MAPA CORPORATIVO
DAS REDES SOCIAIS
O Mapa Corporativo das Redes Sociais é
uma pesquisa inédita da MWeb, que tem
o objetivo de descobrir como as
principais em...
Metodologia
- Amostragem: 250 empresas (as dez melhores empresas de 25 setores da
economia de acordo com metodologia Valor...
Presença Digital
 Pouco mais de um terço (36,4%) das empresas usam ao menos uma
 plataforma de rede social. Destaque para ...
Presença Digital
Apenas quatro setores possuem empresas com perfis em todas as plataformas
das redes sociais analisadas (O...
Plataformas
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 O Twitter é a ferramenta mais                           Blog
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Twitter
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Orkut
 Pouco mais de 15% das empresas      25     85,2%

possuem perfil no Orkut. A imensa    20
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         Apesar de apenas 9,8% das     12
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Pesquisa desenvolvida pela Agência MWeb sobre o uso das redes sociais pelas 250 maiores empresas brasileiras.

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Mapa Corporativo das Redes Sociais

  1. 1. MAPA CORPORATIVO DAS REDES SOCIAIS
  2. 2. O Mapa Corporativo das Redes Sociais é uma pesquisa inédita da MWeb, que tem o objetivo de descobrir como as principais empresas do país usam as rede sociais.
  3. 3. Metodologia - Amostragem: 250 empresas (as dez melhores empresas de 25 setores da economia de acordo com metodologia Valor 1000 - edição 2009) - Período de coleta de dados: 15-06-2010 a 27-06-2010 - “Contas ativas” são aquelas atualizadas na última semana (Twitter e Orkut) / último mês (Blog, Facebook e YouTube) - Foram avaliados apenas perfis institucionais/corporativos - Coleta e análise de dados feita por equipe de analistas especializados em redes sociais da MWeb
  4. 4. Presença Digital Pouco mais de um terço (36,4%) das empresas usam ao menos uma plataforma de rede social. Destaque para os setores de “Tecnologia de Informação”, “Telecomunicações”, “Água e Saneamento”, “Alimentos”, “Comércio Varejista” e “Têxtil, Couro e Vestuário “ Base: 10 empresas por setor Total: 250 empresas 80,0% 100,0% 70,0% 90,0% 60,0% 60,0% 60,0% 60,0% 80,0% 50,0% 50,0% 50,0% 70,0% 40,0% 40,0% 40,0% 36,4% 60,0% 30,0% 30,0% 30,0% 30,0% 50,0% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 40,0% 10,0% 10,0% 10,0% 30,0% 0,0% 20,0% 10,0% 0,0%
  5. 5. Presença Digital Apenas quatro setores possuem empresas com perfis em todas as plataformas das redes sociais analisadas (Orkut, Twitter, Facebook e Youtube). 20 18 16 2 14 2 2 12 4 3 2 10 2 2 1 8 2 8 1 1 4 6 2 2 3 6 6 5 6 1 1 2 2 1 4 2 4 1 2 1 3 2 1 5 4 1 5 2 2 1 1 2 1 1 2 2 3 2 3 4 3 3 1 1 1 2 1 1 2 1 1 3 3 3 2 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Blog Orkut Twitter Youtube Facebook
  6. 6. Plataformas 9,8% O Twitter é a ferramenta mais Blog 20,2% popular: 43,4% das empresas 11,0% Facebook mantêm perfil na rede de microblogging. Em segundo Orkut lugar, vem o YouTube seguido 15,6% Twitter do Orkut, Facebook e Blogs, Youtube 43,4% nesta ordem
  7. 7. Twitter 40 Há uma clara polarização na 45,3% 46,6% 35 freqüência de atualização do Twitter, 30 ferramenta com maior percentual de 25 20 adesão por parte das empresas. 15 Praticamente metade delas (46,6%) 10 8,1% produz conteúdo diariamente; já a 5 0 outra metade (45,3%) não fez Nenhuma Atualização Atualização Diária qualquer atualização durante o atualização Semanal período de análise
  8. 8. Twitter 33,00% 32,00% 32,00% 31,00% 30,00% Menos de 1/3 das 29,00% 28,00% empresas reproduz 26,70% 27,00% conteúdo de terceiros 26,00% ou dialoga com 25,00% outros perfis 24,00% N° de empresas que dão N° de empresas que RT’s interagem com os usuários
  9. 9. Youtube 20 51,4% Com 20,2% de adesão, o 15 YouTube é segunda plataforma 10 25,7% mais utilizada por empresas. 17,2% Quase metade (48,6%) dos 5 5,7% canais são avaliados ao menos 0 uma vez por mês Nenhuma Atualização Atualização Atualização atualização Mensal Semanal Diária
  10. 10. Orkut Pouco mais de 15% das empresas 25 85,2% possuem perfil no Orkut. A imensa 20 maioria delas (85%), entretanto, 15 não postou qualquer informação 10 no período analisado - o que a 5 11,1% posiciona como plataforma com 3,7% mais baixo índice de atualização 0 entre as pesquisadas Nenhuma Atualização Atualização Diária atualização Semanal
  11. 11. Facebook 14 63,2% 12 Com apenas 11% de adesão, o 10 Facebook é a plataforma menos 8 utilizada por empresas. O 6 percentual de atualização 4 15,8% 10,5% 10,5% também é baixo – 63,3% não 2 0 publicou conteúdo inédito no Nenhuma Atualização Atualização Atualização período analisado atualização Mensal Semanal Diária
  12. 12. Blogs Apesar de apenas 9,8% das 12 58,9% empresas possuírem blogs 10 corporativos, a publicação periódica 8 de conteúdo inédito atinge níveis 6 elevados: mais de ¾ das empresas 4 17,6% 17,7% atualizam seus blogs ao menos 2 5,8% uma vez por semana e mais da 0 metade o faz diariamente Nenhuma Atualização Atualização Atualização atualização Mensal Semanal Diária

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