매일 성장하는 마케터 계발자 이영창(디지털마케터) 개인포트폴리오

Y
Youngchang Lee원광대학교 출신
PORTFOLIO
매일 성장하는 디지털 마케터
계발자 이영창
01. 블로그 기획
02. 콘텐츠 및 블로그 운영 기획
04. 매체 운영 전략
프로젝트 기획
03. 블로그 setting
블로그 기획
Background
-사상 최대의 취업난으로 미래에 대한 고민이 많은 청년들 다수
-인문 사회계열 청년들은 자신의 전공과 무관한 분야로의 커리어 전환 시도
-시기와 맞물려 다수의 자기계발 서적들이 베스트셀러 목록에 오름
Problem
-개인에 경험에 기반한 자기계발서가 다수이며 보편적으로 적용하기 어려움
-검증된 자기계발 이론이라 하더라도 실제 생활에 적용하기 어려움
-커리어 전환, 취업에 대한 고민만 있을 뿐 이에 대한 명확한 해결책이 없음
Solution
-다독가들을 통해 검증된 자기계발 이론 핵심 요약
-실제 삶에 적용할 수 있는 자기계발 방법론 제공
-데일리 리포트를 통해 자기계발 이론 적용 후 개인의 변화를 공개
Target Person
-취업에 어려움을 겪는 인문  사회 계열 대학생 및 졸업생
-자기계발에 관심을 갖는 20-30대
-진로를 고민하는 10대 청소년
매일 성장하는 우리
OKR
자기계발 관련 정보를 제공해 구독자의 문제 해결에 도움을 준다
• 유저들이 더 많은 정보를 얻도록 이메일 구독을 신청하게 한다.
• 유입 유저들이 블로그에 최대한 오래 머무르며 많은 페이지를 보도록 한다.
KPI
• 블로그 이메일 구독자 수 100명
• 세션시간 6분 이상 유저 비율 10% 달성
Contents Plan
• 비투비(非 To Be)시리즈: 직무선택부터 취업까지 자기계발의 A to Z
• 꿀팁 카테고리: 생활에 바로 적용 가능한 자기계발 정보를 제공
• 동기부여 카테고리: 힘을 주는 글귀, 영상을 공유
• 데일리 리포트: 자기계발을 적용 후 변화의 모습을 보여줌
• 컨텐츠에 집중할 수 있는 간결한 UI/UX
User Funnel
매체
(페이스북 페이지
커뮤니티 게시판 )
랜딩 페이지
(블로그 게시글)
팝업창
(이메일 구독)
구독완료
페이지
중간단계 목표 페이지유입
콘텐츠 및 블로그 운영 기획
워드프레스 블로그 구축
구글 태그 매니저
• 이탈 유저 데이터 확보를 위한 90second pageview tag 생성
• 스크롤 트레킹 태그 생성
• 메뉴 클릭 이벤트 추적 태그 생성
• 유튜브 재생 트레킹 태그 생성
구글 애널리틱스 추적 코드 설치(태그 매니저 활용)
페이스북 픽셀, 전환 픽셀 설치(태그 매니저 활용)
핫자 추적 코드 설치
구글 서치 콘솔 등록, XML, robot.txt 생성
블로그 Setting
매체 운영 전략
계발자 페이스북 페이지 운영
• 페이지 좋아요를 늘려 안정적인 유입 트레픽 확보
• 페이지 게시물을 통해 콘텐츠 효율 점검
• 픽셀설치를 통해 맞춤타겟, 유사타겟 생성 후
유사타겟을 대상으로 페이드 광고 진행
국내 상위 커뮤니티 관련 게시판 글 작성
(뽐뿌, 오유, okky)
• 커뮤니티 게시판은 상대적으로 고정된 노출 지면
게시물 상단 노출 가능성 ↑
• 취업, 학습과 관련된 질문과 답변이 오가는 채널
자기계발 니즈가 있는 진성 유저 확보 가능성 ↑
네이버 블로그 운영 / 네이버 웹마스터 도구 등록
• 기존에 운영하던 블로그 활용
• 워드프레스 블로그는 네이버 검색 노출이 어려움
• 네이버 블로그와 웹마스터 도구를 통해
네이버의 검색 트래픽 확보
SEO 작업을 통한 구글 검색노출
• 구글 서치콘솔 등록 및 관리
• Title, Meta 작업 | xml sitemap 작성 | robot.txt 작성
• [Allintitle:]을 사용하여 블로그 관련 키워드 탐색 후
경쟁이 낮은 키워드에 집중 → 검색 지면 상위 노출
페이스북 페이지 네이버 블로그
커뮤니티 게시판
구글 검색 지면
블로그 내부 최적화
01. 모바일 환경 최적화
02. 카테고리 최적화
03. 전환 최적화
04. 진성유저 탐색
이탈율과 세션시간 개선을 위해 모바일 페이지 변경
메뉴클릭 이벤트 추적을 통해 핵심 카테고리 선정
팝업 노출 조건 수정을 통해 전환율 개선
구글 애널리틱스 분석을 통해 진성유저 파악
분석결과를 통해 최적의 랜딩페이지 선정
모바일 환경 최적화
8.23 – 8.30 블로그 초기(모바일 세그먼트 적용)
모바일 트레픽 이탈률이 높아 모바일 환경 개선
8.31 – 9.07 개선 이후
이탈률, 세션당 페이지수, 세션 시간 지표↑
변화 정도
모바일 가독성 최적화(8.30)
Custom CSS 적용
(한겨례 웹페이지 참고)
폰트사이즈 ▶ 14px
줄간격 ▶ 1.6px
정렬 ▶ Justify
1
1
모바일 페이지 최적화(8.30)
2
반응형 CSS 수정
768x959
480x767
479px 이하
모바일페이지 적용
2
카테고리 및 콘텐츠 최적화
기존 메뉴 문제점
• 6개의 카테고리 운영으로 주제별 콘텐츠 제작에 많은 비용이 소모
• 유저선호 카테고리를 파악해 선택과 집중이 필요
• 어떤 카테고리를 유저들이 선호하는가?
