Comment développer son business model ?

1. Développement de modèle économique.

2. Quelle est la valeur d’une idée?
2

3. Vous ne pouvez pas demander aux clients ce qu'ils veulent et ensuite essayer de le leur donner. Au moment où vous l'aurez créé, ils voudront autre chose.
Steve Jobs
3

4. Certains rêvent d'incroyables réalisations, pendant que d'autres restent éveillés et les font.
4

5. Je n'ai pas échoué. J'ai simplement trouvé 10 000 façons ne pas y arriver.
(Thomas Edison – Fondateur Général Electric )
5

6. La chose la plus précieuse que vous pouvez faire est une erreur. Vous ne pouvez rien apprendre en étant parfait.
Adam Osborne
écrivain britannique, éditeur de livres et de logiciels, et concepteur d'ordinateurs
6

7. J'ai plus peur d'une armée de 100 moutons menée par un lion qu'une armée de 100 lions menée par un mouton.
Charles Maurice - Diplomate Français
7

8. Si aucune opportunité ne frappe à ta porte, alors fabrique-toi une porte.
Donald Trump
8

9. Pour réussir, il suffit de suivre les conseils qu'on donne aux autres.
9

10. L'erreur, ce n'est pas de faire une erreur. L'erreur, c'est de refaire la même erreur. Jack Welch
10

11. Si tu travailles avec un marteau-piqueur pendant un tremblement de terre, désynchronise-toi, sinon tu travailles pour rien.
J.C. Van Damme
11

12. Si vous fermez la porte à tous les échecs, la réussite ne pourra pas rentrer non plus. Michael Aguilar
12

13. Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes"
Henry Ford, fondateur de Ford Motor Company
13

14. "Quand vous cherchez des gens à recruter, vous devez rechercher trois qualités : l'intégrité, l'intelligence et l'énergie. Et s'ils ne possèdent pas la première, les deux autres vous tueront"
Warren Buffet, homme d'affaires américain
14

15. "Payez votre personnel le moins possible et c'est ce que vous obtiendrez d'eux."
Malcom Forbes, fils de Bertie Charles Forbes, fondateur du magazine éponyme.
15

16. Le web
16

17. 35 rue des Chantiers 78 000 VERSAILLES Tel: 01 30 84 97 32 commercial@sbm- communication.com
17
822 240 nouveaux sites Internet sont mis en ligne chaque jour en 2014

18. 4,8 heures par jour via un ordinateur, 2,1 heures via un mobile. En France : 4,1 heures par jour (ordinateur), 1 heure (mobile). 70% des internautes sont des utilisateurs quotidiens 8 nouveaux utilisateurs chaque seconde L’accès à l’Internet mobile double chaque année 144 milliards d’emails sont échangés chaque jour 68,8% d’entre eux sont des spams. 380 milliards de photos ont été mises en ligne aux États-Unis en 2012 (+342% en 10 ans) 90% des données numériques ont été crées durant ces deux dernières années. Aux États-Unis, Google représente 25% du trafic Internet selon Deepfield. L’iPad représente 84,3% du trafic en provenance des tablettes, selon une étude Chitika.
18
Temps passé Sur Internet

19. Chaque minute sur Internet 4 millions de recherches Google sont effectuées 2,46 millions de contenus sont partagés sur Facebook 347 222 photos sont partagées sur WhatsApp 277 000 tweets sont envoyés 216 000 photos sont partagées sur Instagram 8 333 vidéos Vine sont partagées 3 472 images sont épinglées sur Pinterest 72 heures de vidéo sont téléchargées sur YouTube 204 millions de mails sont envoyés
19

20. Top 5 des langues sur Internet L’anglais, avec 536 millions d’utilisateurs Le chinois, avec 444,9 millions d’utilisateurs L’espagnol, avec 153,3 millions d’utilisateurs Le japonais, avec 99,1 millions d’utilisateurs Le portugais, avec 82,5 millions d’utilisateurs
http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-internet/ 20

21. Introduction
21

22. 22

23. Business model – modèle entreprise
•Modèle de création de valeurs
•Comment l’entreprise gagne de l’argent?
•Évolutif : marché, conjoncture
•Outil de présentation pour actionnaires + clients+ personnel
•Modèle = activité + organisation+ position sur marché = stratégie
23

