2. Índice
I- Animação em destinos Turísticos
II- Lisboa
III- As variáveis da Marca Lisboa:
Clima;
Paisagens Naturais;
Paisagens Urbanas;
Património Histórico;
Oferta Hoteleira;
Oferta Cultura e Social;
Gastronomia;
População Local;
IV- Conclusões
V- Bibliografia

3. Animação em destinos turísticos
O objectivo principal deste estudo foi de avaliar a atractividade turística dos
principais destinos turísticos de Portugal Continental, e promover os mesmos
estrategicamente para o desenvolvimento do sector do turismo.

4. Lisboa
Uma das riquezas de Lisboa é a sua associação a locais tais como Cascais e Sintra.
Essa associação dá uma maior profundidade à marca. Lisboa foi considerado o 4º
destino mais atractivo em Portugal.

5. As variáveis da Marca Lisboa
• Clima;
• Paisagens Naturais;
• Paisagens Urbanas;
• Património Histórico;
• Oferta Hoteleira;
• Oferta Cultura e Social;
• Gastronomia;
• População Local

6. Clima
Variável acima do Porto e de Lisboa e Vale do Tejo. A “luz” e um clima de cariz
mediterrânico são as características que caracterizam Lisboa e a diferencia das
restantes regiões. Um melhor Clima é relevante porque abre a possibilidade, por
exemplo, para usufruir da actividade “praia”.

7. Paisagens Naturais
A Paisagem Natural é uma variável muito importante para explicar a atractividade
da marca Lisboa. Lisboa está fortemente associada ao rio Tejo. O rio Tejo e as
colinas de Lisboa são pontos de atracção turística muito importantes para Lisboa.
Apesar de ser relevante para a marca, a variável não tem uma boa avaliação, sendo
que os residentes do Norte são os que têm um papel mais relevante nesta escolha.
Como tal explicar aos residentes do Norte e do Centro é um processo a ter em
conta. De facto, podemos considerar que as cidades de Cascais e Sintra são
determinantes para mudar opinião sobre a região de Lisboa.

8. Paisagens Naturais

9. Paisagem Urbana
Lisboa tem uma paisagem urbana muito diversificada o que enriquece a oferta da
marca. Apesar dos participantes apreciarem alguns aspectos da Paisagem
Urbana, na realidade esta variável terá um duplo impacto na imagem de Lisboa. A
densidade da construção e confusão da área metropolitana e o trânsito leva a uma
avaliação negativa da variável e que é mais aparente junto aos residentes do Norte
e Centro.

10. Património Histórico
A marca Lisboa tem uma riqueza histórica associada e valorizada pelos
participantes, tendo obtido uma avaliação bastante acima da média. A variável teve
a melhor avaliação no universo de análise. Mas a variável Património Histórico da
marca Lisboa também beneficia do facto de ser associada a Sintra pois, para muitos
dos participantes Sintra faz parte da marca Lisboa.

11. Oferta Hoteleira
A Oferta Hoteleira é relevante porque explica 20% da variabilidade da Atractividade
da marca Lisboa e a sua avaliação encontra-se 26% acima da média tendo sido a
mais bem avaliada de todos os destinos.
Lisboa tem uma grande variedade da oferta e uma série de hotéis de referência tais
como o Pestana Palace Hotel, o Ritz-Four Seasons, Tivoli ou hotéis boutique tais
como o Hotel Bairro Alto. Os hotéis de Cascais poderão contribuir igualmente para a
percepção de uma boa Oferta Hoteleira.

12. Oferta Hoteleira

13. Oferta Cultural e Social
Um dos pontos mais fortes da marca Lisboa é a sua Oferta Cultural e Social. A sua
diversidade e quantidade são consideradas únicas a nível nacional. A variável Oferta
Cultural e Social explica 13% da variabilidade da Atractividade da marca Lisboa.
A variável obteve uma classificação acima da média, tendo sido a variável melhor
qualificada no conjunto de todos os destinos.

14. Gastronomia
De facto, Lisboa foi a Marca com a melhor avaliação nesta variável. O mesmo não
se passa com a sua Gastronomia. A variável Gastronomia da marca Lisboa foi
avaliada abaixo da média. Assim, Lisboa poderá utilizar a diversidade da sua oferta
gastronómica para aumentar a Atractividade da marca.

15. População Local
A variável População Local poderá ser utilizada para veicular uma imagem de
cosmopolitismo e de juventude à marca Lisboa, melhorando a experiência de
consumo da marca.
Mas para que se possa utilizar positivamente a variável, a definição da População
Local poderá e deverá ser alargada e incluir, também, a população turística. Essa
população, apesar de não ser local, é uma constante e faz parte da definição e do
cenário humano que define a marca Lisboa.

16. Conclusões
Os consumidores incluem na definição da marca Lisboa outros núcleos urbanos
tais como Sintra e Cascais(Diversidade). Assim a probabilidade de os
consumidores ficarem mais tempo durante a sua estada é maior.
Assim, cidades tais como Sintra ou Cascais contribuem positivamente para a
Atractividade da marca Lisboa. Neste contexto, Cascais será útil para aumentar o
valor da variável Paisagem Natural, com as praias do Estoril, por exemplo. Sintra
poderá igualmente contribuir para a Paisagem Natural e, também, para a variável
Património Histórico, por exemplo.

17. Conclusões
O número ideal de noites para permanecer em Lisboa é muito baixo quando
comparado, por exemplo, com o Algarve. Enquanto que no Algarve o número de
noites ideais é 6 em Lisboa esse número cai para 1 ou 2 noites.

18. Bibliografia
• Internet:
Documento PDF “Marca Lisboa”
http://www.turismodeportugal.pt/Português/ProTurismo/destinos/destinosturístic
os/Pages/DestinosTurísticos.aspx