mycket roligare arbetsdag - i linje med de agila värderingarna. På vägen granskades och reviderades många gamla vanor vilket bland annat ledde till att vi även bytte till en kollektiv lönemodell för säljgruppen. Idag arbetar vi med täta säljmöten och strukturerar arbetet kring en säljtavla med värdeökningsflöde av kanban-typ.
Talare är Anna-Clara Bergman från Omegapoint AB
2. Traditionellt säljarbete
• Bedrivs individuellt
• Mäts individuellt
• Innebär ofta långa säljcykler
• Ger arbetstillfredsställelse vid avslut
• Uppmuntrar inte kompetensutbyte i
säljgruppen
• Innebär ganska ofta lite ont i magen….vad
har jag åstadkommit idag?
…och precis så var det hos oss.
3. Agilt Säljarbete
• Bedrivs som lagarbete
• Mäts kollektivt, vi bytte lönemodell.
• Innebär fortfarande långa säljcykler, men ger
arbetstillfredsställelse varje dag
• Gör att vi hela tiden lär av varandra
• Innebär ibland lite ont i magen….men vem
har inte det?
• Är så mycket roligare
…och framför allt så säljer vi bättre!
5. Arbetet vid tavlan
• Tavlan täcker en säljcykel (ca 6 veckor)
• Varje säljare har en ”egen” färg. Varje vecka inleds med ett säljmöte
där alla säljare talar om för gruppen vad de skall göra i veckan.
Veckans arbete följs upp på torsdagen.
• Ett Lead följer flödet:
– Leads
– Leads denna vecka
– Första möte
– Framåt
– Alla rätt!
– Muntlig överenskommelse
– Köp
• I det fall ett Lead dör eller somnar in under pågående flöde så flyttas
ner till Regroup