Aula 04

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Aula 04

  1. 1. Análise SWOT <ul><li>Prof Ana Carolina Garcia </li></ul>
  2. 2. <ul><li>Ambiente Externo </li></ul><ul><li>Ambiente Interno </li></ul><ul><li>Análise SWOT </li></ul>ANÁLISE SWOT
  3. 3. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>Elementos próprios à vida da sociedade: </li></ul><ul><ul><li>suas variáveis não podem ser controladas pela empresa, mas interagem de forma bem dinâmica . </li></ul></ul><ul><ul><li>Configuram ameaças e oportunidades para a empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>ex: 11/09, apagão, guerra ao Iraque, seca </li></ul></ul>
  4. 4. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>alguns aspectos que são possíveis de serem abrangidos: </li></ul><ul><ul><li>social </li></ul></ul><ul><ul><li>demográfico </li></ul></ul><ul><ul><li>econômico, político </li></ul></ul><ul><ul><li>natural </li></ul></ul><ul><ul><li>tecnológico </li></ul></ul><ul><ul><li>legal </li></ul></ul><ul><ul><li>etc </li></ul></ul>
  5. 5. Ambiente Externo (macroambiente) Social Tecnológico Político Econômico
  6. 6. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS DEMOGRÁFICOS </li></ul><ul><ul><li>tamanho da população </li></ul></ul><ul><ul><li>estrutura etária </li></ul></ul><ul><ul><li>distribuição geográfica / nível de renda </li></ul></ul><ul><ul><li>sexo </li></ul></ul><ul><ul><li>escolaridade </li></ul></ul><ul><ul><li>life style </li></ul></ul>
  7. 7. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS ECONÔMICOS </li></ul><ul><ul><li>Fatores relacionados à: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inflação, desemprego </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Poder aquisitivo da população </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Política monetária, fiscal, cambial, etc </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Planos econômicos </li></ul></ul></ul>
  8. 8. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS NATURAIS </li></ul><ul><ul><li>Escassez de matéria prima </li></ul></ul><ul><ul><li>poluição </li></ul></ul><ul><ul><li>energia </li></ul></ul><ul><ul><li>seca, enchente, ... </li></ul></ul>
  9. 9. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS TECNOLÓGICOS </li></ul><ul><ul><li>Inovação </li></ul></ul><ul><ul><li>Mudanças tecnológicas (tendências, ritmo...) </li></ul></ul><ul><li>ASPECTOS LEGAIS </li></ul><ul><ul><li>Leis, Regulamentação... </li></ul></ul><ul><ul><li>Padrões de segurança etc </li></ul></ul>
  10. 10. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS INSTITUCIONAIS </li></ul><ul><ul><li>Sindicatos </li></ul></ul><ul><ul><li>Forças Armadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Igrejas, Federações, Associações </li></ul></ul>
  11. 11. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>ASPECTOS INTERNACIONAIS </li></ul><ul><ul><li>Blocos Econômicos (mercosul, Nafta, ONU...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Protecionismo </li></ul></ul><ul><ul><li>Práticas Comerciais </li></ul></ul><ul><ul><li>Tigres Asiáticos </li></ul></ul>
  12. 12. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>OPORTUNIDADES </li></ul><ul><ul><li>Qq força existente ou potencial externos e incontroláveis à empresa q contribuem p/ ação estratégica. </li></ul></ul><ul><li>AMEAÇAS </li></ul><ul><ul><li>Qq força existente ou potencial externos e incontroláveis à empresa q contribuem para o prejuízo da ação estratégica </li></ul></ul>
