6 Dicas para lidar com Conflitos

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Um dos mais desafiadores aspectos de ser um gerente, é lidar com conflitos entre sua equipe, aqui estão 6 dicas para lidar com conflitos e deixar sua equipe afinada.

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6 Dicas para lidar com Conflitos

  1. 1. 6 dicas para lidar com conflitos Prof. Adão Ladeira
  2. 2. Veja mais conteúdos como este clicando aqui "A paz não é a ausência de conflito, é a capacidade de lidar o conflito por meios pacíficos “ Ronald Reagan
  3. 3. Veja mais conteúdos como este clicando aqui “Um dos mais desafiadores aspectos de ser um gerente, é lidar com conflitos entre sua equipe”
  4. 4. Veja mais conteúdos como este clicando aqui “É vital para a produtividade levar o time como uma bem lubrificada máquina, mesmo diante da adversidade.”
  5. 5. www.adaoladeira.com.br 1-RECOLHA TODOS OS FATOS
  6. 6. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 1-RECOLHA TODOS OS FATOS 1. Um gerente precisa ser imparcial em todas as disputas entre os funcionários. 2. Você precisa ser equilibrado e compreensivo em discussões sobre o conflito, para permitir que os funcionários sigam em frente e sejam construtivos em todos os momentos. 3. Tente organizar uma reunião sobre a disputa, de modo que cada pessoa tenha igual tempo para falar e expor seus pensamentos. Não deixe a reunião se tornar uma competição de gritos.
  7. 7. www.adaoladeira.com.br 2-CONVOCAR REUNIÕES APROPRIADAS
  8. 8. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 2-CONVOCAR REUNIÕES APROPRIADAS 1. Em uma reunião de grupo é comum que o denunciante se contenha com receio de encarar a equipe de frente. 2. Você pode precisar falar com cada indivíduo anteriormente e contornar antes de discutir a questão em grupo. 3. Realize reuniões individuais com todos envolvidos, ganhando uma visão de sua perspectiva e em seguida uma com o grupo para alcançar um solução.
  9. 9. www.adaoladeira.com.br 3-FOQUE NOS OBJETIVOS COMUNS
  10. 10. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 3-FOQUE NOS OBJETIVOS COMUNS 1. Quando ocorrem conflitos é mais fácil para a equipe perder de vista seus objetivos originais. Reafirmando os fins da equipe, bem como a valor de cada indivíduo ajuda na resolução de um litígio. 2. Realize reuniões em que você divide os objetivos gerais e discuta com cada indivíduo exatamente dizendo o quanto eles são essenciais para estas metas.
  11. 11. www.adaoladeira.com.br 4-TRABALHAR DE FORMA COLABORATIVA
  12. 12. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 4-TRABALHAR DE FORMA COLABORATIVA 1. Às vezes pode ser útil trabalhar em colaboração com as partes envolvidas em um conflito a fim de resolvê- lo. O senso de trabalho em equipe e alcançar um comum objetivo pode criar uma oportunidade para reparar relações danificadas. 2. Supervisionar uma sessão de brainstorming com todos juntos e encorajar todos a contribuir igualmente.
  13. 13. www.adaoladeira.com.br 5-ESTILOS DIFERENTES DE MANIPULAÇÃO DE CONFLITOS
  14. 14. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 5-ESTILOS DIFERENTES DE MANIPULAÇÃO DE CONFLITOS 1. Todo mundo tem diferentes formas de lidar com conflito. Algumas pessoas gostam de fazer seus sentimentos aflorarem enquanto outros coíbem os confrontos. É importante pensar sobre isso quando se lida com conflitos com o objetivo de abordar questões de uma forma neutra. 2. Tente dar forma a uma reunião para que seja construtiva e justa, considerar algo como um "bastão da fala" para garantir que todos tenham a palavra.
  15. 15. www.adaoladeira.com.br 6-VERIFIQUE SE O PROBLEMA FOI RESOLVIDO
  16. 16. Veja mais conteúdos como este clicando aqui 1. Após o conflito ser resolvido, é vital certificar que todas as partes estão felizes com a solução e só assim avançar. Como parte da solução, defina diretrizes para lidar com conflitos semelhantes no futuro. 2. Definir um "plano de ação" com base nas medidas tomadas, para saber o que poderá funcionar no futuro.
  17. 17. Veja mais conteúdos como este clicando aqui www.adaoladeira.com.br Vejam mais conteúdos em nosso Blog e nos siga nas redes sociais clicando nos ícones abaixo:

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