Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
Denunciar
Yuda Mahendra AsmaraSeguir
26 de Jan de 2017•0 gostou•9,509 visualizações
Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
26 de Jan de 2017•0 gostou•9,509 visualizações
Baixar para ler offline
Denunciar
Apresentações e oratória
Komunikasi Adalah suatu proses dimana informasi dipertukarkan antara individu melalui sebuah sistem dari sebuah Simbol, Isyarat dan Perilaku
Yuda Mahendra AsmaraSeguir
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
High performance presentation skill by: Yuda Mahendra AsmaraYuda Mahendra Asmara
Pelatihan Effective Supervisory SkillShobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
service Excellence pptsyafran umari, SE
komunikasi efektifrikiab
Komunikasi efektifSekolah Tinggi Farmasi Indonesia
Materi Pelatihan Ketrampilan PresentasiYodhia Antariksa
Destaque
Communication skills pptDharmik
Verbal and non verbal communication skillsMattRogero
ITFT Business Communication Skillarchan26
Communication skillskcnuwal
Communication skillZiddi Sehzadi
Ipdc training 2014 effective communication & interpersonal skill Bun Sucento
Similar a Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
8.0 komunikasi berkesan 2014Vasuthevan Damotharan
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...Kanaidi ken
Komunikasi dan pemimpinSalma Van Licht
Tugas3CHANDRAWIDIYANTO
Leadership Concept. Heroic LeadershipR. Anang Tinosaputra
Ketrampilan komunikasiMusa Hutauruk
Mais de Yuda Mahendra Asmara
PENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN WORK LIFE BALANCEYuda Mahendra Asmara
TRAINERY START UP PITCHING Yuda Mahendra Asmara.pdfYuda Mahendra Asmara
Pitching StartUp Yuk Bantu Yuda Mahendra Asmara.pdfYuda Mahendra Asmara
New normal protokol human capital & cultureYuda Mahendra Asmara
Model Evaluasi pelatihanYuda Mahendra Asmara
Karir di era digitalYuda Mahendra Asmara
Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
- 2. 2 Adalah suatu proses dimana informasi dipertukarkan antara individu melalui sebuah sistem dari sebuah Simbol, Isyarat dan Perilaku
- 4. 44
- 5. 5 ORAL WRITTEN NON VERBAL Presentation Audience Awareness Critical Listening Body Language Academic Writing Revision and Editing Critical Reading Presentation Of Data Audience Awareness Personal Presentation Body Language
- 7. 7 EFFECTIVE COMMUNICATION APAKAH ORANG MENDENGARKAN KITA ?
- 8. 8 Memiliki makna regional dan internasional Mempunyai Makna Baru Nada Bicara Mempengaruhi Makna Mempunyai Makna Ganda Pengembangan Kalimat baru Penyampaian Ekspresi Arti Sebuah Kalimat
- 9. 9 ATURAN DALAM KOMUNIKASI ASUMSIKAN BAHWA SEMUA ORANG TAHU APA YANG ANDA BICARAKAN JANGAN JANGAN ASUMSIKAN BAHWA ANDA TAHU APA YANG ORANG LAIN BICARAKAN TANPA MEMINTA MEREKA MENJELASKAN
- 10. 10 JANGAN LAKUKAN LAKUKAN Saya tidak bisa melakukan ini Saya tidak bisa membantu anda Saya tidak tahu Aku akan memeriksananya untuk Anda Kamu tidak mengerti Kamu salah Ijinkan saya jelaskan Kupikir Saya menyarankan Tolong Dengarkan Saya Saya Merekomendasikan Kamu Harus… Untuk menyelesaikan proses ini kita perlu… Itu tidak ada di presentasi Awal saya Mungkin pertanyaan itu bisa ditahan dulu Apa? Apa yang kamu katakan? Saya akan senang untuk melakukannya namun… Tapi Namun Kita tidak bisa Melakukannya Yang bisa kita lakukan adalah DO & DON’T
- 11. 11 6TIPS DALAM KOMUNIKASI 01 SECARA SADAR EMOSIONAL & EKSPRESI AKAN MEMBANTU MENUNJUKKAN MAKSUD DARI KOMUNIKASI 01 VARIASIKAN VOLUME ANDA NADA DAN PITCH CONTROL SUARA 02 03 JIKA ANDA INGIN AUDIENS SETUJU DENGAN IDE YANG ANDA SHARE BUATLAH SEANTUSIAS MUNGKIN 04 05 06 WASPADALAH DENGAN GESTURE GERAK BAHASA TUBUH DAN DAMPAKNYA TERHADAP AUDIENS INGAT ORANG TUA KITA BILANG “KALO NGOMONG LIHAT MATA LAWAN BICARA KITA” PELAJARI GESTURE ORANG LAIN DAN DENGARKAN UCAPAN MEREKA TERMASUK TINGGI RENDAH SUARANYA
- 12. 12 JIM ROHN Komunikasi efektif adalah 20% apa yang anda ketahui dan 80% bagaimana anda merasa perlu tahu tentang apa yang anda ketahui “
- 13. 13 STRUKTUR PRESENTASI KESIMPULAN KATA SAMBUTAN CREATIVE OPENING RINGKASAN A RINGKASAN B RINGKASAN C ISI A ISI B ISI C ISI AGENDA A ISI AGENDA B ISI AGENDA C SUBJECT ENDMIDDLEBEGINNING
