6. Search EngineMarketing {SEO& PPC}
2 principales estrategias
Seo Pay per Clic
Free*
Coste por cada click
Posicionamiento medio/largo plazo
Posicionamiento inmediato
Anuncios que aparecen en la
parte superior y en la columna
de la derecha de los resultados
de búsqueda en SERP
Resultados orgánicos
(colocación natural) generados por el índice
del motor de búsqueda, basado en la
relevancia de las páginas para una
determinada palabra clave a través
de un proceso algorítmico
8. Una buena accesibilidad es indispensable
para lograr un buen posicionamiento web.
La usabilidad radica en la facilidad de uso y
disposición de la información por parte de los
usuarios, donde también se incluyen a los
spyders (o robots de búsqueda).
10. 1. Metadatos y contenido
2. Enlaces
3. Penalizaciones Onpage
4. Contenido Duplicado
5. Universal Search
6. Penalizaciones Enlaces
7. No follow
8. Resultados Personalizados
9. Búsqueda en tiempo real
Evolución del posicionamiento en buscadores
95-99
2000
2004-05
2006
2007
2008
2008
2009
2010
11. PANDA
Filtro del algoritmo que afecta a:
• Contenido baja calidad
• Contenido scrapeado (copiado)
• Contenido duplicado
• Sobreoptimización
12. Filtro del algoritmo que afecta a la consecución de
enlaces:
• Compra de enlaces
• Anchors text forzados y poco naturales
• Spam comentarios
• Sobreoptimización
• …
PENGUIN
13. Una búsqueda es mas que palabras clave:
• Es 1 contexto espacial
• Es 1 contexto humano
• Es 1 contexto de historial de búsqueda
Google intenta determinar la intención del usuario en base a conceptos clasificados
como “expresiones” el buscador debe entender lo que realmente le estamos
preguntando
• Proceso de Hummingbird
• El buscador de Google funciona en base a algoritmos matemáticos
(probabilidades)
• El comportamiento de estos algoritmos es condicionado por múltiples
HUMMINGBIRD
La búsqueda por móvil ha hecho evolucionar el algoritmo para dar respuesta a
preguntas o búsquedas más complejas.
14. Esta actualización introduce nuevos « clasifiers » relacionados con semántica:
introducción de la noción de « concepto »
Términos ausentes: proposición de resultados mas amplios con palabras tachadas (termino
ausente) en búsquedas amplias long tail
La presencia de términos ausentes es la prueba de la presencia de Hummingbird
• ¿Qué impacto SEO?
• textos mas concisos y estructurados
• pensar en responder preguntas en lugar de palabras clave
• optimizar mas las oportunidades de búsquedas long tail
• veracidad de contenido: actualizar datos que Google puede comparar con su base
de datos (Freebase)
Mas que la posición, hay que analizar la intención de la búsqueda del usuario, la
interpretación por Google y la diversidad de los resultados
HUMMINGBIRD
15. “Más resultados en Knowledge Graph bueno para el usuario malo para el seo”
HUMMINGBIRD
17. PIGEON
Filtro del algoritmo que:
DEPURA LAS BÚSQUEDAS LOCALES
Búsquedas locales más úiles, exactas y adaptadas a lo que busca el usuario
18. PIGEON
CASO YELP.
Google recibió la queja del directorio local Yelp
acusando de dar más relevancia a sus resultados
locales (Google Local) que a los resultados de Yelp,
incluso cuando se realizaban búsquedas incluyendo
el término “Yelp”.
31. Audit
Análisis On Page
•Accesibilidad
•Arquitectura
•Web Perfomance Optimization
•Indexabilidad de la página
•Penalizaciones
•URL
•Redirecciones de URL
•Optimización de contenido
•Contenido duplicado
•Navegabilidad
•Titles
•Descriptions
•Headings
•Imágenes
•Análisis de enlazado interno
Análisis de métricas (objetivos
conseguidos)
•Tráfico
•Branding
•Objetivos de conversión
Análisis Estratégico
•Estrategia actual de Link Building
Análisis de mercado y competidores
•Situación de mercado
•Estudio de mercado
•Análisis competencia en mercado
El primer paso es una auditoría completa de la web, el sector y la competencia.
32. 4 acciones
Análisis On Page
•Accesibilidad
Análisis del fichero Robots.txt
Análisis de la Meta-Robots
Análisis de ………………………….
Análisis de ………………………….
