Dr. Michael Kausch
Stand: November 2015
vibrio
Kleines Agenturprofil

01
vibrio – der Partner der
Kommunikationsmanager
seit 1992
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Kernkompetenzen
Public Relations
Social Media Marketing
Produkt-PR
Technologie-PR
Marken-PR
Broschüren
Storytelling
Event Marketing Krisen-PR
IT
Sicherheit
Logistik
Textil und Hygiene
Forschung Internet
E-Commerce
Medien
Healthcare
Telekommunikation
Messe
Unterhaltungselektronik
Automotive
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17 Mitarbeiter in München
Mit 212 Jahren PR-Erfahrung
Ø 10,9 Jahre bei vibrio
Agenturleitung
Dr. Michael Kausch
Seit 1992 Inhaber und Gründer
Ruth Bachmann
Seit 1995 bei vibrio
Markus Pflugbeil
Seit 1997 bei vibrio
Das Team
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Neben dem Code de Lisbonne und dem
Athener Kodex sind für uns folgende Regeln
verbindlich:
Wir arbeiten nur für Kunden, für deren Produkte
und Strategien wir jederzeit einstehen können.
Unternehmen und Personen, die andere
Menschen oder Unternehmen aus religiösen
oder ethnischen Gründen diskriminieren, die
undemokratische Ziele verfolgen oder sich
rücksichtslos gegenüber der Umwelt verhalten,
können nicht Kunden von vibrio sein.
Wir arbeiten nur für Kunden, deren Produkte
und Strategien wir verstehen. Das bedeutet: Wir
konzentrieren uns auf Märkte, in denen wir
zuhause sind.
Wir setzen in der Kommunikation auf Ehrlichkeit
und wahre Inhalte. Wir verbreiten keine
unzutreffenden Informationen.
Code of Conduct
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vibrio ist eine Agentur in
Deutschland
Mit Repräsentanzen in Wien und
Zürich
Mit den besten Partner in jedem Land,
statt einem Netzwerk mit Lücken und
Flicken
Lokalisieren heißt „Anpassen“, nicht
„Übernehmen“
Einheitliche Positionierung
sicherstellen
Kosten sparen durch
Mehrfachnutzung
Aufwand sparen durch zentrale
Briefings
Kommunikation ist
international
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Aktuelle Kunden
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02
Unsere Strategie heißt
Storytelling
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Wir alle werden von immer mehr
Markenbotschaften umstellt.
1.000 Marken täglich
Bis zu 10.000 Kommunikationsakte täglich
Wir sind kommunikativ überfordert.
Wir hassen Werbung
und gehen ihr aus dem Weg.
Wir reagieren empfindlich
auf Arroganz, Ignoranz
und schlechten Service.
Wir reagieren emotional.
Wir vertrauen Peer Groups.
Wir sind im Internet und in sozialen
Netzwerken.
Wir sind der „Kunde 2.0“
Kommunikation ist Stress
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Internet und soziale Medien
werden zu dominanten
Informationsquellen.
Jeder redet mit jedem:
jederzeit und überall!
Rund 50 Prozent berücksichtigen
bei Kaufentscheidungen
persönliche Empfehlungen.
Deshalb geht es um „Erlebnisse“,
„Erfahrungen“ und um „Stories“.
Dies gilt auch im B2B.
Es geht immer mehr um
Storytelling
Tell me a fact
and I’ll learn.
Tell me a truth
and I’ll believe.
But tell me a
story and it will
live in my heart
forever.
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Unsere Kommunikationsstrukturen ändern sich
mit den Medien
Die „guten alten Zeiten“
Das Feuer
Die Moderne
vor dem Internet
Der Rundfunk
Das Web 1.0
Die Websites
Das Web 2.0
Soziale Medien
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Von der Kundenkommunikation zur Customer Experience
Die Kunden-
kommunikation
Die Kunden-
zufriedenheit
Customer
Lifecycle
Customer
Experience
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Es geht um
die Firmenpersönlichkeit
die Corporate Story
Die Story muss passen
wie ein guter Anzug
Wer die Story entwirft, der ist
ein Typberater für das
Unternehmen
Was ist Storytelling?
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Storytelling setzt „Themenreife“ voraus
Autistische PR
Produkte
Unternehmen
Messen/Events
Awards
Partnerorientierte
PR
Customer Win
Referenzberichte
Kooperationen
Employer Branding
CSR
Themenorientierte
PR
Marktthemen
Markttrends
Technologische Trends
Vom Egozentriker zum Themenführer
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Wir wollen …
alle sozialen Medien miteinander
vernetzen
PR und (Social Media) Marketing
auf eine einheitliche Grundlage
stellen:
ein Redaktionsplan
ein Keyword Set
unsere PR- und Social-Media-
Aktivitäten auch danach
bewerten, ob sie uns enger mit
Kunden, Partnern und
Meinungsmachern vernetzen.
