Con esta presentación busco mostrar como hacer comercio electrónico para dummies. La idea es conocer los pasos a seguir, cuales son las cosas que se deben tener en cuenta, funcionamiento de las plataformas, etc.

1. E - COMMERCE

2. C ó mo llegamos al comercio electr ó nico?

4. Entonces c ó mo funciona?

6. Y que hace el usuario de hoy en Internet en Latinoamérica? Básico Medio Avanzado Experto 1. Envía email. 2. Utiliza buscadores de Internet. 3. Está suscrito a sitios Web. 4. Chatea. 5. Realiza transacciones. 6. Consulta saldos . 7. Baja y sube fotos y música. 8. Compra y vende. 9. Paga servicios. 10. Utiliza voz sobre IP. 11. Desarrolla y crea páginas Web. 12. Sube Podcasts. 13. Sindica contenidos. 14. Actualiza Softwares. 9,5% 35,9% 27,6% 27,8% -8.5% +48.4% +28.6% -21.8%

7. Y que hace el usuario de hoy en Internet en Latinoamérica? Variaciones en la adopción: E-commerce: +67% E-Government: +25% E-banking: +15% Rubros comprados que más crecieron: Libros: +123% Juegos de video: +83% Celulares: +53%

10. Análisis Comparativo Soporte Wunderman pero depende del soporte de un tercero y sus tiempos de respuesta Soporte 100% con wunderman Soporte Dependiendo del caso pero en su mayoría serian del proveedor. De Movistar Derechos sobre c ó digo Módulos de seguridad implementados y en algunos no permite su modificación. La seguridad se puede manejar y adaptar a las necesidades. Seguridad No traen módulos robustos, se desarrollaría desde cero. Personalizados y con gran escalabilidad Módulos de CRM Tiempos cortos de salida a producci ó n, si no se generan personalizaciones de la herramienta. Tiempos largos de planeacion. Desarrollos de implementaci ó n por etapas. Look de usuario primero, segundo módulos administrativos. Tiempos de salida a producci ó n Escalabilidad media. Depende de la curva de aprendizaje del desarrollador en la herramienta y si el proveedor entrega c ó digo fuente. Alta escalabilidad. Crecimiento por etapas o por requerimientos. Escalabilidad Dif í cil adaptaci ó n con plataformas actuales, pero menores tiempos de implementaci ó n. F á cil integraci ó n y comunicación con plataformas actuales, pero requiere un tiempo considerable de planeacion y arquitectura. Integraciones con plataformas cliente servidor Adaptación parcial al diseño actual. Existen limitaciones según la plataforma. Adaptación al diseño que se requiera, incluso al actual Diseño de la tienda Difícil adaptación a lo desarrollado ya. Se debe hacer un sitio distinto. Fácil adaptación a lo ya desarrollado en el sitio Integración con plataforma actual Adaptación de un desarrollo de terceros Desarrollada de ceros

11. Comparación Medios de pago Valor inicio + Fee + Instalación Wunderman Paquete de transacciones + fee anual Costos Certificación y encriptación de datos Modulo propio, certificaciones e encriptación de datos Sistemas de seguridad Si No Transacciones internacionales Debito y crédito Debito, crédito, efectivo, recaudo Medios de pago Si Si Modulo de administración Solo correo electrónico Horario Oficina Chat - Callcenter - correo electrónico 24/7 Soporte en línea No Incluida Incluida Integracion Place to Pay Pagos Online Atributo

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17. Gracias!!! Y a vender online!