  13. 13. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>Exemplos de Oportunidades (Opportunities) </li></ul><ul><ul><li>crecimento rápido de mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Boom econômico </li></ul></ul><ul><ul><li>encontrados novos produtos </li></ul></ul><ul><ul><li>abertura de mercado estrangeiro </li></ul></ul><ul><ul><li>empresa rival enfrenta dificuldades </li></ul></ul>
  14. 14. Ambiente Externo (macroambiente) <ul><li>Exemplos de Ameaças (Threats) </li></ul><ul><ul><li>Entrada de concorrente estrangeiro </li></ul></ul><ul><ul><li>recessão </li></ul></ul><ul><ul><li>empresas rivais com nova estratégia </li></ul></ul><ul><ul><li>mudança demográfica </li></ul></ul><ul><ul><li>barreira no comércio exterior </li></ul></ul><ul><ul><li>introdução de novos produtos substitutos </li></ul></ul><ul><ul><li>ciclo de vida do produto em declínio </li></ul></ul>
  15. 15. Ambiente Interno (microambiente) <ul><li>COLETA DE DADOS E INFORMAÇÕES </li></ul><ul><ul><li>Fontes de dados Secundárias </li></ul></ul><ul><ul><li>Fontes de dados Primárias </li></ul></ul>
  16. 16. Ambiente Interno (microambiente) <ul><li>FONTES DE DADOS SECUNDÁRIAS (1a opção) </li></ul><ul><ul><li>Fontes governamentais e comerciais </li></ul></ul><ul><ul><li>Instituto de Pesquisa e Consultoria </li></ul></ul><ul><ul><li>Sindicatos e entidades de classes </li></ul></ul><ul><ul><li>Jornais, revistas especializadas, periódicos, internet... </li></ul></ul><ul><ul><li>Relatórios anuais </li></ul></ul>
  17. 17. Ambiente Interno (microambiente) <ul><li>FONTES DE DADOS PRIMÁRIOS </li></ul><ul><ul><li>Pesquisa de mercado com clientes e não clientes </li></ul></ul>
  18. 18. Ambiente Interno (microambiente) <ul><li>Exemplos de Pontos Fortes (Strengh) </li></ul><ul><ul><li>Recurso financeiro abundante </li></ul></ul><ul><ul><li>bem conhecida como líder de mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>tecnologia própria </li></ul></ul><ul><ul><li>Processos patenteados </li></ul></ul><ul><ul><li>talento gerencial superior </li></ul></ul><ul><ul><li>parceria com outras empresas </li></ul></ul><ul><ul><li>comprometimento com os funcionários </li></ul></ul>
  19. 19. Ambiente Interno (microambiente) <ul><li>Exemplos de Pontos Fracos (Weaknessess) </li></ul><ul><ul><li>Pouco investimento em P&D </li></ul></ul><ul><ul><li>linha de produto muito estreita </li></ul></ul><ul><ul><li>distribuição limitada </li></ul></ul><ul><ul><li>custos mais altos </li></ul></ul><ul><ul><li>produtos desatualizados </li></ul></ul><ul><ul><li>imagem de mercado fraca </li></ul></ul><ul><ul><li>funcionários mal treinados </li></ul></ul>
  20. 20. ANÁLISE SWOT OPORTUNIDADES (Opportunity) AMEAÇAS (Threat) PONTOS FORTES (Strengh) PONTOS FRACOS (Weakness)
  21. 21. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS <ul><li>Quais forças são únicas em nossa marca? </li></ul><ul><li>No que somos bons? </li></ul><ul><li>Quais os produtos que sempre vão bem? </li></ul><ul><li>O que pode melhorar no futuro? </li></ul><ul><li>Aprendizados com os erros? </li></ul><ul><li>Características que não temos? </li></ul><ul><li>O que precisamos mudar? </li></ul>
  22. 22. OPORTUNIDADES AMEAÇAS <ul><li>Qual a chave do sucesso? </li></ul><ul><li>Quais serviços adicionais podemos oferecer? </li></ul><ul><li>Qual mercado podemos investigar? </li></ul><ul><li>“ Pedras no caminho” </li></ul><ul><li>Quais as possibilidades de impacto da concorrência? </li></ul><ul><li>Qual clausula regulamentar pode causar problemas? </li></ul>
  23. 23. Análise SWOT Como analisar? Passo 1 Passo 2 Passo 3 Análise Interna e Externa do mercado Análise da Tabela Swot Plano de Ação

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