Comprobación ………………………….
páginas ………………………….
Sitemap
•Arquitectura
Análisis de ………………………….
Análisis de ………………………….
Análisis de ………………………….
Análisis de ………………………….
Clics hasta ………………………….
Arquitectura ………………………….
Análisis de ………………………….
relevancia de las ………………………….
Análisis de priorización ………………………….
•Indexabilidad de la página
Análisis de páginas ………………………….
Análisis de páginas ………………………….
Análisis de páginas ………………………….
Análisis de indexación ………………………….
•Contenido duplicado
Comprobación de URL’s ………………………….
Comprobación ………………………….
•Navegabilidad
Uso de ………………………….
Uso de ………………………….
Uso de ………………………….
Análisis de ………………………….
•Redirecciones de URL
Análisis de ………………………….
Análisis de canonilización ………………………….
Auditoria SEO
36. Análisis Off Page
•Análisis actual de Link Building
Perfil de enlazado de anchor text:
oRatio de ………………………….
oRatio de ………………………….
oRatio de ………………………….
oRatio de ………………………….
Perfil de enlazado de autoridad
oMedia de ………………………….
oMedia de ………………………….
oMedia de ………………………….
oMedia ………………………….
oMedia de ………………………….
oMedia de ………………………….
Páginas de ………………………….
Enlaces
oAnálisis ………………………….
oPerfil de …………………………
oRatio ……………………………..
oNº de ……………………………
oNº de ……………………………
oDireciones IP ………………..
Frecuencia de ………………………….
Duración de ……………………………..
Auditoria SEO4 acciones
37. 3 estrategia Auditoria SEO
Análisis de mercado y competidores ( seo onpage )
Situación de mercado
Visibilidad de Marca en mercado
Nº de palabras ………………………….
Nº de palabras ………………………….
Nº de palabras ………………………….
Captación de mercado
Análisis de tráfico ………………………….
Análisis de cualificación ………………………….
Estudio de mercado
Competencia ………………………….
Índice de ………………………….
Índice de oportunidad ………………………….
Índice de viabilidad ………………………….
Keyword Research de mercado y criba de rentabilidad en función de:
Tráfico ………………………….
Tráfico ………………………….
Competencia ………………………….
Competencia ………………………….
Competencia ………………………….
Competencia ………………………….
Índice de ………………………….
Índice de ………………………….
Índice de ………………………….
Análisis competencia en mercado
Análisis de principales competidores de cada nicho de mercado
Análisis de ………………………….
Análisis ………………………….
40. QUÉ ES UN KEYWORD RESEARCH ?
Un keyword research es un estudio de palabras clave
por las cuales queremos que la gente identifique y
encuentre nuestro sitio web.
El keyword research va a marcar la estructura de la web,
el enlazado interno y la clasificación de los contenidos de
la web.
41. OBJETIVO DE UN KEYWORD RESEARCH ?
El objetivo de hacer un keyword research es
encontrar palabras que puedan aportar
tráfico a nuestra web.
Lo ideal, es que ese tráfico, sea tráfico de calidad
42. Keyword Research
•Estudio de objetivos de keywords por la que interesa posicionar la web
•Seleccionar las más relevantes para su negocio “Sentido común”
•Las palabras clave están condicionadas por el modelo de negocio.
•Adaptación de keywords para la audiencia correcta
“Las palabras claves correctas traerán la correcta audiencia”
•Dificultad de cada palabra clave y tráfico que pueden aportar.
•Las palabras clave elegidas marcan la dificultad y el esfuerzo del proyecto
SEO
•Estudio de términos por los que posiciona la competencia natural.
•Estudio del posicionamiento alcanzado actualmente por los términos
seleccionados.
43. • Brainstorming keyword
• Listado de criterios principales y secundarios
• Buscar competencia para cada criterio
• Investigación de mercado
• Campaña prévia de PPC (si hay presupuesto, es
recomendable)
• Verificar volumen de búsquedas y competencia
Keyword Research
44. CLASIFICACIÓN KEYWORDS
Antes de empezar a crear el listado de palabras clave tenemos que tener claras
que tipos de keywords existen, para ello podemos clasificar las palabras clave de
distintas maneras.
