In diesem Dokument geben wir ein praktisches Beispiel für eine Persona.

1. Im Folgenden ein Beispiel einer
Persona, erstellt für YUHIRO
Käufer-Persona: Peter Schmidt, Geschäftsführer einer
kleinen mittelständischen IT Firma

2. Persona Name: Peter Schmidt
• Herr Schmidt ist der Geschäftsführer und Gründer eines
mittelständischen IT Unternehmens
• Die Firma hat 40 Mitarbeiter
• Er ist verheiratet und hat zwei Kinder
• Männlich
• 40 bis 50
• Höher als 200’000 Euro im Jahr
• Wohnt ländlich
• Hat einen guten Geschäftssinn; Sucht gute Mitarbeiter
• Sicheres Auftreten
• Möchte wissen mit wem er es zu tun hat
Hintergrund
Demografie
Merkmale
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3. Persona Name: Peter Schmidt
• Profitabilität,Umsatz und Nachhaltigkeit des Unternehmens sichern
• Gewinn steigern, Kosten senken
• Schwer und teuer an gute Mitarbetiter zu kommen
• Relevant zu bleiben in einem sich ändernden Markt
• Durch einen grossen Pool an Entwickelern, kann Herr Schmidt sehr
gute und und günstige Mitarbeiter bekommen
• Durch geringere Personalkosten wird die Profitabilität gesteigert und
durch,eine teilweise, Entwicklung in Indien kann die Nachhaltigkeit
gefördert werden, denn es wird immer mehr Entwickler in Indien
geben (bei gleichzeitiger
Verschärfung des Fachkräftemangels im Inland)
Ziele
Herausforderungen
Wie können wir
unterstützen?
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4. Persona Name: Peter Schmidt
• “Es ist für uns als kleines mittelständisches Unternehmen schwer an
gute Programmierer, zu bezahlbaren Löhnen, zu kommen. Wir
konkurrieren zum Teil mit weltweit agierenden Konzernen um die
besten Leute, welche den Kandidaten sehr gute Konditionen
anbieten können.”
• “Wir möchten unsere Mitarbeiterzahl um zirka 20 erhöhen. Dies ist
jedoch, wenn wir nur auf indländische Optionen zurückgreifen, kaum
möglich.”
• “Ich weiss nicht ob die Inder die richtige Qualität abliefern können,
welche wir benötigen”
• “Werden meine Daten vertraulich behandelt?”
Zitate
Übliche Einwände
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5. Persona Name: Peter Schmidt
• Die besten Entwickler, einfach skalierbar für Ihr Unternehmen.
Bleiben Sie relevant in einem sich ändernden Markt.
• Wir stellen die besten Programmierer in unserer Niederlassung in
Indien, für Ihr Unternehmen bereit. Dabei können Sie Ihr Team ganz
einfach vergrössern, da es hier einen grossen Pool an
hochqualifizierten Entwicklern gibt. Dabei unterstützen wir
Unternehmen, von der fortschreitenden Globalisierung von IT
Dienstleistungen zu profitieren.
Marketing
Botschaft
Elevator Pitch
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6. Sie finden dieses Käufer-Persona Template auch
als herunterladbare PowerPoint Datei unter
http://www.yuhiro.de/erstellung-von-kundenprofilen-
und-kaeufer-personas