• 핫자 히트맵, 페이지 에널리틱스, GA 메뉴 클릭 이벤트를 살펴봐야 함
ㄺㄱ
페이지 에널리틱스 데스크탑
Hotjar 히트맵
2
4
비투비
도달 ▶ 12871
좋아요 ▶ 23
공유 ▶ 15
링크클릭 ▶ 22
비투비
도달 ▶ 20975
좋아요 ▶ 14
공유 ▶11
링크클릭 ▶ 25
꿀팁
도달 ▶ 15039
좋아요 ▶ 13
공유 ▶ 9
링크클릭 ▶ 49
꿀팁 -비전공개발자
도달 ▶ 33981
좋아요 ▶ 70
공유 ▶ 206
링크클릭 ▶ 683
꿀팁 -비전공개발자
좋아요 ▶ 55
공유 ▶ 91
비투비와 꿀팁 카테고리에
집중해야 한다
1 2 3 를 참고할 때
해당 카테고리에 집중하여 컨텐츠 발행, 관련 게시물 성과가 좋음
*메뉴 클릭 이벤트는
모바일 페이지의
클릭까지 모두 반영
1
로고클릭
메뉴 클릭 이벤트
(08.21 – 09 .11)
1
페이지 에널리틱스 모바일
3
4
특히 비전공 개발자의 성과가 좋음결론
9191개44개
개발자 인터뷰 게시물의 폭발적 반응
• 44개의 좋아요와 91개의 공유
• 해당 게시물을 통해 일 1200세션 이상 유입
But 세션에 비해 전환수가 낮다. 무엇이 문제일까?
• 기존 팝업 노출 설정: 페이지 스크롤 90%
• 모바일 페이지에서 오른쪽 위젯 영역이 게시글 하단에 포함
• 모바일에서 스크롤 구간이 길어짐 → 팝업 노출 x
팝업 노출 설정 : Always(페이지 하단 고정 노출)로 변경
• 전환율 1.14% → 2.99% ↑ 해당 게시물에서 전환수 30개 이상 발생
전환
14개
전환
13개
페이스북 게시물 성과 및
팝업수정으로 전환 최적화
비전공 개발자 인터뷰
페이스북 성과
비전공 개발자 인터뷰를 통한 유입
방문페이지 8.17 -10.20
사용자 흐름 보고서
개발자 인터뷰(꿀팁) 비전공 개발자(꿀팁) 개발자 인터뷰(꿀팁) 비전공 개발자(꿀팁)
개발자 인터뷰
랜딩페이지
1900 세션 유입
개발자 인터뷰
관련 글을 읽은 후
18 세션 유지
개발자 인터뷰 랜딩 페이지
유저들은 해당 글을 읽은 후
99% 이탈
Home 랜딩 페이지의 이탈 ↓, 방문심도 ↑Home(전면페이지)
2
2
1
1
진성유저 탐색
개발자 인터뷰 유입유저가
내 블로그의 진성 유저일까?
방문페이지 보고서
상위 2 개의 방문페이지
(08.17 – 10.20)
진성 유저 세그먼트
1 3
사용자 수를 제외한 모든 지표에서 Home 방문페이지의 성과↑ Really Engaged Traffic 세그먼트 조건
[방문 심도 > 4],[세션유지시간 > 360],[사용자 유형 = New visitor]
2
1 2
3 진성유저의 비율도 Home 방문페이지 유저가 더 높음
비율 9.0 %
비율 3.3 %
결론 Home 페이지로의 유입을 늘려 진성 유저를 확보해야 한다
Home(전면페이지)
비전공 개발자(꿀팁)
Home 을 랜딩페이지로 하는 페이스북 광고 집행
진성유저 탐색
개발자 인터뷰 유입유저가
내 블로그의 진성 유저일까?
Facebook 광고
01. 캠페인 개요
02. 1 / 2 / 3 차 광고
03. 4 차 광고
04. 5 차 광고
캠페인 목적 변경, 이미지, 타겟, 문구 실험
타겟 변경, 랜딩페이지 수정
최적의 광고 선정, 팝업 문구 수정, 예산 증액
캠페인목표 전환 예산 일정 랜딩 페이지 연령 성별 지역 시간 노출지면
전환(10/24)
→
트레픽(10/27)
블로그
이메일구독
신청
200000원
10/23
~
11/3
[Home]
→
[계발자의 변화]
18~40 전체 전국
03:00
~
08:00
제외
데스크탑
모바일
인스턴트 아티클
어디언스 네트워크
(10/28 제외)
2
1
03:00~08:00 A.M 활성사용자 ↓
2
기존 유저 대다수가 20-30대 유저
1
Facebook 광고
캠페인 개요 Facebook 광고를 통해 ‘Home’ 으로의 유입을 늘려
프로젝트 KPI 달성(구독자 100명 , 세션시간 6분 이상 유저 비율 10%)
페이스북 광고 목적
타겟명 상세 타겟팅 규모 금액
상위 5%
계발자 블로그 체류시간
상위 5% 유사타겟
150,000 7000원
구독유사
계발자 블로그
구독자 유사타켓
160,000 7000원
관심사
관심사: 구직, Career, 이력서
인구통계: 대학 재학중
210,000 7000원
Facebook 광고
1차 광고 세팅
블로그의 목적(많은 유저들이 오랜시간 동안 많은 글을 읽는 것)
에 부합하는 3가지 타겟 실험
1
1 2
전략
1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 타겟과 이미지를 찾는다
유저의 흥미를 끌만한 3가지 이미지 실험
2
뜬구름 직무 완공
광고그룹 타겟설정 그룹당 3개의 단일 이미지 광고
광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독 신청)
전환당 비용
전환|관심사|뜬구름 ₩1,263 258 2 0.78% ₩632 0 X
전환|관심사|직무 ₩4,610 484 5 1.03% ₩922 0 X
전환|관심사|완공 ₩2,122 497 4 0.80% ₩531 0 X
전환|상위5%|완공 ₩3,227 251 3 1.20% ₩1,076 0 X
전환|상위5%|뜬구름 ₩2,879 203 3 1.48% ₩960 0 X
전환|상위5%|직무 ₩1,894 189 0 x x 0 X
전환|구독유사|완공 ₩2,205 140 4 2.86% ₩551 1 ₩2205
전환|구독유사|뜬구름 ₩3,569 266 4 1.50% ₩892 0 X
전환|구독유사|직무 ₩2,226 162 2 1.23% ₩1,113 0 X
요약 ₩23,995 2450 27 1.10% ₩834 1 ₩23,995
Facebook 광고
10.24 | 1차 광고 결과
1
2
• 의 효율이 가장 좋다.