Head tail / Medium tail / Long Tail
45. CLASIFICACIÓN KEYWORDS
Branding / Genéricas / Descriptivas / productos
Branding -> Búsquedas que incluyen el nombre de la marca. El usuario sabe lo que está
buscando, por lo tanto las conversiones con este tipo de keywords es alta. Este tipo de
palabras no hace falta trabajarlas a conciencia ya que son fáciles de posicionar.
pe. MEJORANDOLA
Genéricas -> Son palabras head tail, son búsquedas muy genéricas que no concretan
nada, por lo tanto el porcentaje de conversión va a ser muy bajo
pe. MARKETING ONLINE
Descriptivas -> Palabras que describen un producto o servicio, son palabras long tail que
hay que trabajar ya que el porcentaje de conversión puede ser elevado.
pe. CURSO DE SEO (BÁSICO / AVANZADO)
Productos -> Palabras muy concretas con el nombre y marca de un producto, la
intención puede ser de compra o para tener informació acerca del producto.
pe. CURSO DE SEO DE WORDPRESS
46. COMO HACER UN KEYWORD RESEARCH ?
Una vez tenemos claro qué tipos de palabras clave existen es el momento de empezar a
elaborar nuestro listado de palabras clave.
El primer paso es detectar las palabras más genéricas que identifican nuestro sitio web,
y crear una estructura de árbol invertido.
Vamos a crear un Keyword research para un sitio web de CURSOS.
1. el primer paso es empezar a escribir palabras a lo loco sin miedo a nada:
Cursos, cursos de html, cursos de seo, cursos marketing digital, cursos de html5,
cursos de social media, seo, HTML5, social media, aprender seo, aprender HTML5,
cursos básicos seo, cursos baratos, cursos online, cursos online seo, cursos
Barcelona, cursos Tarragona, cursos Tortosa, curso de seo en Español, cursos
presenciales, los mejores cursos de seo, cursos de seo intensivos, cursos seo
prácticos, cursos seo para ecommerce, cursos en verano, …….
47. COMO CATEGORIZAR LAS KEYS
En este caso podemos detectar 4 categorías muy fácilmente:
•keywords genéricas
•especialidad
•nivel
•países
Una vez hemos detectado las categorias vamos a desgranarlas, de esta manera
vamos a poder generar el keyword research de forma más rápida y eficiente.
Por ejemplo ; la categoría de especialidad.
48. COMO CATEGORIZAR LAS KEYS
Dentro de especialidad podemos tener muchas keywords:
•seo, programación, HTML, análitica, social media, usabilidad, diseño
gráfico…
y dentro de cada especialidad podemos encontrar nuevas keywords como por
ejemplo
•seo => ecommerce, wordpress, turismo, blogs…
y aún podemos profundizar más y dentro de turismo añadir keywords de sectores
como por ejemplo:
•seo para hoteles, casas rurales, vuelos, apartamentos, cruceros,
países, zonas geo, etc
Ahora ya solo toca ir segmentando todas las palabras más genéricas en palabras
52. • No centrarse en keywords que generan mayor nº de
búsquedas.
• Menos preocupación por el ranking y más por el retorno.
Keyword Búsquedas locales
Mens.
Competencia Conversión
Sillas 450.000 Alta Baja
Sillas Hosteleria 1.900 Alta Media
Sillas Hosteleria Barcelona 36 Media Alta
Keyword Research
53. Keyword Research
Una búsqueda en la compra a veces incluye indicadores de intención de compra
como una región específica o una marca.
Hotel en Barcelona
Hotel centrico en Barcelona
Hoteles con wifi gratis en el centro de Barc
63. • Herramienta de Analítica SEO
• Monitoriza posiciones en buscadores en + de 40
países
• Tienen acuerdo con los usuarios de la comunidad
Mejorando.la
• Más de 16.000 cuentas activas en todo el mundo
• Mide la posición de tu dominio frente a tus
competidores directos
• Genera informes en PDF y descargables CSV para
Excel
• Soporte y atención al usuario 100% en Español
• Made in Barcelona
64. • Genera análisis de tu dominio y
también de tus competidores
• Por Keywords (donde aparece,
donde no aparece, donde gana
posiciones, etc)
• Por Landing Pages (qué páginas son
las que posiciona para las keywords
analizadas)
• Rankings de Dominios a nivel de SEO
65. lentillas contacto
lentillas de
contacto
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online Lentillas mensuales
lentes de contacto
progresivas
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diarias
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lomb lentes ciba vision
lentes
coopervision
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KW Donde no sale lentillasadomicilio.com
y SI sus competidores directos
68. SEMRUSH
La herramienta nos permite ver que palabras clave trabaja la competencia, el volumen de búsquedas de
cada palabra, y varios gráficos del estado de nuestra competencia.
