1. CONTEST SU FACEBOOK
Consigli, criticità e procedure
Daniele Ghidoli
www.bigthink.it
@Ghido
Daniele Ghidoli

2. Cosa ne dice Zuck?
https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Daniele Ghidoli

3. 2 Tipi di contest
“ By “contest” or “competition” we mean a promotion that
includes a prize of monetary value and a winner determined
on the basis of skill (i.e., through judging based on specific
criteria).
By “sweepstakes” we mean a promotion that includes a
“
prize of monetary value and a winner selected on the basis
of chance.
Daniele Ghidoli

4. 1. Applicazioni o Tab
“ Promotions on Facebook must be administered within Apps on
“
Facebook.com, either on a Canvas Page or an app on a Page Tab.
Daniele Ghidoli

5. Quindi…
NON si possono fare contest
sulle bacheche di Pagine o
Gruppi!
Daniele Ghidoli

6. 2. Vietato incentivare le interazioni
“ You must not condition registration or entry upon the user taking any
“
action using any Facebook features or functionality other than liking a
Page, checking in to a Place, or connecting to your app. For example,
you must not condition registration or entry upon the user liking a Wall
post, or commenting or uploading a photo on a Wall.
Daniele Ghidoli

7. Vietati i contest fotografici in bacheca!
Daniele Ghidoli

8. Vietati i contest nei commenti dei post!
Daniele Ghidoli

9. Vietati i contest nelle Note
Daniele Ghidoli

10. Vietati i contest su Gruppi o Eventi!
Daniele Ghidoli

11. Vietati i contest con i Tag!
Daniele Ghidoli

12. 3. Niente Like Button!
“ “
You must not use Facebook features or functionality, such as the Like
button, as a voting mechanism for a promotion.
Daniele Ghidoli

13. NO!
Daniele Ghidoli

14. SÌ!
Daniele Ghidoli

15. 4. Vietata l’iscrizione automatica
“ “
You must not use Facebook features or functionality as a promotion’s
registration or entry mechanism. For example, the act of liking a Page or
checking in to a Place cannot automatically register or enter a
promotion participant. .
“
MA!
“
You must not condition registration or entry upon the user taking any
action using any Facebook features or functionality other than liking a
Page, checking in to a Place, or connecting to your app.
Daniele Ghidoli

16. Quindi…
Si può obbligare l’utente a
fare Like su una Pagina come
condizione necessaria per
partecipare.
Daniele Ghidoli

17. 5. Vietato contattare direttamente i vincitori
“ You must not notify winners through Facebook, such as through
“
Facebook messages, chat, or posts on profiles (timelines) or Pages.
Daniele Ghidoli

18. 6. Scarico di responsabilità
“ Promotions on Facebook must include the following:
a) A complete release of Facebook by each entrant or participant.
b) Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored,
endorsed or administered by, or associated with, Facebook. “
c) Disclosure that the participant is providing information to [disclose
recipient(s) of information] and not to Facebook.
Daniele Ghidoli

19. Ora sorge un problema!
Daniele Ghidoli

20. Cosa ne dice la Legge?
Daniele Ghidoli

21. Ministero dello Sviluppo Economico
“ Entro 15 giorni antecedenti la data di inizio del concorso l'impresa deve
compilare le diverse sezioni da A a M del modulo CO/1, allegando i
seguenti documenti:
1. Regolamento del concorso
2. Dichiarazione sostitutiva di atto notorio
“
3. Documento originale di cauzione prestata a garanzia dei premi
promessi
Daniele Ghidoli

22. Ecco il problema!
Il Ministero vuole che Facebook venga specificato come partner
associato all’iniziativa.
MA!
“ “
Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored, endorsed
or administered by, or associated with, Facebook.
Daniele Ghidoli

23. Soluzione 1: Non fare un concorso!
 Non mettere premi in palio.
 Mettere in palio premi “morali” e non tangibili.
 Dare il regalo a chiunque partecipi.
Daniele Ghidoli

24. Premi per tutti!
Daniele Ghidoli

25. Premi morali
Daniele Ghidoli

26. Soluzione 2: Fare una versione web
Applicazione Facebook Sito web
Daniele Ghidoli

27. Accesso multiplo
Daniele Ghidoli

28. Soluzione 3: Limitare a chi è già iscritto a Facebook
Daniele Ghidoli

29. I rischi di un contest
Daniele Ghidoli

30. Gli utenti sono str… subdoli!
Daniele Ghidoli

31. Si scambiano i voti!
Daniele Ghidoli

32. Soluzioni
 Controllare la data di iscrizione a Facebook
 Verificare che sia un utente Facebook verificato
 Fare controlli su cookie e IP
Daniele Ghidoli

33. Prevedere tutto
 Stilare un regolamento a prova di bomba
 Contemplare tutte le possibili scorrettezze
 Non cambiare le carte in tavola
Daniele Ghidoli

34. Non cambiare le carte in tavola
Daniele Ghidoli

35. Analizziamo il caso più noto: LEICA
Daniele Ghidoli

36. Come può essere stato approvato?
Daniele Ghidoli

37. 1. È necessario essere iscritti a Facebook
“ Per candidarsi a partecipare è necessario: […]
2) avere – o creare - una pagina Facebook, e cliccare su 'mi piace' sulla
pagina Facebook Leica Talent Italia
“
http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf
Daniele Ghidoli

38. 2. Gli utenti dovevano likare le foto
Daniele Ghidoli

39. Ecco il perché: NON era un contest!
“ Agli autori dei suddetti lavori, verrà data l 'opportunità affiancare un
“
fotografo professionista nella realizzazione di un progetto fotografico,
ed una selezione di foto potrà essere utilizzata per la realizzazione di
mostre o di eventi di comunicazione a livello italiano o internazionale.
NON C’È UN PREMIO!
Daniele Ghidoli

40. I like non contavano come voto primario
“ La selezione sarà effettuata sia in base al gradimento che le foto
avranno ottenuto attraverso il meccanismo della votazione, sia
attraverso una valutazione qualitativa delle foto stesse.
“
“ Il solo criterio applicato per tale selezione è quello qualitativo relativo
alle tre fotografie inviate. In questa fase non si tiene conto dei voti
ricevuti dai partecipanti attraverso Facebook.
“
http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Appendice_al_regolamento_del_progetto_Leica_24X36.pdf http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf
Daniele Ghidoli

41. Attenzione a non generare SPAM
Daniele Ghidoli

42. Il contest deve quindi essere:
 Ben progettato e regolamentato!
 In regola con le linee guida di Facebook
 In regola con la legislazione italiana
Daniele Ghidoli

43. Meglio chiedere consiglio ad un legale!
Daniele Ghidoli