3
3 전환 1개, 전환당 비용 23,995원, 전환캠페인을 진행하기엔 무리
캠페인 목적 변경: 전환 → 트래픽
1 2
•
광고결과
결론
타겟명 상세 타겟팅 규모 금액
구독유사
계발자 블로그
구독자 유사타켓
160,000 12000원
관심사
관심사: 구직, Career, 이력서
인구통계: 대학 재학중
210,000 12000원
Facebook 광고
2차 광고 세팅
블로그의 목적(많은 유저들이 오랜시간 동안 많은 글을 읽는 것)
에 부합하는 2가지 타겟 실험
1
1
전략
1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 타겟과 제목을 찾는다
유저의 흥미를 끌만한 3가지 제목 실험
2
광고그룹 타겟설정 그룹당 3개의 광고
2 꿀팁 변화 요약집
그룹당 3개의 단일 이미지 광고
광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독신청)
전환당 비용
트래픽|구독유사|완공|변화 ₩1,628 144 2 1.39% ₩814
트래픽|구독유사|완공|요약집 ₩3,154 187 1 0.53% ₩3,154
트래픽|구독유사|완공|꿀팁 ₩7,450 610 8 1.31% ₩931 1 ₩7,450
트래픽|관심사|완공|변화 ₩342 73 0 ₩0
트래픽|관심사|완공|요약집 ₩1,348 245 1 0.41% ₩1,348
트래픽|관심사|완공|꿀팁 ₩9,818 3428 27 0.79% ₩364
요약 ₩23,740 4687 39 0.83% ₩609 1 ₩23,740
Facebook 광고
10.27 | 2차 광고 결과
의 효율 이 가장 좋았지만 노출지면 확인 결과 어디언스 네트워크의 클릭이 다수
어디언스 네트워크 클릭비중이 높았던 관심사 타겟의 트레픽은 이탈률↑, 세션시간↓
어디언스 네트워크를 노출지면 종료
을 제외시 의 효율이 좋으나 모수가 적어 두 광고의 우열을 가리기 힘듬. 재실험 필요
결론
해당 광고의 노출지면
1
2
3
1
1 2 3
페이스북 광고 트레픽 평균과 관심사 트레픽 비교
광고결과
타겟명 상세 타겟팅 규모 금액
구독유사
계발자 블로그
구독자 유사타켓
160,000 12000원
Facebook 광고
10.28 | 3차 광고 세팅 | 결과
1
광고그룹 타겟설정
그룹을 2개로 나눠 2개의 광고 집행
꿀팁 변화
2
전략 1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 제목을 찾는다
광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독신청)
전환당 비용
트래픽|구독유사|완공|꿀팁 ₩10,753 759 10 1.32% ₩1,075
트래픽|구독유사|완공|변화 ₩10,918 1616 8 0.50% ₩1,365
요약 ₩21,671 2375 18 0.76% ₩1,204
의 효율이 좋음 → 계발자 블로그 적합 타겟 유저들은 완벽한공부법 그리고 꿀팁에 관심이 있다.
결론
광고결과
3
3
Facebook 광고
10.30 | 4차 광고 세팅
이슈 발생
페이스북 페이지에서
[완공 데일리 리포트300일의 변화, 성장]
게시물의 좋은 반응
• 페이스북 내부 오류로 구독유사 타겟의
도달범위가 1000명 미만으로 줄었음
• 완공과 관련된 다른 타겟 탐색
↓
• 데일리리포트 + 비투비 페이지 방문
유사타겟 (게시물 반응이 좋았기 때문)
타겟명 상세 타겟팅 규모 금액
데일리
데일리리포트 + 비투비 페이지 방문
1% 유사타겟
170,000 8000원
이슈 대응
을 반영한 광고세팅
1
3
1 2
[꿀팁 광고] 와 [ 게시물을 반영한 광고]를 함께 집행해 효율을 비교한다.
전략
성장 꿀팁
• [Home] → [계발자의 변화]
랜딩페이지 수정
2
3
광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독신청)
전환당 비용
트래픽|데일리|완공|성장 ₩5,787 409 14 3.42% ₩413
트래픽|데일리|완공|꿀팁 ₩2,574 199 2 1.01% ₩1,287
요약 ₩8,361 608 16 2.63% ₩523
광고결과
Facebook 광고
10.30 | 4차 광고 결과
1
• 기존 광고와 비교시 [데일리리포트 유사타켓]의 [CPC↓ /CTR↑] → 블로그에 적합한 타겟이다.
• 의 결과가 좋다. 블로그의 타겟유저들은 [성장] 광고를 선호한다.
• 그렇다면 기존 게시물을 광고로 활용하면 어떨까? → 다음광고에 게시물광고와 성장광고 비교 실험
• 랜딩 페이지 수정 후 [이탈률 ↓, 세션당 페이지수 ↑, 세션시간 ↑] → 적합한 랜딩 페이지
결과
1
랜딩페이지 수정 후 결과
10.24-10.29 10.30
10.24-10.29 vs 10.30
2
2
Facebook 광고
10.31 | 5차 광고 세팅
광고그룹 타겟설정
타겟별 그룹을 2개로 나눠 그룹당 2개의 광고 집행
2
전략
타겟명 상세 타겟팅 규모 금액
데일리
데일리리포트 + 비투비 페이지 방문
1% 유사타겟
170,000 20,000 x 4
참여자
페이스북 페이지 참여자(최근 7일)
2% 유사타켓(데일리 유저 제외)
210,000 10,000 x 4
1
기존게시물 성장
팝업 문구 수정
3
• “[기존 게시물에 참여한 유저들]과 유사한 타겟은 CPC ↓, CTR ↑” 라는 가설을 실험
• 4개의 광고를 통해 효율적( CPC↑, CTR↓) 인 타겟과 광고를 찾자
• [완벽한 공부법, 데일리 리포트 300일 계발자의 변화]를 보고 들어온 사람들을 전환으로 유도하도록 하려면 어떻게 해야할까?
기존 팝업 메시지는 기대이익 모호(완성되면, 추후에 진행될) → 구체적이며 유저들에 맞는 기대이익 제시(완벽한 공부법 요약본)
1
2
3
광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독신청)
CVR
(전환율)
전환당 비용
트래픽|데일리|완공|기존게시물 ₩73114 7504 285 3.80% ₩257 17 5.96% ₩4,301
트래픽|데일리|완공|성장 ₩8489 974 23 2.36% ₩369 1 4.35% ₩8,489
트래픽|참여자|완공|기존게시물 ₩39570 3694 99 2.68% ₩400 11 11.11% ₩3,597
트래픽|참여자|완공|성장 ₩430 58 1 1.72% ₩430
요약 ₩121,603 12230 408 3.34% ₩298 29 7.11% ₩4,193
광고결과
10. 24 - 10. 30 10. 31 - 11. 03 비교
페이스북 광고 유입 전환 보고서
1
*GA와 페이스북 광고의 ‘기여 인정 기간’의 차이로 전환 수 오차 발생
2
3
Facebook 광고
10.31-11.03 | 5차 광고 결과
• 팝업 문구 수정 후 전환율 ↑, 전환수 ↑ - 광고 유입 유저들은 완벽한 공부법 및 자기계발 요약본에 관심이 많다.
