Relações Públicas
Relações Públicas
Minha empresa precisa de um?
O que é Relações
Públicas?
O que faz?
Para que serve?
Quanto custa?
"Relações Públicas é a atividade e o esforço
deliberado, planejado e contínuo para
estabelecer e manter a compreensão mútu...
O primeiro
Departamento de
Relações Públicas no
Brasil pertenceu à
"Light" (The Light and
Power).Co. Ltda.) e nasceu em 19...
http://www.holmesreport.com/ranking-and-data/world-pr-report/analysis/executive-summary
O mercado global de
RP cresceu 7% ...
Digital.
Esta é a palavra que tem
impulsionado o setor de
RP no mundo.
Quem eu impacto com
meu negócio?
Cliente
Mídia
Funcionários
Comunidade
Investidores
Por que eu preciso me
relacionar com estes
públicos?
“Demonstre que se interessa pelos seus
consumidores.
É tempo de rever seus conceitos e
maximizar a qualidade de sua
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“Relacionamento, de qualquer nível, é
hoje o maior problema das empresas.
Aquelas que não tiverem equipes
pensando junto, ...
Reforce sua
marca.
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Reforce sua
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2 Fidelize seu
cliente.
Reforce sua
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Fidelize seu
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Conquiste novos
Consumidores.
Reforce sua
marca.
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Fidelize seu
cliente.
Conquiste novos
Consumidores.
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Diminua
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turn over.
4 5 Engaje-seem sua
Comunidade.
Diminua
seu
turn over.
4 5 Engaje-seem sua
Comunidade.
6 Apareça na
mídia.
Diminua
seu
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4 5 Engaje-seem sua
Comunidade.
6 Apareça na
mídia.
Como eu posso
melhorar meu
relacionamento com
meus públicos ?
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Mapeie
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Mapeie
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Seu RP tem condições de mapear e indicar
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Com sua comunidade.
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Divulgue suas novidades entre os
jornalistas e conquistes matérias
espontâneas que trarão visibi...
Quanto eu preciso
investir para ter um
serviço de RP?
Uma ação de RP pode
custar 10 vezes
menos que um
anúncio publicitário.
No anúncio publicitário é você falando bem
de você mesmo.
No anúncio publicitário é você falando bem
de você mesmo.
Na ação de RP, são os outros falando bem
de você.
No anúncio publicitário é você falando bem
de você mesmo.
Na ação de RP, são os outros falando bem
de você.
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Convencido de que
seu negócio precisa de
um Relações Públicas?
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  1. 1. Relações Públicas Relações Públicas Minha empresa precisa de um?
  2. 2. O que é Relações Públicas? O que faz? Para que serve? Quanto custa?
  3. 3. "Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada.” Associação Brasileira de RP
  4. 4. O primeiro Departamento de Relações Públicas no Brasil pertenceu à "Light" (The Light and Power).Co. Ltda.) e nasceu em 1914. A direção desse Departamento ficou sob responsabilidade do engenheiro Eduardo Pinheiro Lobo.
  5. 5. http://www.holmesreport.com/ranking-and-data/world-pr-report/analysis/executive-summary O mercado global de RP cresceu 7% e alcançou mais de $13 bilhões em 2015. O setor emprega hoje uma média de 85 mil pessoas ao redor do globo.
  6. 6. Digital. Esta é a palavra que tem impulsionado o setor de RP no mundo.
  7. 7. Quem eu impacto com meu negócio?
  8. 8. Cliente
  9. 9. Mídia
  10. 10. Funcionários
  11. 11. Comunidade
  12. 12. Investidores
  13. 13. Por que eu preciso me relacionar com estes públicos?
  14. 14. “Demonstre que se interessa pelos seus consumidores. É tempo de rever seus conceitos e maximizar a qualidade de sua empresa, fazendo mais que seu concorrente ” Marcelo Ortega,especialista em vendas, palestrante e consultor empresarial.
  15. 15. “Relacionamento, de qualquer nível, é hoje o maior problema das empresas. Aquelas que não tiverem equipes pensando junto, em prol de um objetivo, não vão performar.” Rita Passos, Mind Solutions
  16. 16. Reforce sua marca. 1
  17. 17. Reforce sua marca. 1 2 Fidelize seu cliente.
  18. 18. Reforce sua marca. 1 2 3 Fidelize seu cliente. Conquiste novos Consumidores.
  19. 19. Reforce sua marca. 1 2 3 Fidelize seu cliente. Conquiste novos Consumidores.
  20. 20. Diminua seu turn over. 4
  21. 21. Diminua seu turn over. 4 5 Engaje-seem sua Comunidade.
  22. 22. Diminua seu turn over. 4 5 Engaje-seem sua Comunidade. 6 Apareça na mídia.
  23. 23. Diminua seu turn over. 4 5 Engaje-seem sua Comunidade. 6 Apareça na mídia.
  24. 24. Como eu posso melhorar meu relacionamento com meus públicos ?
  25. 25. Mapeie seus públicos-alvo.
  26. 26. Mapeie seus públicos-alvo.
  27. 27. Mapeie seus públicos-alvo. Seu RP tem condições de mapear e indicar os públicos-chave da sua companhia e elaborar uma estratégia adequada para que você comece a impactá-los,
  28. 28. Promova e/ou participe de eventos.
  29. 29. Promova e/ou participe de eventos.
  30. 30. Promova e/ou participe de eventos. Desde brunchs até participações em feiras, coquetéis, festas, happy hours...um serviço de RP vai indicar o melhor evento para promover seus produtos e agradar seu público.
  31. 31. Mantenha contato com seus públicos.
  32. 32. Mantenha contato com seus públicos.
  33. 33. Mantenha contato com seus públicos. Seu RP vai construir uma agenda apurada e identificar as melhores maneiras de manter contato eficiente com quem importa para você.
  34. 34. Reconheça Seus funcionários.
  35. 35. Reconheça Seus funcionários.
  36. 36. Reconheça Seus funcionários. Unindo esforços com o seu RH, o RP identifica formas de melhorar a comunicação com o seu funcionário, contribuindo para a satisfação de quem faz o seu negócio acontecer.
  37. 37. Interaja Com sua comunidade.
  38. 38. Interaja Com sua comunidade.
  39. 39. Interaja Com sua comunidade. Relacione-se com a comunidade ligada ao seu negócio e gere credibilidade à sua marca.
  40. 40. Relacione-se Com a mídia.
  41. 41. Relacione-se Com a mídia.
  42. 42. Relacione-se Com a mídia. Divulgue suas novidades entre os jornalistas e conquistes matérias espontâneas que trarão visibilidade e referência ao seu negócio.
  43. 43. Quanto eu preciso investir para ter um serviço de RP?
  44. 44. Uma ação de RP pode custar 10 vezes menos que um anúncio publicitário.
  45. 45. No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo.
  46. 46. No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo. Na ação de RP, são os outros falando bem de você.
  47. 47. No anúncio publicitário é você falando bem de você mesmo. Na ação de RP, são os outros falando bem de você. Não vale a pena?
  48. 48. Convencido de que seu negócio precisa de um Relações Públicas?
  49. 49. Ok. Conte com a Para ajudá-lo.
  50. 50. www.workcomm.com.br
  51. 51. Icons from www.flaticon.com

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