O que a Internet oferece de graça para potencializar a imagem da sua empresa?

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O que a Internet oferece de graça para potencializar a imagem da sua empresa? Uma palestra de introdução à estratégia para utilização de redes sociais como forma de alavancar audiência na Internet

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O que a Internet oferece de graça para potencializar a imagem da sua empresa?

  1. 1. ...e ferramentas que qualquer um pode usar.
  2. 2.  Vende-se aproximadamente 20 computadores por minuto 4 a cada 10 computadores vendidos é portátil: notebook ou netbook Em 2011 as vendas de smartphones (iPhone e Android) devem superar as de computadores 2008 - Computador para todos: Com incentivos fiscais, o governo popularizou o computador para as classes C e D
  3. 3.  Cloud Computing Corporativo e Doméstico cada vez mais barato. Acesso à Internet por 50 centavos ao dia. Banda larga por R$29,90 no combo. E-commerce: O Brasil é líder absoluto na América Latina com 80% das vendas on-line
  4. 4.  Março/2011 - Atingiu-se a marca dos 37,4 milhões de assinantes de banda larga, 23,6 milhões em 3G O brasileiro passa mais tempo na Internet do que lendo jornal ou revista A TV só ganha da Internet, no quesito Entretenimento
  5. 5. Como se dividiu o marketing budget nos últimos anos? Budget = Orçamento
  6. 6. Jornal (%) 25 20Market Share em % 15 10 5 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Jornal (%) 21,2 19,9 18,1 16,6 16,3 15,5 16,3 15,9 14,1 14 Market Share: Participação no mercado $$$
  7. 7. Revista (%) 12 10Market Share em % 8 6 4 2 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Revista (%) 10,6 9,7 9,4 8,3 8,8 8,6 8,5 8,5 7,7 7,6 Market Share: Participação no mercado $$$
  8. 8. TV Aberta (%) 61 60Market Share em % 59 58 57 56 55 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 TV Aberta (%) 57,3 58,7 59 59,2 59,6 59,4 59,2 58,8 60,2 60,7 Market Share: Participação no mercado $$$
  9. 9. Rádio (%) 4,8 4,6Market Share em % 4,4 4,2 4 3,8 3,6 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Rádio (%) 4,7 4,5 4,5 4,3 4,2 4,2 4 4,2 4,4 4,4 Market Share: Participação no mercado $$$
  10. 10. TV Paga (%) 4 3,5Market Share em % 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 TV Paga (%) 1,5 1,9 1,7 2,2 2,3 3 3,4 3,7 3,7 3,5 Market Share: Participação no mercado $$$
  11. 11. Internet (%) 8 7Market Share em % 6 5 4 3 2 1 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Internet (%) 0,01 0,01 1,5 1,6 1,7 2,1 2,8 3,5 4,3 6,7 Market Share: Participação no mercado $$$
  12. 12. Outras (%) 9 8Market Share em % 7 6 5 4 3 2 1 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Outras (%) 4,69 5,29 5,8 7,8 7,1 7,2 5,8 5,4 5,6 3,1
  13. 13. Diante deste cenário, as empresas investemcada vez mais em Marketing e Propaganda:• Internet: e-mail e websites• Corporativo: Intranets, Portais, Material Impresso• Divulgação em jornais e/ou revistas especializadas• Exposição em mídia impressa e digital• Feiras, Exposições, Palestras e outros eventos• Sopts e programas de TV
  14. 14. O site da sua empresa deve apresentar estruturafocada em conteúdo... Relevante e atrativo.
  15. 15. Na visão do Marketing, todas as redes sociais têm umúnico propósito: Levar os usuários a conhecer o site da empresa, a consumir seu produto ou serviço. Instigá-los a cadastrar no site para receber informações exclusivas é um excelente 1º passo.
  16. 16.  As redes sociais devem apenas trazer um Drops de informação, a URL deve ser compactada, recomendável um compactador com estatísticas. A fonte de notícias na parte “aberta” do site deve ser satisfatoriamente grande e frequente, tal que o usuário se interesse por conhecer o conteúdo exclusivo que poderá ser oferecido num 2º momento.
  17. 17. Quem? Oque? Onde? Quando? Porque? Como? Target: Público alvo, seu cliente