• [성장] 광고 보다 [기존게시물] 광고 성과가 더 좋다. |참여자 타겟에 대한 가설(CPC↓,CTR↑)은 틀렸다(*데일리 타겟 제외 영향 고려필요)
• 의 CTR(3.45%) ↑, CPC(251) ↓ But 의 전환당 비용(4,576)이 낮다. → 11.01 을 제외한 모든 광고 종료
• 이미지 , 타겟, 문구의 실험을 통해 최적의 타겟과 광고 소재 발견 → 해당 타겟과 광고의 예산 증액 → 주요 지표 대폭 개선
4
1
2 3 2 3
4
결론
결과
01. 페이스북 캠페인 결과
02. 개발자 프로젝트 결과
03. KPI 결과
04. 피드백
Facebook 광고
전체 캠페인 결과
전체 캠페인 결과
캠페인 이름 지출 금액 노출 링크 클릭
CTR
(링크 클릭률)
CPC
(링크 클릭당 비용)
전환
(이메일 구독신청)
CVR
(전환율)
전환당 비용
전환 → 트래픽 ₩200,553 22614 508 2.25% ₩395 31 6.10% ₩6,469
1차 2차 3차 4차 5차
CPC ₩889 ₩723 ₩840 ₩789 ₩395
CTR 1.10% 0.92% 0.86% 0.96% 2.25%
₩889
₩723
₩840
₩789
₩395
1.10% 0.92% 0.86% 0.96%
2.25%
0.00%
0.50%
1.00%
1.50%
2.00%
2.50%
₩0
₩100
₩200
₩300
₩400
₩500
₩600
₩700
₩800
₩900
₩1,000
회차에 따른 캠페인 종합 CPC | CTR 변화
CPC CTR
1차 2차 3차 4차 5차
전환당 단가 ₩21,003 ₩23,868 ₩35,227 ₩39,457 ₩6,489
1차, ₩21,003
2차, ₩23,868
3차, ₩35,227
4차, ₩39,457
5차, ₩6,489
₩0
₩5,000
₩10,000
₩15,000
₩20,000
₩25,000
₩30,000
₩35,000
₩40,000
₩45,000
회차에 따른 캠페인 종합 전환당 단가
페이스북 [기존 유입]과 [광고 유입] 비교
블로그 계발자
프로젝트 결과
[a time logger 1위]
[소셜에니멀 1.5위],
[데일리리포트 2.2위],
[영어공부법 4위]
계발자 변화
도달 ▶ 28565
좋아요 ▶ 77
공유 ▶88
링크클릭 ▶ 819
운동의 이유(영상)
도달 ▶ 52340
좋아요 ▶ 217
공유 ▶162
링크클릭 ▶ 70
페이스북 페이지 성과
검색 에널리틱스 상위 키워드
네이버를 통한 유입
• 유입이 적지만 이탈률이 현저하게 낮음
• 오랫동안 머무른 유저들이 많음
• 향후 네이버 블로그에 집중 필요
1
1
매체별 결과 보고
블로그 계발자
KPI 결과
KPI 결과
구독자 100 명 ▶ 구독자 170명 달성
6분 이상 세션 유저 전환율 10% ▶ 11.11% 달성
두 가지 KPI 모두 초과달성
1 매체별 특성을 이해하고 매체와 제품(콘텐츠)간의 Fit을 잘 살펴야 한다.
• 페이스북의 경우 자기계발 관련 그룹이 없어 게시물 홍보에 어려움을 겪음.
[비전공 개발자]가 높은 도달을 가질 수 있었던 것은 [생활 코딩] 같은 적절한 채널이 있었기 때문
• 개발자 블로그는 콘텐츠의 대다수가 텍스트였는데 커뮤니티 게시판의 반응이 좋음
텍스트 콘텐츠에 대한 수요가 많은 [브런치] 로의 매체 확장이 필요
2 통계적으로 유의미한 데이터가 모여야 한다. 그 이전의 판단은 섣부르다
• 페이스북 광고 초기 소재에 대한 테스트를 진행할 때 10개의 클릭으로 효율을 판단(문제)
• 통계적으로 30개의 클릭이 있어야 효율 판단 가능.
• 광고 기획 단에서 테스팅 비용에 대한 고려가 필수.
3 A/B 테스트 진행 시 변수간 간섭이 없도록 세팅한다.
• 초기 테스트 진행 시 타겟+이미지 를 함께 실험(문제)
모바일 페이지 개선 성과 측정 시 [최적화 반영 후 1주간의 지표]를 근거로 판단 → 다른 변수 통제 x(문제)
• 페이스북의 경우 변수간 간섭 최소화를 위해 [이미지 – 타겟 –제목 –문구] 순서 테스트 진행
OCPM(optimized CPM)이 테스트에 영향을 미칠 수 있음으로 광고 그룹을 나눠 테스트를 진행해야 함
• 페이지 내에서의 A/B 테스트 시 구글 옵티마이저를 사용 필수
4 측정도구에 따른 측정기준을 명확히 이해하고 그 기준을 통일해야 한다.
• 전환 측정에 있어서 페이스북과 구글 애널리틱스의 측정기준이 다름
• GA 전환 시점 기준(Last Click - 수정가능) | 페이스북 - 기여 기간 기준(기본 조회 후 1일 / 클릭 후 28일)
블로그 계발자
피드백
5 데이터를 통한 의사결정을 위해 데이터 수집에서 부터 신경을 써야 한다.
