Wie funktioniert Inbound Content Marketing? Eine Frage, die vor allem 2014 vermehrt gestellt worden ist und auf die wir mit dieser Präsentation eine übersichtliche Antwort geben möchten: Der Weg eines Website-Besuchers vom ersten Kontakt bis hin zum Kunden und Botschafter für Ihr Unternehmen. Für weitere Informationen besuchen Sie doch unsere Website oder unseren Blog. Gerne können Sie uns auch unter info@xengoo.biz kontaktieren.

1. Inbound Content Marketing Methode
Wie Sie Fremde zu Kunden und Kunden zu Botschaftern
für Ihr Unternehmen machen
Die
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BotschafterFremde Kunden

2. Störmarketing hat ausgedient
Niemand möchte mehr von Anzeigen oder Werbespots bei
seiner Tätigkeit unterbrochen werden.
Das Internet bietet Interessierten die Möglichkeit sich dem
Interruption-Marketing zu entziehen und selbst zu entscheiden,
ob und wann sie in Kontakt mit dem Unternehmen treten
möchten.
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Paradigmenwechsel im Marketing

3. Die Antwort auf diesen Wandel ist das Inbound Content
Marketing.
Im Zentrum steht die Entwicklung von qualitativ hochwertigem
und hilfreichem Content.
Über diesen finden die relevanten Zielpersonen auf natürliche
Weise zu Ihrem Produkt oder Unternehmen.
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Paradigmenwechsel im Marketing

4. Marketing, das Kunden begeistert
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Begeistern Sie Interessierte, indem Sie den richtigen Content am
richtigen Ort zur richtigen Zeit publizieren
Denn hilfreicher, relevanter Content ist die Basis für eine
Kundenbeziehung, die auf Respekt basiert
Nur so werden Sie von Anfang an als hilfreicher Geschäftspartner
wahrgenommen

5. Inbound Content Marketing unterstützt den Verkaufsprozess.
Die vier Marketing-Aktionen Attract, Convert, Close und Delight müssen
der Reihe nach durchgeführt werden, um auf lange Sicht hin
Unbekannte zu Botschaftern zu machen.
Welche Werkzeuge dafür eingesetzt werden, steht im unteren Teil der
Abbildung.
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Marketing, das Kunden begeistert

6. Attract
Der Traffic auf Ihrer Website soll aus Personen bestehen, die die
Kriterien Ihrer Buyer Persona erfüllen.
Eine Buyer Persona wird bspw. zusammengesetzt aus Zielen,
Herausforderungen, Problemen, Pain Points, Einwänden gegenüber Ihres
Angebots, sowie demographischen Informationen ihrer Zielpersonen.
Auf diesen Personas ist Ihr Business aufgebaut.
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7. Convert
Indem Sie die Kontaktinformationen Ihrer Besucher erfassen,
konvertieren Sie sie zu Leads. Die Mindestanforderung ist hier die E-Mail-
Adresse.
Im Austausch dafür bieten Sie ihnen Mehrwerte in Form von E-Books,
Checklisten, Webinare oder White Paper. Letztlich ist entscheidend, dass
die Informationen für Ihre Personas wertvoll und hilfreich sind.
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8. Close
In diesem Schritt sollen Leads zu Kunden konvertiert werden. Je
nachdem wie weit die Person Ihren Sales-Funnel schon durchlaufen ist,
ist das Aufgabe des Marketings oder des Vertriebs.
Nutzen Sie Tools wie Lead Scoring, E-Mails, Marketing Automation und
Closed-Loop Reporting, um zu bestimmen wann ein Lead vom Vertrieb
betreut werden soll.
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9. Delight
Nur weil Sie jemanden als Kunden gewonnen haben, heißt das nicht,
dass Sie ihn von da an vernachlässigen können.
Auch ihm müssen Sie regelmäßig Inhalte zukommen lassen, die für ihn
relevant sind. Ebenso sollten Sie über die sozialen Plattformen Echtzeit-
Services anbieten.
Je mehr Sie für ihn tun, desto wahrscheinlicher wird er zu einem
Botschafter für Ihr Unternehmen.
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10. Die Inbound Content Marketing Methode
Auführliche Informationen zum Thema bietet unser gleichnamiges kostenfreies
White Paper.
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11. Über Xengoo
Xengoo Consulting ist eine auf Inbound-Content-Marketing spezialisierte
Unternehmensberatung mit einer ausgeprägten Expertise im B2B-Segment. Sie ist einer der
ersten Softwarepartner von HubSpot in Deutschland.
Sie ist zugleich Initiator und Betreiber der Xengoo Academy, an der sich Mitarbeiter von
B2B-Unternehmen im Bereich B2B-Marketing weiterbilden können.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema haben, kontaktieren Sie mich unter:
Jan Steinbach
Geschäftsführender Gesellschafter
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