72. Screaming Frog y Xenum son dos herramientas que permiten ver el estado actual actual de un
sitio web, con ellas podemos extraer las url de sus teoricas landings y detectar que keyword
están trabajando para esas páginas.
Si extraemos esos datos podremos añadir más palabras a nuestro estudio de Keywords
Screaming Frog / Xenu
73. Creación de tablas dinámicas para un buen seguimiento
Una vez tenemos listado de palabras amplio dependiendo del sitio puede llegar a
contener miles de palabras, ha llegado el momento de crear un buen informe, para
ello vamos a utilizar tablas dinámicas para hacer que el informe final sea fácil de
entender.
Las tablas dinámicas son como archivadores ordenados por categorias y dentro de
cada categoría vamos a encontrar las keywords relacionadas junto a toda la
información que queramos almacenar.
Crear el excel es tarea complicada, pero en la web de adrenalina lo colgaremos en
breve y podrás encontrar un fichero de google drive que puede ayudarte a generar
este tipo de tablas.
http://www.adrenalina.es/keyword-research/
81. EL DOMINIO
BRAND – EMD – PMD
Importante
• Antigüedad
• Longitud
• Terminación
Dominio de Marca para site principal
• Facilita la obtención de sitelinks
• Facilita la consecución de perfiles sociales
• Facilita el control de la reputación
• Facilita el posicionamiento de estos
• Facilita o evita campañas de adwords por
marca
• Facilita el recuerdo de marca
Dominio SEO para sites Paralelos o Blogs
• Facilita el posicionamiento y el longtail
82. Las urls deben ser amigables
estar optimizadas y correctamente
estructuradas
Para el dominio y URL: técnica “PCM”
109. ¿Como optimizamos nuestras imágenes?
Imágenes alojadas en carpeta img
Imágenes pocos kb
Imágenes con nombre SEO
Incluimos geolocalización para “local seo”
Incluimos atributos alt y title
No redimensionadas, tamaño exacto
Especificamos medida width - height
111. • Cada página con 1 keyword
(i.e. every page has a “song”)
• Keyword importantes cuanto más arriba
en el HTML de la página mejor.
• Reordenar el contenido por encima de
la navegación con el CSS
• Un mínimo de 300-350 palabras por
página.
• La “Home page” es la más importante
• Cada página tiene su propio PageRank
score
• Revisa los enlaces de tu competencia
directa y de las webs de tu keyword
market
• Chequea sites con rankings altos por
keywords relevantes
• Heading tags (H1, H2) originales
• Links contextuales
• Links de texto mejor que links gráficos
• Las etiquetas alt para los enlaces de
imágenes son útiles
• El tag Title es el más importante elemento
de la página.
• Los meta tags no mejoran los rankings
• Meta keywords los 3 principales
buscadores mantienen su declaración de
inutilidad para estas etiquetas
• Elegir definición si keyword algoritmica
dirigida a los buscadores o dar valor y
comprensión al usuario
• Los meta description influyen en lo qué se
muestra en las SERPS
• Keywords en las URL
• Los atributos “titles” son muy importantes
Optimiza pero no te pases
126. Semántica, Onpage, Wpo,
Seo Mobile
CTR del usuario en Serps
Link building vivo
co-ocurrencia, co-citación,
menciones sociales.
Deep linkin, PPC
Y…
BRANDING MUCHO BRANDING
2015 …
RESUMEN
127. LA RELEVANCIA ES
EL NUEVO PR
BUEN MARKETING Y RELACIONES
PÚBLICAS
INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIAS
Y CONSTRUYE…
144. Video Marketing
• 800 millones de personas en todo el mundo visitan YouTube cada mes
• Youtube es el medio con mayor intención de aumentar la inversión publicitaria para
el 76% de los anunciantes
La comercialización de vídeo está experimentando un gran aumento
en los presupuestos anuales de las empresas
Reachengaged viewers
Paying only when people choose to watch
your video
Makeareallylasting impression
Connecting with your audience in the most
memorable way
Drivedirect Results
It will help your Business reaching visits and
purchases
Makeyourbrandgo viral
Let your audience talk about your new funny or
emotional video, and make your brand closer
¿Que puede hacer video marketing para su negocio ?
CONTENIDO
145. Video Marketing
Acceso a los visitantes que participan.