• UTM 세팅을 잘못하면 데이터가 섞여 분리해서 볼 수 없음, 초기 기획에 데이터 수집에 관한 내용 꼭 반영해야 함
• UTM 세팅을 위해 홈페이지 기획단에서 부터 URL 구조에 대한 고려가 필요
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매일 성장하는 마케터 계발자 이영창(디지털마케터) 개인포트폴리오

  • 1. PORTFOLIO 매일 성장하는 디지털 마케터 계발자 이영창
  • 2. 01. 블로그 기획 02. 콘텐츠 및 블로그 운영 기획 04. 매체 운영 전략 프로젝트 기획 03. 블로그 setting
  • 3. 블로그 기획 Background -사상 최대의 취업난으로 미래에 대한 고민이 많은 청년들 다수 -인문 사회계열 청년들은 자신의 전공과 무관한 분야로의 커리어 전환 시도 -시기와 맞물려 다수의 자기계발 서적들이 베스트셀러 목록에 오름 Problem -개인에 경험에 기반한 자기계발서가 다수이며 보편적으로 적용하기 어려움 -검증된 자기계발 이론이라 하더라도 실제 생활에 적용하기 어려움 -커리어 전환, 취업에 대한 고민만 있을 뿐 이에 대한 명확한 해결책이 없음 Solution -다독가들을 통해 검증된 자기계발 이론 핵심 요약 -실제 삶에 적용할 수 있는 자기계발 방법론 제공 -데일리 리포트를 통해 자기계발 이론 적용 후 개인의 변화를 공개 Target Person -취업에 어려움을 겪는 인문  사회 계열 대학생 및 졸업생 -자기계발에 관심을 갖는 20-30대 -진로를 고민하는 10대 청소년 매일 성장하는 우리
  • 4. OKR 자기계발 관련 정보를 제공해 구독자의 문제 해결에 도움을 준다 • 유저들이 더 많은 정보를 얻도록 이메일 구독을 신청하게 한다. • 유입 유저들이 블로그에 최대한 오래 머무르며 많은 페이지를 보도록 한다. KPI • 블로그 이메일 구독자 수 100명 • 세션시간 6분 이상 유저 비율 10% 달성 Contents Plan • 비투비(非 To Be)시리즈: 직무선택부터 취업까지 자기계발의 A to Z • 꿀팁 카테고리: 생활에 바로 적용 가능한 자기계발 정보를 제공 • 동기부여 카테고리: 힘을 주는 글귀, 영상을 공유 • 데일리 리포트: 자기계발을 적용 후 변화의 모습을 보여줌 • 컨텐츠에 집중할 수 있는 간결한 UI/UX User Funnel 매체 (페이스북 페이지 커뮤니티 게시판 ) 랜딩 페이지 (블로그 게시글) 팝업창 (이메일 구독) 구독완료 페이지 중간단계 목표 페이지유입 콘텐츠 및 블로그 운영 기획
  • 5. 워드프레스 블로그 구축 구글 태그 매니저 • 이탈 유저 데이터 확보를 위한 90second pageview tag 생성 • 스크롤 트레킹 태그 생성 • 메뉴 클릭 이벤트 추적 태그 생성 • 유튜브 재생 트레킹 태그 생성 구글 애널리틱스 추적 코드 설치(태그 매니저 활용) 페이스북 픽셀, 전환 픽셀 설치(태그 매니저 활용) 핫자 추적 코드 설치 구글 서치 콘솔 등록, XML, robot.txt 생성 블로그 Setting
  • 6. 매체 운영 전략 계발자 페이스북 페이지 운영 • 페이지 좋아요를 늘려 안정적인 유입 트레픽 확보 • 페이지 게시물을 통해 콘텐츠 효율 점검 • 픽셀설치를 통해 맞춤타겟, 유사타겟 생성 후 유사타겟을 대상으로 페이드 광고 진행 국내 상위 커뮤니티 관련 게시판 글 작성 (뽐뿌, 오유, okky) • 커뮤니티 게시판은 상대적으로 고정된 노출 지면 게시물 상단 노출 가능성 ↑ • 취업, 학습과 관련된 질문과 답변이 오가는 채널 자기계발 니즈가 있는 진성 유저 확보 가능성 ↑ 네이버 블로그 운영 / 네이버 웹마스터 도구 등록 • 기존에 운영하던 블로그 활용 • 워드프레스 블로그는 네이버 검색 노출이 어려움 • 네이버 블로그와 웹마스터 도구를 통해 네이버의 검색 트래픽 확보 SEO 작업을 통한 구글 검색노출 • 구글 서치콘솔 등록 및 관리 • Title, Meta 작업 | xml sitemap 작성 | robot.txt 작성 • [Allintitle:]을 사용하여 블로그 관련 키워드 탐색 후 경쟁이 낮은 키워드에 집중 → 검색 지면 상위 노출 페이스북 페이지 네이버 블로그 커뮤니티 게시판 구글 검색 지면
  • 7. 블로그 내부 최적화 01. 모바일 환경 최적화 02. 카테고리 최적화 03. 전환 최적화 04. 진성유저 탐색 이탈율과 세션시간 개선을 위해 모바일 페이지 변경 메뉴클릭 이벤트 추적을 통해 핵심 카테고리 선정 팝업 노출 조건 수정을 통해 전환율 개선 구글 애널리틱스 분석을 통해 진성유저 파악 분석결과를 통해 최적의 랜딩페이지 선정
  • 8. 모바일 환경 최적화 8.23 – 8.30 블로그 초기(모바일 세그먼트 적용) 모바일 트레픽 이탈률이 높아 모바일 환경 개선 8.31 – 9.07 개선 이후 이탈률, 세션당 페이지수, 세션 시간 지표↑ 변화 정도 모바일 가독성 최적화(8.30) Custom CSS 적용 (한겨례 웹페이지 참고) 폰트사이즈 ▶ 14px 줄간격 ▶ 1.6px 정렬 ▶ Justify 1 1 모바일 페이지 최적화(8.30) 2 반응형 CSS 수정 768x959 480x767 479px 이하 모바일페이지 적용 2
