Slide dell'intervento tenuto il 5/5/2010 @BetterSoftware per Intesys (www.intesys.it)

1. ENTERPRISE MICROBLOGper il Project ManagementGiuliano Prati Firenze, 5 - 6 maggio 2010

2. Pagina 2 Giuliano Prati Project Manager & InnovationArchitect Gestione progetti Web Presale Vision e ricerca Web 2.0, Enterprise 2.0 http://linkedin.com/in/giulianoprati

3. Pagina 3

5. Come si differenzia un Enterprise Microblog

6. Il nostro approccio

7. Modalità d’uso per la collaborazione

9. essenziale ed immediato

10. max 140 caratteri

12. L'utente medio pubblica 1 Tweet ogni 74 giorni (Nielsen 2009)

13. 50 milioni di Tweetin un giorno

16. Single Sign On con anagrafica aziendale

17. Profili diversi per gli utenti

18. Integrazione con prodotti terzi

19. Backup programmato

20. Sicurezza delle informazioni

23. Supporto ai commerciali

25. Il nostro approccio Pagina 12 Analisi del mercato(Esistono best practice? Quali aziende usano servizi simili?) Testing di soluzioni all’interno della nostra rete (no SaaS) Scelta di piattaforma Personalizzazione La nostra sperimentazione (12/2009) 5 progetti attivati 12persone 380messaggi inseriti 638risposte inserite

26. La nostra soluzione Pagina 13 Screenshot della soluzione usata da Intesys con dettaglio sulle funzionalità disponibiliv

27. Descrizione e funzionalità Pagina 14 Ogni PM ha la facoltà di aprire un microblog se può essergli utile per la gestione delle informazioni di progetto con il team Ogniprogetto ha un suocanale (gruppo) all’internodallapiattaforma,con unasuaURL e paginadedicata Ogni canaleha i suoi membri: interni o esterni Ogni utente ha un pannello di gestione privato che mostra i nuovi contenuti pubblicati all'interno dei gruppi dov'è coinvolto

29. Invio messaggi privati direttamente ad un utente (sperimentale)

30. Visibilità limitata di alcune discussioni tra utenti interni ed esterni

31. Chiusura di thread, da parte di chi ha generato la discussione

32. Visibilità sui progetti: pubblico (tutti gli utenti aziendali) o privato (solo i membri autorizzati)

34. stati di avanzamento progetto (es. "Ho concluso lo sviluppo del player video"),

36. stralci di email inviate dal cliente al PM

37. segnalazioni di problemi

38. avvisi su cosa si sta sviluppando

39. propositività e idee

41. Trasparenzae apertura

42. Realtimelifestream del progetto

43. Rapido inserimento di nuove risorse sul progetto

44. Apertura di threaddi discussioni

45. Condivisione di informazioni direttamente con il clientee decision maker

46. Possibilità di risalire e quando è stato segnalato un problema o un'idea

47. Utilizzabile anche fuori azienda, attraverso il cellulare

48. Informalee con basso livello di apprendimento

51. Illustrare i benefici e le modalità di utilizzo del servizio attraversoil primo post all’interno del gruppo

52. Chiarire dall’inizio l’utilizzo dei tage delle categorie

53. Specificare quali tipi di informazioni vanno condivise

55. Quando la durata del progetto non è breve (es. 1 o più mesi)

56. Quando i membri del team sono fisicamente dislocati in posti diversi

57. Quando si devono far girare idee e raccogliere opinioni

58. Quando si vogliono condividere appunti realtime con assenti ai meeting

60. Confrontarsi su di un piano commerciale

61. Sviluppare una nuova idea di prodotto

63. Private message: possibilità di inviare messaggi a utenti selezionati all’interno del team del lavoro

65. Pagina 23 ? ? ? Avete domande? Do you haveany question?

66. Pagina 24 Grazie per lavostra attenzione. J J Proseguiamo il confronto: giulianoprati giuliano.prati@intesys.it J IntesysS.r.lVia dell’Artigianato, 3 - 37135 Verona voice +39 045 503663 - fax +39 045 503604 info@intesys.it – www.intesys.it Giuliano Prati – Project Manager & InnovationArchitect