2. Razvoj kadrovske konkurenčne prednosti podjetja v
dejavnosti: Delo z ljudmi za ljudi.
Ustanovitev podjetja
Poslovni načrt, Poslanstvo, Vizija
Razvoj blagovne znamke
Cilji
5. Predstavitev delovnega področja in delovnih
obveznosti, ter temeljnih vrednot podjetja.
Uvajanje na delovno mesto in razvoj
kompetenc vseh zaposlenih.
7. POVPRAŠEVANJE V DESETIH LETIH
PROŠNJE 168
RAZGOVORI 145
ZAPOSLITEV 40
14% jih ni prišlo na razgovor
28% od povabljenih na razgovorov, smo jih zaposlili
11 mesecev je trajala povprečna zaposlitev
11. ENOTNOST EKIPE RUMENI TAXI
Večja fleksibilnost,
večja učinkovitost in
večje zadovoljstvo vseh zaposlenih.
12. ORGANIZACIJSKA KULTURA JE KULTURAVODITELJSTVA.
Voditeljstvo jo ustvari
Voditeljstvo jo širi
Voditeljstvo jo spreminja
13. Dr. Karmen Kern Pipan - Vpliv
stalnih izboljšav in človeškega
kapitala na poslovno odličnost.
Ugotavlja vrzel na področju
voditeljstva pri doseganju poslovne
odličnosti.
Slovensko združenje za kakovost in
odličnost je objavilo članek z
naslovom Evolucijska teorija.
(Revija Kakovost; Okt 2012).
Kar 50% vrednost dosega, notranja
finančna izguba, v oceni vseh
stroškov na področju kakovosti v
podjetju.
Mag. Judita Peterlin -Razvoj
voditeljstva v učeči se
organizaciji. Opolnomočenje vseh
zaposlenih, Etika sodelovanja, ki
ga izvaja voditeljstvo…
Kako bi lahko
kadrovski menedžerji
prispevali k
voditeljstvu?
V nadaljevanju predstavljam razvoj podjetja in razvoj kadrovske konkurenčne prednosti.
Osnovna zamisel in osnovni koraki podjetništva: zakaj, komu, na kakšen način, kakšno dodano vrednost
Ciljne skupine, marketing, vstop na trg, razlikovanje, primerjava s konkurenco.
Usmerjati ljudi in v njih obuditi interes je tako, kot bi premikali slona, za temelj našega poslanstva smo izbrali tri dodane vrednosti našega poslovanja, ki so bili temelji razlikovanja od konkurence. Zaščitena blagovna znamka in kodeks, kot tudi drugi protokoli, ki so usmerjali poslovanje, so bili posebej pomembni pri uvajanju v delo. Dobro prakso smo ustvarjali iz poslovanja in primerov neskladja, ko smo na podlagi ugotovitev zadevo premleli in postavili nov protokol, ki je izključeval narejeno nepravilnost. Tako smo skupaj izboljševali delovanje in dejansko imeli najbolj zanesljivo taksi službo v Ljubljani, kar se je ob povečanem povpraševanju pokazalo.
Cilj je bil ustvariti ekipo opolnomočenih zaposlenih.
Za poklic voznica / voznik avto-taksi vozila velja da je razpon izobrazbe od I. stopnje do VII., nekaj povsem običajnega, ter da ni napredovanja po hierarhiji navzgor. Napredovanje je zgolj, da postaneš sam svoj delodajalec. V desetih letih sem pridobila 4 ključne kadre.
Fluktuacija v dejavnosti je bil moj glavni izziv, ki sem ga v lastnem podjetju omejevala s standardiziranim pristopom izbora kadrov za potrebe podjetja (pogoji zaposlitve so bili prilagojeni našim potrebam; potrdilo o nekaznovanju ter znanje tujega jezika so bila dodatna pogoja), uvajanje v delo ( test vožnje) s podporo celotne ekipe novim sodelavcem, ter seveda prilagoditvijo določenim interesom posameznika, kar je bilo v moji moči in ni vplivalo na delovanje ekipe.
Če je posameznik želel sodelovati in povezati naše delovanje s svojim osebnim interesom sem projekt podprla. Primer. Zaposleni si je želel fotografirati svoje stranke in narediti samostojno razstavo, ki je tudi bila v KUD France Prešern leta 2003. Kot podjetje Rumeni taxi smo podpirali tudi druge dejavnosti: bili smo testno podjetje pri uvajanju mobilnega plačevanja - MONETA 2002; bili smo testno podjetje za prodajo Turistične kartice Ljubljane 2004; bili smo prvo podjetje v Evropi, ki je v vozni park vpeljalo hibridna vozila, ki imajo manjši vpliv onesnaževanja na okolje 2004; Podprli smo še več manjših podjetniških start-upov, kot tudi policijsko akcijo “Red je vedno pas pripet”, kjer smo dodatno izobraževali ljudi zakaj je pomembno, da si pripet tudi zadaj v vozilu.
SEVEDA JE BIL MOJ TEMELJ razvoja zgraditi KONKURENČNO PREDNOST, KI TEMELJI NA ČLOVEŠKIH VIRIH. Nihče in nobena konkurenca nas v desetih letih ni mogla uničiti, zbrisati. Glede na ankete, ki smo jih opravili in glede na statistiko pripadnosti strank je bila ta prednost bistvo našega uspešnega poslovanja.
Najpomembnejši element kadrovske konkurenčne prednosti je enotnost ekipe.
Torej je razvoj in delovanje podjetja odvisen od Voditeljstva, ki vpliva na enotnost zaposlenih v podjetju.