  • 9. 카테고리 및 콘텐츠 최적화 기존 메뉴 문제점 • 6개의 카테고리 운영으로 주제별 콘텐츠 제작에 많은 비용이 소모 • 유저선호 카테고리를 파악해 선택과 집중이 필요 • 어떤 카테고리를 유저들이 선호하는가? • 핫자 히트맵, 페이지 에널리틱스, GA 메뉴 클릭 이벤트를 살펴봐야 함 ㄺㄱ 페이지 에널리틱스 데스크탑 Hotjar 히트맵 2 4 비투비 도달 ▶ 12871 좋아요 ▶ 23 공유 ▶ 15 링크클릭 ▶ 22 비투비 도달 ▶ 20975 좋아요 ▶ 14 공유 ▶11 링크클릭 ▶ 25 꿀팁 도달 ▶ 15039 좋아요 ▶ 13 공유 ▶ 9 링크클릭 ▶ 49 꿀팁 -비전공개발자 도달 ▶ 33981 좋아요 ▶ 70 공유 ▶ 206 링크클릭 ▶ 683 꿀팁 -비전공개발자 좋아요 ▶ 55 공유 ▶ 91 비투비와 꿀팁 카테고리에 집중해야 한다 1 2 3 를 참고할 때 해당 카테고리에 집중하여 컨텐츠 발행, 관련 게시물 성과가 좋음 *메뉴 클릭 이벤트는 모바일 페이지의 클릭까지 모두 반영 1 로고클릭 메뉴 클릭 이벤트 (08.21 – 09 .11) 1 페이지 에널리틱스 모바일 3 4 특히 비전공 개발자의 성과가 좋음결론
  • 10. 9191개44개 개발자 인터뷰 게시물의 폭발적 반응 • 44개의 좋아요와 91개의 공유 • 해당 게시물을 통해 일 1200세션 이상 유입 But 세션에 비해 전환수가 낮다. 무엇이 문제일까? • 기존 팝업 노출 설정: 페이지 스크롤 90% • 모바일 페이지에서 오른쪽 위젯 영역이 게시글 하단에 포함 • 모바일에서 스크롤 구간이 길어짐 → 팝업 노출 x 팝업 노출 설정 : Always(페이지 하단 고정 노출)로 변경 • 전환율 1.14% → 2.99% ↑ 해당 게시물에서 전환수 30개 이상 발생 전환 14개 전환 13개 페이스북 게시물 성과 및 팝업수정으로 전환 최적화 비전공 개발자 인터뷰 페이스북 성과 비전공 개발자 인터뷰를 통한 유입
  • 11. 방문페이지 8.17 -10.20 사용자 흐름 보고서 개발자 인터뷰(꿀팁) 비전공 개발자(꿀팁) 개발자 인터뷰(꿀팁) 비전공 개발자(꿀팁) 개발자 인터뷰 랜딩페이지 1900 세션 유입 개발자 인터뷰 관련 글을 읽은 후 18 세션 유지 개발자 인터뷰 랜딩 페이지 유저들은 해당 글을 읽은 후 99% 이탈 Home 랜딩 페이지의 이탈 ↓, 방문심도 ↑Home(전면페이지) 2 2 1 1 진성유저 탐색 개발자 인터뷰 유입유저가 내 블로그의 진성 유저일까?
  • 12. 방문페이지 보고서 상위 2 개의 방문페이지 (08.17 – 10.20) 진성 유저 세그먼트 1 3 사용자 수를 제외한 모든 지표에서 Home 방문페이지의 성과↑ Really Engaged Traffic 세그먼트 조건 [방문 심도 > 4],[세션유지시간 > 360],[사용자 유형 = New visitor] 2 1 2 3 진성유저의 비율도 Home 방문페이지 유저가 더 높음 비율 9.0 % 비율 3.3 % 결론 Home 페이지로의 유입을 늘려 진성 유저를 확보해야 한다 Home(전면페이지) 비전공 개발자(꿀팁) Home 을 랜딩페이지로 하는 페이스북 광고 집행 진성유저 탐색 개발자 인터뷰 유입유저가 내 블로그의 진성 유저일까?
  • 13. Facebook 광고 01. 캠페인 개요 02. 1 / 2 / 3 차 광고 03. 4 차 광고 04. 5 차 광고 캠페인 목적 변경, 이미지, 타겟, 문구 실험 타겟 변경, 랜딩페이지 수정 최적의 광고 선정, 팝업 문구 수정, 예산 증액
  • 14. 캠페인목표 전환 예산 일정 랜딩 페이지 연령 성별 지역 시간 노출지면 전환(10/24) → 트레픽(10/27) 블로그 이메일구독 신청 200000원 10/23 ~ 11/3 [Home] → [계발자의 변화] 18~40 전체 전국 03:00 ~ 08:00 제외 데스크탑 모바일 인스턴트 아티클 어디언스 네트워크 (10/28 제외) 2 1 03:00~08:00 A.M 활성사용자 ↓ 2 기존 유저 대다수가 20-30대 유저 1 Facebook 광고 캠페인 개요 Facebook 광고를 통해 ‘Home’ 으로의 유입을 늘려 프로젝트 KPI 달성(구독자 100명 , 세션시간 6분 이상 유저 비율 10%) 페이스북 광고 목적
  • 15. 타겟명 상세 타겟팅 규모 금액 상위 5% 계발자 블로그 체류시간 상위 5% 유사타겟 150,000 7000원 구독유사 계발자 블로그 구독자 유사타켓 160,000 7000원 관심사 관심사: 구직, Career, 이력서 인구통계: 대학 재학중 210,000 7000원 Facebook 광고 1차 광고 세팅 블로그의 목적(많은 유저들이 오랜시간 동안 많은 글을 읽는 것) 에 부합하는 3가지 타겟 실험 1 1 2 전략 1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 타겟과 이미지를 찾는다 유저의 흥미를 끌만한 3가지 이미지 실험 2 뜬구름 직무 완공 광고그룹 타겟설정 그룹당 3개의 단일 이미지 광고
  • 16. 광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독 신청) 전환당 비용 전환|관심사|뜬구름 ₩1,263 258 2 0.78% ₩632 0 X 전환|관심사|직무 ₩4,610 484 5 1.03% ₩922 0 X 전환|관심사|완공 ₩2,122 497 4 0.80% ₩531 0 X 전환|상위5%|완공 ₩3,227 251 3 1.20% ₩1,076 0 X 전환|상위5%|뜬구름 ₩2,879 203 3 1.48% ₩960 0 X 전환|상위5%|직무 ₩1,894 189 0 x x 0 X 전환|구독유사|완공 ₩2,205 140 4 2.86% ₩551 1 ₩2205 전환|구독유사|뜬구름 ₩3,569 266 4 1.50% ₩892 0 X 전환|구독유사|직무 ₩2,226 162 2 1.23% ₩1,113 0 X 요약 ₩23,995 2450 27 1.10% ₩834 1 ₩23,995 Facebook 광고 10.24 | 1차 광고 결과 1 2 • 의 효율이 가장 좋다. 3 3 전환 1개, 전환당 비용 23,995원, 전환캠페인을 진행하기엔 무리 캠페인 목적 변경: 전환 → 트래픽 1 2 • 광고결과 결론