24. Composantes du BP
24

25. Composants du BP
Modèle de revenu
Proposition de valeur
Ressources/compéte
nces
configuration du
réseau de valeur
25

26. Innovation # invention
•Invention = conception nouveauté
•Innovation = introduction d’une invention dans l’environnement social
•Marche= forme spécifique de l’organisation sociale
Joseph SCHUMPETER 1883-1950
26

27. De l’innovation à la stratégie
27

28. Les nouveaux business web
28
Réponse à un besoin => technologie => revenus

29. MARKETING Connaitre votre marché
29

30. Etude de marché
30

31. L’environnement

32. Etudier les éléments d’implantation
•Taux TVA
•Réglementation: lieux des serveurs
•Coûts d’implantation/ personnel
•Contrats …
32

33. Création de valeur
33

34. Comment créer de la valeur?
•Rapidité : Megaupload
•Dépendance :produit gratuit mais conseils payants: Ciel
•Personnalisation: Nike
•Fiabilité : Prestashop
•Accessibilité: gmail
•Qualité: TF1 VOD
•Ethique : Max Havelaar
•Trouvabilité: SFR Point de vente
•Image: Audi
•Popularité: Facebook entreprise
•Rareté: diamant
34

35. La valeur ajoutée
35
Réponse à un besoin? Design Praticité Utilité Créativité Gain temps Gain énergie Gain financier Gain de productivité Image Relation client Pérennité Rareté Immitabilité

36. Les bonnes questions à se poser
36

37. SWOT
Forces – Strenghts
Faiblesses- Weaknesses
Opportunités – Opportunities
Menaces - Threats
37

38. Définir une stratégie
38

39. Stratégie
•Stratégie = crédibilité
•Trop tôt = risque pour investisseurs/ RD
•Trop tard= concurrence / budget
39

40. Mix marketing
Produit vendable sur Internet? Packaging adapté? Produit sous garantie (transport) Présentation produit
Prix adapté au positionnement? Marge? Répercussion des gains?
Vente directe ou transmission d’informations
Modes de livraison/ stockage
Intermédiaire/direct
Message diffusé – cohérence politique communication Cohérence dans forme/fond/période Prise en compte des cibles (zone de chalandise site) Action de promotion / fidélisation / Prescription = parrainage

41. 41

42. Les méthodes de tarification
•« Coût plus marge » : taux de marge appliqué au coût total.
•Taux de rentabilité voulu : fixer un prix pour obtenir un taux de retour sur investissement en fonction du volume de ventes attendu.
•La valeur perçue : montant fixé après évaluation de la valeur perçue du produit par le consommateur.
•Prix à la valeur: Haute qualité, prix bon marché
•Le prix du marché : fonction de la concurrence. Pénétration/alignement/écrémage
•Les enchères: fonction demande
•Le prix par lot ou regroupement: rabais fonction du volume.
•Gratuit/ freemium: gratuité limitée (fonctionnalités, temps, capacité)
42

43. Les modèles du gratuit
43
1. les subventions croisées directes : Appareil photo et pellicules- « faux gratuit », produit gratuit ou peu coûteux mais recharges nécessaires coûteuses. Carte navigo
2. le marché tripartite. radio diffusée gratuitement financée par la publicité. BFM
3. le freemium : le nouveau modèle: 90% des utilisateurs
possèdent un produit de base gratuit et 10% payent et optent pour une version premium.Viadeo
4. le don : récompense est laissée au bon vouloir des clients. Ex: Wikipédia

44. Gratuité et concepts
•Tout ce qui est gratuit (de base) n’a pas de valeur
•Même les produits tangibles peuvent être gratuits (supermarché financé par marques)
•L’analyse du marché pousse à l’innovation
•L’illimité: argument décisif
•Le gratuit conduit à l’exigence
44

45. Les business model du web
•Freemium: viadeo
•Affiliation: cdiscount
•Abonnement: worketc
•Vente/utilisation données facebook
•Biens virtuels/ micro applications : téléchargement application
•Publicité google
•Vente produits/services- site marchand cdiscount
•Contenus sponsorisés: beezic
•Vente à l’usage : skype
•Place de marché: ebay
45

46. Fixez-vous des objectifs Définissez des étapes
46

47. Communiquer / optimiser
•Site adapté
•Référencement naturel optimisé on site
•Marketing viral : http://www.youtube.com/watch?v=OBjbnT348lo
47

