(Wi2012) Vlada Republike Hrvatske - Kako vlada online vlada - izazovi politicke online komunikacije
2. TKO SMO MI / ŠTO RADIMO
STRATEGIJE / ANALIZE I CILJEVI
POVIJEST / IZAZOVI I ISKUSTVA
BUDUĆNOST / ŠTO NAS ČEKA
3. TKO SMO MI / ŠTO RADIMO
STRATEGIJE / ANALIZE I CILJEVI
POVIJEST / IZAZOVI I ISKUSTVA
BUDUĆNOST / ŠTO NAS ČEKA
4. Tko smo mi / Što radimo
ODNOSI S JAVNOŠĆU
IVANA GRLJAK ZINKA BARDIĆ
@redlena @zinkab
5. Tko smo mi / Što radimo
ČLANOVI ONLINE TIMA
TOMISLAV KORMAN ANA URLIĆ MARKO BOŽAC FRAN KUŠETA
@tomislavkorman @ana_esplanada @markobozac @frankuseta
Creative geek that loves Postgraduate student of Brucoš EFZG-a, 19, bloger 18 years, Croatia, politics,
social media, design, diplomacy.Socialdemocra wannabe. Interested in internet,
internet, science and t. EU enthusiast. Human gadgets, technology, U2&Coldplay&eKillers,
politics. rights for all. In love with youth policy, politics, George Carlin, and so
the world. (social) media, UX, on...
design, web....
6. TKO SMO MI / ŠTO RADIMO
STRATEGIJE / ANALIZE I CILJEVI
POVIJEST / IZAZOVI I ISKUSTVA
BUDUĆNOST / ŠTO NAS ČEKA
7. Strategije / Analize i ciljevi
POLITIČKI CILJEVI KUKURIKU KOALICIJE
1. KUKURIKU KOALICIJA SAMOSTALNO FORMIRA
VLADU
2. STABILNA VEĆINA U PARLAMENTU KOJA
OSIGURAVA NORMALNO FUNKCIONIRANJE VLADE
3. 76 ZASTUPNIČKIH MANDATA (MINIMALNO), 42%
GLASOVA
*srpanj 2011.
9. Strategije / Analize i ciljevi
IZVORI INFORMIRANJA
Televizija
Dnevne novine
*Ipsos Puls, terensko istraživanje, N=2000, svibanj/lipanj 2011.
10. Strategije / Analize i ciljevi
IZVORI INFORMIRANJA
Informiranje putem internet portala
Komuniciranje putem društvenih mreža
*Ipsos Puls, terensko istraživanje, N=2000, svibanj/lipanj 2011.
11. Strategije / Analize i ciljevi
INTERNET U HRVATSKOJ
Najtočnije informacije ima:
INTERNET 45%
RADIO 39%
TELEVIZIJA 35%
TJEDNICI 31%
MAGAZINI 30%
DNEVNE NOVINE 24%
* “Hrvatski mediji u očima građana” – Fakultet političkih znanosti Zagreb, 2009, N=1000
12. Strategije / Analize i ciljevi
POVJERENJE U HRVATSKOJ
5,7
ocjena je kojom su građani ocjenili
povjerenje u svoje prijatelje
(od 7) // najviša ocjena sveukupno
* “Povjerenje u profesije/institucije” – GFK, prosinac 2011, N=1000
14. Strategije / Analize i ciljevi
INTERNET U HRVATSKOJ
33%
2 270 000 000 internet korisnika
U SVIJETU
63%
2 300 000 internet korisnika
U HRVATSKOJ
* Internet World Stats, prosinac 2012; “Informatička pismenost u Hrvatskoj” – GFK, prosinac 2011, N=1000;
16. Strategije / Analize i ciljevi
UPOZNATI KUKURIKU KOALICIJU
CILJ
Upoznati birače s koalicijom,
njenim predizbornim programom,
aktivirati ih da obilikuju program i
tijek kampanje
RESURSI
Uključiti se gdje su birači, koristiti
internet stranice i društvene
mreže
17. TKO SMO MI / ŠTO RADIMO
STRATEGIJE / ANALIZE I CILJEVI
POVIJEST / IZAZOVI I ISKUSTVA
BUDUĆNOST / ŠTO NAS ČEKA
19. Povijest / Izazovi i iskustva
KUKURIKU ONLINE
KUKURIKU.ORG
* “Mapa digitalnog ekosustava” – Brlog, rujan 2011
20. Povijest / Izazovi i iskustva
KUKURIKU WEB
500
pitanja i komentara vezanih uz
Plan21 pristiglo je u nekoliko
sati od objave stranica i
programa
* “Statistike” – Brlog, rujan 2011
21. Strategije / Analize i ciljevi
KUKURIKU WEB
500
pitanja i komentara vezanih uz
Plan21 pristiglo je u nekoliko
sati od objave stranica i
programa
* “Statistike” – Brlog, rujan 2011
24. Povijest / Izazovi i iskustva
KUKURIKU NA TWITTERU
140
nije samo broj znakova koju
Twitter dopušta već i sinonim
za dvosmjernost koju pruža
(između 7000 aktivnih
korisnika ove mreže u
Hrvatskoj)
* “Broj korisnika Twittera – DRAP i Netokracija.com, rujan 2011
25. Povijest / Izazovi i iskustva
INTERAKCIJA KUKURIKU NA TWITTERU
50%
poslanih tvitova bila je konverzacija s korisnicima
(od ukupno 2365 tvita)
28. Povijest / Izazovi i iskustva
TWITTER WALL KAO SREDSTVO
UKLJUČITI KORISNIKE U ‘OFFLINE’
TwWall je rješenje za prikazivanje
poruka s Twittera na događanjima.