  • 17. 타겟명 상세 타겟팅 규모 금액 구독유사 계발자 블로그 구독자 유사타켓 160,000 12000원 관심사 관심사: 구직, Career, 이력서 인구통계: 대학 재학중 210,000 12000원 Facebook 광고 2차 광고 세팅 블로그의 목적(많은 유저들이 오랜시간 동안 많은 글을 읽는 것) 에 부합하는 2가지 타겟 실험 1 1 전략 1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 타겟과 제목을 찾는다 유저의 흥미를 끌만한 3가지 제목 실험 2 광고그룹 타겟설정 그룹당 3개의 광고 2 꿀팁 변화 요약집 그룹당 3개의 단일 이미지 광고
  • 18. 광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독신청) 전환당 비용 트래픽|구독유사|완공|변화 ₩1,628 144 2 1.39% ₩814 트래픽|구독유사|완공|요약집 ₩3,154 187 1 0.53% ₩3,154 트래픽|구독유사|완공|꿀팁 ₩7,450 610 8 1.31% ₩931 1 ₩7,450 트래픽|관심사|완공|변화 ₩342 73 0 ₩0 트래픽|관심사|완공|요약집 ₩1,348 245 1 0.41% ₩1,348 트래픽|관심사|완공|꿀팁 ₩9,818 3428 27 0.79% ₩364 요약 ₩23,740 4687 39 0.83% ₩609 1 ₩23,740 Facebook 광고 10.27 | 2차 광고 결과 의 효율 이 가장 좋았지만 노출지면 확인 결과 어디언스 네트워크의 클릭이 다수 어디언스 네트워크 클릭비중이 높았던 관심사 타겟의 트레픽은 이탈률↑, 세션시간↓ 어디언스 네트워크를 노출지면 종료 을 제외시 의 효율이 좋으나 모수가 적어 두 광고의 우열을 가리기 힘듬. 재실험 필요 결론 해당 광고의 노출지면 1 2 3 1 1 2 3 페이스북 광고 트레픽 평균과 관심사 트레픽 비교 광고결과
  • 19. 타겟명 상세 타겟팅 규모 금액 구독유사 계발자 블로그 구독자 유사타켓 160,000 12000원 Facebook 광고 10.28 | 3차 광고 세팅 | 결과 1 광고그룹 타겟설정 그룹을 2개로 나눠 2개의 광고 집행 꿀팁 변화 2 전략 1 2 를 활용한 광고를 통해 가장 저렴한 비용으로 전환을 일으킬 수 있는 제목을 찾는다 광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독신청) 전환당 비용 트래픽|구독유사|완공|꿀팁 ₩10,753 759 10 1.32% ₩1,075 트래픽|구독유사|완공|변화 ₩10,918 1616 8 0.50% ₩1,365 요약 ₩21,671 2375 18 0.76% ₩1,204 의 효율이 좋음 → 계발자 블로그 적합 타겟 유저들은 완벽한공부법 그리고 꿀팁에 관심이 있다. 결론 광고결과 3 3
  • 20. Facebook 광고 10.30 | 4차 광고 세팅 이슈 발생 페이스북 페이지에서 [완공 데일리 리포트300일의 변화, 성장] 게시물의 좋은 반응 • 페이스북 내부 오류로 구독유사 타겟의 도달범위가 1000명 미만으로 줄었음 • 완공과 관련된 다른 타겟 탐색 ↓ • 데일리리포트 + 비투비 페이지 방문 유사타겟 (게시물 반응이 좋았기 때문) 타겟명 상세 타겟팅 규모 금액 데일리 데일리리포트 + 비투비 페이지 방문 1% 유사타겟 170,000 8000원 이슈 대응 을 반영한 광고세팅 1 3 1 2 [꿀팁 광고] 와 [ 게시물을 반영한 광고]를 함께 집행해 효율을 비교한다. 전략 성장 꿀팁 • [Home] → [계발자의 변화] 랜딩페이지 수정 2 3
  • 21. 광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독신청) 전환당 비용 트래픽|데일리|완공|성장 ₩5,787 409 14 3.42% ₩413 트래픽|데일리|완공|꿀팁 ₩2,574 199 2 1.01% ₩1,287 요약 ₩8,361 608 16 2.63% ₩523 광고결과 Facebook 광고 10.30 | 4차 광고 결과 1 • 기존 광고와 비교시 [데일리리포트 유사타켓]의 [CPC↓ /CTR↑] → 블로그에 적합한 타겟이다. • 의 결과가 좋다. 블로그의 타겟유저들은 [성장] 광고를 선호한다. • 그렇다면 기존 게시물을 광고로 활용하면 어떨까? → 다음광고에 게시물광고와 성장광고 비교 실험 • 랜딩 페이지 수정 후 [이탈률 ↓, 세션당 페이지수 ↑, 세션시간 ↑] → 적합한 랜딩 페이지 결과 1 랜딩페이지 수정 후 결과 10.24-10.29 10.30 10.24-10.29 vs 10.30 2 2
  • 22. Facebook 광고 10.31 | 5차 광고 세팅 광고그룹 타겟설정 타겟별 그룹을 2개로 나눠 그룹당 2개의 광고 집행 2 전략 타겟명 상세 타겟팅 규모 금액 데일리 데일리리포트 + 비투비 페이지 방문 1% 유사타겟 170,000 20,000 x 4 참여자 페이스북 페이지 참여자(최근 7일) 2% 유사타켓(데일리 유저 제외) 210,000 10,000 x 4 1 기존게시물 성장 팝업 문구 수정 3 • “[기존 게시물에 참여한 유저들]과 유사한 타겟은 CPC ↓, CTR ↑” 라는 가설을 실험 • 4개의 광고를 통해 효율적( CPC↑, CTR↓) 인 타겟과 광고를 찾자 • [완벽한 공부법, 데일리 리포트 300일 계발자의 변화]를 보고 들어온 사람들을 전환으로 유도하도록 하려면 어떻게 해야할까? 기존 팝업 메시지는 기대이익 모호(완성되면, 추후에 진행될) → 구체적이며 유저들에 맞는 기대이익 제시(완벽한 공부법 요약본) 1 2 3
