De overheid verwacht steeds meer van burgers & burgers verwacht steeds meer van hun overheid. Gemeenten hebben velen uitdagingen om zowel met burgers samen te werken als burgerinitiatieven te faciliteren. Dit om te groeien naar een samenleving waar burgers, overheden en organisaties/bedrijfsleven intensief met elkaar samenwerken.
Voor een effectieve Participatie Samenleving moeten we gebruik maken van moderne middelen. Welke rol hebben gemeenten in de Participatie Samenleving? Welke tools kunnen gemeenten helpen? Welke rol neemt de gemeente/provincies in? Al deze zaken worden tijdens de workshop besproken.
Ook worden tijdens deze workshop tools en voorbeelden gepresenteerd om:
- Online marktplaats om burgerinitiatieven te faciliteren
- Crowdsourcing tools om met burgers beleid en ruimte te ontwikkelen
- Velen voorbeelden en cases om te leren wat wel en niet werkt
- Daarnaast worden de laatste trends op gebied van e-Participatie, Overheidsparticipatie en Burgerparticipatie gepresenteerd!
----
Abdul Advany is expert in e-Participatie, Co-Creatie, Crowdsourcing en Crowdfunding. Hij heeft al meer dan 75 projecten uitgevoerd voor overheden (oa. Voor ministeries, gemeenten, uitvoeringsdiensten, VNG & KING). Daarnaast verzorgt hij regelmatig lezingen, workshops en sessies om gemeenten te helpen na te denken over de e-Participatie Samenleving. Meer informatie op: www.socialimpact.nl
5. Mensen denken
niet na over
verbetering
Suggesties komen
niet vanzelf
binnen
Speciale
programma’s
(TQM, LEAN
Management, etc)
kosten veel geld
en tijd
Mensen voelen
zich niet
betrokken
Participatie kun je niet
ontwerpen met traditionele
communicatie, marketing en
“participatieladder”
20. 1. Aandacht
creëren
2. Mensen
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
creëren
6. Uitvoering
uitdenken
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
9 stappen proces
21. DIGITALE CO-CREATIE
BUURTPLEIN
SITUATIE: Bij ontwerp en realisatie van
pleinen zijn gemiddeld 5 voornamelijk klagende
burgers betrokken die vooral laten weten wat ze
niet willen. Rest van de wijk is niet betrokken en
draagt weinig bij aan vorming van plein.
VRAAG: Kun je met Digitale Co-creatie meer
dan 50 mensen betrekken bij ontwerp en
realisatie van plein zodat er meer draagvlak is en
minder weerstand voor verandering
22. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
23. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
24. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
25. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
26. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
27. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
28. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
29. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
30. 1. Aandacht
creëren
2. Burgers
betrekken
3. Individuele
ideeën
verzamelen
4. Ideeën
omzetten naar
gezamenlijke
oplossingen
5. Voorstel
voor plein creëren
6. Uitvoering
uitdenken met
burgers
7. Plan
presenteren
8. Actie
9. Overwinning
vieren
31. 20.000+
BEREIKT
Samen met 2000+
burgers, experts en
ambtenaren
Innovatieve inzichten
zoals een nieuwe
manier van
financiering
Creatieve visie met
uitvoering door zowel
gemeente als sector
95%
POSITIEF
over resultaat
32. Samen met 10tallen
gemeenten,
rijksoverheid en
uitvoeringsdiensten
Inzichten vanuit zowel
locale als landelijke
overheden
Gezamenlijke visie op
dienstverlening &
vervolg is het creëren
van een gezamenlijke
uitvoeringsstrategie
9.6
EVALUATIE
DIGITALE CO-CREATIE
33. 300 mensen
betrokken in
3 dagen
Inzichten in zowel
behoefte van
ondersteuning,
dilemma’s als
deliverables
Meer draagvlak en
ideeën van
“eindgebruiker” in
Operatie NUP (plan)
HERHAALT
voor congres, analyses
en workshops
34. Innoveren & co-creatie
gaat niet zonder weerstand
1% tot 5%
Sommige participanten
vinden het te snel (of te langzaam) gaan of
willen geen ruimte bieden
aan creatief proces
95% tot 99%
Meeste participanten
pakken de kans op te veranderen,
brengen hun ideeën in en
delen kennis
35. Vergroten zichtbaarheid van resultaten
bij cliënten en professionals
Kennisuitwisseling
fysiek en online
Verbeteren betrokkenheid
& samenwerking met organisaties
Samen
Creativiteit
Resultaat
Wat levert het op?
39. 10 tips voor innoveren met Co-creatie
1. Heb een duidelijk doel voor elke co-creatie
2. Betrek diverse participanten vroeg in het proces
3. Combineer online co-creatie met fysieke bijeenkomsten voor een optimaal resultaat
4. Kies de juiste snelheid, niet te langzaam of te snel
5. Begin bij het belangrijkste en meest dringende onderwerp
6. Zet de toegevoegde waarde van uw vereniging centraal
of ga daarna in co-creatie op zoek
7. Eerst betrokkenheid van leden vergroten en daarna pas kennisdeling stimuleren
8. Bepaal de kaders met het bestuur en geef alle vrijheid binnen die kaders
9. Kom snel tot actie en vorm een kernteam
10. Hou rekening met kritiek van een kleine groep die mondig is, maar laat de massa
de snelheid, doel en resultaat van de co-creatie bepalen