El pago solo es cuando se visualiza el vídeo
Haga una impresión realmente duradera
La conexión con su público de la manera más
memorable
Resultados directos dirigidos
Ayuda a su negocio ya que produce visitas
y compras
Haztumarcaviral
Deje que su audiencia hable de su nuevo
vídeo. Es una forma de hacer la marca más
cercana
¿Que puede hacer video marketing para su negocio ?
CONTENIDO
147. Video marketing es el principal canal para
las pequeñas empresas a obtener millones
de usuarios para saber sobre su marca y
producto, por el ridículo precio de hacer un
vídeo
(incluso desde un smartphone ! )
150. No tiene que ser rápida, debe ser la más rápida
Servidor dedicado
CDN Content Delivery Network
Optimizar Imágenes
Generación de Sprites
Unificar CSS en una hoja de estilos
No cargar de javascript el site
Juntar los javascript en el footer
No utilizar iframes
Reducir las peticiones al servidor (ojo con los botones sociales)
Cachear las paginas estáticas
Utilizar compresión Gzip
WPO
152. ¿Qué son los microformatos?
Un microformato es una forma simple de
agregar significado semántico a un
contenido legible por un humano mientras
que para una máquina puede ser sólo texto
plano.
MICROFORMATOS
153. MICROFORMATOS
¿Qué son los Rich Snippet?
El contenido enriquecido es un vocabulario de marcado entre los creadores de páginas web y buscadores para
poder ayudar en la categorización y la comprensión del contenido de la web, estos surgieron en mayo de 2009
pero su evolución ha sido constante y estoy seguro que no se detendrá ya que la correcta categorización es el
poder de los buscadores.
Tipos de formato Rich Snippet
Google sugiere el uso de microdatos, pero cualquiera de los tres formatos siguientes son aceptables. No es
necesario ningún conocimiento previo de estos formatos, sólo un conocimiento básico de HTML para poder
realizar una implementación de rich snippet.
Microdatos
Microformatos
RDFa
http://www.adrenalina.es/rich-snippet/
154. ¿Qué son los microformatos?
Un microformato es una forma simple de
agregar significado semántico a un
contenido legible por un humano mientras
que para una máquina puede ser sólo texto
plano.
MICROFORMATOS
155. SCHEMA
https://schema.org/
schema.org es una colaboración entre Google, Microsoft y
Yahoo! para mejorar la Web mediante la creación de un
esquema de marcado de datos estructurados que sea
compatible con los principales motores de búsqueda.
El marcado en páginas permite que los motores de búsqueda
entiendan la información de las páginas web y ofrezcan
resultados más completos.
Un vocabulario de marcado compartido permite que los
webmasters elijan fácilmente un esquema de marcado y
obtengan el máximo beneficio por sus esfuerzos.
https://support.google.com/webmasters/answer/1211158?hl=es
156. Es muy sencillo entender: porque el marketing de búsqueda funciona
mucho mejor que otras estrategias de marketing, especialmente en
Internet, sencillamente por por 2 motivos:
•Es una estrategia PULL (el usuario toma la iniciativa).
•Los usuarios, cuando están buscando determinadas palabras, no hay
duda, tienen intención de comprar. Otra cosa es que sepamos
convencerles.
Por ejemplo, si hago una búsqueda “comprar un libro de marketing” está
claro es que quiero comprar un libro de marketing.
WEB SEMÁNTICA
157. Para entender mejor como elaborar una buena estrategia global de
marketing de búsqueda, antes debemos tener claros varios
conceptos estratégicos del marketing convencional:
El ciclo de compra y el Valor de Vida de un Cliente.
WEB SEMÁNTICA
158. El valor de vida de un cliente nos permite clasificar los clientes en función de su contribución al
beneficio de la empresa. Por tanto, tendremos:
Clientes de valor muy alto.
Clientes de valor alto.
Clientes de valor medio.
Clientes de valor bajo.
Valor de vida de un cliente
Este dato es muy importante porque nos permite saber cuál es el MARGEN DE CONTRIBUCIÓN DE
CADA TIPO DE CLIENTE y, por tanto, saber CUÁNTO ME PUEDO GASTAR EN CONSEGUIR UN NUEVO
CLIENTE, lo que llamamos el CLA (Coste Limite de Adquisició)n de un nuevo cliente, que es el
máximo coste que puedo gastar para conseguir un nuevo cliente.