- 14. 14 Handling Q & A TIDAK BERSIKAP DEFENSIVE MENERIMA SELIDIKI RESPOND CONFIRM CEK UNTUK KEJELASAN DAN SPESIFIK PERSIAPAN CADANGAN BUKTI JAWABAN UNTUK PENERIMAAN
- 16. 16 Mendominasi pembicaraan akan membuat kita terkesan intimidatif, sehingga lawan bicara lebih memilih untuk mengalah untuk menghindari konflik “ TIDAK MENDOMINASI
- 17. 17 Saklek memiliki arti tidak bisa ditawar-tawar lagi atau harus dilakukan. Dalam komunikasi, pengertian dan kelapangan dada untuk mengerti kondisi lawan bicara sangatlah dibutuhkan “ JANGAN SAKLEK
- 18. 18 Komunikasi yang dilakukan dengan impulsif atau tanpa dipikirkan terlebih dulu pasti bisa membuat salah paham. Komunikasi seharusnya terencana dengan baik, dan arah pembicaraannya dipikirkan lebih dulu. “ JANGAN IMPULSIF
- 19. 19 Untuk mengetahui kamu tipe apa dan dia tipe apa itu ada EMPAT gaya komunikasi yang perlu kamu ketahui.. SAYA TIPE APA ? DIA TIPE APA ?
- 20. 20 Orang visual itu selalu mengingat dengan cara melihat gambar, dan mudah terganggu dengan suara kebisingan. VISUAL
- 21. 21 auditory Orang tipe auditory belajar dengan cara mendengarkan Dia bisa mengulang kembali banyak hal kepada kamu dengan mudah, dari apa yang mereka ingat. “
- 22. 22 KINESTHETICOrang tipe kinestatik suka merespon dengan fisik dan sentuhan, Mereka adalah orang yang sering berorientasi pada fisik, aktif bergerak dan kadang tidak bisa diam. “
- 23. 23 Orang tipe auditori digital selalu berpikir secara rasional/Logika, dari apa yang mereka lihat, dengar dan rasakan akan dirasionalkan. “ AUDITORY DIGITAL
- 24. 24
Notas do Editor
- Banyak orang beranggapan, komunikasi itu mudah karena memang sudah dilakukan setiap saat. Namun, belum semua orang memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Yang biasanya dilakukan hanya sekadar bicara basa-basi, dan belum berkomunikasi. 1.Tidak mendominasi Komunikasi hanya bisa berjalan lancar ketika berjalan dua arah. Komunikasi dua arah membuat kita lebih mengerti keinginan lawan bicara. Mendominasi pembicaraan akan membuat kita terkesan intimidatif, sehingga lawan bicara lebih memilih untuk mengalah untuk menghindari konflik. Meski sifat ini biasanya dilakukan tanpa sadar, cobalah untuk introspeksi dan mengenali sifat-sifat negatif diri sendiri yang bisa mengganggu kelancaran dalam berkomunikasi. 2. Jangan saklek Ketika berkomunikasi, hindari bersikap saklek (sakelijk). Saklek memiliki arti tidak bisa ditawar-tawar lagi atau harus dilakukan. Dalam komunikasi, pengertian dan kelapangan dada untuk mengerti kondisi lawan bicara sangatlah dibutuhkan. Sikap saklek seolah membuat lawan bicara dituntut untuk melakukan keinginan yang memuaskan Anda. Komunikasi yang baik seharusnya bisa menempatkan kepentingan bersama di atas kepentingan dan keinginan pribadi. Komunikasi yang saklek akan membuat lawan bicara tak nyaman saat berkomunikasi dengan Anda. 3. Jangan impulsif Komunikasi yang dilakukan dengan impulsif atau tanpa dipikirkan terlebih dulu pasti bisa membuat salah paham. Komunikasi seharusnya terencana dengan baik, dan arah pembicaraannya dipikirkan lebih dulu. Perencanaan akan membuat komunikasi berjalan terarah, dan menghindari salah paham dan konflik. 4. Perhatikan waktu Sebelum berkomunikasi, perhatikan juga waktu, kondisi, dan momen yang dihadapi. Pemilihan waktu yang tepat akan membuat arah komunikasi dan suasana hati menjadi lebih menyenangkan. Jangan sesekali memulai komunikasi tentang masalah yang serius, misalnya utang, di saat lawan bicara sangat lelah. Ini pasti akan menimbulkan konflik besar dan masalah semakin bertambah. Pandai-pandailah untuk bisa menempatkan diri dan melihat kondisi untuk memulai sebuah komunikasi. 5. Pemilihan kata Pikirkan kata-kata yang digunakan ketika berkomunikasi. Sekalipun dia adalah orang yang paling dekat dengan Anda, hati-hatilah saat memilih kata-kata. Pemilihan kata yang salah selain bisa menimbulkan arti yang berbeda juga bisa menyakiti hati. Pilih kata-kata yang baik, namun tak bertele-tele, agar maksud dan tujuan komunikasi tersampaikan dengan tepat.
