1. 21 consigli per non venditori
E' risaputo, vendere è un'arte che non piace a tutti, e non tutti hanno le abilità neces-
sarie per vendere. Ma se siete d'accordo sul fatto che le vendite sono un punto fonda-
mentale per la vostra attività o se volete lanciarvi in una professione che vi affascina
ma non sapete da dove cominciare.... di seguito esporremo alcuni consigli utili per
venditori o aspiranti venditori.
Infatti, si può avere il prodotto migliore al mondo, un prezzo ottimo e una qualità
ineccepibile, ma se non si è efficaci nella vendita probabilmente il business alla fine
ne risentirà.
1.Se non si posseggono doti innate che vi permettono di vendere il ghiaccio agli eschi-
mesi, acquistate libri, manuali e riviste che parlano di vendita e cominciate a leggere
e ad imparare qualcosa al riguardo.
2.Se siete responsabili di un negozio o di una azienda preparate un corso di di vendi-
ta per tutto il personale dell'azienda.
3.Assicurarsi che per tutti in azienda sia chiaro il concetto di vendita, infatti agli
obiettivi di vendita partecipano anche coloro che pur non essendo a stretto contatto
con il cliente contribuiscono a creare un prodotto/servizio idoneo.
4.Se ti affidi a venditori esterni (agenzie di rappresentanza, agenti di commercio), la-
vora a stretto contatto con loro. Formali e motivali offrendo loro un buon piano in-
centivi. I venditori sono una risorsa importante per l'azienda.
5.Migliora il design ed i contenuti degli strumenti di vendita. Cataloghi, brochure, vo-
lantini, biglietti da visita devono catturare l'attenzione del cliente.
6.Soddisfa il cliente nel migliore dei modi, sarà lui stesso a portarti altri clienti con il
passaparola.
7.Utilizza tutte le tattiche e tecniche possibili (anche a basso costo) per avvicinare più
clienti possibili al tuo business.
8.Cerca la soluzione migliore per la consegna delle merci e cerca di espandere il tuo
territorio anche in paesi, regioni o stati vicini.
9.Crea offerte e ganci promozionali che possano attirare l'attenzione di potenziali
nuovi clienti e mantenere viva quella dei vostri.
10.Studia la concorrenza e fa in modo che ci sia una differenza fra te e loro. Devi for-
nire un valore aggiunto al prodotto/servizio che fornisci ai tuo clienti.
11.Ottimizza il tuo orario di lavoro in base alle esigenze dei tuoi clienti.
12.Premia chi vende di più. Analizza le performance di vendita (mensili, trimestrali
ed annuali) e proponi specifici obiettivi di vendita.
13.Lavora instancabilmente e focalizza la tua attenzione sugli obiettivi di vendita.
14.Migliora costantemente il tuo servizio e implementalo con servizi aggiuntivi.

2. 15.Siate intraprendenti, abbiate il coraggio di intraprendere nuove strade e osare con
creatività.
16.Migliora il tuo sistema di pagamento espandendolo e accettando ogni tipo di pa-
gamento per facilitare l'acquisto.
17.Considera anche la possibilità di far credito ai tuoi clienti (utilizzando forme di fi-
nanziamento).
18.Crea un sistema di incentivi per fidelizzare i clienti e premiare i migliori (carte fe-
deltà, raccolte punti, ecc.)
19.Crea una vetrina virtuale sul web e promuovi continuamente il tuo business onli-
ne.
20.Migliora la visibilità dei prodotti nel tuo punto vendita, crea delle zone idonee alle
offerte ed alla promozione di alcuni prodotti specifici.
21.Utilizza il telefono come strumento di vendita. Il telemarketing o l'invio di sms
pubblicitari possono rappresentare una strategia per aumentare le vendite.