48. Coûts & concurrence Anticiper!
48

49. Facteurs clés de succès
•Ventes
•Demande/ orientée clients
•Être le 1er : définition des normes , fidélisation, économies sur les médias, expérience, longueur d’avance
•Ou être le second mais avec un véritable avantage concurrentiel, et + de budget marketing
•Revenus diversifiés
•Formation des équipes
•Fonds de départ/ compétences
•Une remise en question poussant à l’évolution
49

50. Coûts techniques - web
•Création du site (charte graphique, fonctionnalités, module de paiement, services)
•Juridiques (création des CGU, CGV, défense litiges)
•Back office (gestion des contenus, rubriques, membres)
•Logiciels CRM (newsletter, recommandations, promotions)
•Frais bancaires (commissions sur vente : Paypal, Banques, Paybox, Sofinco…)
•Nom de domaine/ Hébergement (serveurs dédiés/ externalisés – nom de domaine en .fr, .com, .eu, Fautes de frappe)
•Maintenance (entretien, modération des contenus, bug…)
•Evolutions (fonctionnalités, graphisme, ergonomie, rubrique, contenus, nouveaux modes de paiement)
•Internationalisation (traduction, CGU)
50

51. Cas pratique
51

52. Levée de fonds
•Oct 2012: Deezer : 100 millions d’euros
•Chiffre d’affaire: 70 millions euros en 2011
•Oct 2012: Housetrip: 40 millions Dollars US –
•Oct 2012: Zalando 40,7 millions d’euros par emprunt
52

53. •1995: 17 millions de dollars de revenus en un an- CA double tous les 3 mois- nombre d’employés en 2 ans de 7 à 650 personnes (33700 fin 2010)
•2011: 48,08 milliards de $ de chiffre d’affaires - 51 300 personnes
53

54. •2 années d'existence - 100 millions d'utilisateurs. 5 milliards de photos téléchargées
•Rachat par facebook 300 millions de dollars numéraire + 23 millions d'actions du réseau social = entre 740 millions dollars
54

55. Relation investisseur Votre personnalité
55

56. Développer/ inspirer la confiance
•Fiabilité
•Discrétion
•Assurance
•Pragmatisme
•Charismatique
•Sincère
N’oubliez vendre vos produits, vous vendre, vendre votre entreprise = SEDUCTION
56

57. •http://www.flickr.com
•http://www.lemonde.fr/
•http://www.wired.com/
•http://ycombinator.com/
•http://www.paypal.com
•http://www.vente- privee.com/
•http://www.monster.com
•http://www.linkedin.com
•http://www.viadeo.com
•http://www.imdb.com
•http://www.skype.com
•http://www.netvibes.com
•http://www.kickstarter.com/
•http://www.deezer.com
http://www.mymajorcompany.com/ http://www.lesjeudis.com http://http://www.notetonentreprise.com/ http://www.amazon.com http://www.indom.com http://www.wiseed.com http://www.pickanews.com http://www.mon-business-plan.com http://www.creads.com http://www.progonline.com http://www.eyeka.com http://www.doyoubuzz.com http://www.quotatis.com http://www.pap.fr http://www.seloger.com http://www.kelkoo.fr http://www.regimedukan.com http://www.blogbang.com/ http://www.encherevip.com http://www.beezik.com http://www.ma-bimbo.com http://www.spotify.com http://www.ovh.com http://www.mistergooddeal.com http://www.cdiscount.com http://www.mappy.fr http://www.last.fm http://hypem.com/ http://www.microfundo.com/ https://www.sellaband.com/ http://www.netvibes.com http://www.netaffiliation.com http://www.store-factory.com http://www.opodo.fr http://www.emob.fr http://www.alsacreations.com http://foursquare.com/ http://instagram.com/ http://www.amazon.fr/ http://www.om.net http://www.exalead.com/search/ http://www.dromadaire.com/ http://www.facebook.com http://www.ifeelgoods.com/ http://www.glossybox.fr/ http://www.mesvignes.com http://golden-eyes.com/ http://www.mysweetroom.com/ http://www.ma-bimbo.com/ http://www.topdutaux.com http://www.friendsclear.com/ http://www.ebay.com http://cotweet.com/ http://yahoo.com http://www.google.com http://www.myspace.com/ http://www.twitter.com http://www.vimeo.com http://www.monster.com http://www.linkedin.com http://www.viadeo.com http://www.skype.com

58. Avez-vous des questions?
58