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Presentación Advinci

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Trabajamos con nuestros clientes para ayudarles a vender más y mejor utilizando innovadoras herramientas y procesos de marketing que nos permitan incrementar la imagen de marca y sobretodo, la captación, conversión y fidelización de sus clientes.
Advinci es una consultora innovadora de Outsourcing de Marketing y Dirección de Marketing que basa sus servicios en Estrategia de Clientes, Personas, Tecnología, Marketing e Internet.

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Presentación Advinci

  1. 1. ¿Cómo generar Ayudamos a convertir las ideas en negociosmás ventas?
  2. 2. ■ manejar un negocio es bastante difícil. Y vender, más. Por ello, todo el esfuerzo en marketing debe ir orientado a captar y fidelizar clientes y, no sólo a mejorar el producto ■ las acciones deben ser simples y fáciles de medir ■ disponer de las herramientas e imagen moderna no es patrimonio de las grandes empresas ■ tener ideas es relativamente fácil. Llevarlas a cabo e implementarlas adecuadamente no es tan fácil 2innovar o morir
  3. 3. La competencia hace productosparecidos. ¿dónde está la diferencia?El marketing de producto ha pasado almarketing de clientes.La verdadera ventaja competitiva estáen todo equipo humano y sucapacidad de adaptación al cambioconstante del mercado.El apoyo de tecnología agiliza elcambio y el marketing potencia lavisualización de los cambiosrealizados. 3marketing de clientes
  4. 4. 4 Vender más requiere de estrategia,Focus Cliente 360º personas, tecnología, marketing e internet
  5. 5. ¿cuánto me cuestacada cliente? captación conversión fidelización 5
  6. 6. Escuchar el mercado y a los clientes esclave. ¿su organización estápreparada?“Si conoces a los demás y te conocesa ti mismo, ni en cien batallas correráspeligro.Si no conoces a los demás pero teconoces a ti mismo, perderás unabatalla.Si no conoces a los demás y no teconoces a ti mismo, correrás peligro encada batalla” Capítulo III, “El Arte de la Guerra” (siglo VI A.C.) 6Estrategia de clientes
  7. 7. ¿equipo o grupo?Optimismo Inteligente¿cómo es el equipo?¿qué hace?¿sigue haciendo lo mismo?¿está capacitado emocionalmente?¿está formado con nuevas técnicas yconocimientos?¿está cohesionado?¿está motivado? 7Personas
  8. 8. CRM La dirección de la empresa necesita disponer de información en tiempo real para poder tomar decisiones rápidas, concretas y acertadas en el menor tiempo posible. La información comercial es de la empresa no de los comerciales ¿qué impacto tienen las acciones de marketing en las ventas? ¿cuál es su ROI? 8Tecnología
  9. 9. ¿qué herramientas debo escoger? Online y/o Offline■ Para conocer a los clientes y nuevos mercados: estudios de mercado, Mistery Shopping, ...■ Para captar nuevos clientes (offline/ online: Eventos, Gestión de prensa y RRPP, Publicidad y patrocinio■ Para mantener y fidelizar clientes: CRM integrado, Campañas a medida■ Para medir resultados:establecer bien los indicadores y establecer el proceso y secuencia de medición adecuados. 9Marketing
  10. 10. ¿Le gustaría disponer de un equipo comercial 24h al día, 7 días a la semana durante 365 días al año? Las claves para un buen desarrollo de negocio en internet son: ■ definir objetivos claros ■ website optimizada ■ acciones online medibles ■ gestión reputación online ■ medición de los resultados 10Internet
  11. 11. ■ conocer mejor a los clientes■ conocer mejor el mercado■ motivar y capacitar emocionalmente a los equipos comerciales■ formar y crear equipos comerciales de alto rendimiento■ mejorar el método de seguimiento y dirección comercial con tecnología (CRM)■ incrementar la marca: acciones de visibilidad, conocimiento y credibilidad■ mejorar el uso de internet que realiza e implantar un sistema de indicadores■ implementar un sistema de indicadores de marketing para conocer el retorno de sus inversiones 11¿por qué Advinci?
