1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCACIONAL
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
El Liderazgo
y la Administración de la Calidad en
Instituciones Educativas
Realizado por Robert Estanga

2. El Liderazgo
El liderazgo es la capacidad de
establecer la dirección e influenciar y
alinear a los demás hacia un mismo fin,
motivándolos y comprometiéndolos hacia
la acción y haciéndolos responsables por
su desempeño.
Naturalezas del Liderazgo
Liderazgo formal:
preestablecido por la organización.
Liderazgo informal:
emergente en el grupo.

3. Según la relación entre
el líder y sus seguidores
Según el tipo de influencia del líder
sobre sus subordinados
Liderazgo
Dictador
Liderazgo
Transaccional
Liderazgo Liderazgo
Liberal Autocrático
Liderazgo
Liderazgo en
Transformaci
el Trabajo
onal
Liderazgo Liderazgo
Paternalista Democrático
Liderazgo Liderazgo
Liderazgo Lateral Autentico
Onomatopéyico

4. Tipos de Liderazgo
Según el tipo de influencia del líder sobre
Según la relación entre el líder y sus sus subordinados
seguidores
Liderazgo transaccional: los miembros del
Liderazgo dictador: fuerza sus propias ideas en el equipo reconocen al líder como autoridad y
grupo en lugar de permitirle a los demás integrantes como líder.
hacerse responsables e independientes.
Liderazgo transformacional: el líder tiene la
Liderazgo autocrático: el líder es el único en el grupo capacidad de modificar la escala de valores, las
que toma las decisiones acerca del trabajo y la actitudes y las creencias de los colaboradores.
organización del grupo.
Liderazgo auténtico: es aquel líder que se
Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras concentra en liderarse a si mismo para así
potenciar la discusión del grupo. liderar a los demás.
Liderazgo onomatopéyico: el líder reflexiona sobre Liderazgo lateral: se realiza entre personas del
la visión del grupo liderado y favorece el entusiasmo mismo rango dentro de una organización para
del grupo. lograr objetivos en común con la organización.
Liderazgo paternalista: tiene confianza en sus Liderazgo en el trabajo: se refiere a líderes que
seguidores, toma la mayor parte de las decisiones tienen dos características importantes la aptitud
entregando recompensas y castigos a la vez. y la actitud. Es decir, un balance entre el
aprendizaje de nuevos métodos y
Liderazgo liberal: el líder adopta un papel pasivo, procedimientos y la habilidad humana para el
abandona el poder en manos del grupo. liderazgo.

5. Pasos para Liderar los Cambios.
John Kotter

6. El Liderazgo y la
Administración de Calidad
El rol del líder se extiende y va mas allá de la superficie física que ocupa en la
organización, dado que la calidad tampoco comienza y finaliza en los umbrales
de cada organización, por lo que es imprescindible que la empresa comprenda su
función y su rol en el mercado en este sentido, realizando todo lo que este a su
alcance para apoyar y capacitar el sistema educacional, difundiendo los temas de
calidad y haciendo aportes para modificar currículas. La mayoría de los
universitarios se gradúan sin un conocimiento cabal de los conceptos básicos de
la calidad; es asi que la carga horaria y de esfuerzo, cuando ingresan en las
empresas, es altamente costosa.

7. Administración de Calidad.
Importancia.
La administración de la calidad ha
dejado de ser un tema técnico para
convertirse en una interpretación de
los principios que permiten al líder
empresarial lograr una organización
más eficiente.
La administración de la calidad se
enfoca ahora en la calidad de la
administración, operación e
integración de las áreas de servicio
al cliente, marketing, producción, Asimismo, ofrece a los empleados la
entrega, información y finanzas en oportunidad de sentir entusiasmo
toda la cadena de valor de una por sus actividades, lo que propicia
organización, con un impacto el desarrollo de la calidad del trabajo
favorable en la eficiencia individual de todo el personal.
organizacional en su conjunto.

8. Principios para la
Administración de Calidad
 Fortalecer los sistemas y procesos.
 Motivar la participación del personal
y el trabajo de equipo.
 Basar las decisiones en información
fidedigna.
 Mejorar la coordinación y la
comunicación.
 Demostrar compromiso por parte
del liderazgo.

9. El Liderazgo Transformacional
y la Administración de Calidad
en Instituciones Educativas Desarrollar Una
Visión
La eficacia de la escuela y la calidad de la
educación tiene en su liderazgo uno de
los factores clave para alcanzar objetivos Carisma
exitosos en el campo de la elaboración Motivar Altas
teórica, en el de las políticas educativas y Expectativas
prácticas concernientes a la organización Inspiración
de las instituciones educativas. En este
sentido, diferentes autores (Bolman y Consideración Atención y
Deal, 1992; Leithwood, 1994; Ogawa y respeto a
Individual
Bossert, 1995) sostienen que la actuación seguidores
de los líderes afecta al ambiente y la Estimulación
cultura de la organización escolar, y que Intelectual
ésta modela el sentido que los miembros Proporcionar
del centro dan a su trabajo y su nuevas Ideas y
predisposición hacia el cambio y la Enfoques
mejora.

10. Bibliografía Consultada
Salazar María. El liderazgo transformacional ¿modelo
para organizaciones educativas que aprenden?
UNIrevista - Vol. 1, n° 3 : (julio 2006)
Uribe B. Mario. El Liderazgo Docente en la
Construcción de la Cultura Escolar de Calidad: Un
Desafío de Orden Superior. Revista PRELAC, Nº1.
Año 1. Unesco. 2005.
Vivas García Mireya. El Modelo de Calidad Total para
las Instituciones Educativas. Revista Acción
Pedagogica,Vol.8, Nº 2. 1999