Prisutno na svim predstavljanjima
Koalicije i Plana 21.
REZULTATI: AKTIVACIJA KORISNIKA
Na događanjima uživo direktno
postavljana pitanja govornicima,
indirektno i pitanja s Facebooka.
* TwWall omogućili : Pet minuta i Brlog
33. Povijest / Izazovi i iskustva
TWEETUP POSTAJE KUKURIKUUP
‘OFFLINE’ DRUŽENJE S ‘ONLINE’
EKIPOM
TweetUP na temu ICT-a, a s
kandidatom za premijera
prvi je takav u Hrvatskoj.
Organiziran i osmišljen s
Twitter korisnicima uz
inicijativu @InternetZaSve
#kukurikuup
34. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK U HRVATSKOJ
1 234 000punoljetnih korisnika koristi ovu
društvenu mrežu u RH
1 482 000 ukupno korisnika
* Facebook, svibanj 2012; Socialbakers, svibanj 2012
35. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK U HRVATSKOJ
77% korisnika Facebooka
spada u dobnu skupinu od
18 do 55 godina (glasači)
77%
* Socialbakers, prosinac 2011
38. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK LIKES
Korisnicima su se najviše sviđali za njih
planirani sadržaji odnosno oni koje nisu mogli
vidjeti nigdje drugdje, ili su ih imali prilike
vidjeti prije ostalih, kao i oni vezani za
premijerskog kandidata.
44. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK FOTOGRAFIJE
Osim za najave i ‘live’ prijenose, fotografije su se koristile i
za poticanje interakcije s korisnicima, primjerice
postavljanje pitanja na određenu temu (ujedno i najava te
promocija Plana21)
47. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK ‘CHAT’
‘ONLINE’ ULAZI U ‘OFFLINE’
Prvo organizirano
odgovaranje na Facebook
pitanja putem prijenosa
uživo videolinkom.
Prijenos preuzeli internetski
portali, naknadno i drugi
mediji.
48. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK VIDEO
Netipični i nepolitički sadržaji često su premašili
očekivane reakcije.
50. Povijest / Izazovi i iskustva
FACEBOOK REACH
U zadnjim tjednima izborne kampanje
50% (weekly total reach) Kukuriku koalicije doseg
stranačkih poruka popeo se na
792 902
korisnika što je preko 50% aktivnih
Facebook korisnika u Hrvatskoj.
51. Povijest / Izazovi i iskustva
YOUTUBE
139 040
puta pregledani su video materijali (njih
130) na kanalu Kukuriku koalicije
53. Povijest / Izazovi i iskustva
YOUTUBE INTERAKCIJA
Video odgovori čelnika
koalicije po pojedinim
područjima također su
novost u korištenju video
materijala tijekom
kampanja.
56. Povijest / Izazovi i iskustva
AUDIO U REALNOM VREMENU
Uz izjave čelnike
koje su trenutno
objavljivane s
terena, u bazi
audio materijala
bile su i radio
najave događanja
po gradovima.
58. Povijest / Izazovi i iskustva
PRVI U HRVATSKOJ
-prvi puta jedna izjava za medije prenošena uživo putem interneta
- prvi puta u Hrvatskoj je organiziran Facebook chat s kandidatom za premijera
uz prijenos uživo putem interneta
- po prvi je put snimljen video spot upućen samo korisnicima društvenih mreža
- po prvi puta je u zemlji organiziran Tweetup s budućim premijerom na temu
interneta i modernih tehnologija
- prvi puta je omogućeno postavljanje pitanja kandidatima putem TwitterWalla
za vrijeme predstavljanja programa po gradovima
- prvi puta su političari putem videa davali odgovore na pitanja pristigla od
korisnika društvenih mreža
- niti jedna stranka do tada nije imala toliko ažurno i dinamično terensko izvještavanje
putem društvenih mreža i web stranica kao što je imao Kukuriku
- do sada nitko nije integrirao „offline“ i „online“ kampanju na način na koji je to učinila
Kukuriku koalicija u ovoj kampanji (ulični plakati ili radijske najave Koalicije redovito dijelile na
internetu)
* “Završni izvještaj” – Maja Dodić, prosinac 2011
60. TKO SMO MI / ŠTO RADIMO
STRATEGIJE / ANALIZE I CILJEVI
POVIJEST / IZAZOVI I ISKUSTVA
BUDUĆNOST / ŠTO NAS ČEKA
61. Budućnost / Što nas čeka
PRVA VLADA NA INTERNETU
23.12.2011.
68. Strategije / Analize i ciljevi
POVEZANOST NA INTERNETU
Najveći Reach dosadašnjih
aktivnosti na Facebooku.
68% korisnika dalo
konkretan prijedlog, samo
18% negativno komentiralo.
72. Strategije / Analize i ciljevi
DVOSMJERNOST NA INTERNETU
Video odgovore na pitanja s
društvenih mreža preuzeli su
tradicionalni mediji.
Objašnjavanje mjera dobilo
je dodatni medijski prostor.
Video odgovorima na pitanja s društvenih mreža
prilikom rasprave o Zakonu o okupljanju odgovarao je
i ministar Ranko Ostojić.
76. Strategije / Analize i ciljevi
TWEETUP POSTAJE VLADAUP
Na #VladaUP-u su ministar
uprave Arsen Bauk i
pomoćnik ministra za
modernizaciju i
informatizaciju državne
uprave Darko Parić pojasnili
ulogu i zadaću Povjerenstva
za koordinaciju
informatizacije javnog
sektora s naglaskom na
prezentiranje mjera i
smjernica informatizacije
javne uprave.