Como perder o medo das objeções

22.898 visualizações

Publicada em

Você trata as objeções como uma batalha pela venda? Aqui está o por que isso não está funcionando

Se você durante a sua jornada para ser vendedor fez cursos ou treinamentos de vendas, leu livros sobre como aumentar as habilidades que você acreditava precisar melhorar, já deve ter pensado muito em como vencer as objeções de seus clientes.

Publicada em: Negócios
0 comentários
18 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
22.898
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
16.846
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
614
Comentários
0
Gostaram
18
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Como perder o medo das objeções

  1. 1. www.agendor.com.br
  2. 2. Você trata as objeções como uma batalha pela venda? Aqui está o por que isso não está funcionando
  3. 3. www.agendor.com.br
  4. 4. Geralmente as objeções representam um obstáculo à sua capacidade de fechar uma venda. Tratamos a objeção como um pecado. Quem nunca se pegou pensando: “lá vem aquele cliente cheio de perguntas estúpidas novamente”, que atire a primeira pedra.
  5. 5. www.agendor.com.br
  6. 6. Sim, a objeção, por conta disso, se tornou o nosso calcanhar de Aquiles. Principalmente se a objeção acontecer próximo do fechamento do mês. Como podemos perceber, tratamos a objeção como uma inimiga das vendas.
  7. 7. www.agendor.com.br Como lidar com as objeções
  8. 8. Para que você vença verdadeiramente as objeções, você precisa repensar a maioria das coisas que aprendeu na escola de vendas até hoje. A maioria das cabeças dos vendedores estão em uma dessas duas categorias no momento em que estão tentando vender para alguém.
  9. 9. www.agendor.com.br Eu vou vencer as objeções
  10. 10. Podemos vencer a luta contra a objeção. Eu posso ver a luz no fim do túnel. Tudo que resta é uma pequena batalha para contornar as objeções e pronto. Então, venha com as suas objeções que estou pronto para elas.
  11. 11. www.agendor.com.br As objeções são uma pedra no meu sapato
  12. 12. Eu tenho pavor das objeções. Elas são terríveis, me atrapalham e, quando surgem, parece que não acabam mais. Até agora tudo tem corrido bem. Então, vamos bater na madeira que eu espero que eles não joguem nenhuma bola fora, com perguntas.
  13. 13. www.agendor.com.br
  14. 14. Podemos notar que a primeira versão soa otimista e positiva, enquanto a segunda parece com medo e derrotista. Encarar as objeções não é bom sinal. O fato de encarar mostra que você está pronto para a briga e nem sempre é assim que precisamos lidar.
  15. 15. www.agendor.com.br Uma batalhe entre vendedor e comprador
  16. 16. Ambas as versões travam uma batalha entre o comprador e o vendedor – um dos quais ganha ao subjugar o outro. Desta forma combativa de pensar você coloca a perder a maioria das abordagens de vendas. Isso porque quase todos os modelos de vendas são um modelo de transição, não um relacionamento.
  17. 17. www.agendor.com.br
  18. 18. A venda exige relacionamento. Precisamos entender o que o potencial cliente precisa. É um diagnóstico. Se fechar o negócio é a única coisa que você está procurando, você não terá muita lealdade de seus clientes. Aqui está uma maneira mais eficiente de se pensar.
  19. 19. www.agendor.com.br O Verdadeiro sentido de uma objeção
  20. 20. Uma objeção significa que o comprador se preocupa tanto quanto você com a venda e quer explorá-la com você. A objeção é justamente uma maneira de diagnosticar como o seu produto irá se encaixar no dia-a-dia do cliente e ajuda-lo a superar seus desafios. É uma maneira de justificar a compra.
  21. 21. www.agendor.com.br
  22. 22. A sinceridade é a moeda de troca das vendas. Trate as objeções como um presente. Uma chance de mostrar que o seu produto foi feito para atender às necessidades de seus clientes. Ao fazer isso, a venda se tornará muito mais natural para você.
  23. 23. Gostou da apresentação? Compartilhe e espalhe a ideia! + conteúdo em: agendor.com.br/blog

×