Ponente: Gilberto Grajales

1. Management 3.0
Gilberto Grajales
ggrajales77@gmail.com / @ggrajales77

2. Management 2.0
“La mayor parte de
lo que llamamos
Gestión consiste en
hacer difícil que la
gente haga su
trabajo.”
Peter Drucker

3. Necesidad por un nuevo Management
Siglo XVIII Siglo XIX Siglo XX Siglo XXI
Era Agraria
Era Industrial: Mgmt 2.0
Era del Conocimiento: Mgmt 3.0
Reto:
“Hacer productivo el trabajo
manual”
Pioneros:
Fayol, Taylor, Ford
Reto:
“Hacer productivo el
trabajo intelectual”
Pioneros:
Drucker, Google, …

4. La Era de la Discontinuidad: Knowledge Workers
 Sólo los KWs entienden el trabajo que deben hacer.
 Los KWs deben saber cómo gestionarse solos.
 Se debe confiar en ellos para que gestionen su propio trabajo.
 ¡Los KWs necesitan MOTIVACIÓN, LIDERAZGO Y COACHING!
“El activo más valioso en las empresas
del siglo 21 será sus trabajadores de
conocimiento y su productividad.”
Peter Drucker

5. Management 3.0
“El Management es
demasiado importante
como para dejarse a
los Managers”
Jurgen Appelo

6. Características del Management 3.0
Management
3.0
Impulsar
Personas
Empoderar
Equipos
Alinear
Restricciones Desarrollar
Competencias
Crecimiento
Estructurado
Mejorar
Todo

7. Management 3.0: Impulsar Personas
• Curiosidad
• Honor
• Aceptación
• Maestría/Competencia
• Poder
“Cuando estés dirigiendo a personas,
recuerda que no estás tratando con
criaturas lógicas, sino con criaturas
emotivas.”
Dale Carnegie
• Libertad/Autonomía
• Contacto Social
• Orden
• Metas/Propósito
• Estatus
Deseos
Intrínsecos

8. Management 3.0: Empoderar Equipos
Nonaka y Takeuchi
Enfoque ágil para el desarrollo de productos.
“The New New Product Development Game”
Harvard Business Review. 1986
“Crear un sentido de pertenencia y otorgar
poder a los empleados para tomar decisiones”
¡¡¡DELEGA!!!
El equipo tomará más en serio sus
compromisos y decisiones…
¡Si son suyos!
¡Los equipos se pueden
auto-organizar, solo requiere
empoderamiento, autorización y
confianza!

9. Management 3.0: Alinear Objetivos
Muchos líderes
nunca responden
esta pregunta.
Empezar con el “Por qué” (El Círculo de Oro
de Simon Sinek)

10. Management 3.0: Desarrollar Competencias
¡Los equipos no pueden lograr sus
metas si los integrantes no tienen la
suficiente capacidad!
John C Maxwell
Ley de la Cadena:
“Todo equipo es tan
fuerte como lo es su
eslabón más débil.”
Los managers y los mismos
equipos deben contribuir al
desarrollo de las
competencias de los
integrantes.

11. Management 3.0: Crecimiento Estructurado
¡Es importante que la empresa
crezca con estructuras que
habiliten la comunicación!
UNIDADES DE VALOR

12. Management 3.0: Mejorar Todo
Las personas, los equipos y las
organizaciones, necesitan mejorar
continuamente.
Se debe:
Aprender
Compartir Conocimiento
Experimentar y Descubrir

13. Management 3.0
Gilberto Grajales
ggrajales77@gmail.com / @ggrajales77¡GRACIAS!