161. ¿Cuándo? Cronología de la Compra
¿Con cuánta anticipación empiezan los compradores a pensar en comprar su
coche?
¿Qué? Fuentes o medios que utilizan
¿Qué medios tradicionales y nuevos utilizan los compradores para ayudar a
decidir sobre sus compra?
¿Como? Con que fuerza influyen
¿Qué influencia tiene cada uno de los medios en la toma de decisiones?
¿Por qué? La búsqueda de información
¿Por qué los compradores consultan Internet? ¿Qué información y donde buscan
Caso de estudio Sector automoción
162. La compra de un coche es una decisión mesurada
Duración del ciclo de compra
Caso de estudio Sector automoción
Caso de estudio Sector automoción
163. ¿Los usuarios visitan de media 18,2 fuentes de información
para ayudarles a tomar una decisión
Caso de estudio Sector automoción
164. ¿Cual es el objetivo de estas acciones?
Propuesta de Optimización en Buscadores
El principal objetivo es incrementar el
Sales Funnel mediante el SEO, y lo
plantear adaptando la estrategia AIDA
, vamos a conformar la estrategia en
función de las necesidades de las fases
del Sales Funnel superior (Atención,
Interés, Deseo y Acción) enfocando así
el SEO al ROI.
165. En esta fase, las acciones se enfocarán a generar tráfico cualificado a
partir de palabras clave en las que sea interesante identificar a la
marca; pero siempre serán acciones enfocadas a resultados
concretos de tráfico.
Aquí se trabajarán palabras clave cómo:
• Emprendedores
• Business School
• Escuela de emprendedores
• Escuela de negocios
• Master no oficial (tráfico)
Atención : Branding + Tráfico
Propuesta de Optimización en Buscadores
166. En una segunda fase de segmentación del tráfico, buscaremos
conseguir un incremento de tráfico a las categorías superiores de
Área. Este tráfico vendrá más segmentado, con un cliente en una
fase pensante y realizando búsquedas informacionales puramente
segmentadas para con el producto, con un alto % de posibilidades
de que dejen sus datos en nuestra BBDD, y que se conviertan
en leads.
Para este objetivo se trabajarán palabras clave cómo:
• Master RRHH
• Master Recursos Humanos
• Master Financiero
• Master Finanzas
• Master de Marketing
• Formación para Emprendedores
Propuesta de Optimización en Buscadores
Interés: Áreas de Producto
167. En la tercera capa de segmentación, iremos a por un volumen de tráfico
menor, pero mucho más segmentado y que nos proporcionara un Lead
Nurturing (o flujo de Leads) a partir de búsquedas hiper-segmentadas / Long
tail (en este caso el long tail cuenta con una competencia mediana/alta). Lo
que buscamos en esta capa del SEO es activar Leads para poder compensar
el ROI de las demás capas, a fin de que sea positivo.
En esta etapa palabras clave cómo:
• Master Redes Sociales online
• Master en Community Management
• Master en Marketing digital online
• Master en relaciones laborales online
• Master en contabilidad para financieros
Desire: Flujo de leads/Long Tail
Propuesta de Optimización en Buscadores
169. Ciclo de compra
El Ciclo de compra en
Márketing de búsqueda
Etapa del ciclo de Compra Tipo de búsqueda
Durmiente Informacional
Pensante Informacional
Aprendiendo Informacional / Navegación
Comparando Informacional / Navegación
Comprando Transaccional
170. Ciclo de compra
El Ciclo de compra en
Márketing de búsqueda
Fase Pensante:
Fase Durmiente:
171. Ciclo de compra
El Ciclo de compra en
Márketing de búsqueda
Fase Comparando
Fase Aprendiendo
172. Ciclo de compra
El Ciclo de compra en
Márketing de búsqueda
Fase
Post Compra
Fase
“de Compras”
173. Fase Durmiente:
Fase Pensante:
Fase Aprendiendo:
Fase Comparando:
Fase “de Compras”:
Fase Post Compra:
Ciclo de compra
Pensaremos sobre que tipo de búsquedas realizaríamos en cada etapa de la compra de
un coche:
174. “Los clientes no compran cuando nosotros
queremos
sino cuando ellos lo necesitan.”
NEUROSEO
175. Debemos ser reales y creíbles
si queremos que nos compren.
•En 0’5 segundos decidimos si un sitio es creíble
•En 4 segundos decidimos si nos es útil