Palestra A era do ecommerce nos Correios em Brasília

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O foco da palestra “A era do e-commerce” é apresentar o cenário do e-commerce no Brasil e o seu crescimento ocorrido durante o ano de 2014. Por meio de estudos e pesquisas dos profissionais da Agência Carcará (Alexandre Augusto, Raul Evaristo e Mayra Figueiredo) juntamente com o Professor e Palestrante Israel Pereira , será apresentada também uma prospecção de como será o cenário do comércio online para o ano de 2015.
Desta maneira os empresários que até hoje tinham alguma dúvida se é mais vantagem abrir uma loja física ou uma loja on-line, sairão com uma opinião formada sobre o assunto e ávidos para entrar o quanto antes nesse maravilhoso mundo do e-commerce.

Publicada em: Marketing
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Palestra A era do ecommerce nos Correios em Brasília

  1. 1. A ERA DO E-COMMECE
  2. 2. Dados do varejo no Brasil.
  3. 3. Dados do comércio eletrônico no Brasil.
  4. 4. Tendência do Mercado E-Commerce • É a vez dos pequenos empresários • Experiência única em todos os canais • Conteúdo útil e relevante • Consumidor está multiconectado
  5. 5. Mobile Commerce no Brasil Em 2011 ainda era novidade, e de 2013 para cá o percentual do volume transacional no total do e-commerce praticamente dobrou: de 3,6% registrados em junho de 2013 para 7% em junho de 2014.
  6. 6. Hoje as mulheres representam 49% dos e- consumidores sendo que mais da metade das compradoras online são da classe A e B
  7. 7. AS CATEGORIAS DE PRODUTOS MAIS VENDIDOS
  8. 8. Pesquisa no Google
  9. 9. Bolsa feminina Pesquisa no Google
  10. 10. Escolha da Loja Virtual mais relevante
  11. 11. A loja virtual
  12. 12. Conteúdo de relevância
  13. 13. Prêmios e selos de conteúdo seguro
  14. 14. E mais conteúdo relevante
  15. 15. Etapas para a compra: Imagem de Qualidade
  16. 16. Etapas para a compra: Diferencial do Produto
  17. 17. PROCESSANDO O PAGAMENTOPAGAMENTO CONCLUÍDO AGUARDE A ENTREGA DO PRODUTO NO CONFORTO DA SUA CASA Etapas para a compra: Pagamento e Logística
  18. 18. Aguardar a entrega
  19. 19. Relacionamento com o cliente
  20. 20. RELACIONAMENTO
  21. 21. EXPERIÊNCIA FORA DE SÉRIE
  22. 22. CONVERTA SEU CONSUMIDOR EM
  23. 23.
  24. 24. IMAGENS DE QUALIDADE
  25. 25. CONTEÚDO RELEVANTE
  26. 26. Planejamento • Cadeia logística: • Controle de processos (notas, pagamentos e recebimentos) • Equipe campeã • Informação e dados • Investimento no e-commerce • Parcerias: fornecedores, instituições financeiras , correios (rastreamento), sites
  27. 27. vendas por site próprio vendas por site de terceiros X
  28. 28. Compra ideal Segurança Qualidade Confiabilidade.

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