Innovation Update

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Innovation Update

  1. 1. DESPERTAR PARA INOVAÇÃO SET/2014 Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados
  2. 2. Para onde vamos? Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados
  3. 3. Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 3
  4. 4. Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 4
  5. 5. Tendências + Sinais Futuro Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados 5
  6. 6. MEGATENDÊNCIAS 23 and me Medicamentos Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados antienvelhecimento 23/09/14 6 Empresa realiza a análise de DNA, possibilitando a identificação precoce de doenças e prever possíveis complicações futuras https://www.23andme.com/ Desde cosméticos a tratamentos hormonais, cresce uma indústria voltada ao “combate” ao envelhecimento http://www.worldhealth.net/about-anti- aging-medicine/ ALONGAMENTO DO TEMPO DE VIDA Novos medicamentos e novas tecnologias permitem aumentar o tempo de vida vivida com qualidade. Discussão ética sobre o prolongamento induzido de vida é questionada sobre o ponto de vista evolutivo. Silverpreneurs A população acima dos 60 anos mais rica, saudável e poderosa - a “nova” força econômica do País. Até 2050, as pessoas com mais de 60 anos vão responder por 49% da população economicamente ativa do País (hoje 11%) (Banco Mundial) Experiência e contatos fazem a diferença.
  7. 7. MEGATENDÊNCIAS Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 7 MOOCs A educação aberta faz referência a diversos projetos educacionais que permitem o acesso online e gratuito dos usuários a aulas em vídeo, artigos científicos ou qualquer outro tipo de material didático por meio de MOOCs (Massive Online Open Courses). NOVAS FORMAS DE APRENDIZAGEM A educação enfrenta o surgimento de novos modelos flexíveis, baratos e customizados para aprendizagem. São tendências: • Valorização da autoformação com ajuda de mentores • Desenvolvimento transdisciplinar • Cursos massivos online • Conhecimento compartilhado Testive Plataforma adaptativa de aprendizado learn.testive.com/
  8. 8. MEGATENDÊNCIAS Zappos e sua “holocracia” Freelancers e Elancers Rede de varejo da Amazon adota modelo de gestão sem hierarquia ou “chefes” exame.abril.com.br/negocios/ noticias/como-a-nova-teoria-de-gestao- Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 8 da-zappos-dara-adeus-aos- chefes Crescimento do número de freelancers (trabalho sob demanda) e elancers (trabalho sob demanda virtual). NOVAS FORMAS DE TRABALHO O modelo de trabalho, de carreira e de aprendizado profissional se torna mais flexível, granularizado, horizontal [menos hierarquizado] e orientado a uma postura mais empreendedora.
  9. 9. MEGATENDÊNCIAS Oculus Rift Nest Thermostat Dispositivo de realidade aumentada www.oculusvr.com/ Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Internet das coisas – Casas e carros com novo dispositivo para interação entre Pessoas – Dados – Marcas - Negócios https://www.youtube.com/watch? v=L8TkhHgkBsg 23/09/14 9 HIPERCONEXÃO Sistema e infraestrutura tecnológicas [capacidade de processamento, armazenamento e largura de banda] promovem constante captação e troca de informações. “Universos/realidades” paralelas são criadas por meio da tecnologia [“Multiversos”]. A tecnologia 3D está cada vez mais presente nas mídias e dispositivos ao nosso redor, já sendo possível encontrá-la nos televisores da sala de estar, computadores, impressoras, smartphones, câmeras e óculos digitais, entre outros.
  10. 10. MEGATENDÊNCIAS Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 10 Cidades Inteligentes Waze Capitaneado por empresas como IBM, Cisco, Siemens e GE, as prefeituras municipais estão implementando sistemas inteligentes com sensores e radares para melhorar a vida nas cidades. Google Maps e Waze têm utilizado essa lógica colaborativa da inteligência coletiva para beneficiar-se da participação e contribuições de dados enviados por usuários. INTELIGÊNCIA COLETIVA As empresas inteligentes e as cidades inteligentes estão em voga e, junto a elas, surgem sensores ou plataformas abertas e colaborativas, que permitem com que aspectos cotidianos dos clientes e da sociedade sejam impulsionados. Com mais informação, a vida dos clientes e dos cidadãos pode melhorar bem como são abertas oportunidades para que os serviços sejam aprimorados
  11. 11. MEGATENDÊNCIAS Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 11 Streaming de video Spotify NetFlix é uma plataforma que fornece vídeos para que seus usuários assistam sob demanda. Tem compatibilidade com uma série de dispositivos, como televisão, PC, smartphone e tablet. netflix.com/ Streaming de música www,spotify.com/ PERSONALIZAÇÃO Devido a seu estilo de vida flexível e conectado, as pessoas passaram a exigir acesso a produtos e serviços que não sejam limitados pelo tempo, nem pelo lugar e nem pela forma. Os conteúdos difundidos sob demanda (on demand) permitem às pessoas personalizar o fluxo de informações com base em seus próprios interesses e rotinas. O fenônemo começou com a música e já migrou para video, jornalismo e outros conteúdos personalizados.