Das erste Axiom des
Storytelling: Vernetzung
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Wir wollen uns konzentrieren
auf …
die Marke
die wichtigsten Meinungsführer
in traditionellen und sozialen
Medien
die wichtigsten Themen für
unser Unternehmen
die für uns relevanten
Teil-Öffentlichkeiten und Medien
ein definiertes Set von
Sprechern
Das zweite Axiom des
Storytelling: Fokussierung
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Mit Keywords definieren wir …
wer uns (in Google) finden soll
für wen wir nützlich sein wollen
Deshalb baut jede Kommunikation
auf einem Keyword Set auf.
Deshalb ist das Keyword Set der
Schlüssel zur Marke.
Da Website und Blog die Heimat
aller Kommunikationsmaßnahmen
sind, gewinnt das Keyword Set
zentrale Bedeutung.
Das dritte Axiom des
Storytelling: Zuspitzung
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Storytelling als Geschäftsprozess
Storytelling-Strategie
Issue Management
Issue und Influencer
Monitoring
Themenliste aus Medien-,
Keyword-Analyse und
Messaging
Keyword-Liste
Keyword-Landing-Page-
Matrix
Redaktionsplan (Autoren,
Freigabeprozesse, Termine,
Linkbuilding)
Multi Channel Publishing
KPI-Definition Brand Monitoring
Reporting auf Basis der KPIs
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03
Erfolg ist messbar
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Wir brauchen keinen
Werbeäquivalenzwert um uns
zu rechtfertigen.
Wir messen für die Zukunft:
Qualitative Cllipping-Analyse
Sichtbarkeit von Marke, Web,
Blog und Social Media
Viralität der Inhalte
Qualität der Kontakte
Messen, was relevant ist
für die Zukunft
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03
Beste Referenzen
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15 Jahre PR für Microsoft
10 Jahre PR für Messe München
8 Jahre PR und Social Media für
Oracle in Deutschland, zuletzt
auch in A und CH
7 Jahre PR für Compaq und Citrix
4 Jahre PR für Versatel
20 Jahre PR für führende
Security-Anbieter
14 Jahre PR für Verlage
Zahlreiche Projekte für Fraunhofer
Institute
Ausgewählte Referenzen
Veranstaltung mit Hans-Dietrich Genscher
in Bonn für Citrix
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Kundenstimmen / Auswahl
Georg Herrnleben, BSA | The Software Alliance, Senior
Director, Compliance Marketing EMEA
„In unserer Öffentlichkeitsarbeit können wir uns jederzeit
auf die Kompetenz, Einsatzbereitschaft und das das
nötige Fingerspitzengefühl des vibrio Teams verlassen.
Darüber hinaus ist vibrio aufgrund seiner großen
Erfahrung für uns ein wichtiger Ratgeber und
Ansprechpartner bei über das Tagesgeschäft
hinausgehenden Strategiefragen.“
Susanne Baumer, Fraunhofer ESK, Marketing Manager
„vibrio hat uns in der Definition unserer Corporate
Identity und unserer Unternehmenskultur unterstützt. Auf
Basis der hochwertigen Beratung seitens der Agentur
konnten wir einen Elevator Pitch kreieren und ein
ausgefeiltes Themenmanagement etablieren. So haben
wir gemeinsam ein starkes Fundament für künftige PR-
und Marketing-Aktivitäten geschaffen.“
Dr. Maren Otte, CWS-boco, Dep. Head of Corporate
Marketing & Communications
„Seit vielen Jahren arbeiten wir mit der Agentur vibrio
erfolgreich zusammen: Gemeinsam haben wir eine
ganzheitliche Kommunikationsstrategie sowohl für unsere
internationale Holding als auch die deutsche
Landesgesellschaft entwickelt. Die Agentur war es auch,
die uns die Wichtigkeit der Integration von Social Media
in eine ganzheitliche Unternehmenskommunikation im
Sinne von PR 2.0 aufzeigte.“
Annett Schilling, Ferrari electronic AG, Leiterin Marketing
& Unternehmenskommunikation
„vibrio unterstützt uns u.a. mit der Ausarbeitung von PR-
Strategien, der Organisation und Betreuung von
Pressetouren und dem Texten und Platzieren von
Pressemitteilungen, Anwenderberichten und Fachartikeln.
Alles in allem fühlen wir uns bei vibrio rundum gut
aufgehoben.“
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Kontakt
Hier finden Sie uns
vibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH
Edisonpark Haus B, Edisonstr. 2
D-85716 Unterschleissheim
0049 (89) 3215170
info@vibrio.de
www.vibrio.eu
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