  • 23. 광고 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독신청) CVR (전환율) 전환당 비용 트래픽|데일리|완공|기존게시물 ₩73114 7504 285 3.80% ₩257 17 5.96% ₩4,301 트래픽|데일리|완공|성장 ₩8489 974 23 2.36% ₩369 1 4.35% ₩8,489 트래픽|참여자|완공|기존게시물 ₩39570 3694 99 2.68% ₩400 11 11.11% ₩3,597 트래픽|참여자|완공|성장 ₩430 58 1 1.72% ₩430 요약 ₩121,603 12230 408 3.34% ₩298 29 7.11% ₩4,193 광고결과 10. 24 - 10. 30 10. 31 - 11. 03 비교 페이스북 광고 유입 전환 보고서 1 *GA와 페이스북 광고의 ‘기여 인정 기간’의 차이로 전환 수 오차 발생 2 3 Facebook 광고 10.31-11.03 | 5차 광고 결과 • 팝업 문구 수정 후 전환율 ↑, 전환수 ↑ - 광고 유입 유저들은 완벽한 공부법 및 자기계발 요약본에 관심이 많다. • [성장] 광고 보다 [기존게시물] 광고 성과가 더 좋다. |참여자 타겟에 대한 가설(CPC↓,CTR↑)은 틀렸다(*데일리 타겟 제외 영향 고려필요) • 의 CTR(3.45%) ↑, CPC(251) ↓ But 의 전환당 비용(4,576)이 낮다. → 11.01 을 제외한 모든 광고 종료 • 이미지 , 타겟, 문구의 실험을 통해 최적의 타겟과 광고 소재 발견 → 해당 타겟과 광고의 예산 증액 → 주요 지표 대폭 개선 4 1 2 3 2 3 4 결론
  • 24. 결과 01. 페이스북 캠페인 결과 02. 개발자 프로젝트 결과 03. KPI 결과 04. 피드백
  • 25. Facebook 광고 전체 캠페인 결과 전체 캠페인 결과 캠페인 이름 지출 금액 노출 링크 클릭 CTR (링크 클릭률) CPC (링크 클릭당 비용) 전환 (이메일 구독신청) CVR (전환율) 전환당 비용 전환 → 트래픽 ₩200,553 22614 508 2.25% ₩395 31 6.10% ₩6,469 1차 2차 3차 4차 5차 CPC ₩889 ₩723 ₩840 ₩789 ₩395 CTR 1.10% 0.92% 0.86% 0.96% 2.25% ₩889 ₩723 ₩840 ₩789 ₩395 1.10% 0.92% 0.86% 0.96% 2.25% 0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% ₩0 ₩100 ₩200 ₩300 ₩400 ₩500 ₩600 ₩700 ₩800 ₩900 ₩1,000 회차에 따른 캠페인 종합 CPC | CTR 변화 CPC CTR 1차 2차 3차 4차 5차 전환당 단가 ₩21,003 ₩23,868 ₩35,227 ₩39,457 ₩6,489 1차, ₩21,003 2차, ₩23,868 3차, ₩35,227 4차, ₩39,457 5차, ₩6,489 ₩0 ₩5,000 ₩10,000 ₩15,000 ₩20,000 ₩25,000 ₩30,000 ₩35,000 ₩40,000 ₩45,000 회차에 따른 캠페인 종합 전환당 단가 페이스북 [기존 유입]과 [광고 유입] 비교
  • 26. 블로그 계발자 프로젝트 결과 [a time logger 1위] [소셜에니멀 1.5위], [데일리리포트 2.2위], [영어공부법 4위] 계발자 변화 도달 ▶ 28565 좋아요 ▶ 77 공유 ▶88 링크클릭 ▶ 819 운동의 이유(영상) 도달 ▶ 52340 좋아요 ▶ 217 공유 ▶162 링크클릭 ▶ 70 페이스북 페이지 성과 검색 에널리틱스 상위 키워드 네이버를 통한 유입 • 유입이 적지만 이탈률이 현저하게 낮음 • 오랫동안 머무른 유저들이 많음 • 향후 네이버 블로그에 집중 필요 1 1 매체별 결과 보고
  • 27. 블로그 계발자 KPI 결과 KPI 결과 구독자 100 명 ▶ 구독자 170명 달성 6분 이상 세션 유저 전환율 10% ▶ 11.11% 달성 두 가지 KPI 모두 초과달성
  • 28. 1 매체별 특성을 이해하고 매체와 제품(콘텐츠)간의 Fit을 잘 살펴야 한다. • 페이스북의 경우 자기계발 관련 그룹이 없어 게시물 홍보에 어려움을 겪음. [비전공 개발자]가 높은 도달을 가질 수 있었던 것은 [생활 코딩] 같은 적절한 채널이 있었기 때문 • 개발자 블로그는 콘텐츠의 대다수가 텍스트였는데 커뮤니티 게시판의 반응이 좋음 텍스트 콘텐츠에 대한 수요가 많은 [브런치] 로의 매체 확장이 필요 2 통계적으로 유의미한 데이터가 모여야 한다. 그 이전의 판단은 섣부르다 • 페이스북 광고 초기 소재에 대한 테스트를 진행할 때 10개의 클릭으로 효율을 판단(문제) • 통계적으로 30개의 클릭이 있어야 효율 판단 가능. • 광고 기획 단에서 테스팅 비용에 대한 고려가 필수. 3 A/B 테스트 진행 시 변수간 간섭이 없도록 세팅한다. • 초기 테스트 진행 시 타겟+이미지 를 함께 실험(문제) 모바일 페이지 개선 성과 측정 시 [최적화 반영 후 1주간의 지표]를 근거로 판단 → 다른 변수 통제 x(문제) • 페이스북의 경우 변수간 간섭 최소화를 위해 [이미지 – 타겟 –제목 –문구] 순서 테스트 진행 OCPM(optimized CPM)이 테스트에 영향을 미칠 수 있음으로 광고 그룹을 나눠 테스트를 진행해야 함 • 페이지 내에서의 A/B 테스트 시 구글 옵티마이저를 사용 필수 4 측정도구에 따른 측정기준을 명확히 이해하고 그 기준을 통일해야 한다. • 전환 측정에 있어서 페이스북과 구글 애널리틱스의 측정기준이 다름 • GA 전환 시점 기준(Last Click - 수정가능) | 페이스북 - 기여 기간 기준(기본 조회 후 1일 / 클릭 후 28일) 블로그 계발자 피드백 5 데이터를 통한 의사결정을 위해 데이터 수집에서 부터 신경을 써야 한다. • UTM 세팅을 잘못하면 데이터가 섞여 분리해서 볼 수 없음, 초기 기획에 데이터 수집에 관한 내용 꼭 반영해야 함 • UTM 세팅을 위해 홈페이지 기획단에서 부터 URL 구조에 대한 고려가 필요