  12. 12. MEGATENDÊNCIAS Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 12 Jornalismo feito pelas pessoas Tech Shops Cresce o número de cidadãos que produzem conteúdo informativo na rede, fenômeno conhecido como “jornalismo cidadão”. www.fliboard.com Serviços especializados para produção local de produtos techshop.ws/ FAÇA VOCÊ MESMO As pessoas têm colocado a mão na massa por conta própria, criando, direto de casa, produtos e serviços personalizados, com apoio de impressoras 3D e de oficinas tipo TechShop e FabLab. A democratização de tecnologias de produção e desenvolvimento de canais de comunicação possibilitam uma produção local [descentralizada], rápida e a custos acessíveis. O fenômeno tem sido tão forte que alguns desses “novos produtores” estão, inclusive, comercializando os bens produzidos.
  13. 13. MEGATENDÊNCIAS Impressão de órgãos Biomimética Tecidos e órgãos começam a ser impressos www.kurzweilai.net/bio-printing-transplantable- Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 13 tissues-and-organs-is- now-a-step-closer Reprodução de elementos naturais em tecnologias artificiais CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA Biologia, materiais, tecnologias digitais, cognicação, entre outros campos. se fundem para potencializar as capacidades humanas físicas, intelectuais, psicológicas e sociais.
  14. 14. MEGATENDÊNCIAS Ekocycle Starbucks e as metas de Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados produção sustentável 23/09/14 14 Roupas feitas de plástico reciclável. A Starbucks define metas de fornecimento sustentável junto aos produtores do seu café em todo o mundo. CONSUMO LIVRE DE CULPA Consumidores cada vez mais sensíveis à sustentabilidade e origem dos produtos e serviços. Empresas que se preocupam, efetivamente, em levar isto a sério e incorporam práticas sustentáveis em seus produtos e serviços. ekocycle.com/
  15. 15. MEGATENDÊNCIAS Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 15 CIDADANIA DIGITAL O aumento da maturidade e criticidade do cidadão brasileiro o tornou mais interessado em exercer seu papel social, seja reivindicando melhor desempenho do Governo ou opinando quanto a assuntos diversos que afetam a população. Diversas plataformas digitais, como as redes sociais, estão exercendo importante papel no engajamento do cidadão, pois permitem que sejam criados grandes fóruns de debate no ambiente virtual. Essa movimentação online incentiva o exercício da cidadania também nos ambientes offline. Direito ao esquecimento Movimentos e engajamento político e social pelas redes sociais Conceito em discussão na Europa a partir de um caso que se tornou famoso do milionário Stan O'Neal en.wikipedia.org/wiki/ Right_to_be_forgotten Fenômeno que chegou a derrubar presidentes em países muçulmunos da África (ex: Egito) e reuniu milhões de brasileiros em 2013.
  16. 16. MEGATENDÊNCIAS Para onde Cidadania Digital Consumo Livre de Culpa Inteligência coletiva Personali-zação Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Novas formas de aprendizagem Faça você mesmo Hiperconexão Novas formas de trabalho Convergência tecnológica Alongamento do tempo de vida vamos?
