Einführung Kommunikationsstrategie
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Wie entwickelt und formuliert man eigentlich eine überzeugende Kommunikationsstrategie? Was sind die zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle?
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- 2. Die folgenden Folien und deren Inhalte sind geistiges Eigentum von Andreas Wiehrdt, München. Die Nutzung wird ausdrücklich nur für private- beziehungsweise Bildungszwecke und nur auf Widerruf gestattet. Die Vervielfältigung, Publizierung oder Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, ist ausdrücklich untersagt. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 3. Meine Ziele 1. Elemente einer Komunikationsstrategie 2. Positioning Statement formulieren 3. Brand Promise formulieren 4. Orchestration / Integrierte Kampagnenplanung 5. Wie sich die Kommunikationsstrategie in die „Fünf Ps“ der Marketingstrategie einordnet Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 4. HIEREARCHIE DER ZIELE Vision U.- Mission Leitbild Werte Vision Unternehm.- ziele Unternehmens- Ziel strategie Marketing- und Strategie Kommunikationsziele Marketing- und Kommunikationsstrategie Maßnahm Umsetzung Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 5. Was fehlt ist eine kluge ... s t r at e g i e Wir wissen, Das Ziel ist was wir wollen klar vor Augen und wo wir stehen Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 6. wen Insights Objekt Marke wann Projekt wer Produkt Timing Zielgruppe Dienstleistung Kontext Monate Psychografisch Wochentage Demografisch Uhrzeiten kommuni- Soziografisch kations- womit strategie was Ressourcen Botschaft Budget Positionierung Man Power wie Versprechen Sponsoren Markenidentität Maßnahmen Kooperationen Tonalität Disziplinen Instrumente Kanäle Medien Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 7. wen Objekt Marke wann Projekt wer Produkt Timing Zielgruppe Dienstleistung Kontext Monate Psychografisch Wochentage Demografisch Uhrzeiten kommuni- Soziografisch kations- womit strategie was Ressourcen Botschaft Budget Positionierung Man Power wie Versprechen Sponsoren Markenidentität Maßnahmen Kooperationen Tonalität Disziplinen Instrumente Kanäle Medien Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 8. So formuliert man ein positioning Statement 1. 2. To target audience brand x is the brand of frame of 3. reference that point of difference 4. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 9. So formuliert man ein positioning Statement „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 10. So formuliert man ein positioning Statement Zielgruppendefinition „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 11. So formuliert man ein positioning Statement „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Produkt / Marke Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 12. So formuliert man ein positioning Statement „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, Referenz / die zwar auch nicht vor Wettbewerb Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 13. So formuliert man ein positioning Statement „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ Versprechen / Differenzierung zum Wettbewerb Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 14. So formuliert man ein positioning Statement 1. Target Audience „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die 2. Product / Brand Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, Frame of die zwar auch nicht vor 3. Reference Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ 4. Point of Difference Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 15. Formulieren Sie bitte Üb un ein positioning State- g ment für eine dieser marken Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 16. wen Objekt Marke wann Projekt wer Produkt Timing Zielgruppe Dienstleistung Kontext Monate Psychografisch Wochentage Demografisch Uhrzeiten kommuni- Soziografisch kations- womit strategie was Ressourcen Botschaft Budget Positionierung Man Power wie Versprechen Sponsoren Markenidentität Maßnahmen Kooperationen Tonalität Disziplinen Instrumente Kanäle Medien Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 17. Das versprechen der marke (brand promise) 1. einzigartig 2. relevant 3. unwiderstehlich und sexy 4. glaubwürdig und authentisch Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 18. So formuliert man einen brand promise „Die Tage im Schnee entspannt und sorgenfrei genießen.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 19. wie würden sie Üb un g den brand promise formulieren? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 20. vom Ziel zur strategie „Erhöhung der Bekanntheit der Skiversicherung des DSV bei Besitzern Zielsetzung hochwertiger Schneesportgeräte in Deutschland auf mindestens 50% bis zum Anfang der Skisaison 2010/2011“ „Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, Positionierung die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“ „Die Tage im Schnee Versprechen entspannt und sorgenfrei genießen.“ Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
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- 23. orchestration die wahl der waffen Pr g om n oti rbu on We im mun. Kom um Handels Ra marke - ting So ci n d t Desig al g de m rin M M Gu Ma obi ? an in ed so Br rta rk le- er on ia et ill te ing Sp M Te a En Interactive ar t le en Ma fo k n- et Ev r tin ke- ur d g in So row cin g Consulting g C CR s m Dia ing Re ublic ion ar Viral M log y lat ke CSR Lobb P - tin Dirigent s g Kernidee Basierend auf einem Scholz & Friends-Modell Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 24. Dies ist nur ein Auszug aus den kompletten Trainingsunterlagen zum Thema. Wenn Sie das Thema interessiert beziehungsweise Sie Ihre Mitarbeiter in diesem oder einem anderen Job-relevanten Thema von didaktisch versierten Branchen-Insider trainieren lassen möchten, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme Andreas Wiehrdt Kontakterschule Cheftrainer www.kontakterschule.de +49. (0)1 51. 50 67 67 92 Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
- 25. Mein Profil „Andreas Wiehrdt ist Werber aus Leidenschaft; Berater, Trainer, Coach und Dozent. Erfahrung aus über 20 Jahren in der Marketing- und Werbewelt als Berater und Stratege in internationalen Full-Service-Agenturen für Blue-Chip-Marken fließen in seine Workshops und Keynotes für viele relevante Themen rund um Marketing und Werbung ein. Er arbeitet lieber als kreativer Wissensvermittler, Katalysator Andreas Wiehrdt und Moderator denn als Dozent. Konsequenterweise wird das Ehrengutstr. 19 80469 München Wissen in seinen Workshops gemeinsam erarbeitet und durch anregende Übungen gefestigt.“ 01 51.50 67 67 92 schreibt DESIGNERDOCK München, andreas@wiehrdt.de die Personalberatung für die Kreativindustrie www.designerdock.de www.wiehrdt.de www.kontakterschule.de Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de