  18. 18. Quem são? Quem são os principais consumidores? Quem são os principais consumidores em potencial? Idade, sexo, classe social. Crenças: social, cultural, política. Trabalho, lazer, estado civil, forma de aquisição de cultura Motivações Necessidades Target: Público alvo, seu cliente
  19. 19. O que? O que seu público consome? O que consomem da sua categoria? Hábitos de consumo. Frequência de consumo. Volume de compra. Target: Público alvo, seu cliente
  20. 20. Onde? Lojas de rua Shopping Internet Catálogo Venda pessoal Target: Público alvo, seu cliente
  21. 21. Quando? Em quais ocasiões costumam consumir? Avaliando padrões de comportamento:  Ocasião especial  Hora do dia, dia da semana, etc Pense quando consumiriam seu produto/serviço. Target: Público alvo, seu cliente
  22. 22. Por que? Como escolhem? Com quem? O que motiva a decisão de compra? Target: Público alvo, seu cliente
  23. 23. Como?Como irei comunicar. Como deve ser a linguagem?Formal, popular, técnica, apelativa,estingando a colaboração... Target: Público alvo, seu cliente
  24. 24. Vamos ao trabalho!!!
  25. 25.  Ponto forte a ser explorado: Compartilhar microtextos, links, imagens (gráficos) e vídeos. Divulgar eventos Fazer anúncios Fazer amizades? ( 1 )
  26. 26.  Ponto forte a ser explorado: Networking entre profissionais Divulgar conteúdo: Através do Box “Compartilhar uma atualização”, microtexto, é possível divulgar uma matéria nova do site da empresa, como ocorre num Micro Blog. Adicionar conexões: Boa parte dos clientes ou prospects possuem contas no Linkedin e em outros sites do tipo. Associe sua empresa nesta rede e poderá ganhar a oportunidade de... ser lembrado. ...
  27. 27.  Melhor ferramenta para suprir um público fiel. Centraliza a divulgação de todas as ações de marketing da marca. Pelo Drimio é possível divulgar: Todos os sites da empresa Produtos e Serviços Divulgar Matérias Especiais, Notícias. Imagens (gráficos) Pessoas (fãs da marca) Concursos/Sorteios Vídeos Links Blogs Auxilia sua assessoria de imprensa
  28. 28. Disponibilizar slides PPS e apostilas PDF para usuários.Aplicação: Criar um canal dentro do Slide Share para ser referência de conteúdo. Utilizá-lo como repositório de apostilas e apresentações, manuais e tudo o que for postado no site da empresa.
  29. 29. A mais popular comunidades de vídeos do mundo.Aplicação: Crie vídeos de seus produtos/serviços Filme seus eventos, ou atividades de sua empresa Divulgue o depoimento de seus clientes Tour pelas dependências de sua empresa Hospede os comerciais sobre seu produto/serviço
  30. 30. A rede social do Google acabou de chegar.Algumas Inovações? Organizar seus contatos por circulo Chat em vídeo, EM GRUPO Integrado com ambiente Android e navegador Chrome
  31. 31. Minha empresa não tem site Defini meu público. Identifiquei seus hábitos. Criei todas as redes sociais, mas...É muito caro fazer um site compatível com todas estas tecnologias...
  32. 32.  Milhares de Plugins. Facilmente instaláveis e configuráveis. Base gigantesca de usuários trocando experiências e gerando conteúdo Grande base de desenvolvedores. Melhoram a plataforma e desenvolvem os plugins Documentação completa disponibilizada Frequentes atualizações, disponível para instalação a um clique Painel de Controle intuitivo e bem arquitetado Gerenciamento de pingbacks e trackbacks facilmente Facilidade na instalação e configuração: 3 etapas. É totalmente gratuito
  33. 33. Número de sites WordPres, metade hospedados no próprio WordPress
  34. 34. O português é o 3º idioma mais escrito no WordPress 66% - Inglês  1,8% - Alemão 8,7% - Espanhol  1,4% - Francês 6,5% - Português  1,1% - Rússia 3,5% - Indonésia  1,1% - Vietnamita 2% - italiano  1,0% - Sueco
  35. 35. Compatibilidade total com aparelhos móveis:iOS (Apple), Android
  36. 36. Painel de controle completo e fácil de operar
  37. 37. • UOL Tecnologia: 1,•Computerworld: 1,•SlideShare: 1,•Revista Internet: 1,•WordPress PT-BR: 1, 2•Digital Labz: 1,
  38. 38. “Corte sua própria lenha, assim ela o aqueceráduas vezes”. Henry Ford, pai da produção em sérieObrigado.

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