  17. 17. A INOVAÇÃO SE APLICA ESSENCIALMENTE EM CONTEXTOS COMPLEXOS Complexo Novas Respostas / Soluções Caótico Respostas Novas ou Respostas Rápidas Complicado As Melhores Respostas / Soluções Simples Respostas / Soluções que funcionam Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  18. 18. POR QUE A INOVAÇÃO ESTÁ NA AGENDA DAS EMPRESAS? Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados valor curto prazo médio prazo longo prazo Melhorias no negócio atual (business as usual) Busca de novas respostas / soluções Fonte: Symnetics
  19. 19. INOVAÇÃO É MÉTODO/PROCESSO MAS TAMBÉM UM MODO DE PENSAR… direciona Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados direciona informação MODO DE PENSAR informação MÉTODO / PROCESSO RESULTADOS Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”
  20. 20. E QUE MODO DE PENSAR SERIA ESTE? Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados MODO DE PENSAR MÉTODOS E FERRAMENTAS RESULTADOS Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”
  21. 21. O FUTURO É UMA CONTINUIDADE, MELHORANDO O PASSADO. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 21 1. INCREMENTAL (MELHORAR)
  22. 22. 2. ADAPTATIVO (ADEQUAR) NOS ADEQUAMOS ÀS TENDÊNCIAS QUE ESTÃO SURGINDO. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  23. 23. 3. RADICAL (ROMPER) QUEBRA OS PARADIGMAS E PADRÕES E TRANSFORMA NOSSAS VIDAS. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  24. 24. INCREMENTAL ADAPTATIVO DISRUPTIVO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  25. 25. ESTEJA PRÉDISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES • Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo? Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  26. 26. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  27. 27. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  28. 28. ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES • Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo? CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO • Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  29. 29. ZOOM IN E ZOOM OUT + TEMPO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados NOW (até 5 anos) NEXT (5-10 anos) AFTER NEXT (>10 anos) Melhorar a experiência do passageiro, motorista e frotista. Soluções de mobilidade urbana nas cidades (+ inteligentes/+ humanas/ sustentáveis). Conceito do ônibus ainda faz sentido nas cidades do futuro? Fonte: Symnetics
  30. 30. PICTURES OF THE FUTURE // RIO DE JANEIRO DA SIEMENS Economic Powerhouse Portal de acesso entre América do Sul e o mundo Fique bem no Rio Saúde e bem-estar para os visitante e para os Cariocas Inclusão Social Uma comunidade de renda mista, bairros de uso misto Upgrade dos tesouros do Rio Limpa, verde e linda Tudo deve fluir 40 minutos de qualquer ponto no Rio ao centro da cidade Rio THE Agile City Manter a cidade ligada e preparada para todas as eventualidades Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  31. 31. PICTURES OF THE FUTURE // AS 15 SOLUÇÕES SUGERIDAS PELA SIEMENS A PARTIR DE UM FUTURO IMAGINADO PARA O RIO DE JANEIRO Implementação de pilotos ex. Smart Grids (ex: soluções de energia multimodal), eficiência energética de edifícios no Porto Maravillha Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Energia decentralizada e inteligente para os sites Olímpicos Monitoramento cross-domain, simulação & soluções de decisão. ex: Porto Maravillha Modernização de prédios públicos (ex. prefeitura) Serviços para gerenciamento de energia Vigilância / manutenção da rede de energia Micro redes para indústrias / centros de compras Otimização na distribuição e tratamento de águas Rede de água inteligente e integrada (ex: qualidade e perdas) Refrigeração da região ex: Porto Maravillha IT-Integração dos fornecedores de mobilidade e diferentes tipos de transporte Sistema com soluções MRT Elevado /MRT terrestre Sistema e-BRT; e-Mobility para os locais das Olimpíadas / Parque tecnológico do Rio Mobilidade elétrica em todos os sites Olimpicos Centro da cidade particular e sem carros / Nova aréa de porto
  32. 32. ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES • Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo? CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO • Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca. PRATIQUE UM NOVO OLHAR • Faça o zooming in e zooming out no contexto. Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  33. 33. INTEGRANDO DIFERENTES CAMPOS DO CONHECIMENTO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Ciências Humanas e Sociais - Filosofia - Antropologia - Sociologia - Psicologia Engenharia + Tecnologia + Ciências Administração Artes Fonte: adaptado da Poli.Design