  12. 12. ■ nos mueve la ilusión por hacer mejores a nuestros clientes ■ nos importa el proyecto, no el tamaño ■ nos gusta ser innovadores y poco convencionales ■ nos emociona superar las expectativas de nuestros clientes ■ nos une el ser, hacer y enfocar los temas de forma diferente 12qué nos mueve
  13. 13. qué aportamos■ somos flexibles y alineamos nuestras soluciones y honorarios en función de los objetivos del cliente■ nos integramos de forma inmediata en el ADN del cliente■ nuestros clientes disponen de un interlocutor único con experiencia■ ahorramos tiempo al cliente y generamos ahorros por encima de nuestros honorarios■ nuestro método está orientado a resultados desde 2003 13
  14. 14. qué opinan de nosotros 14“Su expertise y know how nos ha permitido posicionar nuestra marca,fruto de un cambio estratégico muy delicado, en un mercado muymaduro con alto grado de competitividad. Gracias a su conocimiento,hemos generado visibilidad de nuestra organización y nos ha permitidoposicionarnos en nuevos nichos de mercado.” Javier Oliver, Director General TRANSCOMA LOGISTICS“Javier es un profesional creativo, con empuje y con honestidad. Las trescaracterísticas son criticas en su labor profesional, pues la atencion alcliente se da por hecha. Es un profesional con quien se puede contar.” Luis Palencia, Associate Professor IESE BUSINESS SCHOOL“Cuando Javier Enrich me planteo las actividades de motivación yformación diferentes e innovadoras, tenía mis dudas de si iba a teneréxito con mi equipo. Después de ver el fantástico resultado que laactividad tuvo con el equipo y cómo ha ayudado a motivar y crear unclima muy integrador en todo el equipo. Por ello, sólo tengo que decirque Advinci me hizo una recomendación excelente y que sus actividadesde motivación son diferentes y con un resultado excelente en el equipo.” Xavier Alomar, Director General TEXTURA
  15. 15. 15 Textura, Beeline Group (six, I am), Beter, Parque Comercial ParlaNatura, Brics, Ajuntament Sant Cugat, Promusa, Paula Eider,Referencias Grupo Ferran, BBGR IBERIA, DTZ España, Compass, Julián López, Transcoma Logistics, 22@-Can Ricart, Logipoint, Sant Cugat Consulting, Colegio de Agentes de Aduanas, Eurocargo, Yamamay, Grupo Transcoma, Grupo Enefecto, Mariuca, ...
  16. 16. quiénessomosSomos un grupo de profesionalessenior con experiencia en diferentessectores y áreas funcionales como:Directores GeneralesDirectores ComercialesDirectores de MarketingConsultores Senior RRHH yHeadhuntingDirectores Proyectos CRMDirectores formación y e-learningProduct ManagersPlanificación y Gestión de mediosProductores de eventosPeriodistasDirectores de CuentasMarketing Online (SEO, SEM, SSM)Mobile MarketingDirectores de ArteDiseñadores gráficosProgramadores web (websites,intranets, portales)Maquetadores web 16
  17. 17. partnerships y asociaciones 17■ Agente Oficial de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)■ Equipo Partner Certificado GOOGLE (www.google.com)■ Empresa asociada de la ADIGITAL - Asociación Española de la Economía Digital (www.adigital.org)■ Asociación Alumnos IESE BUSINESS SCHOOL (www.iese.edu)■ Consultores Acreditados para el programa BDigital de Acc1Ó de la Generalitat de Catalunya (www.acc10.cat)
  18. 18. nos mueve lailusión porhacer mejoresa nuestrosclientes 18Oficinas Centrales902 9999 48Av. Corts Catalanes, 5 pt 108173 Sant Cugat del Vallès | Barcelonawww.advinci.eswww.common-sense-marketing.bizRef. 110207_Adv_01 2011 © Advinci

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