- A. Visual Orang visual itu cenderung menggunakan penglihatan untuk menilai sesuatu. Mereka cenderung berpakaian rapi dan teratur, lebih berorientasi pada penampilan. Dia selalu mengingat dengan cara melihat gambar, dan mudah terganggu dengan suara kebisingan. Mudah bosan dengan penjelasan secara verbal (ucapan) yang cukup lama karena pikiran mereka cenderung mengembara. Lebih suka membaca daripada dibacakan. Dan dia lebih senang melihat gambar, penggunaan warna dan dekorasi serta informasi yang dikemas dengan grafik atau gambar. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe visual ini kamu bisa menggunakan kalimat: · Aku bisa melihat apa yang kamu maksud… · Tunjukan kepadku bukti-buktinya… · Mmmm itu kelihatan serasi… · Ooo aku tahu gambar itu… · Bisa aku bayangkan… · Dan seterusnya…
- B. Auditory Orang tipe auditory sering menggerakan mata mereka kesamping. Dia mengingat- ingat dengan menggunakan langkah-langkah prosedur dan urutan. Dia bisa mengulang kembali banyak hal kepada kamu dengan mudah, dari apa yang mereka ingat. Dia, biasanya orang tipe ini suka music dan berbicara di telepon J Orang tipe auditory ketika berbicara atau sedang membaca itu enak di dengar karna mereka menggunakan intonasi yang variatif J Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe auditori ini kamu bisa menggunakan kalimat: · Aku mendengar apa yang kamu katakan… · Kedengarannya ide yang bagus… · Jelas beda, lha kan kan ukurannya lain… · Coba kamu dengarkan… · Nahh, yang ini baru cantik… Ketika kamu berbicara kepada orang tipe seperti ini gunakanlah intonasi yang variatif, dengan cara naik turunkan nada bicara kamu jangan terlalu monoton, karna dia akan menyukainya
- Kinestatik Orang tipe kinestatik ini sering ketika berbicara dan bergerak sangat pelan. Dia biasanya menggunakan perasaan dan emosi untuk mendapatkan rasa atas apa yang mereka lakukan. Dia suka merespon dengan fisik dan sentuhan. Mereka mengingat dengan cara melakukan atau melewati sesuatu. Mereka adalah orang yang sering berorientasi pada fisik, aktif bergerak dan kadang tidak bisa diam. Seorang kinestatik akan tertarik pada program kamu jika “Rasanya oke” atau jika kamu bisa memberikan sesuatu yang bisa mereka pegang. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe kinestatik ini kamu bisa menggunakan kalimat: · Rasanya sudah benar… · Aku bisa merasakannya… · Wahhh rasanya susah gampang… · Nikmat sekali rasanya bila… · Aku pernah mengalami… Dan seterusnya, aku yakin kamu lebih pintar untuk merangkai kalimat, ketika berbicara kepada seorang tipe kinestatik usahakan berdiri atau duduk lebih dekat, gunakanlah nada yang lembut dan intonasi yang pelan. pada dasarnya mereka lebih dominan menggunakan perasaan mereka untuk menilai sesuatu. Dan yang terakhir…
- Orang tipe auditori digital ini suka menghabiskan waktu mereka dengan berbicara pada diri mereka sendiri. Bukan berarti orang tipe seperti ini tidak waras, akan tetapi ini biasa dilakukan pada saat mereka memikirkan sesuatu. Dia selalu berpikir secara rasional, dari apa yang mereka lihat, dengar dan rasakan akan dirasionalkan. Orang tipe ini bisa menunjukkan beberapa karakteristik utama gaya komunikasi yang lainnya ( Visual, Auditory, Kinestatik ). Mereka ingin tau kalau program kamu itu masuk akal. Kata-kata yang sering diucapkan: Pengalaman, mengerti, berpikir, dll. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe kinestatik ini kamu bisa menggunakan kalimat: · Saya pikir saya sepakat dengan Kamu… · Setelah saya pertimbangkan, hal tersebut masuk akal… · Mari kita pelajari dampak dari bencana tersebut… · Bisakah Kamu memberikan analisa perbandingan antara kedua usulan tersebut? Ketika berbicara dengan orang tipe auditori digital ini jangan terlalu diambil hati atau perasaan karena mereka cenderung hanya mngandalkan logika, disaat kamu berbicara dengan mereka selalu lah gunakan data dan fakta.