  34. 34. inpiração produto Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 34
  35. 35. ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES • Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo? CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO • Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca. PRATIQUE UM NOVO OLHAR • Faça o zooming in e zooming out no contexto. Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação. PENSE E AJA DE MANEIRA INTEGRADODRA • Times multidisciplinares trazem múltiplas perspectivas. Projete uma solução integrando elementos antes desconexos. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  36. 36. PROTOTIPAGEM // visualizar o serviço com modelos reduzidos Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  37. 37. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Flagship Store Home Drive Thru Kiosk Easy Bank Bodega
  38. 38. ESTEJA PRÉ-DISPOSTO A DESAFIAR OS MODELOS EXISTENTES • Você pretende jogar o jogo, mudar as regras do jogo ou criar um novo jogo? CONECTE-SE COM AS PESSOAS E SEU CONTEXTO • Busque empatia com as pessoas e o contexto que as cerca. PRATIQUE UM NOVO OLHAR • Faça o zooming in e zooming out no contexto. Extrapole os limites do tempo: Now (hoje), Next (amanhã) E After Next (depois de amanhã). Use a criatividade e a imaginação. PENSE E AJA DE MANEIRA INTEGRADODRA • Times multidisciplinares trazem múltiplas perspectivas. Projete uma solução integrando elementos antes desconexos. SEJA EXPERIMENTAL • Faça protótipos e pilotos até a perfeição. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  39. 39. COMO SERIA ENTÃO O MÉTODO/PROCESSO DE INOVAÇÃO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados MODO DE PENSAR MÉTODO/ PROCESSO RESULTADOS Inspirado por Roger Martin “DESIGN DE NEGÓCIOS”
  40. 40. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Fonte: Jacob Farny
  41. 41. Entendimento do Desafio + Oportunidades Proposta de Solução + Experimentação ANÁLISE ABSTRATO ENTENDER FAZER EXPLORAÇÃO SÍNTESE REALIZAÇÃO CONCRETO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  42. 42. CONCEITUAÇÃO ABSTRATO CONCRETO EXPERIÊNCIA Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados REFLEXÃO OBSERVAÇÃO AÇÃO EXPERIMENTAÇÃO explorar [observação de dados e contextos reais sob múltiplos pontos de vista] realizar [implementação e aprendizado com a prática] analisar [organização e entendimento de um conjunto amplo de informações] sintetizar [ideação para contextos, desafios e oportunidades] Inspirado por Sarah Beckman e Michael Barry, “Innovation as a learning process”
  43. 43. Fatores críticos de sucesso Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  44. 44. Fatores críticos de sucesso Lidar com a incerteza Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  45. 45. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Ciclo de Vida Hype Cycle
  46. 46. Lidando com a incerteza e risco PERSUASÃO Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados DECISÃO POLÍTICA DECISÃO RACIONAL Ferramenta: Matriz de Stacey. 46 + - Grau de Certeza Concordância entre quem decide + - Portal de Relacionamento Centro de Soluções Mini CD Lojas In Company Venda Coletiva Novos Produtos (Ti / Co) COMPLEXO CAOS INVESTIMENTO Baixo Médio Alto Leasing/ Novo modelo comercialização
  47. 47. Falsos positivos Falsos negativos Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  48. 48. Comunicar o novo Fatores críticos de sucesso Lidar com a incerteza Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.
  49. 49. COMO INTRODUZIR NOVAS IDEIAS NA ORGANIZAÇÃO? Convencional Alternativa Conteúdo Linear “Bullet points” Orientada ao processo Intuitivo Exploratório Experiencial Materiais Apresentação (.ppt) Relatórios Protótipos multimidia (artefatos, fotos, videos, storyboards) Interação Convencimento Apresentador -> ouvinte Engajamento e imersão Público interage com a ideia Ambiente Auditório/sala de reuniões/”sala de aula” Convite à experiência e à aplicação Exposição/feira de inovação Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  50. 50. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  51. 51. Comunicar o novo l Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas. Fatores críticos de sucesso Lidar com a incerteza Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança.
  52. 52. Premissas válidas/inválidas Modelo de negócio em evolução “Early adopters” -> clientes Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Plano de negócio Projeções financeiras Clientes Ideias definidos, perfeitas Começar com um “Produto Mínimo Viável” e ir aperfeiçoando Melhoria contínua Iteração: modificações sucessivas Desenvolvimento para o cliente Desenvolvimento no cliente Acertar a ideia no mercado Aprendizado é mais importante que acerto
  53. 53. Pensar grande Começar pequeno Agir rápido Falhar rápido Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  54. 54. “Não existe um único modelo de negócio, na verdade existem várias oportunidades e opções a serem descobertas e experimentadas.” Tim O'Reilly Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  55. 55. Fatores críticos de sucesso A vida em beta Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0) l Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product). Comunicar o novo l Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas. l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança. Lidar com a incerteza
  56. 56. Gestão de Projetos Ágeis • Composição da equipe inclui times virtuais, parceiros, equipes com alta diversidade cultural e equipes terceirizadas. • A solução, muitas vezes, não existe de antemão, emerge ao longo do projeto e muitas vezes requer o uso de tecnologias não comprovadas. • São realizados períodos de sprint intercalados por iterações contínuas através de uma revisão das entregas. • A equipe tem que ter tempo para pensar além do tempo para executar. Fonte: Adaptado de Katleen B. Haas Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  57. 57. Comunicar o novo l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança. l Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas. Fatores críticos de sucesso A vida em beta Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0) l Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product). Projetos ágeis l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança. Lidar com a incerteza
  58. 58. Tipos de projeto Entregas Como integrar ao Um grande número de pequenas iniciativas de inovação. Assumir inovação como parte dos processos e da rotina. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Exempos: Programas de ideias para melhoria de processos nas empresas. Fonte: adaptado de V. Govindarajan negócio existente Melhorias incrementais
  59. 59. Aprovação do diretor PIC Gestão do projeto Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  60. 60. Tipos de projeto Entregas Como integrar ao Exempos: Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Desenvolvimento Um grande número de pequenas iniciativas de inovação. Uma série de iniciativas previsíveis. Assumir inovação como parte dos processos e da rotina. Criar um processo contínuo com orçamento e equipe dedicada. Programas de ideias para melhoria de processos nas empresas. negócio Melhorias incrementais Fonte: adaptado de V. Govindarajan P&D / design / novos produtos
  61. 61. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 61
  62. 62. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  63. 63. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 63
  64. 64. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 64
  65. 65. Tipos de projeto Entregas Como integrar ao Exempos: Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Melhorias incrementais Desenvolvimento Especiais Um grande número de pequenas iniciativas de inovação. Uma série de iniciativas previsíveis. Uma iniciativa por vez. Assumir inovação como parte dos processos e da rotina. Criar um processo contínuo com orçamento e equipe dedicada. Separar os projetos e equipes do dia a dia das operações Programas de ideias para melhoria de processos nas empresas. P&D / design / novos produtos 3M New Ventures / Google X negócio existente Fonte: adaptado de V. Govindarajan
  66. 66. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 66
  67. 67. Fonte: site das empresas. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados
  68. 68. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 68
  69. 69. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 69
  70. 70. Fatores Críticos de Sucesso A vida em beta Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0). l Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product). Projetos ágeis l Métodos dinâmicos e adaptativos de execução de projetos. Fatores críticos de sucesso l Garantir que a equipe do projeto tenha recursos, tempo e legitimidade na organização. Comunicar o novo l Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas. l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança. Lidar com a incerteza
  71. 71. manter e ampliar valor core business negócios adjacentes próxima geração negócios Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 71 ampliar e criar novo valor criar novo valor § Buscar soluções tecnológicas integradas para gerar maiores e melhores resultados § Ampliar o portfólio de produtos nas bases tecnológicas atuais § desenvolver novas bases tecnológicas § viabilizar tecnologias da nova geração dos produtos atuais § pesquisar, desenvolver e viabilizar novos materiais para geração de novas tecnologias § desenvolver parcerias estratégicas com foco em criação de novos materiais de pesquisa e desenvolvimento grau de distancia do core business / tempo substituição de valor [alcance]
  72. 72. EUA Alemanha e Inglaterra CDs de música, eletrônicos, brinquedos Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 1995 a 1999 CDs de música, eletrônicos, brinquedos Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click EUA, Alemanha e Inglaterra
  73. 73. Amazon.com Travel store Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost) Venda de produtos usados Leilão via web Amazon Web Services EUA Alemanha e Inglaterra Jardinagem e ferramentas CDs de música, eletrônicos, brinquedos Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click França e Japão Canada Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 1999 a 2001 Agência de viagem, plataforma de varejo para terceiros, venda de produtos usados, lelião on line França, Japão e Canadá Jardinagem e ferramentas
  74. 74. Novos Negócios Vestimentas, jóias e eletrodomésticos Amazon.com Travel store Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost) Venda de produtos usados Leilão via web Amazon Web Services Novos Produtos 2009 2007 2005 2003 2001 1999 1997 EUA Alemanha e Inglaterra Vestimentas, jóias Eletrodomésticos Jardinagem e ferramentas CDs de música, eletrônicos, brinquedos Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click França e Japão Canada China Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 2001 a 2003 1995 Novos Canais Integração para frente Novas Competências Novos Segmentos de Clientes Integração para Trás Expansão Geográfica China
  75. 75. Novos Produtos 2009 2007 2005 2003 2001 1999 1997 1995 1ª versao do Kindle, leitor de livros digitais Amazon MP3 Vestimentas, jóias CDs de música, eletrônicos, brinquedos Amazon.com Travel store Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost) Venda de produtos usados Leilão via web Amazon Web Services Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Novos Canais Integração para frente Novas Competências Novos Segmentos de Clientes Novos Negócios Integração para Trás Expansão Geográfica Alemanha e Inglaterra Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click França e Japão Jardinagem e ferramentas Canada Eletrodomésticos China Mídia Digital EUA 2003 a 2007 1ª versão do Kindle, Amazon MP3 e Mídia Digital
  76. 76. Novos Negócios Amazon.com Travel store Plataforma de varejo para terceiros (Target, Lacost) Venda de produtos usados Leilão via web Amazon Web Services Novos Produtos 2009 2007 2005 2003 2001 1999 1997 EUA Alemanha e Inglaterra “Ipod” dos livros (Kindle) 1ª versao do Kindle, leitor de livros digitais Amazon MP3 Mídia Digital Vestimentas, jóias Eletrodomésticos Jardinagem e ferramentas CDs de música, eletrônicos, brinquedos Livraria virtual Aquisição da Alexa Internet Patente 1 Click França e Japão Canada China Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 2007 a 2009 ‘Nova versão do Kindle 1995 Novos Canais Integração para frente Novas Competências Novos Segmentos de Clientes Integração para Trás Expansão Geográfica
  77. 77. ENGINEER TO ORDER • desenvolvimentos em acordo com a solicitação do cliente PRODUCT DESIGN • processos de P&D direcionados a maximização do design do produto EXPERIENCE DESIGN • foco em elevar a experiência do consumidor com o produto TECHNOLOGY PUSH Emergentes • investimento em novas tecnologias de processo e produto que geram impacto na aplicação á médio/longo prazo Maduras • Investimento em tecnologias existentes de produtos e processo [complexidade] SCIENCE PUSH Ciência Básica • investimento na descobertas científicas de novas moléculas e materiais (ex: nano e bio) Ciência Aplicada • Utilização de conhecimento existente para gerar novas formulações, materiais e programações Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados Aeronáutica, Naval, Produção de Máquinas e Caldeiras, Edifícios. Automotiva, setor financeiro, embalagens, calçados, têxtil. Restaurantes e Hotéis, Centros Culturais, Tecnologia. Computadores, Materiais, Energia, Mineração, Montadoras, Agricultura. Farma, Químicos, Softwares, Alimentos, Componentes. 24/09/14 77 [posicionamento estratégico]
  78. 78. [posicionamento estratégico] Aumento no nível de recursos investidos em P&D e nível de incerteza, complexidade de Nível de incerteza da Tecnologia Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 78 Nível de incerteza da Demanda Restaurantes e Hotéis, Centros Culturais, Tecnologia Automotiva, setor financeiro, embalagens, calçados, têxtil Engineer to Order Technology Push Science Push (Básica) Experience Design Product Design Emerging Technologies Aeronáutica, Naval, Produção de Máquinas e Caldeiras, Edifícios. Materiais, Energia, Mineração, Montadoras, Agricultura Farma, Químicos, Softwares, Componentes Fonte: Baseado Artigo HBR – “Industries plaged by the most uncertainty" gestão Science Alimentos, Siderurgia, Push Papel (Aplicada) e Celulose Computadores, Equipamentos médicos, Eletroeletrônicos
  79. 79. Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados 23/09/14 79 ENGINEER TO ORDER PRODUCT DESIGN EXPERIENCE DESIGN TECHNOLOGY PUSH SCIENCE PUSH EMBRAER MRV FIAT ITAU RIDER OSKLEN APPLE VALE MICROSOFT 3M ABBOT [exemplos]
  80. 80. Fatores Críticos de Sucesso A vida em beta Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados l Começar com um protótipo versão 1.0 (imperfeito) e ir aprimorando no mercado através de sucessivas versões (2.0, 3.0, 4.0). l Fazer piloto: selecionar um público alvo experimental (early adopter) e um MVP (Minimum Viable Product). Projetos ágeis l Métodos dinâmicos e adaptativos de execução de projetos. Adequar a inovação na organização l Garantir que a equipe do projeto tenha recursos, tempo e legitimidade na organização. Comunicar o novo l Utilizar meios não convencionais para engajar as pessoas. l Não subestimar os fatores risco, incerteza e alinhamento da liderança. Lidar com a incerteza l Alcance : Core/Adjacente/ Estratégia Novo negócio l Posicionamento frente à incerteza da demanda + tecnologia
  81. 81. DESPERTAR PARA INOVAÇÃO SET/2014 Copyright© 2014 Symnetics – Todos os direitos reservados

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